鄉村振興戰略背景下的高校圖書館知識轉移過程中的策略研究

何建新

摘要 在鄉村振興戰略背景下，高校圖書館面向農民的知識轉移過程是一個復雜的過程，因此要理清知識轉移過程中碰到的各種問題，提出相應策略，促進知識轉移。在分析高校圖書館面向農民知識轉移的影響因素以及存在問題的基礎上，對農民所需知識內容和特點進行分析，從完善知識轉移服務的基礎、創新線上知識轉移服務、創新線下知識轉移服務、創新線上線下相結合的知識轉移服務等方面提出高校圖書館面向農民進行知識轉移服務的策略。隨著鄉村振興戰略的開展，高校圖書館館員要及時地了解鄉村振興建設過程中農民需要的知識內容，并及時跟蹤知識轉移過程，以針對農民的知識需求，提升高校圖書館面向農民知識轉移水平，實現高校圖書館面向農民進行知識轉移的社會職能。

關鍵詞 鄉村振興;知識轉移;知識轉移服務;高校圖書館

中圖分類號 G 250.1文獻標識碼 A文章編號 0517-6611（2021）05-0238-06

doi：10.3969/j.issn.0517-6611.2021.05.066

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

Strategic Research on Knowledge Transfer of University Library under the Background of Rural Revitalization Strategy

HE Jian-xin

（Library of South China Agriculture University， Guangzhou， Guangdong 510642）

Abstract Under the background of rural revitalization strategy， the process of knowledge transfer of university library to farmers is a complex process. Therefore， it is necessary to clarify various problems encountered in the process of knowledge transfer， and put forward corresponding strategies to promote knowledge transfer. Based on the analysis of the influencing factors and existing problems of knowledge transfer for farmers in university library， this paper analyzed the content and characteristics of knowledge needed by farmers. The strategy of knowledge transfer service for farmers was reasonably put forward from the aspects of improving knowledge transfer service， innovating online knowledge transfer service， innovating offline knowledge transfer service， innovating online and offline knowledge transfer service， etc.. With the development of rural revitalization strategy， university librarians should timely understand the knowledge content needed by farmers in the process of rural revitalization construction， and timely track the process of knowledge transfer， so as to improve the level of knowledge transfer of university library to farmers， and realize the social function of university library for farmers knowledge transfer.

Key words Rural revitalization;Knowledge transfer;Knowledge transfer service;University library

十九大報告中提出了“鄉村振興戰略”，按照產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，加快推進農業農村現代化[1]。為實現鄉村振興戰略實施的目標，需要建立社會服務支撐體系，其中知識轉移服務必不可少。當然，知識轉移服務和信息服務是相互融合的，知識轉移服務存在于信息服務過程中，在知識轉移過程中也存在信息服務[2]。

知識轉移是美國學者Teece于1977年首次提出的，他認為企業通過跨國界的技術轉移能積累大量的技術知識[3]。在國外，學者對高校面向農村知識轉移的研究主要運用案例對績效、模式、問題等方面進行研究：①績效方面。Rinaldi等[4]通過案例探討高校向農村知識轉移時，研究了高校對知識轉移的績效作用。②模式方面。以高校在哥倫比亞卡考農村地區的企業培育實踐基地作為案例，研究得出政府是解決知識轉移存在問題的有效部門[5]。③問題方面。Peer等[6]認為，影響高校向農村知識轉移的主要問題有農民吸收知識的能力、農民對于知識轉移的內容理解能力、知識轉移產生的效果。國內學者主要從高校圖書館知識轉移存在的問題及原因分析，并在此基礎上開展策略研究。徐洪升[7]指出，知識轉移個體動機的差異、知識轉移網絡的不健全等都給高校圖書館知識轉移的暢通帶來障礙，只有提出相應策略，才能提高高校圖書館知識轉移的成效。吳起立[8]從知識轉移安全的視角對高校圖書館知識轉移的安全保障策略進行了研究。國內外相關研究大體可歸納為集中在以下幾個方面：加大知識整合力度，提升知識資源的價值;改善知識轉移的組織結構，完善知識轉移的技術系統;重視知識轉移各方交流，建立各方信任關系;實行知識集成管理，加大對知識轉移的力度;做好用戶培訓工作，提高知識接受方的接受能力等。

