創業基地創新發展評價研究

劉 洪

(阜陽師范大學 信息工程學院,安徽 阜陽 236037)

一、引言

近年來，“互聯網+”在我國發展迅猛，進一步推動我國互聯網創新的步伐。隨著就業競爭日益激烈，大學生的就業觀念進一步發生了改變，越來越多的大學生加入創業創新的隊伍中去。大學生創業往往選擇和身邊志同道合的同學組成團隊，以團隊形式創業創新。隨著近幾年互聯網的發展，大學生創業的方向往往與互聯網掛鉤。因此，大學生互聯網團隊創業創新是當今重要的發展趨勢。然而，創業大學生數量增加的同時，大學生創業的成功率卻在世界范圍內處于較低水平。我國大學生創業熱情高漲，但是創業質量并不理想。在此背景下，有必要探究大學生互聯網團隊創業創新的影響因素。本文基于心理契約視角，探究心理契約對大學生互聯網團隊創業創新的影響，進而對大學生互聯網團隊創業創新提出相關建議。對于改善大學生互聯網團隊創業質量具有一定指導意義。

二、理論背景與研究假設

(一)心理契約與互聯網團隊創業創新

閆振華認為，在互聯網創業團隊中，所謂心理契約是指創業團隊中的成員以及領導能夠積極承擔責任，履行自身職責。創業團隊中成員的心理契約能夠幫助成員完成自身的工作和崗位職責。與此同時，團隊成員會對其他成員以及整個團隊有一定心理期望，心理期望的滿足能夠使得團隊成員進一步為團隊付出更多的努力[1]。吳思認為，互聯網創業團隊中，團隊成員能否履行心理契約會影響整個團隊最終的創業成果。這是由于心理契約是團隊成員的一種內心狀態，內在心理契約的履行能夠使得團員表現出更多外在的努力，進而幫助整個創業團隊更好的發現機會[2]。與此同時，黃文平認為如果整個創業團隊中所有成員都能夠有效履行心理契約，團隊內部會形成友好的良性互動，成員之間對于各種知識和信息進行及時分享，進而提升互聯網創業團隊的成功幾率[3]。朱昌平提出大學生心理契約對于大學生創業有重要價值。大學生自身擁有的資源有限，因此在創業中需要表現出額外的努力，心理契約能夠有效激勵團隊中的成員付出更多勞動，進而提升團隊創業創新能力[4]。基于此，本文提出以下假設：

假設1：大學生心理契約對互聯網團隊創業創新產生正向影響。

(二)團隊知識共享的中介作用

姜道奎認為，在知識經濟時代，企業想要獲得良好的發展就必須重視知識管理，而團隊知識共享是知識管理的重要環節。團隊成員能夠將各種知識和信息進行分享，進而轉變成組織共有的知識資產。隨著企業之間的競爭日益激烈，企業需要不斷學習才能跟上時代步伐，不被市場淘汰。在此背景下，學習型組織對于創業團隊而言是重要的參考。學習型組織必不可少的一個要素是團隊知識共享[5]。張毅和游達明提出，團隊知識共享要求團隊成員能夠互相分享對團隊發展有好處的信息和知識，幫助團隊內部成員共同進步，進而提升團隊創業創新能力[6]。

徐小洲提出，團隊成員之間的心理契約能夠使得每一個成員都對組織未來發展有一定期望，這種期望會使得個體做出對組織發展有好處的事情。心理契約能夠幫助團隊進行知識共享，由于每一個團隊成員都希望組織未來有更好的發展，因此會在團隊內部交往過程中分享對組織發展有好處的知識和信息，推動整個團隊共同學習[7]。本文認為，團隊成員之間的心理契約能夠使得團隊內部每個成員都有足夠的心理安全感，更愿意為了整個團隊的發展去分享有價值的知識和信息，幫助團隊共同發展。基于此，本文提出以下假設：

