我校二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作初探

董 薇，蔣 巍

(吉林化工學(xué)院 材料科學(xué)與工程學(xué)院，吉林 吉林 132022)

高校的教學(xué)質(zhì)量決定了高校的辦學(xué)質(zhì)量，所以，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理工作，尤其是擁有一套針對(duì)性強(qiáng)、效率高和效果明顯的高校教學(xué)活動(dòng)的約束機(jī)制，以及與之相對(duì)應(yīng)的一種機(jī)構(gòu)，形成一個(gè)保障有力的監(jiān)控系統(tǒng)，已經(jīng)是當(dāng)前高校教學(xué)督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)[1-2]。

高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作是在校級(jí)教務(wù)處及所屬學(xué)院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展進(jìn)行的，在學(xué)校與學(xué)院、教師與學(xué)生之間起到紐帶聯(lián)系作用。高等院校為滿足不同學(xué)科對(duì)教學(xué)管理和服務(wù)方面的要求，深化教學(xué)內(nèi)涵改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，都在積極推進(jìn)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理制度。二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體制的建立和完善又是支撐二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作的堅(jiān)實(shí)骨架，其業(yè)務(wù)水平，直接體現(xiàn)了二級(jí)學(xué)院的辦學(xué)和管理服務(wù)水平。

一、二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作的必要性

(一) 是與校督導(dǎo)取長(zhǎng)補(bǔ)短，更有效開(kāi)展督導(dǎo)工作的需要

目前，幾乎所有的高校都設(shè)立了校級(jí)督導(dǎo)制，但筆者認(rèn)為僅有校級(jí)督導(dǎo)，在真正推動(dòng)教學(xué)工作的開(kāi)展方面還是不夠的，這是因?yàn)閷W(xué)校聘任的督導(dǎo)人員數(shù)量有限，同時(shí)又受到學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的限制。比如我校共有兩個(gè)校區(qū)，15個(gè)教學(xué)單位，共50個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)，但學(xué)校聘任的校級(jí)督導(dǎo)員總共僅有12人，且多為基礎(chǔ)課程的退休教師，如大學(xué)物理、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)外語(yǔ)，體育與健康等課程，他們對(duì)二級(jí)學(xué)院教學(xué)的諸多專(zhuān)業(yè)課并不能夠悉數(shù)了解，因此在具體督導(dǎo)工作中，難免會(huì)力不從心，達(dá)不到預(yù)期的效果。而各二級(jí)學(xué)院聘任的督導(dǎo)教師，都是從本單位在職人員和離退休人員中選拔聘任的，且多是本專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人，他們與學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)相比更了解和熟悉本學(xué)院的教師與學(xué)生，更有利于與普通教師的溝通，能夠更確切地了解教師、學(xué)生的訴求，因而能有效地提高督導(dǎo)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。

(二) 是有效提高教學(xué)質(zhì)量，合理溝通的需要

對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，較多人的觀點(diǎn)都已達(dá)到一致，認(rèn)為：督導(dǎo)具備監(jiān)督、指導(dǎo)、咨詢等功能，而在不同的活動(dòng)環(huán)節(jié)中，其功能發(fā)揮也存在不一樣的地方，基本都認(rèn)為是“對(duì)‘教’和‘學(xué)’的監(jiān)督，主要起著督促、指導(dǎo)、檢查、激勵(lì)、評(píng)估等功能，而在督管過(guò)程中，則主要起著信息溝通與反饋、咨詢等功能”[3-4]。

筆者認(rèn)為督導(dǎo)員應(yīng)是聯(lián)系師生、教學(xué)單位和學(xué)校的紐帶，相當(dāng)于搭橋者的身份。二級(jí)學(xué)院是學(xué)校教學(xué)工作的基礎(chǔ)，廣大師生對(duì)于教學(xué)和教改有最深切的體會(huì)，他們帶有很多的思考和經(jīng)驗(yàn)，也有較多的苦衷，需要有交流和反映的中介。教學(xué)督導(dǎo)身份特殊，能夠做到下情上達(dá)，使得不同單位之間有更為直接的溝通。

另外，教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，怎樣能合理有效地把監(jiān)督意見(jiàn)反饋給老師，是一個(gè)需要嚴(yán)肅對(duì)待的問(wèn)題，一旦處理不好，很容易達(dá)不到效果且會(huì)適得其反[5-10]。我們學(xué)院年輕教師多，而且多為剛從高等院校和科研院所畢業(yè)的年輕博士，他們年富力強(qiáng)并具備較強(qiáng)的科研能力，但是在理論教學(xué)方面卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何與他們有效溝通，使他們能夠正確的面對(duì)問(wèn)題而又不覺(jué)得有損顏面，這只有院系的二級(jí)督導(dǎo)才能將此工作細(xì)致入微地開(kāi)展好。

