守護安全 暢通消費

國際消費者權益日，即“3·15”。1962年3月15日，美國前總統約翰.肯尼迪提出來的，他在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》，首次提出了這四項權利，即：有權獲得安全保障；有權獲得正確資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。以后逐漸為世界各國消費者組織所公認，并作為最基本的工作目標。1983年，國際消費者聯盟組織把每年的3月 15日定為國際消費者權益日，并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來，每年的3月15日，世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀念活動。1991年3月15日，中央電視臺經濟部推出現場直播“3·15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會。

“要競爭就應當是公平的競爭，就必須有監管。管出公平、管出公正，這樣才能讓市場主體顯示真正的創造力。所以我們放管并重，創新監管方式，加強事中事后監管，這都是改革。”這是3月12日李克強總理在回答中外記者提問時說的一番話，“我們支持‘互聯網+’、物聯網這些新業態，但是對于坑蒙拐騙、造假失信，或者利用新業態的旗號去搞詐騙、非法集資的，就要堅決打擊，因為把市場攪亂了，沒有公平，競爭就不可能持續，就不可能展現更強的活力。”

適值一年一度的“國際消費者權益日”，李克強總理擲地有聲的這番話更是超提氣，也為市場規范經營吹響了號角。2021年全國消協組織消費維權年的主題是“守護安全 暢通消費”。強化消費者權益保護，營造安全便利的消費環境，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，才能進而激發消費潛力，促進消費增長。

衣食住行是人們賴以生存和繁衍不可或缺的，為人類社會生活的基本內容，具有不可分割的整體性特征。“行”在人們的生活中占據了重要位置。有關“行”的消費也成為了人們生產生活中比不可少的一部分。人們的行路方式隨著人們的發明創造也逐步發生變化。18世紀英國便開始了第一次工業革命，把人們邁向了蒸汽時代。科技的進步給人們帶來了交通便利的同時也帶了一些煩惱。

追蹤消費生活中不為人知的“潛規則”，曝光侵害消費者權益的眾多重重“黑幕”，讓給我們看一看特斯拉屢的“剎車門”，奔馳緊急召回究竟為何？……