分析醫院檔案管理中檔案信息化建設的作用及價值

鄭 強

（山東省濟寧市婦幼保健計劃生育服務中心，山東 濟寧 272000）

社會發展速度不斷加快，居民的保障體系不斷完善，人民的生活水平也在提高。能得到老有所養、住有所居、學有所教、病有所醫等保障，因為病有所醫的不斷完善，我國居民的各項疾病都能得到治療，這就需要我國的醫療水平不斷提高，醫院的規模不斷擴大。所以我國的大小醫院都需要做好檔案管理工作，更好地保障居民病有所醫的權益。由于醫院檔案管理的事項繁多，利用人力資源管理較為困難，所以要向信息化方面發展，提高管理效率，節約人力資源。所以各大醫院需要積極進行創新性發展，為機身的發展提供更好的條件，也能為其他醫院提供一定的借鑒。

1 對醫院檔案進行信息化管理的重要性

1）有利于醫院信息保存。醫院的規模越大，包含的信息量就越大，如果還采用傳統的手抄筆錄、人工保存、人工管理，其困難程度可想而知。而且隨著時間的不斷推移，紙質檔案的質量也存在問題，容易產生字體模糊、紙張變脆等問題。不僅導致效率低下還會浪費人力資源，而且還會對檔案資源造成浪費。如果采用信息化的存檔方式，能夠更加高效快速地對醫院的信息進行整理與查詢，病人在就醫過程中，可以快速的查找病例，病人就醫后也可以進行及時對病人情況進行存檔與記錄。除此之外，還能夠在各個醫院間進行共享，便于患者的就醫，也利于醫院對特殊病情的記錄與存檔。還能降低檔案的丟失風險。

2）有利于提高醫院的服務與管理水平。近些年我國的信息化水平不斷進步，已經逐漸融入到人們的生活當中，尤其在醫療領域，可以通過技術分析，促進醫療設備的進步，大大提高醫療水平，還能夠使醫院的檔案管理更加嫻熟。一方面，醫院的檔案管理效率提高，能夠幫助患者更快速的治療方案，保障患者的權益。除此之外，更快速的檔案查找，還能夠為患者提供更好的服務。另一方面，患者的病癥還能夠被快速記錄，調取相似的病例來進行分析，大大提高了管理效率，降低檔案丟失風險，提高醫院的服務與管理水平。

3）促進我國醫療事業走向現代化。當前我國經濟化水平與科技化水平都在不斷進步，逐漸朝現代化強國方向發展，所以我國各個行業也應該響應國家號召，作出相應的創新與改變。否則就會于時代脫軌，脫離時代的發展。為了讓我國人民得到更好的醫療服務，我國醫療行業的管理也應該向信息化轉變。如果仍固守傳統，如果仍舊采用傳統手抄筆錄的方式，會使效率低下，查找不便。患者的檔案也無法實現共享，對患者的病情了解不夠迅速，除此之外，傳統的管理方式也不能更好地保護患者的隱私，所以我國的醫療行業應該加強檔案的管理，促進醫療行業向現代化方向發展。

2 醫院檔案向信息化發展存在的問題

1）投入的資金與技術不足。有些醫院不愿在促進檔案管理信息化的工程上投入資金，導致有些醫院檔案管理信息化水平價偏低，保管不當。甚至導致無法順利轉型，對檔案信息化轉變十分不利。此外，信息化的設備價格較高且更新換代的速度較快，小規模的醫院無力承擔，導致信息化的道路受阻。不能為患者提供更優質的服務，導致醫療行業的整體水平較低。所以資金對于信息化的發展有著十分重要的作用，各大醫院需要加大對檔案管理工作的投入，加速轉型升級。

2）缺乏專業化的管理人員。隨著社會的進步，檔案管理的信息化是時代的必然趨勢。在檔案管理信息化的過程中，管理人員的重要性不言而喻，只有專業化水平高的管理人員才能夠使檔案管理更加順利。但是有些醫院的管理人員，管理素質與專業化水平較低，有些還沒有擺脫傳統方式的思想禁錮，無法適應新的理念，也沒有現代化的技術水平。而且經濟發展速度較快，設備的更新換代速度也較快，如果不定期進行專業化培訓，就會導致管理人員的技術水平落后，與時代脫軌，產生技術難題。所以醫院需要加強對專業化人員的任用，加強對管理人員的培訓。

3）檔案管理信息化的制度不夠完備。在對醫院檔案信息化管理過程中，有些醫院存在管理制度不到位的問題，缺乏相關規定，會導致有些管理人員的工作劃分不夠細致明確，責任劃分不到位，存在推卸責任的問題。此外，有些醫院的監管中規定也不到位，對于患者的隱私檔案保護工作也會出現一些隱患，還會出現解決不順利的情況，所以應該嚴格防范檔案管理中出現的各項問題。

3 醫院加強檔案信息管理的措施

1）加強重視，加大資金投入。針對醫院不加以重視、不對檔案創新工作投入資金的問題，醫院要樹立責任意識，加強對檔案管理工作信息化的重視，及時對檔案管理工作的創新性發展投入資金，明確檔案管理的重要性。加強對專業化人員的任用，解決技術水平低下的問題。對于一些資金力量薄弱的小型醫院，應該向當地政府部門申請資金投入，加強技術建設，更好地為患者服務，保障患者的權益。其中最重要的就是醫院應該加強對檔案管理工作的重視，才能使檔案管理更好地進行信息化建設，緊跟時代腳步。

2）提高對管理人員的要求。一些管理人員固守傳統，還有一些管理人員缺乏專業化的技能，不利于檔案管理工作進行循環型升級。隨著人們生活水平的提高，對于健康的重視程度也在不斷提高，這就導致醫院檔案管理的工作量大大增加。所以要任用專業水平高、具備一定職業素養與專業化技能的管理人員，更好地對檔案進行管理，提高工作效率。但是我國醫院仍缺乏專業化的管理人員，而且隨著信息化的發展，設備的更新換代速度也在不斷加快，這就需要對檔案管理人員進行定期的專業化培訓，提高管理人員的技能。

3）建立健全相關檔案管理制度。首先要建立明確的執行制度，加強存檔、核對、查閱等相關步驟，督促管理人員按照相關規定去實施。其次要劃分明確的權責規定，一旦發生檔案意識等問題，應該立即生成解決方案，避免產生責任推卸的問題。另外還要加強對人員的管理體系，對于新上任的管理人員，應該加強培訓，提高其專業化技能，更好地完成工作。最后要加強檔案管理的監管體系，所有管理人員須接受監督，互相檢舉不正當行為，一旦發現俄一些路患者隱私、惡意篡改檔案等行為，應該加大處罰力度，嚴懲不貸。

4 結束語

我國科技化經濟化水平不斷提高、信息化的疾速發展，我國各項管理工作都應該與時俱進，緊跟時代腳步，放置于時代脫軌。近年來我國人均消費水平增加，人民生活條件變得更富裕，人民對于健康也更加重視，我國醫療行業的檔案管理工作量也不斷增加。所以我國各大醫院的檔案管理工作，也朝著信息化的方向發展，不僅能夠減少人力資源的使用，提高工作效率，還能夠更好地滿足人民需求，必要情況之下還能實現資源的共享，十分的便捷。總之，對醫院的檔案管理采取信息化管理的方式，能夠使案資料更好地發揮自身優勢，造福人民。