假設2：大學生心理契約對團隊知識共享產生正向影響。

張建衛提出，團隊知識共享能夠使得團隊內部每個成員都能夠獲取到有價值的信息和知識，知識的分享不僅加速了信息在成員之間的流動，而且進一步激發出了更加有價值的新信息和知識，以此來提升互聯網團隊的創業創新水平。除此之外，在團隊內進行信息共享的成員會因為分享的知識而得到其他成員的尊重，在工作方面獲得相應的回報，進而在組織內部形成良好的工作氛圍。這種良性互動使得整個創業團隊進一步向信任友好的方向發展，有利于提升互聯網團隊創業創新水平[8]。基于此，本文提出以下假設：

假設3：團隊知識共享對互聯網團隊創業創新產生正向影響。

三、研究設計

(一)研究對象

為了研究大學生心理契約對互聯網團隊創業創新的影響，并且驗證團隊知識共享在二者之間的中介作用。本研究在阜陽師范大學大學生創業基地選取19個大學生互聯網創業團隊，利用發放問卷的方式進行調查，并且利用SPSS數據分析軟件對調查數據進行分析。

(二)變量測量

1.心理契約

為了測量大學生心理契約，本研究采用黃文平編制的創業團隊心理契約問卷。包括“團隊成員履行職責”和“團隊整體承擔責任”兩個方面，各15道題目，共計30道題目。其中“團隊成員履行職責”部分由團隊領導隊成員進行逐一評價，“團隊整體承擔責任”由團隊成員根據團隊整體實際情況填寫。兩部分的內部一致性系數分別為0.902、0.932。

2.團隊知識共享

為了測量團隊知識共享，本研究采用Hooff和Weenen編制的團隊知識共享量表。包括“在團隊中，團隊成員進行知識分享是一件常見的事”等10道題目構成。本研究中，該量表的內部一致性系數為0.865。

3.互聯網團隊創業創新

為了測量互聯網團隊創業創新的水平，本研究采用董保寶編制的團隊創業績效量表。從多個財務角度測量團隊創業的水平，共計22道題目構成。本研究中，該量表的內部一致性系數為0.853。

(三)驗證性因子分析

本研究采用的問卷需要分為兩部分，第一部分為創業團隊成員填寫，第二部分為創業團隊領導填寫。為了避免問卷變量之間的區分效度較低，本研究利用AMOS軟件對問卷進行驗證性因子分析。互聯網創業團隊的成員需要填寫兩個變量的問卷，分別是心理契約中的團隊整體承擔責任和團隊知識共享。結果顯示，2因子模型的擬合效果更好(χ2/df=1.97, p<0.01；RMSEA=0.054;RMR=0.020；CFI=0.955；TLI=0.945)，說明團隊成員填寫的這部分問卷包含的2個變量之間具有良好的區分效度。互聯網創業團隊的領導需要填寫兩個變量的問卷，分別是心理契約中的團隊成員履行職責和互聯網團隊創業創新。結果顯示，2因子模型的擬合效果更好(χ2/df= 1.72,p<0.01；RMSEA=0.080; RMR=0.02；CFI =0.991；TLI=0.983)，說明團隊領導填寫的這部分問卷包含的2個變量之間具有良好的區分效度。

從驗證性因子分析的結果中可以看出，本研究的變量之間均具有良好的區分效度，可以在后續的實證研究當中得到利用。

四、數據分析

(一)線性回歸

本文利用SPSS數據分析軟件對“心理契約”、“團隊知識共享”以及“互聯網團隊創業創新”的平均值、標準差以及相關關系進行分析。具體分析結果如表1所示，從表中數據可以看出心理契約和團隊知識共享呈顯著正相關關系(r=0.65，p<0.01)，心理契約和互聯網團隊創業創新呈顯著正相關關系(r=0.56，p<0.01)，同時，大學生團隊知識共享和互聯網團隊創業創新呈顯著正相關關系(r=0.66，p<0.01)。

表1 變量的均值、方差和相關關系(N=19)

(二)層級回歸

為了對本文的假設進行進一步驗證分析，本文利用SPSS軟件分別檢驗“心理契約”對“互聯網團隊創業創新”的影響，“心理契約”對“團隊知識共享”的影響，以及加入中介變量之后“心理契約”與“互聯網團隊創業創新”之間的關系，并以此來判斷“團隊知識共享”起到完全中介還是部分中介作用。

