大數據分析在高職院校教學質量評價中的應用＊

王昌文，劉 靜

（甘肅有色冶金職業技術學院，甘肅 金昌 737100）

高職院校中，通過教學質量評價，教師可以意識到實際的教學情況和效果，而且也能讓學生直觀的了解到自己的實際學習情況。現如今，部分學校教學質量評價方式滯后，并且采取的評價模式也和實際教育教學需求有脫節，評價不夠準確。同時，教師對學生提出的評價也只是泛泛而談，缺乏客觀性和針對性，這對學生的學習極其不利。那么，新形勢下，將大數據應用在教學中，可以起到良好的教學質量評價，值得學校關注。

1 問題研究界定

伴隨著科技的高速發展，出現了大數據等一些新的因素，這不僅為經濟的發展提供了助力，而且也為教育領域的發展提供了機遇。長時間以來，在一些高職院校中，學校僅僅是致力于如何提供教學的高效性或者是怎樣培訓教師和學生，對教學質量評價模式的關注力度較低，甚至有些學校從未提及有關教學質量評價的內容，這樣學校容易脫離正確的教學方向。所謂的教學質量評價，指的是以具體的教學主體、內容等為前提，進行合理、科學的評價，評價既有較好的方面，同時也是不好的方面，較差的那一方面是學校需要重點關注并且調整改進的方向。同時，通過教學質量評價，高職院校可以明確教學中存在的問題，這樣可以針對相應的問題提出合理的應對方法，進而全面優化高職院校的教學水平。新時代下，通過將大數據融入教學質量評價中，能夠對一些內容進行專業化處理，不僅如此，還可以提高評價的合理性和效率，發揮著巨大的作用。

2 當前高職院校教學質量評價現狀

教學質量是教育的核心，通過科學的教學質量評價，學生可以明晰自己的優點和不足，這樣學生可以有針對性的學習，有利于優化教學的整體水平。但是，現存的一些質量評價模式很難適應當前教學要求，不僅如此，還缺乏一些有效的方式開展具體的教學質量評價，這些情況的存在嚴重制約著我國一些高職院校教學質量和水平的提高。以下是筆者歸納總結的幾點不利于提高高職院校教學質量評價的內容：

2.1 未構建科學完備的教學質量評價體系

要想實現科學有效評價，科學完備的教學質量評價體系是必不可少的。但是，當前部分高職院校中缺乏這樣的評價體系，這就使得評價活動和工作陷入了被動的局面。比如，學校相關的領導者和管理人員開展教學質量評價工作時并沒有做到客觀真實，造成的后果十分嚴重。同時，如果沒有科學完備的教學質量評價體系做指導，一些不利于教學質量提高的因素會一直影響著高職院校的教育，直接影響到高職院校的整體教學效率和水平。

2.2 評價思想落后，采取單一的教學質量評價模式

新形勢下，大數據的作用不可忽視。但是在一些高職院校中，一些高職院校管理人員還是固守落后的教學質量評價模式開展評價工作。比如：部分高職院校僅僅采取聽課、讓教師做一些教學匯總報告等內容作為評價的標準，這樣的評價標準并不全面，存在一些狹隘性，不利于全面掌握教學中存在的問題。當然，還有一些高職院校并沒有融入新科技因素開展評價，還是采取傳統的紙質評價模式，這種傳統的評價模式不僅不能適應當前教學的新情況，而且還會產生一些制約作用，降低了評價的效率和質量，這就不利于教學質量評價工作的有效開展和進行，高職院校的教學水平也難以獲得全面提升。

2.3 不能靈活利用大數據開展教學質量評價

在一些高職院校中，雖然有些學校管理人員意識到了大數據分析對教學質量評價的重要性，并且也將這種新式的模式應用在了教學質量評價中，但是并沒有起到良好的評價效果，主要的原因是一些高職院校不能靈活利用大數據開展評價工作，或者是并沒有事先做好大數據評價的了解工作，這樣就造成評價工作陷入到被動的狀態中，很難發揮大數據分析對教學質量評價的作用和效果。

