專業基礎課在線教學方法與探討

周小剛　李新三　沈強　劉潔瑜　汪立新

【摘要】提高專業基礎課程在線教學質量，是網課需要解決的關鍵性問題，本文結合所授的專業基礎課，從在線軟件的優化組合選擇、教學準備和教學實施的各關鍵環節，對在線課程的教學方法和經驗進行了分析探討，總結出了一種適合本課程在線教學的有效方法，在確保教學質量的同時，讓更多的學員參與到課堂中，既提高了學員的參與度，又使得授課教員能夠及時地掌握絕大部分學員知識點的掌握情況，能更好地把握授課內容和節奏;網課后的在線輔導也是確保教學質量的關鍵，針對普遍性的問題可開展定期的全員輔導工作，針對個性問題可開展點對點的不定期交流性輔導，采用點面相結合的方法可有效提升整體的教學質量。最后，強調指出在線教學只是一種方法手段，應處理好教學手段與教之間的辯證關系，抓住重點，才能有效地確保教學質量。

【關鍵詞】在線教學? 教學方法? 軟件? 優化組合

【中圖分類號】V448.122? ? ?【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）08-0059-03

各院校的開學時間，受新冠疫情影響，一推再推，為了減小開學時間推遲對院校整體教學計劃，以及對學生個人的影響，基于網絡的在線教學，被各大院校廣泛采用。在線教學成為一種新的教學方式，影響著學校教育的方方面面。對于習慣了課堂教學的教員，突然要求換一種方式進行教學，難免會遇到這樣或那樣的問題，本人在進行網絡教學之初同樣如此，但是經過不斷的摸索、交流和實踐，總結出了一種適合本專業課程的、具有一定普適性的在線教學方法，下面結合本人所完成的《慣性導航原理》在線教學，對在線教學方法過程中涉及到的一些關鍵因素和環節，進行分析與探討。

一、合理地選用在線教學軟件，是確保在線教學質量的前提

要確保在線教學質量，就要優先選擇適合自身課程教學特點的在線教學軟件。目前大部分軟件的功能還不是很全面，都存在這樣或那樣的問題。當單個軟件無法滿足需求時，可采用多軟件協同的方法，將各軟件的優點結合起來，以滿足教學的特定需求。

當前在線教學軟件平臺眾多，比較常用的如騰訊課堂、雨課堂和釘釘等等。各軟件有自身特點，但或多或少都存在這樣或那樣的問題，要選擇一款理想的在線教學軟件，可以說很難。例如有的軟件功能強大，但在線直播時存在一定延遲，進行實時的在線提問交流會受到一定的影響;有的軟件實時性非常好，幾乎沒有延遲，比較適合在線交流，但功能比較單一，不利于授課教員全面掌握學員對知識點的掌握情況;因此，對于要求直播的課程，為了達到等同于教室，甚至優于教室的效果，可采用優化組合的思想，將具有不同優點的幾種軟件結合起來使用，即同時采用多個軟件進行教學，如圖1所示。對于要求延遲小的可盡量考慮采用會議類軟件;對于能夠讓所有學員都參與的，可考慮具有在線實時反饋統計功能的教學軟件。當然，多軟件協同所采用的軟件不易過多，采用兩個為宜，最多不超過三個。通過篩選，所選擇的在線教學軟件組合為騰訊會議+雨課堂兩種軟件相組合的方法。利用騰訊會議在線低延遲，可實現在線的實時教學與部分學員的在線問答交流;利用雨課堂的在線答題統計功能，可及時地了解所有學員當前的知識點掌握情況，這恰恰是課堂教學所欠缺的，也是授課教員最需要的信息。只有及時掌握了這些信息，才能對教學進行及時的調整，達到提升整體的教學質量之目的。因此，要保證在線課程的教學質量，合理地選用在線教學軟件是開展網絡教學的前提。

