國考背景下中小學教師資格面試常見問題與對策研究

李延安 王玲

【摘要】國家級教師資格面試對于嚴把教師隊伍入口關發揮著重要作用。山東省T市在面試實施過程中，嚴格執行面試紀律、規程取得了卓有成效的成績，同時也對面試過程中出現的問題做了深入的探討研究，提出了改進對策和建議。

【關鍵詞】教師資格? 面試? 對策

【中圖分類號】G451 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）43-0009-03

中小學教師資格面試作為國家級教師資格考試的重要環節在嚴把教師隊伍入口關，提高教師隊伍素質方面做出了重要貢獻。近年來，山東省T市認真執行教育部面試工作要求，加強對面試過程中考生、考官、考點等相關因素探索研究，促進了面試工作科學、規范、有序進行，取得了卓有成效的成績。

一、國考背景下中小學資格證面試及其要求

國家級教師資格面試采取結構化面試和技能展示相結合的方式，主要從職業認識、心理素質、 儀表儀態、言語表達、思維品質、教學設計、教學實施、教學評價等八個方面對考生進行考核。面試的基本流程：考生提早20分鐘來到備考室進行備考，而后根據從電腦隨機抽取的題目，進行教學活動設計和準備。備考20分鐘后，由專門人員將考生帶至考場進行面試。面試分三個步驟：第一步，結構化面試必答題，時間5分鐘。考生對考官從電腦中隨機抽取的兩個題目進行口頭作答。第二步，模擬教學活動，時間10分鐘。考生進行現場教學模擬展示。第三步，考官隨機提問，時間5分鐘?？脊俑鶕忌M展示情況隨機提問，由考生給予口頭回答。面試過程結束，三位考官根據考生表現，依照評分細則、評分標準和評分要求，逐項進行評判并給出分數，電腦隨即按設定程序自動合成總分。[1]

就整個面試過程看，結構化面試部分題目范圍廣，涉及時事政治、教育政策、國家領導人講話、教育哲理名言、問題解決等。情境模擬部分涵蓋教育理念、教學基本功、教材把握、學情分析、板書設計、課堂提問、課后作業等方面?？脊傩枰鶕忌默F場展示情況，提出與展示內容或者教學要求相關的問題，考生現場作答。

因此，面試工作對考生、考官、考場等都有著較高的要求，需要不斷探索研究解決面試實施中的各種問題。

二、問題表現

（一）考生方面

1.職業認同感不強

近年來教師資格面試考生數量大幅度增加，以筆者所在地區為例， 2016年本區域只有一個考點1600余名考生參加面試，至2021年上半年已經設有7個考點12000余名考生參加面試。概括起來，考生大體可以分為三類：一類是熱愛教育工作積極投身教育事業者;第二類是因就業困難，抱著找一份穩定的工作心態參加面試者;第三類是被考試大軍裹挾著多考幾個證書以防萬一者。很顯然，后面兩類考生要么把教師崗位等同于其他事業單位工作，要么把教育工作當做擇業備胎，對教師職業的認識存在偏差，認同感較弱。

2.職業素養及知識基礎欠缺

參加面試考生的知識素養千差萬別。以報考小學教師資格考試的考生為例，除了為數不多的師范類?？茖哟慰忌?，相當多的考生是來自高職類或相當專科層次的考生，甚至是初中畢業起點的“3+2”大專生。這部分考生不僅在知識素養和基礎方面存在短板，而且與高層次院?？忌啾仍趯W習習慣、學習能力、學習態度、學習品質及知識結構等方面存在不足。

專業類別五花八門。教師資格考試僅對考生的學歷層次做了明確要求，而對專業幾乎沒有限制。相當一部分考生所學專業與教育教學相距較遠，他們雖然通過了筆試環節，進入到面試環節，但與面試學科存在著專業知識和教育理論的明顯差距。

