后疫情時代來華留學生在線考試的實踐與思考

木拉提別克·克爾曼 奇格汗·克孜勒拜 曹玉文 張夢雅 AZEEM INAYAT

【摘要】新型冠狀病毒肺炎疫情使來華留學生教育工作面臨諸多挑戰。因來華留學生無法返校，來華留學生教育所有相關工作搬到了線上。疫情初始，為了使來華留學生教學活動穩定有序地進行，我校根據來華留學生特點和實際，制定了詳細的來華留學生在線考試方案。在保障在線考試安全性、可操作性、公平性的前提下，使用Schoology學習管理系統開展在線考試。本文介紹基于Schoology系統的在線考試流程，以及對于在線考試的思考與建議。

【關鍵詞】來華留學生? 在線考試? Schoology

【中圖分類號】G434 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）36-0021-02

2020年的全球新冠疫情給來華留學生教育事業帶來不小的影響。疫情之下，跨國間的流動受限，國內疫情向好之際，國際疫情持續攀升，來華留學生無法返校，對來華留學生教育管理提出了極大的挑戰。考試是課程教學過程中一個重要環節，在全面開展在線教學之后，如何進行線上考試成為各高校普遍關注的關鍵問題。我校來華留學生教育順利開展在線教學之后，積極探索一種可行的、安全的、可靠的并符合國際和中國考試標準的在線考試方案。

一、我校來華留學生在線考試的探索與實踐

（一）Schoology系統在來華留學生在線考試的適用性

Schoology是在線學習資源的社交媒體平臺是一個輔助型學習平臺，是一款可定制的，為服務教育工作者和學生提供服務的平臺，能將社會媒體與課堂管理結合在一起[1]。我校選擇Schoology作為來華留學生在線考試系統基于它的適用性、安全性、可靠性。

適用性方面，一是全英文界面。相較于中文界面考試平臺，Schoology全英文界面非常適合來華留學生，使學生更容易理解和操作。二是Schoology系統在來華留學生任何生源國能登錄，使用方便運行穩定快速;安全性方面，系統具有一定的防作弊功能。在Schoology系統中學生需實名認證、一個學生只有一個賬號且只能注冊加入相應的年級。每門課程試卷可形成唯一的邀請碼，學生憑邀請碼參加考試。系統中的考試題目不能復制，一定程度上保障試卷的安全;可靠性方面，在Schoology系統中可以實現隨機打亂題號和選項順序、實現一人一題。并且客觀題系統可以自動評分，一定程度上減輕教師的工作量。

（二）Schoology在線考試流程簡介

我校來華留學生教育在確定通過Schoology開展在線考試工作方案之后，首先制定了《Schoology在線考試操作指南和考試要求》，并組織一個班的學生進行一場模擬考試，測試系統。根據測試考試過程和結果，完善《Schoology在線考試操作指南和考試要求》和《Schoology在線考試監考要求》。

Schoology 系統在線考試分為考前準備、考中監考、考后閱卷三步。

考前準備工作包括兩部分：一是管理員在考試系統中錄入試卷，并設置每門考試開放時間和查看對象。二是檢查學生在Schoology系統的注冊情況，登錄和使用是否正常。考中監考包括考中管理人員在系統后臺檢查考試數據和視頻監考。考后閱卷是指閱卷教師可以進系統在線閱卷，也可以管理員從系統后臺下載學生試卷交由閱卷教師電子改卷。在線考試流程詳見圖1。

（三）在線考試要求

在線考試整個過程都是基于計算機或移動終端在互聯網上完成，至少受到在線考試系統、電力、網絡、終端四方而因素的影響，任何一方都必須穩定可靠才能確保其順利開展[2]。因此，考生首先保證自己的網絡、考試設備等能滿足在線考試要求，否則申請緩考。考試設備要求帶有攝像頭、麥克風的電腦一臺、手機一部。電腦作為第一機位，從正面拍攝。一部手機作為二機位從考生側后方拍攝，保證進入系統的電腦或手機屏幕、考生桌面和周圍環境、學生腰部以上均在攝像范圍內。考生全程不得關閉視頻和音頻。

（四）考試紀律與監考要求

考前要求所有考生認真閱讀考試要求和流程介紹、簽署《誠信承諾書》。考試過程中要求學生桌面上除了用于進系統答題的設備外，只保留空白答題紙和筆。

相對于線下考試，在線考試監考過程需要進行更高的紀律管理。來華留學生在線考試要求監考人員具備較高的英文表達能力，監考全程需與學生交流，有問題及時答疑。因此，需要組織集中監考，便于考試過程中出現問題及時解決。

