■ 于涵秋 王 蕾 杜孟凱 胡 誠
近年來,我國醫院科技創新水平穩步提升,醫學科技創新漸成為我國科技發展的戰略重點,醫學科研投入比重逐步上升。醫學科普是加速醫學科研成果轉化,發揮其應有的社會效益和經濟效益的重要途徑。新時期醫院在著力醫學科技創新及成果轉化的同時,應更加重視醫學科研成果的傳播工作,協調發揮好醫學科技創新和醫學科普的“兩翼”作用,將醫學科研成果轉化為大眾聽得懂、學得會、用得上的科普知識,通過兩者的有效結合促進全民醫學科學素養的提高,實現以科普帶動醫學科研創新發展的良性發展模式。
衛生與健康事業的發展離不開科技創新,醫院作為集醫療、科研、教學的醫學機構,具有開展臨床研究的得天獨厚優勢。醫院醫學科研攻關工作有效推進,有利于解決領域內的重大科學問題、關鍵技術問題,應對重大疾病防控挑戰,提升人民健康水平。這就需要醫院以精細化管理推動高質量發展,建立完善的科研成果管理制度,并充分發揮科研管理部門的管理督導作用,打破科研人員與科研管理部門、臨床科室、宣傳部門之間的信息壁壘[1],建立合作宣傳機制,加強不同領域人員的溝通交流,對這些醫學科研成果進行系統性、有策劃、有重點、有持續性的報道,在醫院的各主要宣傳平臺建立科技創新成果的矩陣傳播模式。同時,不僅要宣傳醫學科研成果的本身,更要大力弘揚科研成果背后所蘊含的科學家精神,營造尊重知識、尊重科學、尊重人才的良好氛圍,推動科技創新強國,助力推進健康中國建設。
將科研成果轉化為科學普及的內容資源,讓原本只有少數人知悉的科研成果被更多的人所了解、認識、應用,并有可能得到進一步發展,不僅能普及科學知識,弘揚科學精神、傳播科學思想、倡導科學方法,還能激發創新活力[2]。醫院通過一定形式、渠道和輸出手段對醫學科研成果向社會傳播,其作用不僅是發布新聞,展示學科成果,更是面向大眾普及醫學知識,招募適合入組患者加速科研產出的有效途徑。同時,對于科研背景和故事的挖掘,可以弘揚醫學科研人員創新攻堅、勇于探索、嚴謹求實、團結協作的精神,塑造醫務人員良好形象,有助于提升員工的社會認可度、對工作的滿意度,可以間接增強員工的科研創新能力。
通過對醫學科研成果向科普資源的轉化,可以有效讓醫學前沿領域知識得到普及和傳播,提高群眾的健康素養水平,增強群眾的自我健康管理能力。從衛生經濟學的角度來講,任何新的、現代的理念與技術能否得到轉化并使用于臨床,目前主要是看其是否有商業前景[3]。只有當一項醫學技術知曉人群廣,應用人群多,具備商業價值,才會被臨床所應用。隨著應用技術越成熟,其成本及使用費用會相應降低,醫學科研成果傳播在其中起到關鍵作用。因此,開展醫學科研成果傳播對降低國民醫療次均費用、發病率、死亡率,提高國民平均期望壽命、生活質量具有積極意義。
科研是醫院工作中的重要組成部分,面對廣大人民群眾日益增長的對美好生活的需要和多層次多樣化的健康需求,醫學科研人員始終堅持“面向人民生命健康”原則,在衛生與健康事業的各個重要領域科研攻關,取得了豐碩成果。但醫院科研人員對于科研成果傳播的認識有待更新,許多科研人員并沒有將科學普及放到和科學創新一樣的高度來重視。在部分醫院管理者和科研人員看來,科研成果的宣傳相對于成果而言只是“錦上添花”,需要占用研究精力,大眾對專業醫學知識的關注度也不高。還有部分科研人員有模糊的宣傳意識,可實際工作中“等、靠、要”思想占上風,成果能不能宣傳,哪些內容要重點宣傳,等上級指示,靠文件出臺,要媒體主動來采訪。忽略醫學科研成果的傳播工作,讓很多科研成果停留在了論文、著作、結題報告等紙面上,或僅僅是展示在行業內專業網站的頁面上,沒能發揮出其蘊含的醫學科普、成果轉化、榜樣力量、醫院品牌建設等效應。
