人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔整理探析

王友東

（濟(jì)寧市公共就業(yè)和人才服務(wù)中心，山東 濟(jì)寧 272000）

改革開(kāi)放40年來(lái)，我國(guó)人力資源市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，人力資源市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，由人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)整合后的人力資源市場(chǎng)，已成為推動(dòng)就業(yè)的重要渠道，對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)和人力資源流動(dòng)發(fā)揮了重大作用。人力資源市場(chǎng)作為人力資源流動(dòng)的重要載體，每個(gè)時(shí)間段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)，如何對(duì)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的分類(lèi)歸檔整理，從而充分利用市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)有效的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)了解市場(chǎng)行情變化、分析研判當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和相關(guān)就業(yè)政策調(diào)整具有重要的參考價(jià)值。

1 人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔整理現(xiàn)狀

1.1 人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔方式陳舊落后

長(zhǎng)期以來(lái)，人力資源市場(chǎng)一般通過(guò)定期舉辦招聘會(huì)、設(shè)置服務(wù)窗口等方式，來(lái)獲取單位招聘信息和求職人員信息，在信息化快速發(fā)展的今天，有些地方人力資源市場(chǎng)供求信息獲取的渠道依然是紙筆填寫(xiě)信息登記表，這給市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔帶來(lái)很多麻煩。一方面信息收集面比較窄，只有來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的供求雙方才能進(jìn)行信息登記，而且手寫(xiě)方式也比較麻煩，費(fèi)時(shí)費(fèi)力效率低下。另一方面，因字跡模糊不清，紙張易受損壞等原因，這些紙質(zhì)登記信息后期的歸檔保存、查詢(xún)利用等方面也會(huì)產(chǎn)生許多不便。面對(duì)人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)的時(shí)代要求，紙質(zhì)供求信息歸檔材料已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)供求分析的需要，紙質(zhì)信息登記、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、手工分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)信息歸檔整理方式，已明顯落后于網(wǎng)站登記、微信注冊(cè)、問(wèn)卷星等線上數(shù)據(jù)收集分類(lèi)歸檔手段。

1.2 人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔信息化建設(shè)滯后

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，檔案信息化建設(shè)迅速發(fā)展，數(shù)字化、智能化管理理念不僅在理論研究層面創(chuàng)新突破，在實(shí)踐推進(jìn)方面也取得了重大進(jìn)展。相對(duì)于其他文書(shū)、人事、史料等檔案信息化方面的建設(shè)發(fā)展，人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)檔案發(fā)展嚴(yán)重滯后，主要表現(xiàn)在，一是對(duì)紙質(zhì)供求數(shù)據(jù)材料沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行信息化歸檔整理，有些人力資源市場(chǎng)收集完市場(chǎng)招聘和求職信息后，不進(jìn)行電子信息化處理，既沒(méi)有進(jìn)行原始信息的電子化存檔，又沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的信息化分類(lèi)處理，從而無(wú)法精準(zhǔn)有效地進(jìn)行全面性市場(chǎng)供求分析；二是人力資源市場(chǎng)供求信息化平臺(tái)建設(shè)滯后，沒(méi)有建立市場(chǎng)供求收集和處理信息系統(tǒng)。特殊時(shí)期發(fā)生以來(lái)，線上信息服務(wù)迅猛發(fā)展，線上招聘求職渠道逐漸受到越來(lái)越多人青睞。網(wǎng)站、微信、抖音等已逐漸成為市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)收集的主要來(lái)源。有些人力資源市場(chǎng)信息化平臺(tái)建設(shè)尚顯滯后，學(xué)習(xí)參照智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等優(yōu)秀商業(yè)網(wǎng)站的操作模式，建立并優(yōu)化市場(chǎng)供求信息集成系統(tǒng)，已成為當(dāng)下人力資源市場(chǎng)提升服務(wù)效能的重要任務(wù)。

1.3 人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)整理分類(lèi)歸檔體系混亂

每個(gè)時(shí)間段人力資源市場(chǎng)都會(huì)產(chǎn)生大量的供求數(shù)據(jù)，如果不對(duì)這些供求數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)及時(shí)的分類(lèi)歸檔整理，就無(wú)法得出精準(zhǔn)的市場(chǎng)供求分析和行業(yè)行情動(dòng)態(tài)。很多人力資源市場(chǎng)受歸檔人員缺乏、信息化建設(shè)滯后等因素影響，無(wú)法對(duì)人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的分類(lèi)歸檔，導(dǎo)致市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)閑置浪費(fèi)，沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā)利用。一是有些人力資源市場(chǎng)對(duì)供求信息分類(lèi)處理不及時(shí)，沒(méi)有明確的分類(lèi)歸檔時(shí)間階段，隨著時(shí)間的流逝，這些供求信息很快便成為無(wú)用信息，失去了開(kāi)發(fā)利用的價(jià)值。二是有些人力資源市場(chǎng)供求信息分類(lèi)整理體系不健全，分類(lèi)歸檔信息類(lèi)別少、不全面，沒(méi)有建立明晰科學(xué)的分類(lèi)體系，從而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行有效的階段性市場(chǎng)分析，以及市場(chǎng)同比環(huán)比分析和其他后期歸檔數(shù)據(jù)利用分析；不成體系的市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)招聘、求職、決策調(diào)整等失去了信息參考價(jià)值，造成了很大的信息資源浪費(fèi)。