高校圖書館知識轉移是指高校圖書館運用知識管理和服務的理論與技術，通過對高校圖書館的各種知識資源進行挖掘、整合、輸出等環節，為讀者提供知識轉移服務，以提高讀者獲取知識的過程[9]。目前，高校圖書館面向農民進行知識轉移的策略研究的相關文獻較少，鮮見以高校圖書館與鄉村振興、農業農村、知識轉移聯在一起作為研究主題的知識轉移策略研究。鑒于此，筆者在分析高校圖書館面向農民知識轉移的影響因素以及存在問題的基礎上，對農民所需知識內容和特點進行分析，從完善知識轉移服務的基礎、創新線上知識轉移服務、創新線下知識轉移服務、創新線上線下相結合的知識轉移服務等方面提出高校圖書館面向農民進行知識轉移服務的策略。

1 高校圖書館面向農民知識轉移的影響因素

1.1 農業政策

農業農村發展離不開政府部門制定的農業農村政策，自2005年以來，連續14年的中央1號文件關注“三農”問題，致力于解決“三農”問題。2018年9月中央提出了鄉村振興戰略，科學有序推動鄉村振興[10]。越來越多的扶持和發展農業農村政策相繼出臺，農民對農業農村政策的了解和掌握顯得至關重要。

1.2 經濟發展

隨著農村經濟的不斷發展和生活水平的提高，農民的物質需求日益得到滿足，農民對知識需求也隨之增強。農民對于知識的需求已不再滿足于只是對知識的一般了解，更需要深入學習相關知識。為此，高校圖書館應以開放的姿態肩負起滿足農民知識需求的角色，為農民提供相關農業科技知識和文化知識，滿足農民日益增長的知識需求。

1.3 科技水平

農民對知識需求與科技水平發展有著密切的關聯。一般來說，農村地區的科技水平發展對農民知識需求的內容及深度有決定作用[11]?？萍妓桨l展不同的農村地區，農民對知識需求的內容和深度會有所不同;農村科技水平發展的不同階段，農民對知識需求的內容和深度會有較大差異?？萍妓桨l展高的農村地區，農民對與科技相關的知識需求較多;反之，農民對與科技相關知識需求較少，其利用科技知識的能力也較低。

1.4 文化教育

農村文化教育就是教育或培訓機構面向農民傳授知識，以提升農民的文化水平。農民受教育程度越高，知識水平和吸收知識的能力也就越高，對知識的需求也會不斷要求更新;同時，受文化教育水平高的農民希望得到更多、較高層次的相關知識。因此，農民接受文化教育水平的高低對知識需求的數量和質量都有相當大的影響。

1.5 地理環境

農業科技發展和農村經濟建設都與農村地區所處的地理及環境條件息息相關，而農業科技發展和農村經濟建設對農民的知識需求有著較重要的影響，因此地理及環境條件不同的農村地區，農民所需知識內容的廣度和深度就會有較大不同，并且由于知識傳播途徑不同，他們所需知識的新穎性也會所差異 [12]。

1.6 農民個人

由于受農民個人因素的影響，每個農民對于知識需求的內容和深度都會有所差別[13]。影響農民知識需求的個人因素主要有：①從事的農業類別不同。農民從事不同的農業類別也就是從事的工種不同，如種植、養殖等。由于農民所需的知識大部分是為了增產增收，因此只要農民從事的農業工種相同，他們所需的知識內容和深度就會有許多共同點。例如，農民都在從事水稻行業的工作，雖然北方與南方的水稻栽培過程中所需要的某些具體知識有差別，但對于有關水稻主要方面的知識需求大體上是相同的。然而，在栽培水稻和棉花方面，農民所需知識肯定存在根本的區別。②知識水平不同。農民的知識水平是指其所掌握相關知識的深度。一般而言，農民所需求知識的內容、深度與其知識水平相適應。③年齡和性別不同。年齡和性別主要表現在生理和心理特征、社會角色的不同，而且會影響農民對知識的需求。年輕的農民接受新鮮事物能力較強，所需知識要求新穎且面廣;中壯年農民有一定的農業生產實踐經驗，對自己所從事的農業工種的業務知識比較了解，對所需求知識的內容相對比較穩定。對性別而言，男性農民主外，主要注重相關農業政策、農業生產技術、市場經濟等方面的知識;女性農民主內，主要關注家庭生活方面的知識，比如烹飪、保健、小孩教育、醫療衛生等相關知識。

