如何做好住房保障檔案的信息化管理工作

陳少麗

（合浦縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，廣西 北海 536100）

在之前傳統(tǒng)的住房保障檔案工作中，無論是工作時間還是工作效率，都和信息化下的工作形式和工作狀態(tài)存在著一定的差距，因為無論是什么樣子的工作，只要是在信息化的背景和趨勢之下，都有一定的效率改善和提升，節(jié)省時間的同時能夠?qū)⒐ぷ鞯男Ч_(dá)到最優(yōu)化，所以本文就以住房保障檔案的信息化管理工作為主體來提出了一些具體的建議和措施，進(jìn)而讓這方面工作開展得更加順利。

1 運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)

其實具體到信息化來說，典型的代表就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而且這在當(dāng)今的工作環(huán)境和工作形式中已經(jīng)成為一種趨勢，那么具體針對住房保障檔案的信息化管理來說，首先這一工作的總管理部門要對他們的信息化水平有所提升，那么就要對技術(shù)部的工作人員進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求，讓住房保障檔案的工作走入到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用當(dāng)中去，而且就我們所知，這一方面的工作信息和工作數(shù)據(jù)都是十分瑣碎的，這就需要相關(guān)的工作人員進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)計，如果采用之前傳統(tǒng)的工作方式，那就只能是人工的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，這樣雖然也能得出一定的結(jié)果，但是工作時間會長，工作效率也低，并不能為這項工作帶來最大的效益。所以說要實現(xiàn)信息化的管理工作，在數(shù)據(jù)錄入和信息統(tǒng)計的時候運(yùn)用上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這樣不僅省時省力，而且也能讓工作結(jié)果呈現(xiàn)得一目了然。其次就是要對大數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)用，現(xiàn)在其實也就是一個大數(shù)據(jù)發(fā)展和共享的時代，而住房保障檔案方面的數(shù)據(jù)也是很繁多的，所以相關(guān)的統(tǒng)計部門和工作人員要給利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，讓住房保障檔案管理方面的工作開展得更加順利，更加有效。

2 提高相關(guān)工作人員的專業(yè)技能和工作素質(zhì)

針對住房保障檔案的信息化管理工作來說，該項工作的實施需要信息化與人工處理并存，所以說工作人員必不可少，那么提高相關(guān)工作人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)就是非常必要的，具體來說可以分為兩個方面來進(jìn)行提高；一方面是要提高工作人員的專業(yè)技能，因為對于工作人員來說，在傳統(tǒng)的工作方式下他們并沒有對信息化的管理工作方面有多么深入地了解，所以說這方面的專業(yè)技能和運(yùn)用能力都是欠缺的，那就可以為員工開展定期的工作培訓(xùn)，告訴員工應(yīng)該如何將住房保障檔案方面的工作實現(xiàn)最優(yōu)的信息化管理，這樣員工的專業(yè)技能加上信息化的發(fā)展背景和趨勢相結(jié)合起來，就有利于這方面工作的順利開展和進(jìn)行。從另一方面來說，在工作人員專業(yè)技能提升的同時，也應(yīng)該去提高他們的工作素質(zhì)，因為無論是信息化的工作發(fā)展背景和趨勢，還是傳統(tǒng)狀態(tài)下的工作，員工的工作素質(zhì)影響了很多東西，住房保障檔案工作的管理也是一種信息化趨勢不斷加強(qiáng)的狀態(tài)，所以說這樣也就要求每一個工作人員都要不斷地去提升自身的工作技能，當(dāng)然在工作過程也會存在著很多的利益誘惑，并且每個人也都是利益最大化的主體，所以員工的工作素質(zhì)也必須重視，從而避免出現(xiàn)違反職業(yè)道德的現(xiàn)象。也只有這樣才能真正地將信息化管理背景下的住房保障檔案的工作效率提升到最高，進(jìn)而也能夠去實現(xiàn)最優(yōu)的效果。

