任微妙
(齊齊哈爾市民政事業發展服務中心,黑龍江 齊齊哈爾 161000)
事業歸屬感主要指的是檔案管理者的心理定位與職業心態,它直接影響著檔案管理隊伍建設的水平,進而影響事業單位的發展質量。良好職業歸屬感是檔案管理者必備素質,尤其在檔案管理工作深化改革的大背景,應當探索檔案管理者職業歸屬感現狀,總結影響職業歸屬感的因素與措施。
1)職業的認同感。檔案員必須首先滿足自己的生存需求,檔案員能否在社會上立足,能否獲得必要的生活資源,能否獲得基本的生存保障,直接關系到檔案員是否認同檔案工作,并且決定了檔案員是否認同并愿意為檔案事業奮斗終身。一般來說,基層事業單位檔案員的準入門檻低,目前以兼職檔案員居多,專職檔案員也僅有科員身份,不具備較高的職稱級別,在收水平上與從事其它專業干部有一定的差距,這使得大量從事專兼職檔案管理人員不甘心長期從事此項工作,導致檔案員隊伍更換頻繁。基層檔案員普遍的希望通過崗位輪換到更好的崗位,不愿意一直從事檔案管理崗位。相反,高度重視檔案管理工作,將各種福利待遇向檔案員傾斜,可以提高職業認同感。
2)職業的榮譽感。職業榮譽感對于優化職業歸屬感,樹立職業自信心,以及形成職業自豪感具有重要的意義。職業榮譽在一定程度上體現了職業人的價值與價值取向。一方面,職業榮譽來自社會或身邊同事的認可,會通過外在力量調動檔案員的內在力量,提高檔案員的進取心,激發檔案員的工作干勁。另一方面,當前事業單位更多依靠制度對檔案員進行管理,強調通過嚴格和機械化的制度來約束檔案員行為,導致一些檔案員消極應對日常工作。加強職業榮譽感可以促進檔案員從“疲憊”的精神中解脫出來,重新進行檔案管理工作定位,實現檔案管理工作創新實踐。
3)職業的敬業感。工作是實現人生命價值的重要載體。工作不僅是謀生的手段,獲得他人認可的途徑,也是實現自我升華、自我凈化和增長才干的必要渠道。職業敬業感是深層次的渴望。職業敬業感有助于發揮檔案員的最大潛能,促進自己的人生更加有意義。檔案管理工作比較乏味,需要長期鉆研,能夠扎實的做好基礎工作,需要檔案員具備一定的“定力”。形成職業敬業感可以形成積極的工作態度,防止思想上“開小差”,消除得過且過的意識,積極地投入檔案管理的實踐。
1)外部環境因素。當前,雖然國家已經高度重視加強檔案管理,認識檔案管理信息化對于挖掘信息,提高公共服務水平,加快我國社會創新發展的重要作用,但是大部分人對檔案管理工作的認可度不高,缺乏對檔案管理人員的正確認識,往往認為檔案管理一項簡單輕松的工作,認為只需要做好日常的檔案裝訂即可。有時抹殺了檔案管理的技術性,忽略了信息化時代檔案管理工作的創新性。由于對檔案管理專業的偏見,導致檔案員的工作熱情降低,未能積極投入相關工作。
2)自身壓力因素。檔案管理工作的內容十分復雜,涉及的工作程序較多。信息化環境下的檔案管理又具有開放性、多元化、創新化的特征,檔案管理不僅要面對一份份紙質檔案,更要面臨日益復雜的多種類型數據信息。在大量精準化要求的檔案管理工作環境下,工作人員需要消耗大量的精力用于檔案整理、校對與檢索。檔案管理實踐中容易產生焦躁和厭煩的情緒。而且,現代檔案管理要求不斷提高,檔案管理工作的強度不斷加大,加上事業單位檔案管理人員的數量有限,檔案管理工作未能被廣泛認可,往往導致檔案管理人員的身體素質變差,檔案管理對身體造成不力影響。