2 高校圖書館面向農民知識轉移所存在的問題

2.1 缺乏對農民知識需求的深入了解

一是高校圖書館館藏鄉村振興戰略的文獻信息資源不夠豐富。從鄉村振興的角度來看，當前高校圖書館文獻信息資源建設的第一個現實的狀況，就是館藏學科文獻信息資源極其豐富，但鄉村振興戰略的文獻信息資源不夠豐富。二是高校圖書館忽視為農民提供知識服務。長期以來，高校圖書館強調為師生提供知識服務，忽略了為農民提供知識服務，忘記了服務鄉村振興戰略的重要職責[14]。三是高校圖書館面向農民服務的意識不強。高校圖書館嚴密借閱系統和數據庫系統給農民利用這些文獻信息資源帶來困難。四是高校圖書館不能為農民提供方便、便捷數字信息資源服務，這主要是因為高校圖書館數字信息資源對農民正常使用的相關功能設置了各種障礙。五是有相當一部分農民的能力和文化水平遠遠不足以完成數字信息資源操作。

2.2 缺少有效的協調機制

由于體制的原因，農村信息化建設受多個部門的管轄，各部門之間的業務既交叉又條塊分割、各行其道、多措并舉又相互交錯的局面，導致農村信息化建設和高校圖書館的農業知識資源整合很難形成合力，阻礙了高校圖書館面向農民進行知識轉移，是高校圖書館面向農民進行知識轉移的一大瓶頸[15]。高校圖書館面向農民進行知識轉移服務與政府政策以及其他部門的支持是密不可分的，建立有效的協調機制是高校圖書館面向農民順利開展知識轉移服務的關鍵因素。

2.3 缺乏知識共享機制

目前，不同涉農垂直業務知識資源管理系統與橫向業務知識資源整合、集成難度越來越大，造成各類涉農知識資源管理系統以行政區域、行業進行劃分，形成條塊分割的局面，導致出現知識資源重復建設較嚴重和知識資源共享壁壘，形成涉農知識資源共享率低的局面，這主要是由于存在缺乏知識資源共享機制，從而造成農業農村的知識資源難以共享。

2.4 缺乏個性化的知識轉移

隨著知識傳播的手段不斷豐富，農民能夠接觸到的知識越來越多，但農民到底需要怎樣的知識轉移服務是至今仍然需要注重解決的問題。目前，知識已經成為農民發展農業生產、農產品銷售和提高自身生活質量的要素。個性化知識轉移是知識轉移服務發展趨勢，但農民個性化知識獲取方式仍然不夠豐富，主要原因是高校圖書館面對農民的個性化知識需求把握不準，提供的知識內容仍然缺少準確性和針對性，導致知識轉移個性化明顯有限，從而影響高校圖書館面向農民的知識轉移服務效果。長期穩定地向農民提供個性化知識轉移服務的機制缺乏，面向農民的個性化知識轉移服務體系還沒有形成，造成高校圖書館面向農民進行個性化知識轉移服務障礙[16]。

2.5 知識轉移服務方式不夠豐富

高校圖書館知識轉移服務方式多樣，能夠通過不同的途徑，以靈活多樣的方式向用戶提供知識轉移，但是對于農民這一特定對象來說，目前的知識轉移服務方式還不夠豐富。以高校圖書館虛擬社區知識轉移服務方式為例，用戶在這個虛擬社區內進行溝通和交流，并可在虛擬社區內獲取各種類型的知識。但高校圖書館虛擬社區知識轉移服務方式對于農民來說，還不能夠普遍推廣與運用，這是由于農民的文化知識水平參差不齊以及信息化條件限制。因此，雖然農村信息化基礎設施日臻完善，但是由于高校圖書館過度依賴網絡，因此不能在面向農民的知識轉移中達到理想的效果。另外，高校圖書館提供的一些知識與農民實際知識需求脫鉤，導致對農民有用的知識閑置和農民所需知識難以獲取的情況并存。因此，高校圖書館面向農民知識轉移服務方式需要具體情況具體分析，對面向服務農民這一特定對象，需提供為其獲取便捷、致用的知識轉移服務方式。