3 加強(qiáng)交流與溝通，并且要完善業(yè)務(wù)管理流程

其實住房保障檔案工作的信息化管理工作與其他利用信息技術(shù)的工作在一些方面是存在著共性的，但是同時也存在著一些特殊性，共性就是整個信息化工作方面都具有的，那就是大數(shù)據(jù)的共享和公開透明的信息利用；特殊性就是住房保障檔案工作相比于其他的工作比較瑣碎，工作的內(nèi)容也別較多，業(yè)務(wù)流程也比較復(fù)雜，所以說要兼顧到這兩方面去加強(qiáng)交流和溝通，同時也要去進(jìn)一步地完善業(yè)務(wù)管理流程，讓這方面工作開展得更加高效。首先住房保障檔案的信息化管理工作肯定也會涉及很多的工作部門或者是工作人員，那么就容易出現(xiàn)一種問題，那就是每個人的思維和想問題的角度都是不同的，所以部門與部門之間，工作人員與工作人員之間就可能出現(xiàn)分歧或者是信息的疏忽，這就要求要進(jìn)一步實現(xiàn)信息化的共享，同時各個工作人員之間也要進(jìn)行及時的溝通和交流，這樣才能夠?qū)ψ》勘Ｕ蠙n案工作的信息化管理程度提升到最高。其次要進(jìn)行的工作就是要完善業(yè)務(wù)管理流程，因為檔案管理工作本身就是一項比較瑣碎和繁雜的工作，那么又涉及了住房，住房本身就會涉及很多的信息，所以說它的業(yè)務(wù)管理流程還是比較復(fù)雜的，這就需要相關(guān)的工作人員對此做好交接和完善，讓該項工作的實施更加順利，效率也不斷提升，同時信息化管理方面的運(yùn)用和開展也能夠更加便捷高效，相關(guān)的工作人員也能對此方式的利用更加熟悉。

4 根據(jù)實際情況開展專用軟件的研發(fā)工作

上面所提到的三種措施都是針對住房保障檔案方面的信息化管理工作具體所提出的措施，并且運(yùn)營起來很方便，很實際，那么在信息化的趨勢越來越火熱，所以說在該項工作有了一定的發(fā)展基礎(chǔ)之后就可以去進(jìn)行下一步的措施計劃和采用。那么就可以根據(jù)實際情況去開展專用的軟件來進(jìn)行工作，有了專用的軟件那就是一種一對一的發(fā)展趨勢，無論是對于管理人員來說，還是房屋所有人來說都為他們帶來了便利。當(dāng)他們查詢其關(guān)于這方面的信息和數(shù)據(jù)的時候就會更加方便，并且也會節(jié)省時間。從另一方面來說，每一個工作人員都會進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計，那么如果有了專用的軟件，這方面的工作效率也會得到更高的提升，進(jìn)而住房保障檔案信息化管理的工作有效性將會得到更大程度的提升。所以說根據(jù)實際情況開展專用軟件的研發(fā)工作必須提到日程上來，從而能夠為住房保障檔案方面的信息化管理工作作出更好的鋪墊作用。

總而言之，信息化的發(fā)展趨勢在當(dāng)今的社會發(fā)展過程中越來越火熱，所以說相關(guān)的工作部門和工作人員要對這方面進(jìn)行重點關(guān)注和重視，采用更有效的措施去將住房保障檔案工作的效率提升到最高。并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息技術(shù)方面的發(fā)展也是處于一種更新?lián)Q代的速度，那么這就要求相關(guān)的工作人員要緊跟時代發(fā)展的潮流，不斷地提升自身的專業(yè)技能，同時也要盡力去維護(hù)一個良好的工作氛圍，讓信息化成為住房保障檔案管理工作中必不可少的趨勢，在對信息化加以利用的同時也要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，采用更加新穎有效的措施去進(jìn)行住房保障檔案管理工作，這樣發(fā)展下去工作的有效性必然會得到進(jìn)一步的提升。