數字化知識產權管理平臺的構建

陸培生 許斌 聶瑩

【摘? 要】在企業數字化管理模式轉型整體進程中，數字化知識產權管理平臺的構建、運用和價值發揮是不可或缺的重要一環。文章闡述平臺構建的基礎、總體架構、建設目標、建設內容、應用部署方案。通過構建信息化業務管理支撐平臺來實現新型知識產權管理體系運作能力、管理水平、實效的提升，打造適應新時期企業發展需求的新型服務能力。

【關鍵詞】數字化;協作平臺;知識產權;信息管理;功能實現

引言

知識產權是一種重要的法權和無形資產，也是企業參與市場競爭求得生存發展的重要資源。如何構建并充分運用知識產權管理體系，是涉及企業經營管理全過程的戰略性問題。近年來以移動互聯、云計算、大數據、物聯網等為代表的新技術迅猛發展，在全球范圍推動產生了新興的數字經濟模式。傳統企業通過建立數字賦能的管理模式來應對時代挑戰、尋求經營突破，已成為大勢所趨。

1.昆鋼知識產權管理的現狀

昆鋼知識產權管理己有三十多年的歷史，特別是近十年來公司不斷加大知識產權管理力度，形成了從公司到基層的完整的知識產權管理體系、一套完整的管理制度、一支掌握知識產權知識和能力強的管理人員隊伍，并成為國家知識產權示范企業和云南省知識產權優勢企業，可以說在知識產權業務管理領域已經形成了較為完備、成熟的積累，蓄積了助推企業高質量發展的必要能量。但一直以來，由于整個管理體系運作過程主要依托線下人工管理模式為主，使得在業務流程效率和規范性、數據質量和完整性、成果利用和價值挖掘充分性、信息和理念推廣普及等各方面都存在較為明顯的提升瓶頸，極大限制了管理體系應有作用的發揮。因此，升級管理手段和工具，變革運作方式和應用理念已成為業務管理發展亟待解決的當務之急問題。

2.平臺構建的基礎

昆鋼信息化建設進程已持續多年，在基礎設施建設、信息化應用系統覆蓋、IT技術積累、技術人才培養、用戶觀念和操作技能培養等各方面已取得很多階段性成效，逐步趨向成熟。當前正處于傳統信息化成果形成合力構建新型數字化企業運營能力的轉變過程中?；跀底只l展理念構建新的企業知識產權管理體系及平臺工具的環境條件已成熟，為突破原有業務瓶頸，實現大幅優化提升開辟了實施空間。本平臺構建的提出即是在此機遇下，旨在利用當前先進成熟的企業IT應用技術，通過構建信息化業務管理支撐平臺來實現新型管理體系運作能力、管理水平、實效的提升，打造適應新時期企業發展需求的新型服務能力。

3.平臺系統總體架構

系統采用邏輯分層的設計思想，各層之間逐級向上形成支撐，由通用特性向專項業務領域特性轉化。各層通常只與相鄰層通過接口機制進行交互。通過分層能解決傳統筒式應用前后端的過度耦合問題，便于進行功能擴展。系統主要由數據層、通用組件層、服務層、應用層、展現層組成，其中：

數據層：負責保存文檔等非結構化數據、業務等結構化數據。

通用組件層：通過抽象提供系統底層的各種共性和架構級組件，以可插拔組件的方式，統一處理來自服務層的各種請求，如元數據管理、定時任務、群集支持、數據緩存處理等。

服務層：提供了經過抽象并封裝的公共服務;服務層基本上又可以分為兩層，底層是比較通用的核心服務，基于這些服務之上是業務特征更加明顯的專項業務服務。

應用層：實現各種具體業務功能，體現為各種應用模塊或應用子系統。應用層基于服務層構建，使應用層在保證滿足各種業務需求的同時，具備服務層的各種特性，能更好地整合原有的應用，更方便地擴展未來的應用;

展現層：負責集中的頁面展現和美觀渲染，提供了系統與用戶交互的各種頁面。展現層能根據各種終端的特征，最終生成適合PC瀏覽器使用、適合智能手機/平板使用的終端界面。

4.平臺建設目標

本平臺的宏觀遠期目標是打造具備數字化運營模式的知識產權管理體系，需要經歷一個業務管理優化和IT技術優化持續相互作用并相向融合過程，難以一蹴而就。因此本平臺當前的現實目標是在數字化方向指引下，立足于目前線下管理模式業務內容進行合理的上線轉化。主要聚焦的提升方向包括：