2.6 知識轉移服務人員的知識素質需提高

高校圖書館面向農民進行知識轉移服務，需要素質較高的知識轉移人才，這是高校圖書館面向農民進行知識轉移服務是否順利和有效的關鍵因素。高校圖書館面向農民知識轉移服務，需要進行知識資源采集和整合，當然，除了農業農村方面的知識，還會涉及其他領域，如網絡技術、氣象、市場營銷等方面的知識。因此，高校圖書館知識轉移服務人員不僅要對農業農村知識了解，還要對其他相關領域的知識廣泛涉獵。隨著鄉村振興戰略的深入實施，農業向著規模化、產業化方向的發展，特色農業、標準化農業和生態農業等不斷涌現，農業生產類型呈現出百花齊放，這些都對知識轉移服務人員提出了更高的要求。

3 鄉村振興戰略背景下的高校圖書館面向農民的知識轉移策略

3.1 完善高校圖書館面向農民進行知識轉移服務的基礎

3.1.1 加快農村信息化建設。

加快農村信息化建設的目標就是信息化基礎設施在農村地區全覆蓋，同時注重農村信息化軟環境的建設。其目的是為了農民便于查找所需的信息，實現鄉村振興的目標。只有在政府的扶持下，農村信息化建設才能不斷完善，因此政府部門應制定加快農村信息化建設的新舉措，以保證面向農民的知識轉移暢通[17]。農村信息化作為知識轉移的工具，離不開豐富的知識資源。鄉村振興需要農民對于知識的關注度增強，讓農民意識到知識的不可或缺，因此政府部門應當加強與各單位，包括高校圖書館之間的合作，實現知識共建共享，消除知識孤島[18]。因此，高校圖書館應對農民知識需求進行細致調研與縝密的分析，充分了解他們所需知識的內容和類型，提高面向農民進行知識轉移的針對性和實效性，推進農業現代化。就現階段農村信息化基礎設施建設的水平來看，高校圖書館仍然需要通過紙質文獻轉移知識。高校圖書館在下一步的農業知識轉移服務過程中，應鼓勵農民更多地利用新媒體手段獲取知識。

3.1.2 促進農業知識資源整合。

在我國，農業知識資源豐富多彩，涉農網站包括成千上萬個政府部門、高校、科研機構以及涉農企業的網站等，然而面向農民進行知識轉移服務的作用仍然不是很理想。知識轉移的“最后一公里”問題還沒有得到妥善解決，豐富的知識資源無法與農民的知識需求進行有效對接，從而影響農民獲取知識的效果[19]。同時，單一的知識轉移服務單位或機構并不能夠完全掌握全部的知識資源，對信息中所包含的知識挖掘就存在嚴重不足，造成知識資源無法共享。一方面是沒有形成統一知識資源建設的協調機制;另一方面，各單位或機構的涉農網站知識資源采集和整理的標準不同，導致無法進行統一整合[20]。因此，高校圖書館在搜集和整合各類涉農知識資源時，首先應統一標準，用統一標準對涉農知識資源進行分類與加工，讓知識資源能夠切實幫助農民解決農業生產和生活中所遇到的各類問題;其次，建立知識資源共享機制;第三，高校圖書館要根據本地區的農業特色品牌，密切關注農產品的產、供、銷各個環節的及時動態，為本地區農民提供具有針對性的知識轉移服務，實現鄉村振興。

3.2 創新線下高校圖書館面向農民的知識轉移服務

3.2.1 陣地知識轉移服務。

高校圖書館陣地式的知識轉移服務方式是指農民根據自己所需要的知識，通過親自去高校圖書館査閱文獻資料才能獲取，是高校圖書館一種傳統的知識轉移服務方式，以便讓農民可以借到自己所需要的文獻資料[21]。目前，由于這種方式受到時空以及單一紙質載體的限制，幾乎沒有高校圖書館采用陣地式的知識轉移服務方式對農民進行知識轉移服務，所以要改變這種知識轉移服務方式，從傳統的館內陣地式的知識轉移服務方式轉向館外的主動陣地式知識轉移服務方式。高校圖書館的館外主動陣地式知識轉移服務方式主要有流動書車、送書下鄉等。