1.假設1(主效應)的檢驗

從表2數據可以看出，對領導性別、領導年齡、團隊年齡和團隊規模進行控制之后，數據結果顯示，心理契約對互聯網團隊創業創新具有顯著的正向影響(模型4，β=0.43, p<0.01)，本文的假設1成立。

表2 層級回歸統計結果(N =19)

2.假設2和3(中介效應)的檢驗

從表2中可以看出，數據顯示心理契約對團隊知識共享具有顯著的正向影響(模型2，β=0.57，p<0.05)。模型6在模型4的基礎上加入中介變量“團隊知識共享”，結果顯示，團隊知識共享對互聯網團隊創業創新有顯著正向影響(模型6，β=0.44，p<0.05)。團隊知識共享在心理契約和互聯網團隊創業創新之間的中介效應存在，本研究的假設2和假設3均成立。進一步發現，心理契約對互聯網團隊創業創新的影響，在加入團隊知識共享后，影響作用從0.43降到0.31，始終都是顯著的。說明團隊知識共享在心理契約和互聯網團隊創業創新之間的中介效應為部分中介。

五、研究結論與啟示

(一)研究結論

本文在阜陽師范大學大學生創業基地進行調研，對19個大學生互聯網創業團隊進行調查，利用SPSS和AMOS軟件進行數據分析，得出以下三點結論：第一，心理契約對大學生的互聯網團隊創業創新有顯著的正向影響。心理契約使得創業團隊成員積極履行職責，進而共同促進創業團隊的發展，有效提升大學生互聯網團隊創業創新的水平。本研究的假設1成立。第二，心理契約對大學生的團隊知識共享有顯著的正向影響。心理契約使得創業團隊中的大學生希望團隊共同發展，進而傾向于積極分享有價值的信息和知識。本研究的假設2成立。第三，團隊知識共享對大學生的互聯網團隊創業創新有顯著的正向影響。團隊知識共享能夠幫助團隊成員掌握更多有價值的信息，進而推動整個創業團隊發展。本研究的假設3成立。

(二)啟示

為了提升大學生互聯網團隊創業創新的水平，本研究對我國大學生創業團隊管理有以下啟示：

第一， 構建良好的團隊愿景。構建創業團隊成員認同的愿景對于提升團隊成員心理契約有重要作用。大學生創業團隊的成員普遍年齡較小，心智各方面并不成熟。已有研究證實，大學生對于企業的忠誠度一般較低，跳槽頻繁。與此同時，現代創業團隊中團隊成員心理契約的破裂對互聯網創業團隊創業創新有顯著的破壞作用。大學生互聯網創業團隊想要提升自身創新水平和創業績效，應該致力于在整個團隊內部建立良好的企業文化，構建團隊成員均認可的企業愿景，吸引團隊成員共同為了愿景而努力奮斗。可以通過有效的領導建立有吸引力的愿景。

第二， 提升團隊的學習意識。隨著就業形勢日益嚴峻，越來越多的大學生加入創業隊伍，然而創業過程當中面臨的各種問題，會讓很多大學生創業者選擇中途放棄。想要提升大學生互聯網團隊創業創新的能力，就需要在創業過程當中不斷學習，提升整個團隊的實力，進而幫助整個創業企業順利運行。互聯網不同于傳統行業，互聯網發展日新月異。這就需要大學生互聯網創業團隊時刻具備較強的學習能力，不僅要對標國內的同類型企業，而且要積極參考國外的相關企業，提升學習意識的同時培養企業核心競爭力。

第三， 建立完善的溝通渠道。大學生互聯網創業團隊不同于一般的創業，以團隊的形式進行創業需要大學生之間具備良好的溝通渠道。團隊知識共享能夠有效提升大學生互聯網團隊創業創新能力，因此在團隊內部建立完善的溝通渠道有利于知識和信息在團隊內部自由流動。為了提升大學生創業團隊的溝通效率，創業團隊的成員之間可以定期組織交流，打破組織結構之間的官僚作風，依靠扁平化的組織架構實現信息和知識的流動，最大程度提升大學生互聯網創業團隊的實力。