“互聯(lián)網(wǎng)+”時代基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式構(gòu)建

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給高校思想政治教育工作帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治教育模式在互聯(lián)網(wǎng)時代受到?jīng)_擊，要求與信息技術(shù)進行有機融合。本文將O2O模式引入高校思想政治教育，探索輔導員思想政治教育線上與線下有機結(jié)合的路徑，為輔導員開展思想政治教育工作提供有借鑒意義的參考，提升思想政治教育工作的時代感和吸引力。

【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”? O2O? 輔導員? 思想政治教育模式

【基金項目】合肥工業(yè)大學宣城校區(qū)2019年大學生思想政治教育工作創(chuàng)新實踐項目，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式研究——以合肥工業(yè)大學宣城校區(qū)為例，編號：JS2019HGXJ0144。

【中圖分類號】G641 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）22-0046-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，網(wǎng)絡無時無刻不在影響著高校學生的價值觀念、言行舉止。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展既給思想政治教育工作增添了新的活力，也給傳統(tǒng)的思想政治教育模式帶來了沖擊。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”。輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，更需要探索如何利用網(wǎng)絡技術(shù)的新優(yōu)勢來創(chuàng)新思想政治教育的模式。

一、相關概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念界定

在《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》把“互聯(lián)網(wǎng)+”明確定義為“是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。”從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是把互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)進校簡單的疊加，而是要發(fā)掘各自優(yōu)勢，進校重新的優(yōu)化組合，以發(fā)揮更大的潛力。

（二）O2O模式的概念界定

O2O是Online to Offline的縮寫，這一概念主要應用在經(jīng)濟領域，主要是指將線上的網(wǎng)絡與線下的商務機會相結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。O2O模式的優(yōu)勢就在于把線上和線下的優(yōu)勢進行了完美的結(jié)合，把互聯(lián)網(wǎng)由虛擬變得真實。

（三）互聯(lián)網(wǎng)+時代高校輔導員思想政治教育的O2O模式

從“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O模式的概念中可以整合得出，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校輔導員思想政治教育的O2O模式是指把信息技術(shù)的新優(yōu)勢與思想政治教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢進行深度融合，創(chuàng)造的新的思想政治教育的模式。具體來說，就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用多種網(wǎng)絡載體，通過線上獲取整合學生思想動態(tài)，及時開展網(wǎng)絡思想政治教育;同時，利用線下的多種渠道獲取學生思想狀況信息并進行教育引導，把線上的網(wǎng)絡思想政治教育和線下的傳統(tǒng)思想政治教育進行有機結(jié)合。

二、構(gòu)建基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式的重要意義

（一）有助于及時發(fā)現(xiàn)和有效解決學生的問題

做好大學生思想政治教育工作的一個重要前提就是要能夠及時地發(fā)現(xiàn)學生思想、行為方面存在的苗頭性問題，予以及時有效的解決。而現(xiàn)下的大學生中，“低頭族”越來越多，與人交流的愿望和能力都被削弱，但他們也渴望被關心、被關注，往往傾向于在網(wǎng)絡平臺發(fā)布動態(tài)、與人交流。所以，通過關注學生在QQ、微信、微博、抖音等網(wǎng)絡平臺的動態(tài)，可以形成有效的線上信息獲取渠道。同時通過線下的談心談話、深入課堂、深入宿舍等方式構(gòu)建線下的信息渠道網(wǎng)。把二者有機結(jié)合之后，就可以形成交織的信息獲取網(wǎng)，便于及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的苗頭性問題，并通過線上線下結(jié)合的方式予以及時的教育引導，有效解決學生的問題。

（二）構(gòu)建起了高校輔導員思想政治教育的新平臺

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代這種基于O2O模式的高校思想政治教育模式可以為輔導員提供新的教育平臺。在這種模式下，輔導員可以隨時隨地對學生進行滲透性思想政治教育，掌握學生的思想動態(tài)，不受地域、時間、空間的限制。同時，通過網(wǎng)絡平臺，學生還可以反饋信息，與輔導員深入交流。這一模式還有助于搭建起順暢的交流平臺。網(wǎng)絡的虛擬性和相對隱蔽性給學生一定的心理安全感，一定程度上可以消除師生交流之間的心理障礙，有利于師生之間形成信任感，輔導員也能更及時、真實地掌握學生的心理動態(tài)，及時解決問題。

