網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)濟對大學生的影響及其對策研究

隆恒攀 李丹

摘? ?要：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重塑了人們的消費方式，催生了網(wǎng)絡(luò)消費這一全新消費形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)濟突破了時空限制，具有過程的便捷性和自主性。受新消費方式影響，大學生的消費觀也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生了攀比消費、超前消費、符號消費等消費行為和習慣。網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)濟對大學生產(chǎn)生不良影響的原因主要在于不良網(wǎng)絡(luò)思潮的沖擊、高校對大學生消費觀教育的缺失、家庭消費觀念的影響。為此，需要營造和諧網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，培育健康的網(wǎng)絡(luò)消費觀;堅持全方位育人，強化高校的消費觀教育;注重家校協(xié)同育人，加強家庭對大學生網(wǎng)絡(luò)消費的引導，從而幫助大學生樹立科學的消費觀。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)消費;消費經(jīng)濟;大學生;消費觀

中圖分類號：F208? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）35-0045-03

2021年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告顯示，截至2021年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達8.12億。在互聯(lián)網(wǎng)、移動支付不斷普及和物流業(yè)快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)成為一種主流消費方式。大學生樂于追求新事物，能夠快速掌握互聯(lián)網(wǎng)使用方法，加之網(wǎng)絡(luò)消費的私密性、便捷性和實用性，使得網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)融入他們的日常生活。“網(wǎng)絡(luò)消費全方位改變了新時代大學生的消費方式和生活方式，已然成為大學生消費的重要組成部分。”[1]但是，網(wǎng)絡(luò)消費在深刻嵌入大學生生活的過程中，也改變了大學生價值觀和行為方式，使其陷入各種消費誤區(qū)，形成錯誤的消費觀。因此，分析網(wǎng)絡(luò)消費的特點及其對大學生的不良影響，并提出應(yīng)對措施，具有較強的現(xiàn)實意義。

一、網(wǎng)絡(luò)消費的特點

網(wǎng)絡(luò)消費是消費者以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境中，購買商品和服務(wù)來滿足生活需求的消費行為。與線下消費相比，網(wǎng)絡(luò)消費突破了時空限制，具有內(nèi)容豐富、選購快捷自主等特點。

（一）網(wǎng)絡(luò)消費突破了時空限制

傳統(tǒng)的線下消費主要依托固定門店，消費者必須到店消費，導致消費受到閑暇時間、營業(yè)時間和距離的限制。網(wǎng)絡(luò)消費則依托聯(lián)網(wǎng)平臺打破了時空限制，銷售者只需將產(chǎn)品信息提交至網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者就可以通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺在任意時間和任意地點選購不同產(chǎn)地的商品。

（二）網(wǎng)絡(luò)消費過程的便捷性

與傳統(tǒng)的線下消費相比，網(wǎng)絡(luò)消費壓縮了選購流程，提升了消費效率，增加了消費的快捷性。隨著數(shù)字化技術(shù)、人工智能推送等技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)消費突破了傳統(tǒng)消費的界面限制，能夠幫助消費者快速、便捷地實現(xiàn)消費目標。從購買生活用品到網(wǎng)絡(luò)繳費、教育服務(wù)，從出行服務(wù)到跑腿服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)消費在提供多樣化服務(wù)的同時，也提升了消費的便捷性。消費者足不出戶就能夠買到需要的商品和服務(wù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)消費具有自主性

與傳統(tǒng)線下消費相比，網(wǎng)絡(luò)消費更有利于消費者自主性的發(fā)揮。在傳統(tǒng)線下消費模式中，消費者容易受到心理因素和銷售者銷售技巧的影響，加之線下消費受到時空的限制，不利于消費者對同類產(chǎn)品性價比進行比較，使得消費者的自主性受到限制。在網(wǎng)絡(luò)消費模式下，銷售者主要提供產(chǎn)品參數(shù)和解答消費者疑問、根據(jù)消費者需要推薦商品尺碼，對消費者的消費行為和消費欲望影響較小。同時，“網(wǎng)絡(luò)平臺上提供豐富的商品信息，可以幫助消費者進行即時比較，使得消費者和銷售者處于平等地位。”[2]

