試論圖書館信息化管理存在的問題和解決策略

王鶯鶯

（臨沂市委黨校，山東 臨沂 276000）

1 引言

互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，不僅方便了人們生活，提高了人們生活質(zhì)量，并且還推動了全球經(jīng)濟發(fā)展，各行各業(yè)也順應(yīng)時代的變換不斷地改革和創(chuàng)新。圖書館作為一個專門收集、整理、保存、傳播的機構(gòu)，不僅能夠保護(hù)人類的文化遺產(chǎn)，還能將這些文化遺產(chǎn)進(jìn)行傳播，讓文化與文化得以交流和發(fā)展。因此，圖書館也要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，要將圖書管理工作和讀者閱讀工作進(jìn)行信息化建設(shè)。文章通過對現(xiàn)階段的圖書館管理工作產(chǎn)生的問題進(jìn)行研究探討，并針對問題提出有效方案。

2 信息化背景下圖書館管理創(chuàng)新必要性分析

1）圖書館想要更好地發(fā)展需要進(jìn)行創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)的發(fā)展，信息量有了明顯的增加，人們每天接收到的信息也非常多。在這種情況下，為了幫助人們快速地找到自己需要的信息，減少時間的浪費，圖書館必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)行信息資源的優(yōu)化和整合，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，提高資源的趣味性及個性化，探索檢索的方式，對渠道進(jìn)行簡化，幫助人們更好地獲得相關(guān)的資源，只有不斷的創(chuàng)新，圖書館才能夠獲得更好地發(fā)展。

2）方便資源管理。互聯(lián)網(wǎng)時代，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得想要了解到的所有信息，因此在圖書管理工作中，工作人員不再采用傳統(tǒng)的手工管理方式。傳統(tǒng)的手工管理方式不僅易導(dǎo)致資料漏記、少記，還使得工作人員花費大量的時間和精力。工作人員只需要懂得利用互聯(lián)網(wǎng)將圖書信息整合起來，將資源數(shù)據(jù)化，就能通過互聯(lián)網(wǎng)更好地管理資源了，這提高了工作效率，保障了工作質(zhì)量。

3 信息化背景下圖書館管理現(xiàn)狀分析

1）基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，信息化建設(shè)水平低下。信息化背景下，很多圖書館信息化系統(tǒng)還不夠完善，還處于建設(shè)的過程中，其基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。甚至有些圖書館還沒有根據(jù)圖書館的實際需要建設(shè)和圖書館相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，出現(xiàn)這種情況的原因在于很多信息資源收集的時候不夠全面，檔案管理比較的混亂，有些已經(jīng)遺失的書籍并沒有做好登記工作，這也導(dǎo)致了信息的錯誤，還有些圖書分類比較混亂，查找的時候存在較大的難度。

2）信息化管理過程不夠細(xì)致與完善。從某種角度來說，圖書館中大部分人都缺乏服務(wù)意識，沒有對受眾的需求建立正確的認(rèn)識。且在借閱書籍、管理館藏文獻(xiàn)的過程中，因缺乏規(guī)范化的制度與審批流程，易出現(xiàn)丟失與損毀的問題。互聯(lián)網(wǎng)時代下，無論是在校大學(xué)生，還是社會人員，更愿意從網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取信息與資訊。基于不同內(nèi)容的文本閱讀、視頻觀看，令人們在輕松、無意識瀏覽的狀態(tài)下獲得閱讀的滿足。而圖書館仍停留在紙質(zhì)書籍的借閱上，既不利于館藏資料的保存與管理，還無法真正滿足受眾的個性化需求。而圖書館信息化管理，過于專注在硬件設(shè)備的更新，管理手段上的技術(shù)化升級，而忽略管理過程的完善與精細(xì)化。導(dǎo)致圖書館的受眾逐漸流失，更無法真正發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢與價值。

3）圖書管理人員綜合素質(zhì)不高。據(jù)調(diào)查研究，圖書館的管理人員人均文化水平普遍偏低、綜合素質(zhì)不高，這導(dǎo)致管理人員對待工作比較敷衍，再加上對信息化建設(shè)的含義不夠了解，在進(jìn)行資源整合的時候，容易有漏記或者少記的現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致圖書資源的丟失。并且在這些人員中，能夠熟練地運用計算機技術(shù)的人較少，計算機專業(yè)人才短缺，因此在建設(shè)的過程中，難以實施信息化建設(shè)項目，或者導(dǎo)致信息化建設(shè)不全面、不徹底。