3)復雜變化因素。與時俱進的檔案技術更新使人應接不暇,檔案管理已經進入自動化、網絡化與智能化的時代,傳統的檔案管理方式已經不符合時代的需要。檔案管理的現代化對檔案員的技術要求不斷提高,意味著檔案管理技術人員加快了淘汰速度。目前,現有檔案管理人員的知識技術體系有待更新,現有的職業素養與職業要求有較大距離,要求所有檔案員都要下大力氣彌補知識能力的缺陷。但是,事業單位檔案員缺乏高質量的學習機會,缺少必要的同行之間的交流空間,因技術壁壘、設備限制、檔案特征的差異,極大的影響了檔案管理工作中自我效能感的提升。
1)加強社會輿論建設。推動事業單位檔案管理的快速發展,提高檔案管理員職業歸屬感,應當優化檔案管理工作的氛圍,形成尊重檔案員的良好風氣。首先,積極展示檔案管理工作成果,展示檔案事業的成就,加強事業單位上下對檔案管理的認知,形成尊重檔案管理的氛圍。其次,發揮檔案管理人員在事業單位中的參政資政作用,把檔案數據信息作為決策的重要依據,讓檔案員充分地發揮其專業實用價值。還要正確堅持輿論導向,能夠運用微媒體平臺展示檔案管理的重要價值,展示大數據技術用于檔案管理的重要性,加強檔案管理工作宣傳,形成良好的檔案管理工作運轉機制,促進全員上下積極支持檔案管理,包括廣泛招募志愿者隊伍,充實一線檔案管理隊伍。
2)加強心理平衡建設。事業單位檔案管理員的職業歸屬感還建立在良好的心理平衡上,檔案員應當成為事業單位的重要一員,科學的衡量檔案管理人員的工作效率與工作價值,以有效的方式體現檔案員的職業價值。首先,給予檔案員必要的職業榮譽感,通過各種方式鼓勵檔案員,激發檔案員的創新意識,增強檔案員的干勁。其次,正視檔案員工作的現狀,引導檔案員在工作中挖掘樂趣,賦予檔案員工作的創新權限,減少對檔案員工作的約束,在擬定工作計劃時充分尊重檔案員的意見建議。第三,還要給予必要的職稱等待遇,積極為檔案員晉升工資,采用科學的獎懲激勵措施,從而提高檔案員的職業榮譽感,使檔案員與其它專業干部保持適當的職業平衡,在待遇上保持平等性,這樣才能引導檔案員積極投身本職工作,促進檔案員獲得職業的自信心。
3)發揮學習平臺作用。提升檔案員職業歸屬感還要為檔案員提供學習的渠道,引導檔案員從多種渠道獲得職業技能成長的機會,強調檔案員在廣闊的學習平臺進一步提高綜合職業能力,力求通過多種職業技能學習認識檔案事業的發展前景。首先,應當構建專家與檔案員結對子的機制,針對性的解答檔案員的職業困惑,促進檔案員明晰職業的發展方向,激發檔案員自我成長和自我革新的欲望。其次,引導檔案員認識職業前景,形成互動成長的機制,通過微信群等建立檔案員的互幫互助機制,鼓勵檔案員進行學術交流,成立課題攻關小組,在取長補短中全面提高工作能力。第三,經常性的組織業務交流會,研究檔案事業的熱點現象,及時介紹傳遞檔案技術信息,幫助檔案員了解檔案事業發展趨勢,并且通過學術交流的方式解決工作中的一些實際問題。
提升事業單位檔案管理人員的職業歸屬感,消除影響其成長的不利因素,可以提高事業單位檔案管理工作的水平,突破檔案事業發展的瓶頸,更充分地發揮檔案信息資源的實用價值。還要高度重視檔案人員的建設工作,采用科學有效的激勵措施,給予檔案管理人員足夠的重視,不斷拓展其學習成長的渠道,積極關心檔案管理情況,從而提高檔案管理員的職業歸屬感。