考試提前30分鐘監考人員發起視頻會議，按分組名單清點學生人數，進行身份核實。身份核驗無誤后，要求考生用第二機位的手機環顧四周，確認考生有獨立、安靜、封閉的空間單獨參加考試。

考試開始后，學生進系統開始答題。考試分為客觀題部分和主觀題部分，學生自主選擇做題順序，一旦開始答題就不能退出，交卷才能做下一部分。主觀題部分考生在答題紙上答題，須在每頁答題紙上清晰填寫課院系+程名+姓名+學號、按順序編寫頁碼。監考人員須隨時關注學生在視頻中的動態，做好考場記錄，不得離開考場，不得做與監考無關的事情。

考試結束前10分鐘監考人員須提醒考生拍照上傳答題卡，確保答題紙上學生信息齊全，內容清晰。學生上傳答題紙過程當中，管理員在后臺查看學生交卷情況，檢查學生上傳圖片是否完整和符合要求，如否通知考生重新上傳。

考試時間結束，客觀題部分系統會自動交卷，考生如果在給定的時間內不上傳答卷，上傳途徑會關閉，學生無法上傳答題圖片。這一點，有助于督促學生按時交卷，一定程度上保證考試的公平性。考試結束后，管理員從系統導出客觀題成績，統一下載學生答卷，發送給各教研室安排閱卷工作。

二、在線考試的思考與建議

（一）Schoology系統在線考試過程中的常見問題與解決辦法

在線考試過程中主要問題有網絡和設備問題、視頻角度問題、學生上傳答案格式不統一影響閱卷、無法絕對防止作弊。

第一，網絡和設備問題。在線考試主要依托互網絡和移動終端完成的，任何一方的不穩定都會影響考試的順利進行。因此，考前學生網絡設備調研工作一定做詳細。不滿足在線考試要求的學生可以提交緩考申請，直到滿足網絡穩定設備完善。第二，視頻角度問題。盡管每一次考試前對來華留學生進行雙機位視頻角度示范，仍有學生做不到按要求調整視頻角度，手機視頻畫面也無法覆蓋考生完整的考試環境。需要監考人員考前要求學生調整視頻角度直到滿足要求。第三，學生上傳答案格式不統一影響閱卷。學生的答案可以上傳圖片或者PDF格式，圖片不清晰、頁碼標注不明確等都影響老師閱卷。考前統一培訓學生使用掃描王等軟件拍攝高清試卷圖片、多頁圖片快速合成PDF文檔，按指定途徑在規定時間內提交試卷等內容[2]。第四，無法絕對防止作弊。在線考試中，監考人員與學生處于空間分離狀態，考試環境相對松散，這給監考帶來了巨大的難度[3]。盡管Schoology能做到鎖屏、試題亂序、自動收卷等，但在線考試實施過程中、因涉及網絡、考場布置、考試設備等諸多不可控因素，在線監考難度較大，不能完全消除作弊現象。

（二）在線考試的思考與建議

在教學過程中，考試是不可或缺的組成部分，是檢驗學生對知識技能的掌握程度和評估教學效果的必要手段[3]。盡管目前來華留學生在線考試存在一些不利因素，但其便利性、適用性等優勢符合來華留學生教育后疫情時代的需求。從學校層面和教師層面通過一些措施，可不斷完善在線考試各環節，提高在線考試的可靠性。

（1）學校層面加強軟硬件設施保障和考前培訓。軟件設施方面，購置研發功能齊全、適用性強的在線考試系統。在線考試系統應具備防作弊功能、外部環境監控、雷同試卷檢測、運行穩定等基本功能，以適應多場景、多環境的在線考試。考前培訓方面，一是加強對一線監考人員的培訓力度，幫助其了解和熟悉在線考試流程、具體環節以及突發狀況的應對措施。二是做好學生考前指導，讓學生充分了解考試系統、考試相關的規章制度，掌握在線考試各環節的操作流程及注意事項，減少學生考試過程中的主觀失誤，加強考風考紀教育。

（2）教師層面改變組卷構成和考核方式。為了提高在線考試的公平性，考試試題增加客觀題的比重和試題量，減少考生作弊的渠道和可能性。為促進學生在線課堂學習主動性，增強課程形成性評價，調整課程成績構成，提高過程考核性成績比例。

參考文獻：

[1]周艷梅，張齊美晨.全球疫情下的高校來華留學教育管理[J].中國多媒體與網絡教學學報，2021（7）：63-65

[2]王運武，王宇茹，李炎鑫，等.疫情防控期間提升在線教育質量的對策與建議[J].中國醫學教育技術，2020（4）：5-7.

[3]李桃，王之.“互聯網+”背景下在線考試的推進措施研究[J].中國現代教育裝備，2021（3）：32-34.