3.2.2 信息咨詢知識轉移服務。

高校圖書館信息咨詢面向農民的知識服務更多強調知識普及推廣這一環節，知識內容更加細化。高校圖書館知識轉移的目的不僅在于幫助農民解決在農業生產實踐中碰到的各種問題，同時更加關注農民對于知識的吸收量以及吸收后產生的效果[22]。高校圖書館信息咨詢知識轉移服務方式面向農民的知識轉移內容涉及各方面的農業知識。農民面對這些高附加值農業知識時，如何吸收掌握并運用于農業生產實踐中是高校圖書館信息咨詢知識轉移服務方式進行知識轉移服務的主要目的。高校圖書館要充分利用高校每年寒暑假“三下鄉”活動，讓館員參與其中。高校圖書館信息咨詢知識轉移服務方式在組織農民進行培訓的過程中，一般采用直接和間接2種方式：①直接方式是指高校圖書館信息咨詢館員下鄉對農民進行面對面進行知識交流，這種方式讓農民能夠更加深刻了解和掌握農業知識。②間接方式是高校圖書館信息咨詢館員在進行知識轉移時，采用以農民帶農民的方式，即先對一些受教育水平較高、有較強學習能力和有實踐經驗的農民進行農業知識培訓，當這些農民理解和掌握好這些農業知識之后，再以自己的知識轉移方式，特別是農民之間比較通俗易懂的交流方式進行傳播。

3.2.3 閱讀推廣知識轉移服務。

高校圖書館應以農家書屋、農村小學等為公共閱讀推廣服務陣地，開展讀書會、農民公益閱讀、快樂閱讀體驗等形式多樣的閱讀推廣活動。從而引導農民在閱讀推廣中開闊知識視野，增長知識，提升鄉村文化的進程，豐富農民的文化生活，助力鄉村振興。高校圖書館結合農民閱讀推廣的特定內容，充分發掘具有地域特色的鄉土文化的文獻資源，以農民喜聞樂見且易于接受的方式，進行閱讀推廣。在這種閱讀推廣的基礎上，讓農民越來越重視傳承鄉土文化，創新鄉土文化的表現形式，創意民俗節慶活動[23]。

3.3 創新線上高校圖書館面向農民的知識轉移服務

3.3.1 面向農民精準知識轉移服務。

鄉村振興的知識轉移服務需要精準，因此高校圖書館的知識轉移服務需要落實到精準上，為鄉村振興工作提供精準的農業發展和農村建設知識，體現高校圖書館精準知識轉移服務的優勢。具體可以做到：一是高校圖書館建立針對鄉村振興的大數據信息庫[24]，利用網絡平臺讓各種文獻信息資源共享，從而實現對農民實行精準的知識轉移服務;二是構建高校農業專家咨詢平臺，讓農民在遇到農業生產與發展問題時，隨時隨地得到專業的指導，幫助農民處理遇到的現實問題，讓農民真正感受到高校圖書館的精準知識服務;三是利用互聯網技術和大數據技術，構建相對完整的高校圖書館知識轉移服務體系[25]，推動鄉村振興戰略的實施。

3.3.2 網絡平臺知識轉移服務。

隨著網絡技術的發展、知識資源共享機制的不斷建立以及商業數據庫和自建數據庫等逐漸增多，高校圖書館聯盟的知識資源逐漸形成網絡共享[26]。隨著新的知識載體不斷出現，農民獲取知識的載體變得多樣化，獲取高校圖書館的知識資源更方便，并且足不出戶就能獲取其所需知識。農民通過各種載體從高校圖書館聯盟的網絡平臺獲取自己所需知識，為農民提供了更加方便和快捷的獲取知識方式。高校圖書館聯盟面向農民的網絡平臺知識轉移服務式特點在于它更注重如何使農民更加方便地獲取所需知識。由于受教育水平有限，農民對自己需要什么樣的知識有時不完全清楚。鑒于這種情況，高校圖書館聯盟應采取網絡平臺知識轉移服務方式向農民推送內容通俗易懂的知識或知識產品。

