信息技術在圖書館管理系統中的應用探析

周江純

（上海圖書館（上海科學技術情報研究所），上海 200031）

在各項社會事業的發展過程中，引入信息技術的作用目前已經行業流行趨勢。但在將信息技術融入圖書館管理系統的過程中，部分單位對全面推廣與信息技術的重視不足，加上管理系統的建設投入不足、管理人才的專業素質有待提升，這些都限制了管理效率的提升。

1 信息技術在圖書館管理系統中的應用價值

1）有利于創新圖書信息呈現形式。隨著信息化時代的到來，群眾接收信息的渠道與模式發生了巨大的變化，數字閱讀成為常態，這不僅影響了出版發行的方式，也影響著圖書館的圖書呈現形式。因此，在圖書內容的呈現方面，開始出現了數字內容及相關的電子圖書、期刊等，視聽化內容的占比大幅提升，人工智能應用場景不斷深化，使得讀者可以直接在網絡平臺上進行圖書閱覽。隨著信息技術與網絡基礎設施的建設和普及，全國各地區各類圖書館都對信息技術進行了一定的運用，在信息數字化呈現方面創造了巨大的社會收益。

2）有利于實現各類信息的共享。圖書館管理單位的運行效率如何，直接受到其管理手段、內部信息交流與共享程度的影響。單位通過大力運用信息技術，實現了各類信息的全面采集與整合，建立了完善的管理體系，這就可以為管理工作的開展提供更為優質的服務。例如，信息化管理系統的建設，使得各類管理信息的溝通得以高效完成，相關員工可以更快捷方便地獲取信息，以此全面提升管理效率。

3）有利于節約圖書館單位的經營成本。精細化、一體化、便捷化已經成為現代社會各類企事業單位優化管理的重要目標。而隨著信息化技術與平臺的發展，建設匯聚全面信息的信息化管理系統，能在很大程度上幫助單位實現人、財、物等各類資源的管理與戰略目標的集成。例如，完善用于支持圖書檢索的管理系統，可以簡化圖書編碼、人工檢索的程序，減輕相關人員的勞動強度，提高工作效率，從而節約單位在該方面的經濟成本。

2 在圖書館管理系統運用信息技術所面臨的問題

1）對全面推廣信息技術的重視不足。盡管在現代化社會，實現圖書館單位的信息化管理是必然的，但依然有不少地區的圖書館單位未能意識到該趨勢的客觀性。尤其是在我國經濟相對落后的中西部地區，或者技術發展水平整體較低的農村圖書館，因為思維更新相對滯后，滿足于當前一貫使用的傳統管理模式，未能深刻意識到信息技術與網絡平臺的獨特價值以及將其引入到圖書館管理工作領域的重要意義，加上資金相對有限，這就在主觀、客觀層面上造成了信息化管理系統的建設投入不足的最終局面。

2）信息化管理系統的建設投入不足。要全面提升圖書館的管理效率，搭建完善的信息管理系統，就必須借助專業的設施與技術，尤其是現代化信息技術與智能設備的運用，可以在很大程度上提升工作質量。但結合當前不同圖書館管理情況看，由于財政緊張、經費不足等原因，導致所需的各類設備配備不足、實用價值不高，信息采集不夠全面，信息的共享存在不夠暢通，這些不良現象都毫無疑問地會影響技術服務性能的發揮。

3）管理人才的專業素質有待提升。結合當前圖書館管理的整體發展情況看，許多從事管理工作的員工專業素質較低，他們中的大多數年紀較大、資歷較老，往往未曾接受過專業的理論教育與技術培訓。加上后期單位在人才的再教育上投入較少，很少提供培訓、再學習的機會，這就導致管理人員的專業能力得不到與時俱進地提升。不僅如此，許多圖書館管理員的待遇普遍較低，導致綜合素質較高的人才不愿從事該職業，如果薪資待遇長期得不到改善，員工的職業忠誠度還會越來越低，這些都影響了管理效率的提升。

3 加強信息技術在圖書館管理系統中的應用的措施

1）提高對圖書館管理系統信息化發展的重視程度。近年來，隨著各類智能設備的開發與使用，信息技術得到了全面的推廣，這完全顛覆了以往的企業發展與運營、事業單位管理模式。因此，人們獲取文化資源的形式、圖書館做好內部管理工作都早已發生了天翻地覆的變化。因此，圖書館單位要順應時代變化形勢，就要對這一改變做出科學而清晰的認識，真正意識到將信息技術引入圖書館管理系統中的重要意義所在，進而在戰略規劃上給予其足夠高的定位，在資源、資金的投入等方面給予其足夠的傾斜，以此保證信息管理系統得到順利的建設。

2）投入在信息化手段利用方面的投入。隨著信息化時代的到來，我們的日常生活、社會事業的開展，都早已離不開互聯網平臺的幫助，在圖書館的管理方面，同樣需要互聯網及信息技術的大量運用。因此，地區政府、圖書館單位都要在資金、資源等領域給予足夠的支撐，奠定信息化管理系統的軟、硬件基礎。地方政府要在財政撥款、項目設置、政策出臺等方面給予信息技術的引進做出一定的傾斜，給予圖書館單位必要的優惠；圖書館也要編制科學的資金使用計劃，保證技術引進所占的資金比例，解決資金不足的問題。總之，任何致力于文化事業繁榮發展、提供優質圖書管理服務的單位要重視信息技術的作用，對其進行充分的科學的運用。

3）培養優秀的圖書館管理人才。培養優秀的圖書館管理人才，可以為圖書館管理模式的現代化轉型奠定扎實的智力基礎。因此，圖書館管理層在前期人才招聘過程中，就要對員工的專業素質與技術實力進行嚴格考核，確保能勝任工作的員工進入崗位；而在后期工作中，也要結合崗位能力要求對員工進行針對性培養，使其不斷更新其各自的知識儲備；同時采取現場講解和上機實操等方式，對工作人員在使用各種智能化管理系統中的技術要點進行講解，此外全體館員應該明確自己的工作范圍，熟悉業務流程，就目前存在的疑惑與技術人員進行詳細探討，以此有效提升館員業務工作能力和業務服務水平，對切實用好圖書館管理系統發揮積極作用。

4）建立健全圖書館管理系統。圖書館是一個內含大量館藏紙質圖書、雜志報紙、數字圖書等多元化資源的系統，因此其覆蓋面廣，內容豐富，滿足各類讀者的日常閱讀需求。一般來說，圖書館會配有專業的圖書館老師和一整套完善的管理體制、管理制度和保障體系。此外，圖書館還要實現“藏、查、借、閱、還”于一體，以方便讀者查借閱書籍。為加強圖書館管理，就要完善管理系統，借助RFID技術等，為讀者提供全新服務模式。當前，不少圖書館構建了完善的圖書館系統，其內部職能包括采編系統、圖書清點系統、自助借還系統、自助檢索系統等，在安裝圖書館管理系統后，還要組織相關圖書館管理系統公司負責人和技術人員與館員進行交流、討論并開展培訓活動，確保管理系統得到正確而高效的利用。

4 結語

綜上所述，加強對信息技術在圖書館管理系統中的應用的探討，意義重大。相關工作人員需要明確運用信息技術所面臨的問題，在此基礎上提出加強技術應用的措施，提高對圖書館管理系統信息化發展的重視程度，投入在信息化手段利用方面的投入，培養優秀的圖書館管理人才，建立健全圖書館管理系統。