4 如何優(yōu)化圖書館信息化建設(shè)工作

1）進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新。圖書館管理理念的創(chuàng)新能夠推動改革更好地進(jìn)行，切實提高圖書館的生機和活力，滿足信息化發(fā)展的相關(guān)要求，給圖書館管理工作更好地的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。首先，應(yīng)該根據(jù)實際需要做好特色的建設(shè)，從宏觀角度出發(fā)來進(jìn)行思考，重視資源共享和合作。其次，需要根據(jù)實際情況和需要來進(jìn)行圖書館發(fā)展模式的創(chuàng)新，為了推動圖書館更好地發(fā)展，便必須轉(zhuǎn)變以往封閉和落后的經(jīng)營方式，重視跨區(qū)域的合作，做好圖書資源的開發(fā)和開放，和其他圖書館進(jìn)行合作關(guān)系建立，幫助圖書館更好地發(fā)展。最后，需要創(chuàng)新圖書館的職能和功能，通過創(chuàng)造性的思維來做好圖書管理工作，從而創(chuàng)新圖書館管理的模式，給圖書館更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2）聯(lián)合政府部門合作，營造良好讀書氛圍。要想積極響應(yīng)國家信息化建設(shè)號召，圖書館可以和政府部門合作，將政治經(jīng)濟文化建設(shè)和管理信息化建設(shè)有機融合，朝著信息現(xiàn)代化的圖書館發(fā)展，努力走在時代的前端。與此同時，圖書館的建設(shè)對事業(yè)單位也有重要的作用。高度專業(yè)的知識文獻(xiàn)能夠為政府提供更充足的信息資源，幫助政府部門為以后社會管理制度提供相關(guān)的理論依據(jù)。圖書館也應(yīng)該在管理的過程中充分了解本地的政治經(jīng)濟文化，在與政府的合作中增加圖書資源的廣泛性，擁有一手資源強化圖書館的學(xué)術(shù)性。利用信息化對圖書館管理的同時，工作人員還能將部分碎片式的信息資源整合起來，完善資料的結(jié)構(gòu)。此外，圖書館與事業(yè)單位合作，也能獲得部分資金方面的扶持，為圖書館提高資源配置。

3）做好圖書館資料管理信息化資源共享。信息化技術(shù)應(yīng)用程度，已經(jīng)成為衡量圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。圖書館的自動化變革，是網(wǎng)絡(luò)時代下的必然趨勢。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突出圖書館的價值，還需要加強信息化資源的共享與館際之間的協(xié)作。基于網(wǎng)絡(luò)平臺，各個圖書館可以通過工作組織和資源協(xié)調(diào)，實現(xiàn)地區(qū)聯(lián)網(wǎng)、全國聯(lián)網(wǎng)、甚至世界聯(lián)網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上加大電子信息資源的分享，讓越來越多的電子資源成為圖書館信息庫的一部分，有助于圖書館實現(xiàn)更大范圍的信息資源服務(wù)。借助信息平臺，解決地區(qū)圖書館館藏不足問題，也能讓大型圖書館的館藏發(fā)揮更大作用、為更多讀者使用，滿足多元化閱讀者的需求，提供更為豐富的閱讀服務(wù)。

5 結(jié)束語

總之，關(guān)于管理與決策層未融入信息化管理中、信息化管理過程不夠細(xì)致與完善等問題，相關(guān)人員需進(jìn)一步明確信息化管理的主要原則與概念內(nèi)涵。制定科學(xué)、具有指導(dǎo)性的決策方案，令各項信息化管理工作按照規(guī)定的目標(biāo)、步驟、標(biāo)準(zhǔn)實施與推進(jìn)。基于技術(shù)與管理、技術(shù)與服務(wù)的高效融合，不僅對圖書館資料進(jìn)行高質(zhì)量的管理，還可為用戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化服務(wù)。而圖書館信息化管理工作的開展，相關(guān)人員需結(jié)合時代發(fā)展趨勢，不斷強化自身的信息素養(yǎng)、服務(wù)意識。