二、在線教學要充分考慮教學的各個環節，確保高效地開展在線教學

1.正式授課前的軟硬件環境要提前準備，最好能夠進行局部的調試或試用做到心中有數

開展在線教學，特別是學員首次采用組合軟件進行教學時，在授課前，應至少提前一天，在群里發布所使用的軟件，以便學員提前安裝和熟悉。仍以騰訊會議+雨課堂為例，在上課的前一天，教員應在群里公布上課采用的軟件：騰訊會議和雨課堂，以及騰訊會議時間、會議ID號和密碼等信息;學員應完成騰訊會議軟件的安裝。雨課堂，只用到其答題功能，微信掃碼登錄即可使用，因此，這款軟件不需提前安裝，但開課時，應在課件首頁提供當前雨課堂的登錄碼，以便學員用微信掃碼登錄。當然，為了確保授課能夠順利開展，可以要求科代表找幾個學員進行初步的軟件聯調，在調試時查找紕漏，同時讓學員熟悉基本的操作方法，并讓其把學到的方法再轉教給其他學員。當然，為了防止意外情況出現，例如個別學員未學會或未被傳達到的情況，在準備幻燈片課件時，應在課件首頁明確：本次教學涉及的軟件、基本操作方法和注意事項等，而在正式授課前，應提前十幾分鐘登錄軟件，更新課件首頁的課堂二維碼信息，并播放該首頁，以便學員還有充足的準備時間。

2.要充分利用在線交互功能，及時掌握學員的知識點掌握情況，并根據情況及時地進行動態調整

在網課授課中，授課教員是無法實時掌握所有學員的學習狀態的。網絡另一端的學員究竟是否在專注聽講，還是在做其他事情，網課授課教員是無法單純地從視頻直播圖像中確認的。為了提升學員的學習熱情或參與度，可在講解完主要知識點或者一些關鍵知識點的時候，利用軟件的交互功能，進行課堂提問。如隨機抽點幾名學員，讓其打開攝像頭回答問題或進行引導式交流。當然，這種方式的交互范圍通常局限在少數幾名學員，而學員數量較大時，則無法遍歷每名學員。其比較有效的解決方法是采用多款軟件交替使用的方法，在需要掌握全體學員知識掌握情況時，利用具有反饋統計功能的教學軟件進行交互即可。仍以騰訊會議+雨課堂為例，利用騰訊會議可實現局部少數學員的實時交流，且實時性比較好;在需要掌握全體學員知識掌握情況時，利用雨課堂的答題功能，可將事先準備的題目，通過雨課堂插件附帶的功能發送給每位微信掃碼登錄過的學員，讓全體學員進行作答。這一過程中，授課教員是不需要進行任何的軟件切換的，只需點擊雨課堂插件自帶的題目發送功能，在幻燈片上點擊發送按鈕即可將題目發送給學員。學員需要作答時，只需將當前的軟件切換到上課前登陸的微信雨課堂，即可進行作答。根據題型和題目難度，授課教員還可以設置答題的時限，例如30秒、60秒和90秒等，當然，設置答題時限時除了考慮題目難度外，還需要考慮網絡延遲影響，應多留點余量。在答題倒計時結束后，授課教員會收到答題情況的一個反饋統計表，根據這個統計表，授課教員可以及時地掌握當前參與答題的人數、提交答案的人數、答題正確和錯誤的人數以及正確比等信息，這些信息可以讓授課教員及時地掌握當前學員的學習狀況，并根據這些信息，動態地對授課內容和節奏進行調整。以《慣性導航原理》課為例，本課程空間想象力要求高，比較難于理解，教學過程中，設置的在線答題一般為授課內容的關鍵知識點的理解、總結或者思路引導等，當學員反饋的答題情況不理想時，如下圖2多選題答題反饋統計信息所示，多選題的完全正確率僅有15%，漏選或錯選率比較高，說明大部分學員還沒跟上節奏或知識點還未完全掌握，需要適時地進行調整，可針對性地將學員未掌握或理解不全面的問題，進行重點分析講解。

