以安全高效為方向抓好團隊建設

張丹鳳 謝峰 曹恒平

團隊作為一種先進組織形態與實現組織高效運作的工作狀態，已越來越引起企業的廣泛重視。江北公司構建的安全高效團隊建設，具有協作性高，凝聚力、戰斗力強，不僅能大大簡化、優化企業組織結構與工藝流程，實現價值增值、高效，更能從源頭上優化企業管理，促進人力資源在使用中產生最大效益，發揮最大潛能。

構建團隊價值創新能力 提升引導機制

江北公司構建安全高效團隊，是以安全、高效為方向，通過科學、合理、高效配置人力資源結構，搭建團隊建設平臺，推進團隊目標對標、達標及競標管理，構建團隊價值創新能力提升引導機制，較好地激活了員工潛能，促進了人力資源高效、增值與管理的精益化。

抓團隊挑戰性目標的牽引與推動。為了讓目標牽引與推動團隊發展，江北公司不斷為團隊設計挑戰性目標，推進團隊目標對標、競標及奪標管理，全面啟動與國際、國內同行業現代化科學技術、先進企業高質量標準、現代化企業先進管理理念目標競標;以弘揚、培育職工積極、進取，爭先、爭一流，創成績、創一流的團隊精神為目標，全面啟動與優秀標兵、勞動模范、明星職工立標競標創新活動。為了確保分目標（或成員個體目標）清晰，團隊成員能對目標理解一致、執行規范，公司還在各團隊設置了資深級“導航手”（如主操作手、項目主管等，公司也相應配套出臺《江北公司作業現場主、輔崗相關規定》），負責對工作中抽象目標或標準進行細化與量化，并以責、權、利約束與激勵。

抓團隊先鋒模范作用的發揮與深化。把“黨員品牌”建設與黨員先鋒模范作用的發揮作為團隊價值創新能力提升的牽引力，不斷深化“黨委樹楷模、支部樹人物、個人樹目標”等“三樹”教育培養體系。要求黨員在團隊建設上“學在先、責在先、律在先、干在先”，不斷營造團隊學術研究和創先爭優氛圍，真正實現最先進的員工在黨內，最優秀的黨員人才是團隊建設的“主心骨”“領航手”。在“黨員品牌”建設上，從品德、技能、作風、業績建設等四個方面，制定黨員“四先”標桿要求，即群眾沒做到的黨員先做到，群眾能做到的黨員先做好，群眾能做好的黨員先做早，群眾能做早的黨員先做巧;開展黨員爭創“攻關型”“創新型”“現場型”“保障型”“管理型”等行家里手“五項對標”團隊建設活動競賽，使黨員技能建設達到“有學習的能力，有工作的本領，有立業的專長”。

抓精英型創新團隊與典型的引領與示范。對彰顯、推動企業價值創新能力提升，且被職工認同的先進團隊，以及團隊精英的先進管理理念、先進管理法、先進加工方法及絕技絕活等，公司不僅予以總結、提煉、推廣與應用，還賦予榮譽稱號。

著力團隊組織結構優化

江北公司為了使團隊建設更趨于合理、科學且鼓舞士氣，在提高企業團隊組織的靈活性，團隊群體效應、團隊建設氛圍及團隊組織結構模式等方面均進行了優化。

合理開發、科學配置人力資源。江北公司從有利于提升企業價值創新能力出發，以團隊整體作為分析對象，不斷合理開發、優化資源配置。即在推行“以崗定人”基礎上，引入關鍵崗位、重要崗位競爭上崗機制，逐步實現崗得其人、人得其崗、各得其位的目標;依據“各取其長、優勢互補”的配置原則，實施技術、管理、綜合等各類人員比例得當，能力水平高、中、低結構適宜，年齡結構、興趣愛好及性格特征相互補充、結合的團隊人力資源結構優化配置;從開發、創新團隊新的經濟增長點（ 或高目標）出發，重視高績效團隊成員能力定位，圍繞團隊中的一些高技能群體，實行“能力定崗”“勢力定位”，以確保團隊成員更好、更有效地發揮作用，相互配合和協作，發揮最大的整體優勢。