3 運用大數據解決高職院校教學質量評價中的弊端

3.1 信息量大，評價效率不高

傳統的教學質量評價模式主要是依賴紙質問卷開展的，這種評價模式雖然普遍，但是比較麻煩，并且比較消耗時間和精力，同時還涉及到問卷的發放與回收，過程比較繁雜。在評價時，負責人員需要制定一定數量的紙質問卷，然后由一些人發表評價，最后還要進行匯總和統計分析，去掉一些無效的評價表，這樣整個評價的過程比較漫長，并且容易出現錯誤。再者，這種評價模式傾向于主觀，缺少一定的客觀性，評價的質量也并不高。但是，在信息技術影響下，大數據應運而生，并且以其高效性、開放性等應用在教學中，有利于形成系統化的評價，這樣不僅可以節省管理人員的時間和壓力，一個管理人員就可以完勝整項工作，而且評價的結果相對客觀，評價的效率和質量比較高，有利于實現教學質量評價的全面匯總和處理，也可以促進評價效率的提升。

3.2 教學質量評價的數據規范性較低

高職院校中，傳統的紙質問卷評價方式帶有較濃厚的主觀色彩，缺乏一定的客觀公平性。同時，還有部分評價人員可能違背評價的標準。比如，在開展教學質量評價時，紙質問卷中填寫著“優秀”、“良好”、“一般”“較差”等幾種特定的標準，但是總會有一些評價人員在紙質問卷上寫下“還行吧”、“太棒了”等不規范的評價語，影響了評價對規范性。之所以會存在上述現象，可能與評價人自身的語言習慣、個人品格與文化接受程度等方面有關，產生的評價效果并不好。但是如果采取規范性較強、標準化的大數據分析模式，則具有較強的嚴謹性，并且評價的內容也比較規范，這就在很大程度上為教學質量評價帶來了極大的便利。

3.3 數據比較少，缺乏評價的客觀性和公平性

采取傳統的評價模式開展高職院校教學質量評價工作時，一般對數量的要求并不嚴謹，并且不要求有特定的數量，數量比較少，一般以幾百人為基礎。這樣就產生了較大的問題，由于數量比較少，這就限制了評價的范圍和標準，無法實現全方面評價。但是如果可以采取大數據進行分析，通過應用數據系統，可以全面科學地開展教學質量評價。

4 大數據分析在高職院校教學質量評價中的具體應用

為了實現科學的教學質量評價，高職院校需要借助大數據分析模式，并且將這種方式合理的引入到教學質量評價中，不僅如此，還要構建科學完備的教學質量評價體系，通過科學體系的指導，更加有利于實現評價的準確性和規范性。

4.1 全方面了解大數據分析，實現科學評價

教學質量評價有著重要的意義和作用，既可以總結以往的教學成果，也能為后期的教學提供一些意見和建議。比如，針對教學質量評價中的優秀內容，高職院校要繼續堅持和完善，而對于一些不良的因素或者制約教學活動的內容，要及時的制止和克服，根據實際情況制定科學合理的教學和管理策略。由此可見，大數據分析十分有效。所以，相關的管理人員首先要深入、全方面地了解和把握大數據分析的操作模式和相關內容，之后再采取這種方式開展評價模式。比如，高職院校管理人員可以根據相應的評價要點，制定出完善的評價內容，當一些參與評價的人員完成了這項工作以后，管理人員則需要利用大數據進行分析和匯總，由于大數據具備超強的統計和結算能力，能夠為在幾秒鐘中得出最后的結論，這種分析模式既節省了評價的時間，而且還具備客觀性和規范性，可以起到良好的效果。不僅如此，教學質量評價管理人員還要綜合其他因素不斷創新，將豐富的創新元素融入到大數據分析中，進一步增強評價的有效性，實現科學評價。

