大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財稅管理問題及應(yīng)對策略研究

張淑華

[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新和普遍運(yùn)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了廣泛普及與應(yīng)用。企業(yè)財稅管理工作涉及行業(yè)和企業(yè)的大量數(shù)據(jù)信息，而各種各樣的數(shù)據(jù)信息中蘊(yùn)藏著獨(dú)具特色的商業(yè)價值，企業(yè)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)和有目的的分析處理，挖掘其中潛在的商業(yè)價值和商業(yè)趨勢，能夠幫助企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，從而促進(jìn)本企業(yè)健康發(fā)展。但是，企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體應(yīng)用上還存在各種各樣的不足與缺陷問題，無法最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)在財務(wù)管理中的應(yīng)有價值。因此，企業(yè)應(yīng)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以提升財稅管理質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]財稅管理;大數(shù)據(jù);信息資源

1? ? ?大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財稅管理的優(yōu)勢與劣勢

1.1? ?優(yōu)勢

自進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代以來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)步入空前發(fā)展的新階段，企業(yè)在這一時期面臨新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代，我國經(jīng)濟(jì)取得了飛速發(fā)展，并逐漸進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，在該時代背景下，企業(yè)的市場競爭不再局限于國內(nèi)，還要和世界范圍內(nèi)的同類型企業(yè)進(jìn)行競爭，這是時代常給企業(yè)的全新挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)利用信息技術(shù)進(jìn)行財稅管理已經(jīng)成為現(xiàn)階段滿足企業(yè)發(fā)展要求的重要手段。企業(yè)要抓住大數(shù)據(jù)時代帶來的發(fā)展機(jī)遇，不僅要全面了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，還要充分利用大數(shù)據(jù)這一信息資產(chǎn)，以較低的成本創(chuàng)造更高的價值。市場中信息資源隨處可見，企業(yè)只有充分利用信息技術(shù)對其整合分析，才能讓其具有更強(qiáng)的洞察、決策及優(yōu)化流程的綜合能力，從而幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身財稅管理模式中存在的問題，優(yōu)化企業(yè)財稅管理流程，讓企業(yè)發(fā)展形成獨(dú)具自身特色的財稅管理模式。此外，合理利用信息資源，以此為企業(yè)高層管理人員制定決策提供參考依據(jù)，確保企業(yè)決策的正確性和準(zhǔn)確性，幫助企業(yè)走上健康合理的發(fā)展道路，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

1.2? ?劣勢

大數(shù)據(jù)時代的到來，為企業(yè)的信息采集與綜合運(yùn)用提供了前所未有的便利，但是也給企業(yè)的信息安全帶來巨大隱患，例如，虛假信息的甄別工作難度大，主要表現(xiàn)為各種軟件工具擅自獲取企業(yè)信息，但企業(yè)缺乏良好的信息安全保護(hù)技術(shù)，導(dǎo)致信息泄露。總之，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是一把雙刃劍。當(dāng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財稅管理時，可以充分利用市場信息資源，但可能面臨虛假信息帶來的威脅。企業(yè)在開展財稅管理工作時，利用信息技術(shù)搜集、存儲及處理數(shù)據(jù)信息時，不可避免地會涉及一些隱私問題，其中包括一些組織為牟取高額利益非法售賣的數(shù)據(jù)信息，若企業(yè)涉及這些問題就相當(dāng)于違法，不利于企業(yè)長期發(fā)展。

另外，市場中的數(shù)據(jù)信息復(fù)雜多樣，其中不乏一些虛假信息、表面信息，為了迷惑人們的眼球，這些不良信息的檢測結(jié)果往往可以通過造假得到，缺乏真實(shí)性，沒有什么參考價值。但是，企業(yè)在進(jìn)行財稅管理時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理這些虛假信息時容易受到干擾，導(dǎo)致企業(yè)在做重大決策時出現(xiàn)差錯，阻礙企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)管理的過程中，在享受其帶來的便利時，也要不斷提高自身甄別信息的能力，確保企業(yè)財稅管理工作正常開展。

2? ? ?大數(shù)據(jù)對企業(yè)財稅管理的重要意義

2.1? ?有利于提高財務(wù)人員處理數(shù)據(jù)的效率

在企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)人員處理財稅相關(guān)數(shù)據(jù)的方式發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，即由抽樣分析轉(zhuǎn)變成利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，后者相較于前者而言，大大提高了財務(wù)人員處理數(shù)據(jù)的效率。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理財稅相關(guān)數(shù)據(jù)信息，一方面，能夠優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程，財務(wù)人員只需要篩選搜集的數(shù)據(jù)，大大減少了人力、物力及時間成本;另一方面，相對于人工而言，計算機(jī)處理數(shù)據(jù)時出現(xiàn)的紕漏更少，能夠有效保證數(shù)據(jù)處理的精確度，這有利于提高財務(wù)人員的工作效率及工作質(zhì)量。經(jīng)過信息技術(shù)處理的數(shù)據(jù)，財務(wù)人員需要對其進(jìn)行篩選，在篩選過程中，財務(wù)人員能夠更加清楚地了解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的問題和漏洞，從而改善企業(yè)經(jīng)營管理工作。