3.3.3 農業科普知識轉移服務。

高校圖書館要整合各類科普知識資源，深入推進面向農民的農業科普知識轉移。高校圖書館要利用農村現有公共現有場所建設科普推廣e站，同時利用科普中國平臺，以移動化、視頻化、社交化的方式進行科普知識推廣，以農業生產、安全健康、環境保護等與農民切身利益相關的農業生產和農村生活知識，打造鄉村振興的科普知識產品，打通農村科普知識傳播“最后一公里”[27]。高校圖書館要大力普及環境保護、綠色發展、安全健康等科普知識，不斷豐富農民的科普知識，抵制封建迷信和偽科學對農民的不良影響。高校圖書館協助農村農業技術推廣人員組織建立健全農業科普知識培訓體系，培育一批懂農業科技推廣的脫貧致富和社會治理帶頭人[28]。同時，高校圖書館要建立鄉村振興戰略智庫，為農業產業發展提供智力支持，實現鄉村振興。

3.3.4 發展農村網絡文化。

①高校圖書館參與農村文化公共數字化服務。高校圖書館依托公共數字文化工程，應積極參與農村文化公共數字化服務，構建農村公共數字文化服務網絡。截至2018年底，全國已建成32 179個鄉鎮基層服務點，32 719個鄉鎮公共電子閱覽室，建設了14 136個數字文化驛站[29]。②推進文物數字資源進鄉村。目前，全國有13萬處文物保護單位和近5 000個博物館文物數字資源進鄉村[30]。當然，這些單位包括高校圖書館，通過單位網站、手機APP、微信公眾號等渠道推進文物數字資源進鄉村。③推進鄉村優秀文化資源數字化。為了豐富農村文化，將優秀文化、優秀藝術作品、生活服務等領域的資源數字化，滿足農民的文化和生活需求。運用數字化技術手段，將非遺文化項目數字化。同時，推進名村及傳統村落文物資源數字化。因此，高校圖書館應著手建立農村鄉村文化資源信息庫，以保護和傳承農村優秀傳統文化。

3.3.5 推進農業生產數字化。

隨著物聯網、5G、大數據、人工智能、區塊鏈技術等新一代信息技術的不斷發展以及土地規?；臄U展和農村勞動力的轉移，數字農田、數字果園、數字畜牧、數字水產等系統應用范圍進一步擴大，實現由點向面展開。主要農產品全產業鏈的大數據系統開始逐步應用，完善了農產品生產、加工、流通、銷售、消費等全環節的質量追溯體系，從而構建了農產品、農民的信息化信用體系。數字化技術促進農村一二三產業相互融合發展，以數字化信息驅動農業高質量發展。因此，高校圖書館要為這些數字技術研發和應用者提供文獻信息服務，以推動新型信息技術在農村的廣泛應用。

3.3.6 鄉村治理現代化。

①提升農村基層黨建數字化水平。隨著農村“互聯網+黨建”工作的推進，農村基層組織數字信息化治理能力大大加強，黨務將實現網上公開，暢通社情民意，提升農村基層黨組織的服務能力。②推動“陽光村務工程”。以“陽光村務工程”推進村務、財務網上公開，進行網格化管理，打通村委密切聯系群眾的通道。③推進農村集體資產管理數字化。利用數字化手段，建立集登記、保管、使用、處置等功能的集體資產管理系統，全面提升農村集體資產管理工作效率。華南農業大學圖書館建立了“習近平新時代中國特色社會主義思想數據庫”，圖書館要利用該數據為區域農村提供黨建數字化信息服務，以提升鄉村治理現代化水平。

3.3.7 推進智慧綠色鄉村建設。

高校圖書館應參與或幫助建立農村人居環境信息數據庫。建設智慧綠色鄉村，推進肥料使用的更新換代，用有機肥替代化肥;推進畜禽糞污資源化利用以及農業廢物資源化再利用研究與推廣。加強農業資源保護，實施耕地輪作休耕制度。加強農村人居環境管理與監測，主要針對農村水源地、生活垃圾處理點、農業廢棄物處理點等重點主體，采用衛星遙感技術、無人機等進行視頻監測。目前，65.3%的自然村實現飲用水集中凈化處理，83.6%的自然村實現垃圾集中處理，53.5%的行政村完成廁所改造[31]。提升農村生態保護信息化水平，全面建設美麗鄉村。