二、網(wǎng)絡(luò)消費對大學生的不良影響

網(wǎng)絡(luò)消費在帶給大學生便利的同時也不可避免地滋生了一系列不良影響，改變了大學生價值觀和行為方式，使其陷入各種消費誤區(qū)，形成錯誤的消費觀。

（一）催生盲目超前的消費習慣

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和對生活品質(zhì)要求的提升，超前消費觀被越來越多的大學生接受，支付方式和支付平臺的噴涌發(fā)展為大學生超前消費習慣的產(chǎn)生提供了客觀條件。2018年華東政法大學新媒體數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的大學生網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和消費行為報告顯示，大學生群體中，有56.84%的人使用過消費金融，其中超過60%的人用過螞蟻花唄。這一現(xiàn)象說明超前消費行為被大學生普遍接受。科學適當?shù)某跋M可以滿足大學生的生活需要，為其專心學習提供物質(zhì)條件。但一些大學生卻在缺乏償還能力和罔顧自己實際需要的情況下，貸款消費、過度消費，秉持“花未來的錢，圓現(xiàn)在的夢”的消費心理，陷入盲目超前消費的誤區(qū)，養(yǎng)成了不良消費習慣。屢見不鮮的“校園貸”現(xiàn)象就是大學生盲目超前消費的現(xiàn)實證明。

（二）產(chǎn)生攀比消費的消費觀念

“大學生作為群體性消費主體，其消費行為受朋輩的影響比較大，容易受從眾心理的支配產(chǎn)生攀比消費”。[3]大學生有著較強的自我意識，但同時心智還未完全成熟，他們希望通過外在的物質(zhì)條件來快速提升自己的形象，吸引人們的關(guān)注，提升自己的地位，實現(xiàn)自己的社會價值。同時，他們?yōu)榱吮M快融入各種朋輩群體，往往以群體中物質(zhì)條件較好的同學為參照，脫離實際和需要進行消費，以滿足自己的心理需求。在這種情況下，消費脫離了實際情況，成為一種硬性標準，帶有攀比的意味。網(wǎng)絡(luò)消費的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)消費的多樣性、便捷性進一步誘導大學生的攀比消費行為，加之社交網(wǎng)絡(luò)的快速普及，極大增加了大學生的心理落差，使其忽略實際需要和精神需求，單純追求物質(zhì)需要，陷入攀比消費的怪圈。

（三）崇尚符號消費的消費行為

“波德里亞指出：消費系統(tǒng)并非建立在對需求和享受的迫切要求之上，而是建立在某種符號和區(qū)分之上[4]。”當代大學生是在物質(zhì)條件優(yōu)越、互聯(lián)網(wǎng)深刻嵌入日常生活的時代背景下成長起來的。他們在追求生活品質(zhì)的同時還注重滿足精神需要，在日常消費中緊跟潮流、追求個性，秉持著“悅己消費”的理念，樂于為自己的個性追求消費。但是，在快時尚的沖擊和網(wǎng)絡(luò)營銷的誘導下，一些大學生不考慮消費的實際意義，單純追求消費的符號價值和品牌意義，陷入面子消費、虛假需求消費的消費網(wǎng)絡(luò)之中。一部分大學生“非名牌”不穿，在鋪天蓋地的符號營銷中被“符碼控制”，陷入消費誤區(qū)。崇尚符號消費的消費行為不僅脫離了實際需要，還會對大學生的發(fā)展產(chǎn)生消極影響，在增添了家庭負擔的同時浪費了資源。gzslib202204011614

