敞開門的“會客廳” 讓百姓走進來入得心

☉張童發

“石榴街道創新打造人大代表會客平臺，既搭建了政府聯系選民的橋梁和紐帶，解決了選民的訴求問題，又進一步密切了黨群干群關系，推動了地方經濟的發展，確實是一條好舉措！”連云港市委書記項雪龍給出高度評價。

去年以來，東海縣石榴街道積極探索新時代人大工作新路子，推行“人大代表會客廳”制度，通過“會客廳”平臺，為政府謀事，為選民解憂，架起了代表聯系選民、政府密切選民、政府取信于民的橋梁和紐帶，為街道開創各項工作新局面注入了強大動力。

從“家”到“廳”，實現履職服務“質”的轉變。過去，石榴街道“人大代表之家”位于街道便民服務大廳5樓，辦公面積僅有50 平方米，給代表聯系選民帶來諸多不便。為打破陳規，創新走出一條符合新時代人大工作要求的新路徑，街道黨工委和人大工委通過調研論證，決定推出“人大代表會客廳”新舉措，通過整合辦公資源，精心打造出集學習角、談心角、商量咖啡、回音壁、代表風采榜等5個功能室的“人大代表會客廳”，將選民作為客人，請到家里做客，與他們談心、交心。

目前，石榴街道17 個行政村全部設立人大代表會客廳，并將轄區73 名人大代表和議政代表分成4 個小組，分布到街道和各村人大代表會客廳履職。

強化監督效應，助力政府工作“精彩紛呈”。西榴小學項目事關石榴西部3個大村的小學生上學問題，但該項目歷時多年遲遲批不下來，經市、縣人大代表多次向縣人大提交建議和議案，最終促使西榴小學項目“花落石榴”，于2020 年5 月開工建設。在施工中，街道人大工委經常組織轄區市、縣人大代表深入施工現場，跟蹤監督工程進度和質量，確保民生工程造福民生。

在街道開展的公共空間治理、人居環境整治、創建文明城市等工作中，街道人大工委通過大代表會客廳平臺，全程參與系列工程研究、規劃，實施長效管理的謀劃與監督，為黨工委、辦事處科學決策，推進中心工作奠定了堅實的基礎。“代表會客廳”成為人大監督政府的“智囊團”和“監督崗”。在公共空間治理工作中，人大工委通過代表會客廳平臺開通征求選民“金點子”通道，很快打開工作局面，實現全街道公共空間治理集體增收4800多萬元，成為全縣的“佼佼者”。

充當橋梁作用，做好為民解憂的“貼心人”。“代表會客廳”運作后，如何真正執行到位，實現代表履職活動常態化，使代表履職效果更好？石榴街道通過創建代表會客廳，常態化開展“亮身份、亮承諾，坐班接訪、趕場接訪和進網格走訪”等活動，廣泛收集群眾關注的熱點難點問題。

為進一步延伸會客廳觸角，街道在各村代表會客廳首創設立“線上民意直通車”，選民掃一掃直通車二維碼，隨時提建議和訴求，并得到及時受理、反饋。解決民生實事常態化“為民行權，替民代言”，代表活動陣地助力代表善作善為，代表們發揚“馬上就辦”“絕不怠慢”的工作作風，積極幫助解決群眾困難。全街道代表會客廳累計接待選民100 余人次，收集群眾建議意見150 余條。累計為選民化解各類鄰里糾紛30 多件次，“代表會客廳”被群眾親切地稱為“連心廳”。