大規模在線教學實踐的現實困境與突圍策略

方婧 沈才有 孔祥源

【摘要】在線教學啟于人類第四次工業革命的教育變革，成為技術賦能教育的未來形態，為教育“共同富裕”提供了基礎。隨著近年來停課不停學的大規模在線教育實踐，教育信息化進入改革深水區。回溯在線教育發展路徑，發現課堂結構的固化是制約教育變革、約束教育行為的關鍵;解構全線鋪開的在線教學情況，暴露出平臺建設待優化、師生角色未適應、在線監管不到位、線上資源仍匱乏等現實困境;為解決問題，實現在線教學與常規教學的深入融合，提出了重塑理念、健全體系、培育團隊、建設資源的突圍策略。

【關鍵詞】在線教學? 教育變革? 融合發展

【中圖分類號】G434? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）22-0185-02

隨著網絡和科技的發展，尤其是移動終端的大規模普及，5G大數據等概念的提出，在線教學走進了千家萬戶，為教育的“共同富裕”提供了基礎。因全球公共衛生危機，近幾年線上課程全線鋪開，全國14萬所學校、300萬個班級、1.8億學生、上萬名教師投身到大規模在線教學實踐。回歸常態，面對現實困境，如何實現在線教學與常規教學的融合發展，以直面智慧教育變革，應對危機挑戰，成為不可回避的重要課題。

一、國內外在線教學的發展狀態

在線教學是教育變革的產物，伴隨著人類第四次工業革命的到來。美國《新媒體聯盟地平線報告》提出“技術賦能教育變革”，揭示了信息技術對未來教育產生重要影響。中國教育學會秘書處秘書長楊銀付認為，“數字化時代的教育變遷體現為資源形態的變遷、教學形態的變遷、學校形態的變遷以及社會形態的變遷”[1]。新的智慧教育格局逐漸形成。

（一）國內外在線教育興起之態

20世紀開始，國外遠程教育、在線教育陸續興起，美國麻省理工學院MIT用10年時間在互聯網上公開所有課程資源，供全球免費試用，堪稱典型[2] 。到21世紀，以“MOOC”慕課為代表的在線開放課程掀起改革的新浪潮，在線注冊量超百萬人次。美國有關研究報告顯示：美國參與網絡學習的學生數量，從2009年的44%增加到2014年81%，到2018年，網絡學生人數超過面授人數。

我國在線教育在21世紀進入快車道，許多高校領銜的網絡教育學院也相繼出現，如清華網絡學堂，中國大學COOM等。2018年至2019年，中國教育部、國務院陸續發布了教育信息化行動計劃，從政策層面要求持續推動信息技術與教育深度融合。根據中國互聯網絡信息中心數據顯示，2019年，我國在線教育用戶規模達2.59億人，與上一年相比增長3122萬，占網民整體的27.20%。

（二）在線教學持續修補的癥結

盡管如此，因課堂主陣地仍然是面對面教學，課堂結構未發生實質變化，即使是MOOC，也依然采用行為主義教學法，教育服務理念仍舊是課程中心，而非學習者中心。信息技術還停留在技術手段層面，相當一部分老師將在線教學理解為“課堂教學+網絡資源”。從中國有關高校調查中證實，接受“在線教學”的學生量不足30%;網絡課程平均占總課程數的 5.5%左右。在線教學學生結構跨度較大，網絡課程考試、學分認定等方面還存在較多不盡合理且亟待完善之處。真正意義上的線上線下融合互動并沒有發生，信息融合的教育教學行為還停留在嘗鮮階段。享譽世界的網絡與遠程教育大家John Daniel，也不免發出“盡管信息技術具有改善和擴展教育的潛能，但絕大多數的教育信息化實踐效果都令人失望”的無奈感慨。

二、在線教學全線推進的現實困境

《美國 2010 國家教育技術計劃》指出：“如果想要看到教育生產力的顯著提高，就需要實施由技術支持的重大結構性變革，而不是漸進性的修修補補。”此次大規模在線教學實踐倒逼教育信息化從傳統漸進式修補邁入質變是改革深水區，是一次機遇，也是一次考驗，從而暴露了一系列問題。

（一）網聯網+教學平臺建設有待優化

在線教學是對各個互聯網平臺技術累積的一次強有力的考驗。大規模在線教學的爆發導致訪問量暴增，造成了不同程度的網絡卡頓，很多平臺陸續出現服務器支撐不力，出現崩盤。就連實力最雄厚的釘釘，在最困難的時候，也需要連續云擴容10萬臺服務器，才確保全國師生能同時在線上課。顯然，技術平臺還經不起時代強節奏的考驗，折射出我國互聯網+教育的脆弱，折射出現代教育技術公共服務體系的不健全。

（二）師生角色未完全適應在線教學

沉浸在傳統課堂模式的教師們，其角色變化、功能轉換、教育理念都未跟上迅速推進的在線教育節奏。在角色上，教師還沒有從“主播”變成“導播”，多數停留在主講角色，未能成為教學的組織者、協調者、助學者;在功能上，教師沒有從教學設計功能拓展到課程開發功能，還停留在試圖熟悉并尋求技術與資源支持的狀態;在教育理念上，教師對教學的關注“學什么”依然超過關注“怎么學”。學生也表現出知識自我建構能力薄弱、學習方法缺失。