三、網(wǎng)絡(luò)消費對大學生產(chǎn)生不良影響的原因

網(wǎng)絡(luò)消費對大學生產(chǎn)生不良影響是多方面因素綜合作用的結(jié)果，本文將從社會、政府、學校、大學生自身等四個方面展開分析。

（一）不良網(wǎng)絡(luò)思潮的沖擊

“隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，西方消費主義、享樂主義價值觀傳入我國， 對當代大學生消費觀造成負面影響。”[5]在我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、物質(zhì)資料極大豐富、人民生活水平持續(xù)提高的背景下，傳統(tǒng)的“節(jié)欲勤儉”“精打細算”“量入為出”的消費觀念，在市場經(jīng)濟和西方消費觀念的雙重影響下發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在人本主義、消費主義等思潮的影響， 消費被視為每個人的自由和單純的個人行為，他人無權(quán)干涉;同時，一些商家為了盈利積極利用互聯(lián)網(wǎng)制造并宣傳新的消費點，制造出新的消費觀念引導人們的消費行為，比如“悅己消費”、“輕奢主義”等等。大學生具有較高的文化素養(yǎng)，對于新的消費思潮和消費觀念有著較強的敏感性和較高的接受度，但由于缺乏社會歷練，對新事物、新思潮的甄別能力較弱，一些網(wǎng)絡(luò)商家掌握并利用大學生的心理特征，在產(chǎn)品營銷的過程中分外注重外部包裝，通過炒作異類的消費觀點，吸引他們的眼球，為商品注入符號價值，誘導大學生進行消費。

（二）高校對大學生消費觀教育的缺失

“大學生消費觀在高等教育體系中始終處于經(jīng)濟范疇，未被納入思想政治教育范圍內(nèi)。”[6]高校作為大學生思想政治教育主陣地，是大學生“三觀”穩(wěn)固成型的地方，因此高校應(yīng)該根據(jù)大學生的實際情況設(shè)置思政課課程。但是，高校在思政課程設(shè)置方面仍然缺乏網(wǎng)絡(luò)消費和消費觀相關(guān)課程，也沒有針對大學消費行為和消費觀念進行專門研究。盡管有些學校結(jié)合學生專業(yè)特點為經(jīng)管類專業(yè)學生設(shè)置了相關(guān)課程，如市場營銷、電子商務(wù)等等，但對于非經(jīng)管類專業(yè)學生來說，幾乎沒有消費理論、消費觀教育課程。這就導致大部分學生因為缺乏對消費理論、消費心理和消費行為的系統(tǒng)學習而未能及時樹立科學的消費觀念。在已有的思政課理論教學中，還存在教育理念陳舊、教育方法落后的現(xiàn)象，一些老師在課堂上慣于采用說教方法，機械地迫使大學生接受傳統(tǒng)的消費觀念，忽視了時代的發(fā)展和大學生思想的變化，使得思政課教學效果事倍功半。

（三）家庭消費觀念的影響

網(wǎng)絡(luò)消費憑借其無限性、便捷性和自主性的特點影響并塑造著人們的消費行為和消費觀念。大學生的消費觀念在受到朋輩群體影響的同時還受到家庭消費觀念的影響。家庭環(huán)境的不同會導致家庭消費觀念的差異，在生長環(huán)境和家庭消費觀念的雙重影響下，大學生的消費觀往往會被家庭消費行為和習慣同化。雖然大學生在進入學校后會在新的環(huán)境影響下不斷修正自己的消費行為和消費觀念，但是原生家庭消費觀念的影響是無法徹底改變的。如果父母存在不理性的消費行為和不合理的消費觀念，受此影響，子女也會產(chǎn)生相近或相似的消費觀念和消費行為。也有部分父母盲目滿足子女不合理的消費需求，導致子女缺乏理性消費意識和消費自律，使其在進入高校后面對寬松的環(huán)境時，缺乏自律和自主意識，滋生網(wǎng)絡(luò)消費成癮等不良行為和習慣。