2.2? ?有利于加大財稅管理的數(shù)據(jù)挖掘深度

傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析只是采用財務(wù)報表內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)為財稅管理工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，企業(yè)也對財務(wù)人員有了新要求，這要求財務(wù)人員有效融合各種渠道取得的各類型的數(shù)據(jù)信息，并深入挖掘?qū)ζ髽I(yè)有用的一切信息，其中，包括財務(wù)信息、非財務(wù)信息、企業(yè)內(nèi)部信息及外部信息，以使企業(yè)全方位地了解自身現(xiàn)狀及市場情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅提高了財稅管理的數(shù)據(jù)挖掘深度，還在一定程度上拓展了財稅數(shù)據(jù)的范圍，促使財務(wù)分析向多元化發(fā)展。

2.3? ?有利于為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供預(yù)測依據(jù)

大數(shù)據(jù)時代，市場競爭日益激烈，拓寬了企業(yè)的視野。企業(yè)在進(jìn)行財稅管理的過程中，財務(wù)人員不僅要了解企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、同行業(yè)其他企業(yè)的情況及市場各行各業(yè)的情況，還要了解國際經(jīng)濟(jì)形勢下同類企業(yè)的過去、現(xiàn)在和預(yù)測未來的情況，這也是新時代對企業(yè)發(fā)展提出的新要求。財務(wù)人員要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集海量的具有多樣性的數(shù)據(jù)，包括外部任何有價值的信息，并對其進(jìn)行全面研究和分析，以此為企業(yè)內(nèi)部做出戰(zhàn)略決策時提供重要的數(shù)據(jù)支持，從而實(shí)現(xiàn)以較低的投入創(chuàng)造出更高的利潤。

2.4? ?有利于促進(jìn)財務(wù)人員完成角色轉(zhuǎn)變

企業(yè)要想取得更好的發(fā)展，必須做出更佳的戰(zhàn)略決策并加以執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督與事后評估。財務(wù)人員是處理分析企業(yè)財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的執(zhí)行人，是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時所需材料的提供者。當(dāng)企業(yè)開展財稅管理工作時，若財務(wù)人員擁有過硬的專業(yè)實(shí)力，能夠全面掌握并熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和處理數(shù)據(jù)，那么企業(yè)財務(wù)部門的地位將會隨之提高，財務(wù)人員將作為管理人員參與企業(yè)各項(xiàng)決策、生產(chǎn)、采購、銷售、利潤分配的全過程，逐漸滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個方面。在某種意義上，大數(shù)據(jù)時代有利于拓寬財稅管理的范圍，提高財務(wù)人員的地位，促使財務(wù)人員由小小的會計核算人員向企業(yè)戰(zhàn)略決策參與者、執(zhí)行者的角色轉(zhuǎn)變，幫助財務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自我價值。

3? ? ?大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財稅管理中存在的問題

3.1? ?缺乏科學(xué)先進(jìn)的財稅管理觀念

大數(shù)據(jù)時代的到來，加快了企業(yè)財稅管理改革的步伐，以往的財稅管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)時代的發(fā)展，企業(yè)只有通過變革才能改變現(xiàn)有的固定模式，不斷提升自身的財稅管理水平。但是，部分企業(yè)依舊缺乏科學(xué)先進(jìn)的財稅管理觀念，認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)僅限于會計電算化的應(yīng)用，對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識存在一定的局限性。財務(wù)管理人員只是機(jī)械化地按照上級的指示開展相關(guān)工作，而沒有制定相應(yīng)的工作規(guī)劃。同時，部分財務(wù)管理人員也不具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力，無法從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息，一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)樨敹惞芾砉ぷ髦苯佑绊懫髽I(yè)的資金，如果管理不符合相關(guān)規(guī)定，企業(yè)的資金閑置或者不足，將影響企業(yè)的實(shí)際效益。另外，如果企業(yè)應(yīng)收賬款的管理工作做得不到位，壞賬和爛賬的發(fā)生率將相應(yīng)提高，直接影響企業(yè)的實(shí)際利益。當(dāng)企業(yè)效益受到損害時，會直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的穩(wěn)定性，進(jìn)而限制企業(yè)發(fā)展。