3.職業規范缺失

中小學教師面試大綱明確指出，面試主要考察申請教師資格人員應具備的新教師基本素養、職業發展潛質和教育教學實踐能力[2]，面試環節要求考生具備：（1）良好的職業道德、心理素質和思維品質。（2）儀表儀態得體，有一定的表達、交流、溝通能力。（3）能夠恰當地運用教學方法、手段，教學環節規范，較好地達成教學目標。在實踐中，筆者發現相當數量的考生缺乏基本的教師行為規范訓練和禮儀規范，表現為：著裝搭配不合適，不符合教師形象。行為舉止不自信、僵化甚至粗野缺乏教養，教學語言蒼白，教學評價用語單一，眼神視線較為分散，言談稱呼也不準確等。[3]

（二）考官方面

教師資格面試考官通過網絡現場評分，直接決定了考生是否可以通過面試。這對考官是否準確、嚴格執行評分細則，是否具有相應的電腦技術操作能力以及考官的學科素養水平、責任心等都有較高的要求。實踐中存在以下問題。

1.考官選拔機制需要完善

由于保密需要，面試考官都是在面試前臨時選拔通知。這就在客觀上導致了個別符合條件的考官無法參加面試，臨時更換的考官未必完全符合要求，影響了考官隊伍質量。

2.考官培訓亟待加強。筆者所在地區要求考官自帶筆記本電腦進入培訓場地，因此出現了電腦型號雜亂、配置不統一，再加上考官操作技術千差萬別的問題?？键c對考官的培訓需要涵蓋電腦配置、系統調試、操作技術、評分系統使用、評分標準把握等方面。繁重的培訓任務在短時間內很難質量完成。

3.考官管理仍需強化。由于選聘的考官都是異地參加面試，來源分散，考點對考官不熟悉，增加了管理難度?？脊偌凶∷?、親屬回避和“未參與和面試有關的營利性培訓”等規定的落實缺乏有效的監控手段。[4]

（三）考點方面

1.網絡軟硬件環境方面

中小學教師資格面試與其他考試最大的區別是整個面試流程從面試候考、抽題、評分等全部在內部局域網絡上進行，對考點網絡環境和電腦等設備的依賴性極強。在具體實踐中，考點存在服務器配置偏低，抽題機卡頓、網絡掉線、考官自帶電腦運行不穩定等問題。

2.教學用具及場地要求方面

面試過程中需要大量的教學用品，且消耗量大。以體育學科為例，小學體育需要各類用具21種，中學體育用具26種，特別是室內場地要求（見圖1），幾乎沒有一個考點能達到相關要求。由于各考點面試學段、學科、考生數量不一致，往往需要考點自行購置面試用具，有時出現用具不達標現象，而當同一學科在兩個考點面試時又會產生面試用具規格不統一的問題。

3.功能室設置方面

教師資格面試需要保密室、候考室、抽題室、備課室、面試室等至少五類功能室。每類功能室因學科不同，對物品擺放、環境布置等方面都有不同的要求。較為突出的問題是因考生人數眾多，功能室數量不足、內設不全、無法實現全程錄音錄像等。

4.面試考務人員配置方面

教師資格面試不但是一項要求嚴格、責任艱巨、任務繁重的工作，而且大都安排在周末進行，占用休息時間。考務人員參與積極性不高，許多考點不得不采取強制辦法，導致個別考務人員的能力水平不高。而且由于面試期間的網絡運行、電腦設備維護等需要大量技術人員，一所學校無法滿足，只能從其他學校協調抽調技術員，這也給管理上帶來了諸多麻煩。

三、對策措施

（一）考生方面

1.加強對社會考生的輿論引導。積極宣傳中小學教師專業標準、面試等方面的要求，逐步提高教師的入職門檻，引導文化素質高、真正熱愛教育事業的考生參加教師資格考試。

2.探索實施教育教學能力培訓。對已經通過了教師資格筆試的考生開展以職業理念、職業規范、職業能力、教育理論素養等為主的教育教學能力專題培訓，幫助考生端正職業態度、提高職業素養。培訓合格者方可參加最終的面試。

（二）考官方面

1.建立教師資格面試專家庫

圍繞職業道德、紀律觀念、電腦操作能力、業務水平、職稱職務等方面制定考官選拔條件。吸納特級教師、專家型教師、骨干教師加入到考官隊伍中，建立教師資格面試專家庫。每年度對專家庫進行更新，在保證數量充足的前提下及時淘汰不合格考官，清理退休、離崗考官，保證考官隊伍質量。

