劉江 顧東輝



摘要:社會工作服務效果評估內(nèi)嵌了因果律。受因果律本體論假定的影響,社會工作服務效果評估通常有兩種方法,一種用社會科學研究方法探索經(jīng)驗層次服務與結(jié)果之間的規(guī)則性聯(lián)系,另一種用理論來解釋經(jīng)驗層次規(guī)則性聯(lián)系。前者屬于統(tǒng)計學解釋,后者屬于機制性解釋。為整合統(tǒng)計學解釋與機制性解釋,文章以實用主義的機制內(nèi)涵和過程追蹤法為指導,提出“經(jīng)驗-方法-理論”和“理論-方法-經(jīng)驗”兩種不同的社會工作服務效果評估策略。
關鍵詞:社會工作評估;因果機制;方法為本;理論驅(qū)動
中圖分類號: C916?????? ?文獻標識碼: A文章編號:2096–7640(2021)06-0005-09
一、引言
在日益追求服務效率、效益、效力的背景下,效果的呈現(xiàn)是社會工作服務責信(accountability)最重要的體現(xiàn)。因此,研究應該著力于如何科學有效地呈現(xiàn)社會工作服務效果。何謂社會工作服務效果?一般而言,社會工作服務效果包含兩層含義:“其一是目標是否達成,其二是目標達成是否歸因于服務本身”[1]。根據(jù)這兩層含義,效果評估包含了因果律(causality)。效果評估就是要“檢驗社會工作服務與其目標(之間)的因果關系”[2]。“效果評估必須清楚地闡明社會工作服務實現(xiàn)服務目標的具體機制(mechanisms)”[3]。
在社會科學研究中,因果聯(lián)系的本質(zhì)通常具有兩種本體論層次的假定。第一種假定通常將因果聯(lián)系理解為一種“規(guī)則性經(jīng)驗聯(lián)系模式(patterns ofregular empirical association)”[4]。這種假定意味著“因果聯(lián)系的確立在于檢驗原因和結(jié)果之間有規(guī)則的聯(lián)系”[5]。因果規(guī)則(或規(guī)則性聯(lián)系)可以通過“檢驗原因和結(jié)果之間的模式化關系來進行分析”[6]25?!?br>