2 建立科學(xué)有效的人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔體系

2.1 明確人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔整理類(lèi)別內(nèi)容

人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)完成原始數(shù)據(jù)存檔后，如何進(jìn)行信息化整理和數(shù)據(jù)分類(lèi)存檔成為市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)有效開(kāi)發(fā)利用的關(guān)鍵。只有明確科學(xué)清晰的人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)整理類(lèi)別，才能有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔和市場(chǎng)供求分析。人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)主要由市場(chǎng)招聘和求職活動(dòng)產(chǎn)生，按照市場(chǎng)參與主體，市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)主要包括招聘信息和求職信息，對(duì)市場(chǎng)供求信息可以按照以下8個(gè)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)整理統(tǒng)計(jì)：產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、行業(yè)類(lèi)別、職業(yè)類(lèi)別、人員類(lèi)別、性別類(lèi)別、年齡類(lèi)別、學(xué)歷類(lèi)別和技職類(lèi)別。其中，產(chǎn)業(yè)類(lèi)別按照第一、二、三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行供求信息統(tǒng)計(jì)分類(lèi)；行業(yè)類(lèi)別按照農(nóng)業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)等20類(lèi)國(guó)家行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)；職業(yè)類(lèi)別按照單位負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、辦事和有關(guān)人員、商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員、生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工和其他人員進(jìn)行分類(lèi)；人員類(lèi)別按照新就業(yè)人員、再就業(yè)人員、其他失業(yè)人員、在業(yè)人員、下崗職工、退休人員、在學(xué)人員、本市農(nóng)村人員、外埠人員進(jìn)行分類(lèi)；年齡類(lèi)別按照16-24歲、25歲-34歲、35歲-44歲、45歲以上進(jìn)行分類(lèi)；學(xué)歷類(lèi)別按照初中及以下、高中（包括職高、技校、中專(zhuān)）、大專(zhuān)、大學(xué)、碩士及以上進(jìn)行分類(lèi)；技職類(lèi)別按照初級(jí)技能、中級(jí)技能、高級(jí)技能、技師、高級(jí)技師、初級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)、高級(jí)職稱(chēng)進(jìn)行分類(lèi)。只有對(duì)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行完善的分類(lèi)歸檔整理，才能為科學(xué)精準(zhǔn)分析市場(chǎng)行情提供完整全面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2.2 明確人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔整理時(shí)間

人力資源的市場(chǎng)流動(dòng)性特點(diǎn)，決定了人力資源供求數(shù)據(jù)具有一定的時(shí)效性。除對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)存檔整理外，還要按照周、月、季度、半年、年度等時(shí)間段定期對(duì)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)歸檔整理，以確保市場(chǎng)供求分析的有效性和精準(zhǔn)性。建議各地人力資源市場(chǎng)每周建立招聘求職工作臺(tái)賬，及時(shí)統(tǒng)計(jì)招聘企業(yè)數(shù)、提供崗位數(shù)、求職人數(shù)、達(dá)成意向數(shù)等基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)；每月定期匯總月度人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)，借助信息化分類(lèi)統(tǒng)計(jì)手段，按照以上8個(gè)類(lèi)別對(duì)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、歸檔整理，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行月度供求分析，形成市場(chǎng)月度簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)對(duì)外發(fā)布，為用人單位、求職者提供就業(yè)信息參考；每季度定期匯總季度市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)，做好季度數(shù)據(jù)歸檔工作，為市場(chǎng)供求同比環(huán)比、季度市場(chǎng)行情、半年市場(chǎng)行情、全年市場(chǎng)行情分析等提供精準(zhǔn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著人力資源市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，每一時(shí)間段都會(huì)產(chǎn)生大量的市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)，充分及時(shí)的利用好人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)，對(duì)了解市場(chǎng)行情、觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)以及政策變化調(diào)整等具有重要的現(xiàn)實(shí)參考價(jià)值。人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)的推進(jìn)和數(shù)字化、智能化歸檔業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對(duì)人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)歸檔整理提出了新的要求，只有建立科學(xué)有效的人力資源市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔體系，明確市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)分類(lèi)歸檔整理內(nèi)容和歸檔整理時(shí)間，才能更加精準(zhǔn)有效的把握市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)供求行情，判斷當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，為各類(lèi)用人單位、求職者、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提供更加精準(zhǔn)有效的市場(chǎng)供求分析和就業(yè)形勢(shì)參考。