四、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)消費對大學生不良影響的對策

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重塑了人們的消費方式，催生了網(wǎng)絡(luò)消費這一全新消費形態(tài)。新的消費方式不可避免地對大學生產(chǎn)生了不良影響，為此，必須要加強對大學生的引導和教育，幫助其養(yǎng)成合理的消費習慣，樹立科學的消費觀。

（一）營造和諧網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，培育健康的網(wǎng)絡(luò)消費觀

互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展夾帶著良莠不齊的消費觀念。大學生對于新觀念有著較強的敏感度，但同時又缺乏理性批判能力，這就需要通過構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境引導大學生樹立科學消費觀。首先，要不斷加強對網(wǎng)絡(luò)消費宣傳的監(jiān)管力度，加大對發(fā)布虛假信息、進行誘導宣傳的處罰力度，并通過“凈網(wǎng)行動”、完善網(wǎng)絡(luò)消費監(jiān)管機制，健全消費者維權(quán)機制，營造和諧的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境[7]。其次，要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費的營銷方式和內(nèi)容，加強法制教育，提升網(wǎng)絡(luò)銷售者的法律意識和責任感，培育健康的網(wǎng)絡(luò)消費觀。最后，要注重發(fā)揮大眾傳媒、網(wǎng)絡(luò)社交平臺的教育引導作用，強化科學消費觀念的宣傳，從正面引導大學生培育和踐行科學的網(wǎng)絡(luò)消費觀;同時，要利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布反面典型案例，開展典型教育，批判揭露各種“校園貸”陷阱，從反面教育大學生不良網(wǎng)絡(luò)消費行為和習慣的危害。

（二）堅持全方位育人，強化高校的消費觀教育

“大學生作為特殊的消費主體，承載著許多責任與擔當，高校應(yīng)主動加強大學生消費倫理教育。”[3]要堅持“三全育人”理念，開展立體化、多層次、連貫性的網(wǎng)絡(luò)消費教育，引導大學生樹立科學合理的網(wǎng)絡(luò)消費習慣和觀念。首先，要將消費觀教育納入思政課程體系，利用思政課這一主陣地對大學生進行系統(tǒng)、科學的消費理論和消費觀教育;思政課教師要積極發(fā)揮的主導作用，自覺將消費倫理觀和課堂教學相結(jié)合，通過開展豐富的教學實踐活動，引導學生樹立科學、合理的網(wǎng)絡(luò)消費倫理觀。其次，要依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展網(wǎng)絡(luò)消費觀主體宣傳活動。校園媒體是大學校了解校園動態(tài)、表達個人意愿的重要平臺，高校可以依托校園媒體進行網(wǎng)絡(luò)消費觀念的深度傳播，幫助學生培育科學的消費倫理觀。最后，要引導開展自我教育活動，通過舉辦理性消費主題班會活動和交流活動等，將大學生納入到校園消費文化建設(shè)活動之中，實現(xiàn)學生的自我教育和自我引導。

（三）注重家校協(xié)同育人，加強家庭對大學生網(wǎng)絡(luò)消費的引導

教育活動的成功開展，離不開家庭的支持和配合，要注重科學發(fā)揮家庭消費觀念對大學生的積極影響，通過家校協(xié)調(diào)育人機制鞏固和提升社會教育和學校教育的積極成果。首先，要培育和傳承勤儉的家風，習近平總書記指出“家庭是社會的基本細胞，是人生的第一座學校。“家庭成員都應(yīng)該有意識地培育科學消費觀，建構(gòu)積極的家庭消費氛圍。其次，要培育科學的網(wǎng)絡(luò)消費素養(yǎng)，做好消費計劃，不盲目超前消費，合理認識網(wǎng)絡(luò)消費廣告的宣傳效應(yīng)，量入為出，不攀比消費，發(fā)揮家庭的示范作用。最后，合理發(fā)揮家長的監(jiān)管作用，父母應(yīng)該及時主動地與孩子進行溝通、交流，了解孩子在學校動態(tài)，根據(jù)實際情況為孩子提供物資保障，引導孩子理性消費，樹立科學消費觀。

參考文獻：

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