健全團隊高效協作合力機制。江北公司通過結合團隊一定時期或某階段新的工作目標，或要改變某種被動現狀的需要，實施團隊成員工作內容擴大化和崗位輪換，同步實施團隊學習制度，健全成員技能提升獎罰機制，變一味追究個體責任為追究團隊整體責任為主、個體責任為輔的責任追究制度，有目的性對團隊“小團體”按照相同的個人利益訴求、相同的價值取向、相似的文化背景等特點及優勢進行團隊優化再組合等，較好地為團隊攻堅克難，提升團隊乃至企業的價值創新能力奠定了基礎。

完善民主管理制度與創新激勵機制。江北公司不僅重視日常民主管理，還制定了團隊系列特殊規定。首先，要求團隊的領導必須在得與失、利益與榮譽面前，具備較強的“奉獻精神”與“先人后已”胸懷;其次，不僅規定團隊嚴格遵循公司職工代表討論通過的民主管理制度，還要求團隊在具體制度實施上更符合團隊大多數人的心愿，尤其是注重團隊的穩定;其三，在利益分配方面，注重激勵機制、方式講究團結、和諧、穩定，物質激勵與精神激勵并重。

讓團隊成員相互依存、和諧發展

江北公司加大團隊和諧、穩定力度，旨在通過統一團隊成員共同價值觀、信念及利益追求，營造人與人之間相互依存、相互促進與發展、真誠友善的關系，把團隊成員以及團隊整體凝聚在一起，增強其內聚力。

抓團隊成員價值取向、行為方式同一。團隊本身就是一個文化單位，江北公司在抓團隊文化建設上，重視培育團隊成員理想、信念的統一，以及成員行為方式的規范一致。有目的地樹立團隊工作和思想上的楷模，引導團隊成員樹立正確的人生觀、價值觀，以謀求成員理想、信念的同一，價值取向的一致;通過為成員設計行為方式參照物，引導團隊成員行為方式規范化，并促使團隊成員自覺養成良好的習慣。

信任與尊重成員，保持團隊穩定。江北公司以提升企業價值創新能力為核心的團隊建設，始終遵循一個原則，即“穩定”是團隊發展、成員受益的基礎，而信任與尊重，更是團隊確保向心力與戰斗力的基石。變控制為溝通，變壓制為提醒，將作業過程中的部分決定權交由項目主管或團隊核心人物去處理等，確保了團隊成員同舟共濟，積極進取、不掉隊。在團隊成員的“溝通順暢”上，公司不僅將“坦誠”納入了團隊建設的重要環節，還在成員之間溝通細節上歸結出了三個要點，即團隊領導與成員溝通，要及時反饋溝通結果。否則，視溝通無效，應及時更正;對不同的人使用不同的語言，特別是對管理者，倡導選擇成員易于理解的詞匯，使信息表述得清楚、明確;提倡積極傾聽他人說話，并配合一定友善的肢體語言，以增添溝通的效果。

為團隊拓展親和力的氛圍和空間。為了讓團隊有一個親和力較高的氛圍，公司注重團隊整體制度體系的和諧，以及推進過程中的細節和諧。落實到具體操作上，對于團隊既定的規章、制度及工藝流程，做到廣泛吸取團隊成員參與，多聽取成員的意見，以確保規章、制度等各個環節本身的“和諧”;在保證團隊和諧及保證成員人身安全的前提下，不斷改善團隊組織建設，開展有助于團隊和諧的各項活動，促進團隊成員“心理和諧”;將共建共享作為團隊工作、制度制定的出發點和歸宿，把維護團隊的利益與維護成員的利益統一起來，樹立團隊與成員共同愿景，真正把成員當作團隊發展的最重要的資源，形成團隊真正視成員為家人、成員視團隊為家園的融洽氛圍，達到“過程和諧”。

“安全高效團隊建設”是現代化企業管理不可缺少的一種管理模式。它不僅對企業建設和諧、學習型企業，提高團隊凝聚力、向心力、戰斗力有著深遠意義，也是目前員工思想多元化形勢下，企業統一思想，提高團隊安全績效與員工凝聚力、執行力的有效方法。