（三）有效提高了思想政治教育話語體系的影響力

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高校的思想政治教育也要充分利用信息技術(shù)，否則將被時代淘汰、被學生厭煩。思想政治教育如果只采用線下面對面、灌輸式的教育方式，就不能滿足學生對于思想政治教育多樣化的需求，影響思想政治教育效果。而且網(wǎng)絡信息良莠不齊，如果思想政治教育工作者不占據(jù)網(wǎng)絡思想政治教育的陣地，那么不良信息將會對學生產(chǎn)生巨大的負面影響。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要求思想政治教育必須要緊跟時代步伐，因時而進、因勢而新，依靠網(wǎng)絡的優(yōu)勢和力量，加強思想政治教育話語體系的影響力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式的構(gòu)建路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代構(gòu)建基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式要求輔導員既要繼承和弘揚好傳統(tǒng)思想政治教育的優(yōu)勢，同時也要掌握網(wǎng)絡思想政治教育的技能，做好線上教育引導，引導學生從多元化的網(wǎng)絡環(huán)境中遷移到風清氣正的清朗網(wǎng)絡空間。

（一）融合優(yōu)勢，創(chuàng)新教育過程

思想政治教育工作是一項復雜而系統(tǒng)化的工作，需要多方配合、多管齊下、多種方式并用。構(gòu)建基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式需要形成“線上—線下—反饋”的循環(huán)過程。線上教育時，科學設計網(wǎng)絡思想政治教育的內(nèi)容，以青年人的話語體系，用新穎、有趣、鮮活的網(wǎng)絡載體傳播給大學生，在學生中引起共鳴，掌握網(wǎng)絡思想政治教育的主動權(quán)。線下教育時，更注重輔導員與學生之間的直接接觸與互動，在關心關愛中傳遞自己的育人理念，把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合，鞏固線上教育的成果。此外，理論的教育還需要用于指導實踐才能煥發(fā)生機，讓學生在社會實踐、志愿服務等實踐活動中加深對線上線下思想政治教育理論的理解，內(nèi)化于心，外化于行。最后，反饋也是一個非常重要的環(huán)節(jié)，線上線下的協(xié)同教育效果如何，需要學生的思想反饋，通過反饋，輔導員可以及時調(diào)整自己的教育內(nèi)容和方式，形成一個長效化的教育模式。

（二）構(gòu)建平臺，創(chuàng)新教育內(nèi)容

輔導員要做好思想政治教育工作，不能只依賴于傳統(tǒng)的說教和主題班會、團會，而要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代對思想政治教育的平臺進行創(chuàng)新。要以線下的傳統(tǒng)思想政治教育模式為基礎，以線上的微信、微博、QQ、APP、抖音、嗶哩嗶哩等大學生常用的網(wǎng)絡平臺為載體，構(gòu)建基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育新平臺。但僅僅搭建平臺還不夠，還需要有內(nèi)容上的創(chuàng)新。要借助這些平臺，把抽象的理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂、學生喜聞樂見的道理，打造生動活潑、潤物無聲的主題網(wǎng)站，吸引大學生參與學習和交流思想。打造有溫度的輔導員個人公眾號，讓其成為與學生交流互動的空間，從而拉近與學生的距離，提升工作實效。

（三）加強建設，創(chuàng)新保障機制

構(gòu)建基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式，還需要在人才隊伍建設和完善保障機制方面下功夫。首先，在人才隊伍建設方面，要加強對輔導員隊伍的培訓和提升，一方面進行黨的最新理論成果的學習，以科學的理論武裝頭腦，提高輔導員隊伍的政治辨別力、政治判斷力。另一方面要進行網(wǎng)絡素養(yǎng)和技能培訓，幫助輔導員更新知識結(jié)構(gòu)、掌握信息技術(shù)新技能、培養(yǎng)更加開放創(chuàng)新的思維。其次，要創(chuàng)新保障機制。第一，高校要加大經(jīng)費投入，支持輔導員探索思想政治教育新模式，完善硬件設施。第二，要建立獎懲機制，對于傳播優(yōu)秀網(wǎng)絡文化的師生給予適當獎勵，對于傳播不良網(wǎng)絡文化的師生給予嚴肅的懲處，充分發(fā)揮網(wǎng)絡育人的功能。第三，利用法律法規(guī)凈化網(wǎng)絡空間，強化學生普法教育，借助法律手段保障網(wǎng)絡空間清朗干凈，有效促進思想政治教育工作的開展。第四，強化監(jiān)管機制。高校要健全網(wǎng)絡安全監(jiān)管機制，輔導員也要充分發(fā)揮學生中“信息員”和學生骨干的作用，及時掌握網(wǎng)絡輿情，減少不良信息對大學生的侵害。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，讓新媒體技術(shù)與思想政治教育融合成為了必然。基于O2O模式的高校輔導員思想政治教育模式，融合了線上與線下思想政治教育的優(yōu)勢，構(gòu)建起了線上與線下良性互動、有機協(xié)同的思想政治教育新模式，有助于增強思想政治教育工作的實效性、針對性、吸引力和感染力。

參考文獻：

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作者簡介：

楊瑩瑩（1989年-），女，安徽鳳陽人，碩士研究生，助理研究員。