3.2? ?缺乏較強(qiáng)的信息共享能力

企業(yè)財務(wù)管理工作常常會陷入“信息孤島”的尷尬境地，導(dǎo)致企業(yè)信息更新不能有效對接業(yè)務(wù)流程，企業(yè)數(shù)據(jù)共享能力差。其中，產(chǎn)生這種情況主要有以下三點(diǎn)原因。首先，由于新老信息管理系統(tǒng)不兼容，以至于企業(yè)無法對兩者信息進(jìn)行對比分析。其次，企業(yè)內(nèi)部信息不對稱。參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的部門有很多，采購、物流、生產(chǎn)銷售等部門需要共同配合，協(xié)同一致，才能完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。但是，各部門之間交流互動頻次較少，信息共享程度較低，以至于采購和生產(chǎn)無法協(xié)同一致，生產(chǎn)和銷售無法契合。而財稅管理部門更是相對獨(dú)立于這些部門之外，無法掌握全面的信息，進(jìn)而無法準(zhǔn)確把握企業(yè)的真實(shí)財務(wù)水平。最后，大部分企業(yè)不具備自主開發(fā)財稅管理系統(tǒng)的能力，只能購買相應(yīng)的系統(tǒng)軟件，購買的軟件無法和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況相契合，無法和企業(yè)運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高效配合。

3.3? ?缺乏優(yōu)秀的財稅管理人才

近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)興起，但是與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式卻還處于探索階段，缺乏熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用型人才。在企業(yè)的財稅管理工作中，如何聘請高質(zhì)量的專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才是企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問題。大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)財稅管理人員在處理海量數(shù)據(jù)時，依舊采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式，以單一的手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足。這樣一來，在海量的數(shù)據(jù)信息中，管理人員無法通過先進(jìn)的信息技術(shù)獲取有價值的數(shù)據(jù)。同時，隨著時代的發(fā)展，數(shù)據(jù)的有效性也和從前有所不同，某一個數(shù)據(jù)可能在一個階段內(nèi)具有參考價值，在另一個階段可能就失去了原有的價值。人才的匱乏阻礙了財稅管理制度的變革，企業(yè)管理人員只能依據(jù)在現(xiàn)有模式下產(chǎn)生的財務(wù)報表，憑借積累的工作經(jīng)驗(yàn)，確定企業(yè)未來的發(fā)展方向、規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展策略，但是無法保證規(guī)劃的精確性。

3.4? ?數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證，存在安全風(fēng)險

信息科技的進(jìn)步，推動了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，數(shù)據(jù)的信息量隨之不斷攀升，但并非所有的數(shù)據(jù)都具有財務(wù)分析的有效性，有相當(dāng)一部分信息是無效的、可忽視的信息，無法確保財稅管理信息的質(zhì)量，且財稅信息存在安全風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是技術(shù)問題，還是社會性問題。另外，如果企業(yè)財稅管理者自身缺乏良好的職業(yè)操守，以買賣數(shù)據(jù)獲取利潤，也會造成數(shù)據(jù)泄露，提高財稅信息的安全風(fēng)險系數(shù)，不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

4? ? ?大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)對財稅管理問題的策略

4.1? ?創(chuàng)新企業(yè)財稅管理理念

大數(shù)據(jù)和企業(yè)的生產(chǎn)銷售具有重要關(guān)聯(lián)，訂單、供應(yīng)商、用戶信息等都需要依賴大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息分析。因此，企業(yè)在開展財稅管理工作時，應(yīng)正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)知識，了解大數(shù)據(jù)技術(shù)對財稅管理的重要性，從而重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。在管理策略中融入大數(shù)據(jù)理念，以便于促進(jìn)財稅管理工作高效化運(yùn)行，分析信息中蘊(yùn)藏的潛在價值，以規(guī)避市場風(fēng)險，確保企業(yè)價值利益最大化。同時，遵循以人為本的理念，重視財務(wù)人員的培養(yǎng)，給予財務(wù)人員話語權(quán)，聽取財務(wù)人員對財稅管理的意見和交易，確保財稅管理工作的科學(xué)化和有效化。另外，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險管理，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用存在信息泄露的風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該兼顧信息共享和安全，以此樹立不同于以往的新型現(xiàn)代化管理理念，促進(jìn)企業(yè)財稅管理工作改革。