大部分醫院在鼓勵科研成果傳播方面的相關制度還有待完備。需要將醫學科研成果傳播工作和科室績效相掛鉤,將醫學科研成果傳播工作目標細化分解為科室目標,引導科室將醫學科研成果傳播工作與業務工作同部署、同落實[4]。但對科研科室和科研人員參與科普內容創作方面還缺乏相應的考核、獎勵制度。而在科研科室和科研人員與科研管理部門、臨床管理部門、宣傳部門之間也缺乏有效的聯動機制,以往層層請示的“靜態”管理模式與科研創新的飛速發展形成了巨大對比和反差,中間漫長的等待消磨了科研人員的意志。由于在醫學科研成果傳播方面缺乏系統化的頂層設計,部分科研成果的宣傳僅為短期行為,研究的評價體系中如果有宣傳相關考核指標,就通過行業內、院內等有限渠道發布一條新聞報道,論文發表、項目驗收、評獎公布之后便再無音信。我國科研宣傳工作不像許多科學傳播者描述的那樣,是自上而下的模式。部分醫院很重視科研成果相關的宣傳,通過院內聯席會、宣傳工作會、媒體溝通會等,短期內加強了科研部門與宣傳部門的溝通,聯系了科研人員與新聞媒體的關系,但由于缺乏相應的長效機制敦促科研人員持續創作,帶來的傳播效果是稍縱即逝的。
科研人員從事項目的研究是一個“深入”的過程,而科研成果的傳播則是一個“淺出”的過程。這就需要有專業的科普人才作為中間環節,打破專業壁壘將研究內容、成果等進行科普化,把專業深奧的醫學科研成果“翻譯”得通俗易懂,便于面向大眾傳播。這就要求從事“翻譯”的科普人才既熟悉科研過程和科研成果,又可以通過自己的表達讓枯燥的科研內容“翻譯”地通俗活潑。然而現實是“隔行如隔山”,科研人員寫出來的宣傳材料往往過于精深,連篇的專業名詞給大眾理解增加了難度;醫院專職的宣傳人員及媒體的從業者具備寫作能力,但一般為非醫學專業出身,對醫學專業內容了解不夠深入,存在醫學專業材料讀不懂或誤讀等問題。在專業壁壘的制約下,新媒體時代的科研成果傳播轉述存在障礙,內容存在表述過于專業或表述不清等多方面的問題,在醫學科研成果傳播過程中,被夸大和曲解幾乎成了普遍現象,尤其是在極度泛濫的自媒體平臺上。由于公眾對健康問題的高度關注,這一現象在醫學領域更為突出,加之移動互聯網的傳播特性,個別媒體對有關醫學和健康的科研結論的誤讀和曲解,傳播速度更快,影響力更廣,更容易誤導公眾。
做好科研成果傳播,要從頂層設計著手,全局把握、系統策劃、統籌部署,建立健全工作機制,提升傳播綜合能效。宣傳部門在召開醫院年度宣傳工作會時,應在與科研管理部門充分溝通的基礎上,根據醫院年度科研重點工作,對本年度科研成果傳播工作進行整體部署和前期策劃;醫院科研團隊、科研管理部門、宣傳部門應建立常態化的協同合作機制,做到全年科研成果早知道,廣泛交流,共同推進,定期進行總結和督導,促進科研成果傳播內容的產出;探索建立科研團隊通訊員制度,每個團隊選拔具有一定媒介素養的新聞通訊員,專人負責與宣傳部門和媒體對接,便于將科研一線的第一手線索及時傳遞出去,同時配合前期策劃,確保傳播質量和效果;成果傳播與科研項目同步推進,按階段擬定詳細的科研成果傳播活動計劃,每季度至少進行一次院內溝通會,科研團隊分享最新科研進展及確定階段性成果,宣傳部門挖掘亮點,與媒體合作,及時報道;重要科研成果做專題策劃,對于部分貼近民生需求的、社會關注度高的,可以在項目啟動前、論文確定發表時、發明專利申請獲批時等重要時間節點,有前瞻性、有選擇性、有重點地進行專題策劃;定期進行媒體通氣會,科研團隊作者與媒體溝通交流,結合新形勢、新政策,及時溝通宣傳需求,適時調整宣傳計劃。此外,科研成果傳播工作還需要強調紀律性以及安全保密原則。