（三）在線課堂監管還不夠到位

在線教學與面對面教學的最大區別在于虛擬距離感，看似一起卻不在一起的感覺導致課堂教學管理很難實現有效監控，目前很多在線教學通過點對點提問、舉手來驗證學生是否實際在線，但覆蓋性還是有局限的。長時間的在線教學容易讓師生眼睛產生疲勞，難以長時間保持注意力集中，除了技術上的支撐，更需要教學活動的設計與教學氛圍的營造。大部分教師還處在探索在線教學平臺操作與課程教學體驗上，未能開展有效的教學互動活動，未能實現教學有效監管與全員參與，影響了教學效果。

（四）在線教學資源還很匱乏

數字化教學資源是否充分是在線教學開展是否順利的關鍵因素。網絡教學資源還存在整體使用率不高、分層分類不夠細致等問題。因此，在此次大規模在線教學考驗下，數字化教學資源的匱乏和零散仍舊是需要持續關注。學校之間的資源基礎差異很大，相當一部分學校的課程資源不能符合在線教學的需求。作為教學單元的“學校”急需要從制度建設上推進線上課程研發與資源庫建設，為在線教學做足準備。

三、在線教學融合改革的突圍策略

在線教學的全民實踐客觀上迅速提升了師生對在線教學的重視度和投入感，也訓練了學生自主學習和自適應能力。回歸常態，應從重塑理念、健全體系、培育團隊、建設資源的角度來促進在線教學的深入融合。

（一）改變觀念，重塑教改核心理念

改變觀念，重整學習資源、媒體運用、師生關系、教學策略等教改要素。在課程資源上做好線下課程的數字化改造，線上課程的結構性優化，推動精品融合課程常態化建設。在媒體運用上更強調支持學習，包括輔助展示、互動體驗、評價反饋等教學核心環節中的應用。在師生關系上營造教師主導、學生主體的教學關系，提高教師新型教學能力，提升學生自主學習水平。在教學策略上考慮線上與線下學習的比例問題，充分發揮線上線下的育人優勢，確保知識技能與情感交流的和諧統一，力求達到“最大化效益”。

（二）至上而下健全保障評價體系

教育行政部門應發揮政策導向、協調和指導作用，在評價體系、管理體制、大數據技術應用等方面自上而下提供政策支持。首先，建立新型教師考評體系，將信息技術運用、課程開發與融合作為必備條件，為教師開展新型教學改革提供保障和激勵措施。其次是優化學分管理體系，打通線上課程與線下課程的學分互認壁壘，逐步形成新教學業態。再次，整合社會力量，提供成熟的技術平臺，助力智慧校園大數據建設，反饋教學效果，調整教學方案。

（三）精準培育，組建優質教改團隊

一切教學效果的實現均需依靠教師的實踐。全民在線教學加速了教育部門在線教學治理水平，應重視在線教學與傳統教學融合創新團隊建設。首先確定融合團隊包含教學專家團隊、技術保障團隊、創新改革團隊、資源共建團隊等。其次，制定分層分批培養計劃，如研討、競賽、支教等。再次，精準采集教學數據，保障教學質量科學提升。如此，使在線教學優質模式在團隊帶動下起到示范、幫扶的作用。

（四）多元供給，建設富足線上資源

線上教育資源不足的問題關鍵在于積累與整合。宏觀上，教育行政部門從政策上鼓勵學校、教育機構、相關行業等密切合作，以實現在線教育資源供給主體的多元化。內容上，針對特定群體開設特定類型在線教育資源，以滿足不同學習群體的多樣化教育需求。微觀上，基層教育單位建立信息化資源質量考核制度，激發教師制作在線教學資源的熱情，同時將優質電子資源評優推廣，增加其使用率和傳播率。

總之，在線教學不應該只是發揮救急作用，而應是在致力推動中國教育教學領域的一場革命。未來學校一定是信息現代化學校，未來教育也一定是線上線下混合式教學模式，教育變革必須適應社會經濟發展的需求，甚至引領時代進步，教育改革不能不顧未來“信息人”的生存習慣，更不能脫離教育本質，因此，在線教學始終要與教育目標相結合，始終應與傳統教學保持互補共贏的狀態，以最佳匹配模式培養未來社會建設者。

參考文獻：

[1]楊銀付.“互聯網+教育”帶來的教育變遷與政策響應[J].教育研究，2016，37（6）：4-8.

[2]羅儒國，宋琦.國外教師網絡教學研究的回溯與啟示[J].外國中小學教育，2016（11）：54-58+45.

作者簡介：

方婧，女，金華高等研究院辦公室主任，高級教師，主要從事高等教育、職業教育教學研究工作。

沈才有，男，金華高等研究院合作管理部部長，網絡安全研究所所長，高級教師，浙江省教育信息化評價和應用研究中心兼職研究員，主要研究方向為高等教育職業教育、信息技術應用。