二、我校二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作內(nèi)容

(一) 工作之前做好計(jì)劃并與校督導(dǎo)保持良好溝通

督導(dǎo)工作涉及學(xué)院教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)環(huán)節(jié)、期末考試環(huán)節(jié)；再到教學(xué)院的管理工作，如新教師上崗培訓(xùn)、教學(xué)院教學(xué)工作制度的制定與修訂方方面面。一個(gè)好的工作計(jì)劃，一方面可以幫助督導(dǎo)員有效的規(guī)劃和進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作，有的放矢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；另一方面，督導(dǎo)員將工作計(jì)劃公布出來(lái)之后，可以使教師提高責(zé)任意識(shí)，積極有效地配合督導(dǎo)工作，避免矛盾的產(chǎn)生。

針對(duì)不同學(xué)期不同月份，督導(dǎo)工作的側(cè)重點(diǎn)都是不同的，制定的計(jì)劃也相應(yīng)有所不同。例如，每年9月份開(kāi)學(xué)，新教師入職的比較多，督導(dǎo)的工作計(jì)劃就以聽(tīng)年輕教師的理論課為主。10月份各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課即將陸續(xù)開(kāi)始，工作重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移至實(shí)驗(yàn)課的督導(dǎo)。再比如，6月份和12月份期末試卷的審查，3月份生產(chǎn)實(shí)習(xí)，5月份畢業(yè)論文審查等等。每年從9月份開(kāi)始，制訂出一整年的督導(dǎo)工作計(jì)劃，公布在學(xué)院網(wǎng)站上，并嚴(yán)格按期執(zhí)行，大大提高了督導(dǎo)員的工作效率。

二級(jí)學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)還應(yīng)該建立起與校級(jí)督導(dǎo)的聯(lián)系機(jī)制，定期與校督導(dǎo)進(jìn)行溝通并開(kāi)展座談，這樣一方面可以及時(shí)了解學(xué)校及上級(jí)教委在教學(xué)上的方針政策以及最新的教學(xué)理念，另一方面，校督導(dǎo)往往都是德高望重的名師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，常與他們溝通也可以幫助二級(jí)督導(dǎo)從校督導(dǎo)處汲取經(jīng)驗(yàn)，快速成長(zhǎng)。最后，常與校督導(dǎo)溝通，可以掌握和了解雙方的工作和計(jì)劃安排，及時(shí)調(diào)整，避免重復(fù)工作。

(二) 工作中根據(jù)教學(xué)院特點(diǎn)因地制宜

我校大部分專(zhuān)業(yè)都是隸屬工科門(mén)類(lèi)，而且我校的辦學(xué)定位就是培養(yǎng)具有工程素質(zhì)的應(yīng)用型人才，基于以上因素，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展督導(dǎo)工作。

1.理論課

聽(tīng)課過(guò)程著重考察教師在工程方面的引導(dǎo)和示范，是否注重理論聯(lián)系實(shí)際。另外，對(duì)于理論課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，主要看學(xué)生的聽(tīng)課狀況，由于近些年來(lái)高校的不斷擴(kuò)招，二本普通院校生源質(zhì)量嚴(yán)重下降，很多學(xué)生厭學(xué)怠學(xué)，如果教師在課堂上不能掌握課堂的主動(dòng)，只會(huì)照本宣科，不能吸引學(xué)生聽(tīng)課的注意力，很容易導(dǎo)致課堂紀(jì)律渙散，學(xué)生上課睡覺(jué)，玩手機(jī)，說(shuō)話現(xiàn)象就會(huì)增多。而教師如果能夠把握學(xué)生的脈搏，從學(xué)生感興趣的地方入手，多加理論與實(shí)際相聯(lián)系的工程應(yīng)用例子，學(xué)生就會(huì)很感興趣，從而課堂的教學(xué)效果就會(huì)提高。當(dāng)然，這也對(duì)教師提出了更高的要求，督導(dǎo)在這方面應(yīng)把握各門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容和研究方向，以便能更好地指導(dǎo)授課教師，尤其是年輕教師的授課方法，提升理論課程的授課質(zhì)量。