現有的醫院績效考核評價體系中對科研人員的考核重點主要集中于學術研究方面,將科研成果傳播工作納入其中的較少。由于考核評價體系缺失,科普成果與業績考核、職稱評定不掛鉤,醫護人員特別是中青年人員缺乏參與科普工作的熱情,醫學科普后備人才儲備不足[5]。“十三五”以來,從國家層面對科研成果的傳播和科學科普工作的要求正在逐步明確,具體到醫學領域,如國家臨床醫學研究中心的運行績效評估指標體系,就已經在三級指標中要求科研人員運用科普書籍、報刊、APP、網站等面向公眾進行醫療健康知識普及。醫院應進一步將科研成果傳播相關指標納入科室及人事績效考核體系中,在其中作為加分項,旨在鼓勵科研人員積極參與科學傳播,將科研成果傳播、公眾宣傳教育、參與科普活動計入工作評價、職稱評定范疇,真正發揮其一體兩翼融合發展的作用,將其賦予與科學研究同等重要的地位,也有利于發掘一批熱心推動科學傳播工作的科研骨干,形成良好的工作氛圍。需要明確的是,績效考核的重點在于“核”,醫院宣傳工作者應該主動作為,幫助科研人員轉變觀念、激發興趣、提升熱情、完成指標,有效落實科研成果宣傳工作的同時,也將助力成果傳播推廣,推動成果更快轉化。
醫學科研成果傳播工作的重點在于傳播內容的準確性、前瞻性。然而醫學科研成果傳播往往有專門化、專業化、術語化等特點,做好醫院醫學科研成果的傳播,實質上是做好將科研一線的研究內容到通俗易懂的傳播內容的轉化工作。因此,應鼓勵科研人員進行“元科普”的創作。“元科普”是帶有根本性的、第一性的原創科普作品,是工作在科研領域第一線的領軍人物(團隊)生產的一類科普作品,“元科普”既為其他各類科普作品提供堅實的依據,又真實地傳遞了探索和原始創新過程中深深蘊含的科學精神,是往下開展層層科普的源頭,能為更廣泛的次級傳播提供無可替代的扎實科學基礎[6]。醫院應定期進行科研人員的科普能力培訓,加強其傳播意識,鼓勵廣大科研工作者進行科普內容的創作。通過醫院宣傳人員點對點溝通輔導,新聞媒體專業人員專題培訓等形式,提升科研人員的傳播素養,鍛煉其用通俗的語言向公眾闡釋科學的能力。轉變科研人員以往自下而上的醫學科研成果傳播,通過與主流媒體的合作,對“元科普”的潤色和加工,使其真正成為具有社會影響力、傳播力的科普內容。對于醫院專職宣傳人員,也應在進一步在提升科學素養和專業素養上下功夫,保證研究成果傳播的科學、嚴謹、適當。
科學成就、科研成果的取得離不開精神層面的支撐,每一項成果都凝聚著科研人員的智慧與辛勞,是科學家精神的外在體現,要拓展醫學科研成果傳播的廣度、深度,不僅要宣傳醫學科研成果的本身,更要大力弘揚科研成果背后所蘊含的科學家精神。醫院應積極拓寬對科研工作者的宣傳平臺和渠道,深入科研一線采風,挖掘科研工作背后的故事,可策劃“身邊楷模”“最美科研人”“科技新星”“對話名醫”等宣傳專題,以項目抓手,積極選樹、廣泛宣傳基層一線科技工作者和創新團隊典型,加強醫院學科的宣傳和展示,大力弘揚科研工作者愛國奉獻、求真務實、勇攀高峰的精神和正能量,營造尊重知識、尊重科學、尊重人才、尊重創新的良好氛圍,提高科研工作者的幸福感和成就感,從而激發他們發揮內在動能,推動科技創新強國,助力推進健康中國建設。
近年來,移動互聯網迅猛發展,隨著互聯網技術的發展,融媒體概念也慢慢進入公眾視野。醫院醫學科研成果的傳播,應借助醫院媒體融合的資源優勢,著力打造新型醫學科研成果傳播服務體系,醫院宣傳部門成為實現面向外界和內部的集合、下發、傳播的“心臟”中心。通過融媒體中心,真正實現“一次采集、多樣化內容生產、多平臺傳播”的宣傳模式[7],讓科研成果的傳播全天候、全覆蓋,兼具時效性、連貫性,推送也更加精準,達到潛移默化提高全民科學素養的效果,提升科研成果傳播的效能。特別應注意應用好醫院“雙微”,發揮其即時性、互動性強,用戶粘性高的優勢,形成以“旗艦”帶動其他平臺共同發展的引領作用。官方微信公眾號可以設置“科技前沿”相關專題,每月定期更新圖文版、視頻版內容,微博同步內容并做好標簽和話題引導,豐富內容的同時也要注重話題性、趣味性,吸引更多粉絲形成閱讀習慣,主動關注醫院科研成果的發布,并與“兩微”建立良性互動。另一方面,也可嘗試建立醫院科研專門的微信公眾號,并與醫院官方賬號聯動,突出宣傳醫院成果科研成果,科普醫學科研的新方法、新成效和新機制,以及相關政策,發揮新媒體輻射型、滾動式傳播的作用,擴大持續的深度影響。