實現業務流程的信息化應用支持，提升流轉效率和過程規范性。

實現關鍵業務表單數據的線上標準化錄入，提升業務數據錄入便捷性和質量。

基于數據標準化實現自動化數據關聯、分類臺賬統計等功能。簡化日常管理中繁瑣的整理工作。

基于數據標準化和數據關聯性實現多種維度的信息檢索途徑。解決傳統模式信息檢索獲取的障礙。

實現在線文檔資料分類、上傳、共享和權限控制機制。消除地域、管理主體差異等造成的信息共享障礙。

實現信息受眾范圍擴大到企業全員，提供支持內外網、多終端的信息訪問渠道。為知識產權信息宣傳、規范制度普及、成果轉化利用、價值挖掘發揮、營造創新氛圍創造條件。

建立知識產權交易信息收集、公布、交流途徑。

5.平臺建設內容

平臺的具體建設內容概括如下：

專項業務應用模塊：主要包括專利管理、著作權管理、商標管理、技術秘密管理、網址域名管理、代理機構管理、評審專家庫管理等，主要實現業務流程支持和領域數據管理功能。

共享知識庫應用模塊：主要包括管理架構、法律法規、管理方針、管理目標、管理體系制度建設、管理體系審核、管理評審、產品品牌建設、品牌宣傳、知識產權交易、知識產權培訓、證書、通知公告等分類資料上傳、共享訪問、授權控制等功能。

知識產權門戶：作為企業知識產權領域專業門戶，將知識產權專業應用、知識庫等信息進行有機組織和展示，便于企業內外用戶訪問形成標準宣傳渠道，同時也作為企業知識產權業務管理人員的日常工作平臺。

6.平臺的應用和部署方案

系統基于企業應用服務一體化的思想確定部署和應用方案。一體化整合的應用模式是近年來在企業IT建設中越來越流行的思路和做法，其主要形成原因之一是源自對企業信息化環境中長期以來傳統單點領域建設模式造成弊端（如：相似設施重復投入、數據孤島難于整合、集成環境復雜故障高難維護、主數據不統一、多系統多賬號導致用戶使用不便等）的反思和優化。

本系統研發開展之初，昆鋼也形成了企業管理應用服務一體化平臺建設的具體方案（即智慧昆鋼平臺）。因此，知識產權管理信息系統研發在規劃上進行了適當調整，在部署和應用方式上與智慧昆鋼平臺進行了融合考慮。具體表現為：系統整體作為內嵌于智慧昆鋼平臺的一個子系統形式運行，與智慧昆鋼平臺共享基礎設施、服務及環境保障體系，與智慧昆鋼平臺共享訪問渠道實現訪問形式的統一，與智慧昆鋼平臺共享用戶受眾群體實現業務影響擴大化。這種融合應用方式帶來的好處主要有：

（1）通過基礎設施、服務共享，減少了同類功能設施的重復投入，易于構建標準化服務體系;

（2）為了滿足嵌入式集成，知識產權系統在技術路線、開發標準、運維標準、運行特性上都與智慧昆鋼平臺保持了高度統一，可簡化運維難度，共享運維人力資源。

（3）納入到智慧昆鋼平臺安全保障措施體系中，實現較高系統安全保障。

（4）天然易于與智慧昆鋼平臺數據、功能進行交互，可利用智慧昆鋼平臺信息交互渠道實現與異構系統的信息整合利用，發揮數據價值。

（5）受益于智慧昆鋼平臺架構功能的擴展預期，獲取潛在的應用效果提升。

（6）與智慧昆鋼平臺統一訪問渠道、統一用戶賬號、統一界面及交互操作風格，簡化了用戶使用復雜度，避免了系統差異帶來的兼容性問題，能提升用戶體驗。

（7）與智慧昆鋼平臺共享用戶群體及系統流量，可充分擴大知識產權業務的影響范圍，實現制度理念的廣泛傳達普及、信息資源的廣泛共享利用、發明創造行為的廣泛激發、成果價值的廣泛發揮。

7.結語

本文通過對昆鋼目前知識產權管理現狀的分析，結合昆鋼現有的信息化基礎條件和技術支撐，從平臺構建的總體架構、建設目標、建設內容、應用部署方案多方面對數字化知識產權管理平臺進行深入研究，設計實現信息化業務管理支撐平臺，實現新型知識產權管理體系運作能力、管理水平、實效的提升，打造適應新時期企業發展需求的新型服務能力。

參考文獻

[1]張煜，趙慶蘭. 知識產權一站式智能服務平臺的分析與設計[J]. 電腦知識與技術，2018，14（15）：111-112.

[2]吳其川.公共科技資源信息平臺建設的基礎理論研究 [J].杭州科技，2007 （1） ：34 -37.

[3]李杉杉，高瑩瑩，鮑志彥. 面向協同創新的知識產權 服務聯盟研究[J]. 圖書館工作與研究，2018 （3）：41-46.

云南昆鋼電子信息科技有限公司? ? 云南昆明? ? 650302