4.2 構建多元科學的教學質量評價體系，實現全面評價

高職院校教學中科學的評價體系是不可缺少的，因為只有這樣才能獲得一些有效的指導，提高評價的高效性和科學性。基于此，高職院校需要以大數據分析為前提，綜合教學、管理等多種因素，構建多元化、全方面的教學質量評價體系，以期可以實現包括高職院校中所有的內容，提高評價的綜合性和有效性。所以，高職院校首先要借助大數據構建評價體系，這種評價模式中富含了濃郁的現代化因素，并且也契合當前的教學、管理和評價需求，起到的評價效果也十分明顯有效。再者，還要實現全面的管理，如果教學質量評價中顯示教學中存在一些不良因素，這些因素被發現后，之后則可以根據出現的問題采取有效的解決方式。在實際的教學過程中，教學質量評價管理部門需要根據學生的實際學習情況、教師的教學水平等方面為評價的主要方面，全面認真分析這些人的表現，同時還要設置不同的評價指標、等級等，實現分層評價，這樣可以真正分清楚主次，準確的發現和解決實際問題。不僅如此，高職院校教學質量的評價也要具備靈活性，不能過于教條主義，要做到實事求是。比如，不同的課程、不同的教師以及學習程度不同的學生，這不能一概而論，要進行差異化評價，這樣才能實現評價的合理性和準確性。再者，在教學質量評價過程中，還要改變傳統落后的評價標準，不能僅僅以結果為導向和標準，也要注重發展的整個過程，將過程與結果二者有機的結合在一起，這樣才能促進評價更加合理。同時，在實際評價過程中，不能忽略大數據分析的重要作用，需要借助大數據進行評價數據的統計，因為如果采取傳統的評價數據統計模式，則會有一定的落后性，這樣會浪費評價的時間，降低評價的效果。所以，高職院校教學質量評價管理人員需要全面的將大數據分析引入在評價過程中，并且及時匯總評價的數據，解決教學中存在的棘手問題，這樣才能有效的把握最終的評價質量和結果，實現高效評價。

4.3 完善高職院校管理制度，積極優化評價工作

為了實現預期的教學質量評價效果，高職院校需要以整體為出發點，制定科學高效的高職院校管理制度，全方面優化相應的評價工作，為教學質量評價效率的提升、效果的增強提供助力。那么，高職院校教學質量評價管理人員需要做到以下方面：首先，在借助大數據分析模式開展教學質量評價工作時，不僅提供了一種高效科學的方法，而且還提供了完整的數據鏈。那么，應該怎樣利用這些內容做好匯總、分析等各項工作是高職院校教學質量評價管理人員需要高度關注的問題，為了實現預期的效果，高職院校要強化高職院校教學質量評價管理人員的意識，加大對他們的培訓力度，助力他們可以正確將大數據分析應用在評價中。其次，還要優化相應的評價工作模式，構建科學、完善、合理的評價標準和體系，規范高職院校教學質量評價管理人員的處理過程。因為在開展相應的教學質量評價過程中，一些管理人員可能并沒有根據特定的標準進行評價，同時也沒有根據特定的標準將數據錄入其中，這樣就會在很大程度上影響評價的整體質量。所以，高職院校教學質量評價管理人員需要制定科學完備的管理體系，以此為指導，實現合理、有效的管理，保障評價的質量和效果。

4.4 構建科學互動機制，全方面升級評價平臺

在大數據時代影響下，我國大部分高職院校教學質量評價實現了創新，同時也構建科學完備的評價體系，為后期的評價質量和效果提供了助力。為了可以使這種常態更好的保持和發展下去，高職院校教學質量評價管理人員需要全方面升級評價平臺，促使評價的功能更加全面、評價的形式更加多樣化。一方面，借助大數據分析相應的評價內容時，相關的管理人員需要做到優化評價平臺，挖掘和分析具體的數據，同時還要根據實踐進行數據的補充和更新。再者，還要注意評價模式的多元化，要在具體的評價實踐過程中總結經驗，滲透智能反饋機制，結合相應的評價結果，實現全新的高職院校教學質量評價體系，為學校的教育和發展提供支持和助力。

5 結束語

總而言之，新形勢影響下，不管是教學還是開展教育領域的一些其他工作和活動，都需要結合現代化模式，這樣才能提升管理和評價的效果。所以，高職院校要對大數據分析提起重視，并且還要將大數據融入在教學質量評價過程中，克服傳統評價模式的弊端，提高評價的質量和效果，增強教學質量和效果，為高職院校教學提供助力和支持。