4.2? ?加快企業(yè)財稅管理的信息化進(jìn)程

加快企業(yè)財稅管理的信息化有利于解決企業(yè)財務(wù)管理部分存在的“信息孤島”問題，有利于企業(yè)的基本活動和輔助活動之間建立密切的聯(lián)系，以便于各個部門之間能夠進(jìn)行信息共享。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，任何一個部門的活動都享有一定的資金使用權(quán)限，財稅管理的信息化有利于企業(yè)及時接收和了解各個部門的財務(wù)支出狀況，以此作為財務(wù)分配的依據(jù)，避免因?yàn)槿藶橐蛩卦斐傻呢攧?wù)漏洞，以至于企業(yè)無法掌握各部門真實(shí)的財務(wù)支出情況，進(jìn)而影響財務(wù)分配的科學(xué)性。同時，信息共享能夠幫助財務(wù)部門清晰準(zhǔn)確地了解各個部門的運(yùn)行情況以及財務(wù)情況，促進(jìn)后續(xù)財務(wù)資源合理配置。但是，財務(wù)信息化進(jìn)程的加快并不是一件易事，需要企業(yè)構(gòu)建高效統(tǒng)一的資金管理體系，確保財務(wù)管理工作能夠落實(shí)到具體的部門和個人身上。

4.3? ?提升財稅管理人員的綜合素養(yǎng)

大數(shù)據(jù)背景下，人人都可以是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，財稅管理人員在收集數(shù)據(jù)信息的過程中，面對復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，甚至其中還隱藏著沒有價值或者存在錯誤的信息，難免會心有余而力不足。對此，企業(yè)財稅管理人員應(yīng)不斷提升數(shù)據(jù)分析處理能力，同時還要具備扎實(shí)的財稅管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的財稅會計管理知識，能夠在短時間內(nèi)從眾多信息數(shù)據(jù)中提取對企業(yè)未來發(fā)展具有價值的信息。想要提高財稅管理人員的整體素養(yǎng)，首先，企業(yè)要提高財稅人員對工作流程的熟悉度，確保財稅管理人員對各個運(yùn)營環(huán)節(jié)都做到熟稔于心，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。同時，定期聘請財稅管理專家對財稅管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便于財稅管理人員及時了解最前沿的技術(shù)。其次，財稅管理人員應(yīng)該具備創(chuàng)新管理觀念，能夠利用自身所具備的專業(yè)知識對企業(yè)的未來發(fā)展提供建設(shè)性意見。另外，還要認(rèn)清時代形勢，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，主動學(xué)習(xí)和掌握大數(shù)據(jù)背景下新型財稅管理理念以及工作方法，提高自己的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。最后，加快財稅會計轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃嫷牟椒ァＸ攧?wù)會計主要是制作財務(wù)報表，以財務(wù)報表的信息反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，而管理會計則是挖掘數(shù)據(jù)價值，對企業(yè)未來的經(jīng)營情況進(jìn)行分析，做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。

4.4? ?構(gòu)建大數(shù)據(jù)風(fēng)險防控體系

信息安全是關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全的重要因素，對于企業(yè)而言，收集豐富多樣的數(shù)據(jù)是一項(xiàng)重要工作，保障用戶數(shù)據(jù)安全更是一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。如果用戶信息泄露，將給用戶造成一定的困擾，甚至導(dǎo)致用戶出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失。因此，一方面，企業(yè)需要創(chuàng)新財務(wù)管理理念，構(gòu)建大數(shù)據(jù)風(fēng)險防控體系，確保管理層面的嚴(yán)謹(jǐn)性，進(jìn)而確保信息數(shù)據(jù)的可靠性。另一方面，財稅管理人員應(yīng)提高自身的思想道德修養(yǎng)，在工作時期，不以出售數(shù)據(jù)為盈利手段，遵守相關(guān)職業(yè)操守，不泄露數(shù)據(jù)，做用戶數(shù)據(jù)信息的守護(hù)者。另外，政府部門也應(yīng)該參與到數(shù)據(jù)信息風(fēng)險防控體系構(gòu)建中，發(fā)揮自身相關(guān)職能的作用，扮演監(jiān)督管理人員的角色，并根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的信息安全情況，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，營造良好的發(fā)展環(huán)境，從法律層面約束人們的行為，確保數(shù)據(jù)能夠得到科學(xué)合理應(yīng)用。

5? ? ?結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對信息的依賴程度日益提升，企業(yè)財稅管理人員應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高信息的獲取和分析處理能力。但是，在實(shí)際發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理模式依舊存在一些和時代發(fā)展不相契合的部分。因此，企業(yè)應(yīng)及時明確相關(guān)問題，以便于能夠根據(jù)問題探尋有效的解決策略。例如，創(chuàng)新財稅管理理念、加快企業(yè)財稅管理的信息化進(jìn)程、提升財稅管理人員的綜合素養(yǎng)、構(gòu)建大數(shù)據(jù)風(fēng)險防控體系等，以有效提升企業(yè)財稅管理水平。

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