2.實(shí)驗(yàn)課

因?yàn)閷?shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的最關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)，也是驗(yàn)證理論課相關(guān)知識(shí)的過(guò)程。各二級(jí)學(xué)院開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課也多為專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)，因此對(duì)于實(shí)驗(yàn)課的督導(dǎo)不僅僅是考察教師對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的安排，學(xué)生動(dòng)手操作的情況如何，更應(yīng)該關(guān)注專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)、內(nèi)容和方法。專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)不同，要有與時(shí)俱進(jìn)的思路，應(yīng)盡量避免陳舊實(shí)驗(yàn)反復(fù)長(zhǎng)期操作而不更新的現(xiàn)象發(fā)生。因?yàn)槲倚６?jí)學(xué)院的督導(dǎo)都是專(zhuān)業(yè)教師，更能掌握和了解學(xué)科發(fā)展前沿，有理有據(jù)地分析和評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法的合理性和前沿性，也就能更好地指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師開(kāi)出符合專(zhuān)業(yè)方向和特色的實(shí)驗(yàn)題目。比如針對(duì)我院高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)，我們就建議專(zhuān)業(yè)教師嘗試開(kāi)設(shè)仿真實(shí)驗(yàn)題目，把在實(shí)驗(yàn)室里不容易進(jìn)行或較危險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)以虛擬仿真的形式開(kāi)出，在電腦上模擬進(jìn)行。專(zhuān)業(yè)老師采納了我們的意見(jiàn)，現(xiàn)已成功申報(bào)省級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

3.實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)是我校最大的亮點(diǎn)和特色，因地理位置和歷史沿革的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)都是以吉林化學(xué)工業(yè)公司、吉林化纖和翼東水泥廠等大型廠礦單位為主。在此環(huán)節(jié)中的督導(dǎo)是以督學(xué)為主的。因各企業(yè)單位都會(huì)給實(shí)習(xí)的學(xué)生配備專(zhuān)門(mén)的安全員和技術(shù)員進(jìn)行安全事項(xiàng)和工藝流程的講解，學(xué)校的實(shí)習(xí)教師只是起到輔助和組織的作用，而學(xué)生卻可以在工廠的實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到很多學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，比如DCS操作系統(tǒng)的運(yùn)行，車(chē)間里各種反應(yīng)設(shè)備的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行原理，如何對(duì)照?qǐng)D紙看懂工藝流程和設(shè)備布置等等。因此在督導(dǎo)中側(cè)重考查學(xué)生在工廠中對(duì)工程應(yīng)用問(wèn)題的理解，監(jiān)督學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)考試、實(shí)習(xí)答辯、筆試考試以及實(shí)習(xí)報(bào)告的完成情況，對(duì)學(xué)生整體的實(shí)習(xí)效果做到心中有數(shù)，言之有物，進(jìn)而與工廠技術(shù)員和帶隊(duì)老師溝通，使學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)達(dá)到最佳效果。多年的工作經(jīng)驗(yàn)表明，學(xué)生對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)熱情極高，不僅學(xué)到了學(xué)校和課堂上無(wú)法了解和掌握的東西，而且通過(guò)和工廠的師傅直接交流和溝通，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，這有助于他們今后畢業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

(三) 工作結(jié)束后及時(shí)反饋與幫扶

近年來(lái)隨著學(xué)校辦學(xué)層次的提高，學(xué)校引進(jìn)了大量的年輕博士，他們有朝氣有干勁，都具備較強(qiáng)的科研能力，但是理論教學(xué)確是他們的軟肋。如何與他們溝通，既能把課堂上授課情況的不足之處反映給他們，又不至于過(guò)大的打消他們的積極性。

1.定期召開(kāi)教學(xué)研討會(huì)

由二級(jí)學(xué)院安排，督導(dǎo)組織，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系主任參加，全體教師全部參與的教學(xué)研討會(huì)，每學(xué)期我們都要組織幾次，在研討會(huì)中，督導(dǎo)們會(huì)分別對(duì)近期督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中反饋，共性的問(wèn)題大家集中研討，協(xié)商如何更好地解決問(wèn)題；個(gè)別的問(wèn)題也會(huì)不點(diǎn)名的提出，并給出合理化建議。這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的方式，所有老師都能夠認(rèn)可并接受，也能夠更快的提高大家對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)知。

2.不定期組織老教師教學(xué)觀摩會(huì)

老教師已從教幾十年，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；而青年教師，大多未受過(guò)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)訓(xùn)練，吸收老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是快速提高自己的教學(xué)能力的重要途徑。督導(dǎo)們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在與二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通后會(huì)不定期組織德高望重的老教師進(jìn)行授課過(guò)程的觀摩會(huì)，讓年輕教師去聽(tīng)課去觀摩，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)，使自己能快速地成長(zhǎng)。

三、結(jié) 語(yǔ)

二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)及最終目標(biāo)，都是提升本學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐證明，我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障評(píng)價(jià)體系的有效運(yùn)行對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到了非常重要的作用。學(xué)生對(duì)教師的網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)評(píng)分逐年提高，青年教師的授課能力也逐年增強(qiáng)，課堂教學(xué)效果受到了學(xué)生的歡迎與肯定。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與完善二級(jí)督導(dǎo)工作體系，探索更為有效的督導(dǎo)工作機(jī)制，并致力于我校教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。