2.制定教師資格面試考官選拔輪換機制

明確考官選拔程序和相關制度，厘清主管部門、學校、考官三方責任。每次面試前隨機抽取考官，并請考官及時反饋是否可以參加本次面試，如出現空缺則進行第二次抽取。對無故不參加面試的考官進行責任追究。

3.加大考官的培訓

考官培訓前置。按照當次面試所需考官數量1∶1.2的比例從考官庫中抽取參訓人員，每年不少于2次。培訓內容涵蓋：（1）面試紀律。組織學習法律法規、紀律要求，收看教育考試違規現象案例。主管部門與考官簽訂工作責任承諾書，明確責任。（2）電腦操作技術。重點培訓面試考官必備的操作技能。（3）行為技能訓練。以實操訓練為主，圍繞有效溝通、評分標準掌握、評分系統使用等進行，熟悉網絡評分系統、機構化面試的流程，確保考官能正確登錄、退出面試系統，按要求提交打分數據[5]，回收面試試題、草稿紙等相關資料。

4.強化考點管理責任

授權考點對考官履職情況進行考核評價，利用大數據分析考官面試評分準確度、操作流程進度、現場表現等，將綜合表現欠佳的考官記錄在冊，上報主管部門，必要時進行通報反饋，不合格者清除出考官隊伍，違紀者或者出現嚴重失誤者按照有關規定進行處理。同時，可設立匿名舉報信箱，鼓勵考生對考官進行監督，考官之間互相提醒。

（三）考點方面

1.加大經費投入建設高標準考點

主管部門制定教師資格面試考點標準，建設標準化面試考點。統一安排預算，統一招標購置面試用具，配備軟硬件設備，同時，建立面試經費投入保障制度，保證面試設備、教學用具日常更新維護經費充足。建立考官、考務人員薪酬保障制度，及時足額發放相關補助補貼。

2.加強過程管理

中小學教師資格面試是國家級統考。為確?？荚図樌M行，可設立由紀檢部門組成的巡視監管小組對考點運行情況進行監督檢查。考前，對考點準備情況進行檢查驗收，發現問題，及時整改?？贾?，加強考點巡視，確?？荚図樌M行?？己?，對考點承擔考務情況進行考核獎懲。

3.加強考務人員培訓及監管

開展考務人員專題培訓，認真學習考務工作規則、規程，明確崗位工作職責、任務，熟練掌握服務器安裝、試題導入、網絡配置、電子屏蔽儀、掃描儀器等方面的技術操作要領，學會正確處置面試中出現的設備故障、網絡故障?？键c與考務人員要簽訂工作責任書，對違紀違規考務人員進行嚴肅處理。

（四）制定獎懲措施

主管部門分別制定考官、考務人員、考點職責任務考核評價制度，對考核優秀的考點進行精神、物質獎勵，頒發先進單位、先進個人證書、獎金，實行考務費用差別化發放，獎優罰劣，調動各方面積極性，同時可以計入一定的繼續教育學分。

總之，實施全國統一的教師資格考試制度是建設高質量教師隊伍的重要保障，必須不斷研究與面試相關的各種問題，及時查缺補漏，才能保證面試工作的公平、公正實施，為教師隊伍選拔出真正優秀、適合的人才。

參考文獻：

[1]陳龍圖.幼兒教師資格證“國考”面試及應對策略[J].發明與創新：職業教育，2020（11）

[2]教育部師范教育司教育部考試中心.中小學和幼兒園教師資格考試大綱（試行）（面試部分），2012年5月

[3]單寶良.小學數學教師資格證面試的一點啟示[J].學園，2017（8）

[4]賈玲芝.中小學教師資格面試考官選聘管理問題探究[J].教師博覽，2019（12）

[5]馬尚瑋，王志強，馬元讓.談基于勝任力的中小學教師資格考試面試考官培訓[J].甘肅教育，2020（5）