優質護理在傳染病護理中的實施效果評價

陳 茹 徐艷松 劉思梅

棗莊市腫瘤醫院,山東 棗莊 277500

傳染病主要是指病原體傳染引起的一種常見病癥，該種病癥如果不采用有效措施控制，會出現大面積感染。傳染病危害性大，并且有些傳染病患者死亡率高，威脅患者生命安全。在傳染病治療過程中，臨床上主要使用隔離治療，但是患者治療時采用傳統護理方法，該種方法是以治療為中心開展服務，導致患者護理滿意度不高。為了解決傳統護理中存在的問題，可以對患者使用優質護理方法，該種護理是以患者為中心開展服務，因此患者滿意度高。基于此，本組研究傳染病患者護理過程中采用優質護理方法，觀察優質護理方法應用效果。

1 一般資料與方法

1.1一般資料 將我院收治的傳染病患者作為觀察對象，時間為2018年5月到2020年5月，并且根據患者使用的護理方法不同，將患者分成兩組。研究組隨機編入患者47例，患者平均年齡41.19±8.32歲，男27例，女20例。參照組隨機編入患者47例，患者平均年齡40.25±8.33歲，男25例，女22例。(P>0.05)，兩組患者資料無差異。

1.2方法

1.2.1參照組 參照組采用常規護理方法，該種護理方法中采用了觀察護理，實現患者治療效果提高；同時采用了給藥護理，保證患者治療安全；以及使用了環境護理等，護理人員采用的常規護理方法需要根據醫院的護理規定開展[1]。

1.2.2研究組 研究組采用優質護理方法，該種護理方法是建立在常規護理方法基礎之上，使用的優質護理方法主要有以下方面的內容：

(1)分組管理護理模式：在傳染病患者臨床護理管理中，主要采用分組管理模式，分組管理是根據患者傳染病特點開展分組，相同傳染病分成相同組，有利于對患者病情觀察，和開展護理工作。同時采用分組管理中，還可以根據患者病情特點，對危重患者準備不同的搶救措施，以此來保證患者治療安全[2]。

(2)轉變工作觀念：在傳統護理中主要是以患者治療為中心開展護理工作，該種護理方法沒有注重患者需要，因此護理質量不高。為了解決傳統護理存在的問題，護理人員開展優質護理工作時，首先需要轉變觀念，在臨床護理中使用以患者為中心的護理方法，該種護理理念能夠獲得患者更高的滿意度，以此來提高患者護理質量[3]。

(3)提高護理人員專業素質：護理人員專業素質也會影響患者護理滿意度，因此在臨床護理管理中，需要幫助護理人員提高專業素質。提高護理人員專業素質方法主要是培訓護理人員，對護理人員培訓時，可以采用專家培訓，也可以采用護士長培訓；同時在培訓過程中融合考核模式，護理人員通過考核才能夠參與到護理工作中，以此來保證護理人員專業素質。

(4)心理護理：傳染病患者病情重，患者在治療過程中會擔心治療效果，引起患者緊張，有些患者還會過度關注治療結果，引起患者抑郁。患者出現以上心理問題，嚴重影響患者治療工作的正常開展。護理人員開展優質護理時，需要使用好心理指導方法，心理指導主要是和患者交談，通過交談了解患者心理想法，并且采用針對性方法解決患者心理問題，以此來幫助患者建立一個積極健康的治療心態。

(5)健康教育：傳染病傳染性很強，許多患者對疾病知識不了解，導致患者護理配合度不高，影響患者治療效果。為了幫助患者掌握疾病知識，可以對患者采用健康宣教方法。健康宣教應用時，可以使用宣傳小冊方法宣教，患者對小冊閱讀，能夠了解更多疾病知識。同時在采用的宣教方法，還可以使用面對面宣教，面對面宣教時需要根據患者差異開展，比如患者文化程度高，可以對患者使用專業知識宣教，這種宣教能夠幫助患者掌握更多的疾病知識；患者文化程度低，可以采用通俗易懂的宣教模式，該種宣教可以幫助患者提高理解能力。

1.3統計學 數據采用SPSS22.0軟件處理，采用卡方檢驗比較結果，P<0.05為有統計學意義。

2 結 果

研究組護理滿意度為95.74%，參照組為82.97%，(P<0.05)，結果有差異。

表1 兩組患者護理滿意度對照

3 討 論

傳染病在開展傳統護理中，該種護理主要是以治療為中心開展，導致傳統護理不能滿足患者需要，影響護理質量提高。為了提高傳染病護理質量，可以采用優質護理方法，該種護理方法中采用分組管理模式，可以根據患者相同病癥采用針對性護理方法，提高患者護理效果。同時在優質護理中使用心理護理，心理護理方法幫助患者建立一個積極健康的治療心態，有利于患者積極配合治療。最后是優質護理中采用健康宣教，使用宣教幫助患者了解更多的疾病知識，實現患者防范疾病，提高患者治療效果。

本組研究中，為了獲得傳染病患者護理過程中采用優質護理方法的應用效果，使用了兩組對照分析模式。從兩組護理滿意度分析，研究組護理滿意度為95.74%，參照組為82.97%，(P<0.05)，結果有差異。從上述分析中獲得，傳染病患者護理時采用優質護理方法效果明顯，能夠獲得患者更高的護理滿意度，因此能夠提高傳染病護理質量，在臨床上可以推薦使用優質護理方法。