另外，從圖中的提交人數與總人數的對比，可以看出實際參與完成答題的人數僅占總人數的67%，說明還有相當一部分未完成答題或未及時提交，授課教員這時就需要高度重視了，應盡快查找原因，如果聽之任之就會在一定程度上影響實際的教學效果?？焖俨檎以虻姆椒ㄆ鋵嵑芎唵?，一種方法就是讓學員在微信群里及時說明未完成答題的原因，以便授課教員及時掌握情況，好做出調整;另一種方法就是，直接語音詢問，由于采用的是會議類軟件，每名學員有情況或問題都可以直接發起語音或視頻反饋交流。 通過信息的反饋交流，發現未及時提交答題的原因主要有兩個：一個是給定的答題時間短，部分學員還未來得及讀完題目，答題時間就結束了;另一個原因就是，部分地方的網絡存在一定延遲，進行軟件切換耗費了一定時間。這就要求授課教員在進行下一次發起答題時，要適當地延長時間，例如多延長答題時間30秒，以避免部分學員答題時間不夠的情況出現。

3.每堂網課的結束又是新的開始，根據學員反饋情況，應適時地針對性地開展網絡輔導

每次網課的結束，代表著學員又學習了新的知識，但學習了未必就能真正掌握，因此，每次網課結束時應根據關鍵知識點布置相應的作業，以便學員在完成作業時，加強對關鍵知識點的理解。除了采用布置作業這種手段外，還應加強與學員的溝通，如通過群聊讓科代表收集學員存在的各種問題，并約定時間，進行統一的答疑輔導。輔導方式可采用與網課相同的形式進行。當然，輔導畢竟不是授課，與授課還是有區別的，輔導時，為了加強學員的參與積極性，針對性地解決問題，氣氛可以活躍一點，為了避免交流過程中，有些學員的緊張或者害羞，參與不夠主動等，可以適當地引入一些生活常識，或者故意引入一些錯誤的說法，引導學員進行糾正，好讓學員把思路和膽子放開。通過不定期地進行課后網絡輔導，既能解決學員跟不上、理解不夠等問題，又能提高最終的教學效果，因此，課后的網絡輔導及其把握的關鍵環節，也是每名網課教員應該重點關注的方面。為了確保網絡輔導的針對性和有效性，針對普遍性的問題可開展定期的全員輔導工作，針對個性問題可開展點對點的不定期交流性輔導，采用這種點面相結合的方法可提升網絡輔導的有效性，這也是確保每名學員能跟上學習進度的有效保障。

三、在線教學只是教學的一種實現手段，要確保教學質量，應處理好教學手段與教之間的辯證關系

在線教學的方法和手段多種多樣，采用不同的方法，達到的效果也不盡相同，上述采用的在線軟件優化組合方法不過是眾多方法中的一種，本質上來說不過是教學實現的一種形式手段，只有根據自身課程的特點，選擇適合的教學方法手段，才能保證在線教學的質量。當然，并非在線軟件的優化選擇不重要，好的在線教學軟件，是保證在線教學質量的前提，選擇合適的在線教學軟件，在某種程度上，可以讓授課教員及時掌握學員的知識點掌握情況，對于及時調整教學節奏和內容，確保本堂課的教學質量是有很大幫助，這也是傳統課堂教學所期望的。在線教學，關鍵應處理好教學手段與教之間的辯證關系。以網絡為實現手段的在線教學的核心目標與平常的課堂教學目標是完全一致的，不存在根本性區別，只是在線教學實現手段和方法更加多樣化罷了。要保證教學質量，最根本的還是在于教，即要根據授課對象特點，備好每堂課，做好每堂課的課件，只有抓住這個根本，才能真正保證教學質量。

上述討論的方法，是本課程在線教學實踐的一些經驗總結，具有一定的借鑒意義。當然，各課程都有其自身的特點，在開展在線教學時，應根據各自的特點，選擇適合自己的教學軟件。在線教學平臺畢竟只是一種教學的實現途徑，不要迷信于在線教學軟件好，教學質量就好，這樣一個誤區，在線教學軟件與教學質量沒有必然的關系。教學質量的好壞，只與教的好壞有必然關系。開展教學要始終堅持以提高教學質量為中心，將各種方法手段發揮到恰到好處，才能真正把在線教學軟件平臺用好，發揮好，才能體現在線教學的真正價值所在。

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作者簡介：

周小剛（1979年2月-），四川南充人，副教授，博士，主要從事慣性導航、制導與仿真方面的教學與科研工作。