呼吸內科護理安全隱患分析與應對措施

馬燕

摘要：目的：探究在呼吸內科護理的過程中較為出現的安全隱患并在這一基礎上提出相應的改善意見。方法：對歷年來呼吸內科出現的護理安全分析進行整理分析，目前呼吸內科出現護理安全問題的主要原因就是呼吸內科護理工作人員自身的風險觀念薄弱，護理工作人員與患者之間交流缺乏，護理工作人員自身的專業能力較差，護理工作人員對于新型的技術掌握并不到位等，針對這些問題為呼吸內科的護理工作制定相關的管理措施。結果：在展開應對措施之后，呼吸內科的護理水平相對于之前有著非常顯著的提升，醫患關系也有明顯好轉。結論：根據呼吸內科護理工作之中存在的問題，為呼吸內科的護理工作制定相關的應對措施，能夠有效提升呼吸內科的護理水平，通過這一方式呼吸內科患者的生命安全能夠得到非常有效的保障。

關鍵詞：呼吸內科;護理;問題;措施

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A?【文章編號】1673-9026（2021）02-122-01

引言：

呼吸內科在工作過程中最常收治的病人就是危重癥病人，呼吸內科的危重癥患者占據了呼吸內科救治人數的30%，因此呼吸內科一直是醫院之中護理糾紛以及差錯率出現最多的科室，本次研究將對呼吸內科護理過程中安全隱患的引發因素進行探討，并在這一基礎上提出相應的改善意見，為呼吸內科護理工作質量的提升打下良好的基礎。

1呼吸內科護理安全隱患分析

1.1護理人員的理念存在誤區

在呼吸內科護理工作完成的過程中，由于大部分護理工作人員在展開護理工作的過程中，并不能夠及時對護理工作可能會導致的安全隱患進行了解[1]。針對護理安全問題，相關部門已經為護理工作人員制定了三查八對這一護理手冊，但是由于護理人員的工作任務過多，在實際的操作過程中，大部分護理工作人員并不能夠按照這一要求來完成護理工作，認為這一操作過于繁瑣，在換藥與拔針的過程中并未按照相關要求來完成工作，這就導致在患者接受治療的過程中，接錯這一問題的發生率顯著升高。還有一部分護理工作人員在展開護理工作的過程中，并不能夠按照相關的使用規范來完成氧氣驅動霧化吸入治療，如果護理工作人員所選擇的氧流量較大，在后續的治療過程中極有可能出現霧化器氧氣接口脫落這一問題，對病人的安全造成影響。除此之外，護理工作人員的風險意識撥薄弱還體現在夜間值班這一工作內容之中，在患者私自離開病房之后，護理工作人員并不能夠及時上班醫生，制止病人私自離開。

1.2與病人之間的交流不足

在實際工作之中，由于呼吸內科的護理工作內容較多，在護理的過程中，大部分護理工作人員都不能夠按照相關的護理要求來完成護理工作[2]。與患者之間的交流嚴重缺乏，即使患者詢問問題，護理工作人員的態度也不夠熱情，這就導致患者以及患者家屬對護理工作以及治療工作產生不滿情緒。

1.3護理工作安全性不足

呼吸內科大部分的患者為老年患者，呼吸疾病對老年患者會造成非常嚴重的負面影響。在患者接受治療的過程中，為了避免壓褥的出現，通常需要護理工作人員采取相關措施來防止壓褥發生，但是在具體的護理過程中，大部分護理工作人員通常不能夠按照相關的護理要求對壓褥的發生做出預防。還有一部分護理人員在老年患者護理的過程中對于護理工作安全性的重視度不足，并未根據老年人的身體狀態來制定相應的措施，導致大部分老年患者在接受治療的過程中，容易出現跌倒等問題。

1.4護理工作人員對于新技術的掌握不到位

隨著臨床醫學的不斷發展，越來越多的醫療設備逐漸在呼吸內科治療中得到了應用，但是大部分護理工作人員并未根據醫療設備的更新來不斷提升自身的護理能力，在使用新型設備的過程中，并不能夠按照相關的技術規范來完成設備的使用工作，這就導致在護理的過程中，容易出現安全隱患，護理工作無法達到其應有的效果。

2呼吸內科護理安全隱患改善措施

2.1制定完善的管理規章體系

為了進一步提升呼吸內科護理工作的質量，首先呼吸內科的管理工作人員就需要根據呼吸內科疾病護理的相關需求在呼吸內科之中制定完善的規章制度，通過這一方式，為護理工作人員的日常工作提供明確的執行依據，同時還需要細化護理工作人員的崗位分工，不斷改進呼吸內科護理工作的監督力度，加強對于護理工作人員風險觀念的培訓以及教導，通過這一方式來不斷提升護理工作人員的風險觀念意識，為呼吸內科護理工作的展開打下良好的制度基礎。

2.2增強護理工作人員的專業能力

在醫院運轉的過程中，醫院管理層需要加強護理工作人員的培養力度，根據呼吸內科護理工作人員工作的資歷，自身的學歷采用分級的方式為護理工作人員制定相關的專業能力培訓計劃。針對新入職的護理工作人員則需要對其展開充分的評估以及審核，確保護理工作人員自身的專業能力達標之后，才可以讓其單獨參與護理工作。同時在護理工作展開的過程中，管理部門的工作人員還需要定期對護理人員的工作狀態以及工作質量進行審核，對表現優異的護理工作人員提出表揚，并為其制定相關的進修計劃。

2.3提高護理工作人員的溝通能力

為了進一步提升護理工作的質量，讓患者以及患者家屬對呼吸內科的護理工作感到滿意，就需要不斷提升護理工作人員的交流能力，在護理的過程中，護理工作人員需要根據患者的狀態來選擇適宜的交流方式，同時在講話的過程中還需要注重自身的語氣以及神態，通過交流的方式來有效緩解患者的負面情緒，提升患者以及患者家屬對護理工作的滿意度。

2.4科學分配人力資源

呼吸內科的護理任務較為繁重，因此在呼吸內科工作展開的過程中，為了避免護理人員由于工作時間過長出現疲憊該，就需要為護理工作制定相關的排班制度，通過這一方式來確保人力資源的有效分配。針對不同時間段不同病區病人的需求來選擇護理工作人員完成護理工作，通過這一方式來減少不良問題的發生幾率。

3結束語

為了進一步增強呼吸內科的護理工作質量，就需要針對護理工作的需求制定相關的護理措施，并在這一基礎上不斷提升護理工作人員的專業能力，只有這樣護理工作才能夠為呼吸內科臨床治療質量的提升打下良好的基礎。

參考文獻：

[1]倪燕.呼吸內科老年病人護理安全隱患分析與防范措施[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2020，7（31）：128.

[2]李軍，夏迪亞·阿布來提.呼吸內科護理安全隱患分析與應對措施[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（05）：11+14.

云南省第三人民醫院?云南昆明?650011