應用型本科非電商專業《電子商務導論》課程改革研究

鄧智銘（桂林電子科技大學信息科技學院）

■ 引言

應用型是一種獨立的教育類型，相對的《電子商務導論》課程也有其教學方法、教學目標和評價標準。以桂林電子科技大學信息科技學院為例，在國際經濟與貿易、國際商務、商務英語等經管類專業均開設了《電子商務導論》課程。原有教學模式主要以理論教學為主，但隨著學校轉型與社會人才需求變化，理論為主教學模式不符合應用型本科的教學要求。因此，根據需求對《電子商務導論》課程進行積極改革，讓非電子商務專業學生能夠促進自身專業與電商商務模式融合，也能更好適應電子商務環境下社會崗位需求。

■ 《電子商務導論》課程現狀

《電子商務導論》教學模式是根據課程教學大綱，以教材為主按照章節進行教授。教學以教師為中心，教師授課通過課件講解書上知識點，學生上課時主要以被動形式學習知識。理論教學時教師與學生缺乏互動，在知識學習過程中學生也缺乏主觀能動性。學生學習目的是以通過期末考核為主，而不是以學會知識和技能為目的進行學習。針對非電子商務專業學生授課時，因為缺乏前置課程引導，學生對電子商務的相關內容沒有一定的了解，相當于零基礎學習一門綜合性較強的課程。學習時會感覺內容過多且難度較大，從而導致學習的積極性和主動性降低。如何更好地將《電子商務導論》融入到非電商專業的教學體系中，培養適應電子商務環境下社會崗位的需求的應用型人才，我們需要在對《電子商務導論》課程研究和改革中逐步完善。

■ 《電子商務導論》課程教學模式存在問題

（一）課程教學內容和評價體系與社會崗位需求不銜接

目前該課程教學內容主要根據高等教育系列教材的內容進行教學設計，教學重難點主要來自課本。然而課本中的知識多數為講授早期電子商務的起源與發展時期的經典理論，所介紹的技術知識也是以計算機基礎與互聯網基礎的理論為主，與實際使用的技術有較多差異。在課程內容設計上多數會直接套用電子商務專業的內容設計來進行授課。但是作為非電子商務專業的學生在就業中的崗位需求與電子商務專業的學生還是有一定的區別的。不同專業本身有著一定的特色與就業方向，那么不同專業的學生在學習電子商務課程時，教學導向與定位也是不同的，應該針對其專業特色進行分別設計，而不能統一套用一個標準模板。如在期末考核成績主要以理論考試為主，最終成績是由“期末考試成績+平時成績”兩部分組成，期末紙質試卷題型包括選擇、判斷、填空、簡答、論述等；平時成績根據考勤、作業、課堂表現等方面來綜合評定；最后按照考試占70%與平時占30%比例計算最終成績，但以理論為主的考核辦法已不符合實際需求。

（二）《電子商務導論》課程與其本專業課程關聯性較小

因為授課專業為非電子商務專業，開設《電子商務導論》課程目的是讓非電子商務專業的學生對電子商務體系有大體上的一個了解。因此開設《電子商務導論》課在專業培養方案中未設置有任何前置課程與后續延伸課程，在開設其它經濟管理類課程時也并未與《電子商務導論》課程形成一個遞進層次的教學順序，導致《電子商務導論》課程與其專業課程關聯性不強，在教學過程中教學的難度也相應有所提高。

（三）理論教學豐富實踐教學內容較單薄

《電子商務導論》課程教學計劃主要依據課程的教學內容來設計，教學過程中重在以講授理論知識為主，搭配少量實踐操作，理論與實踐占比大體為70%和30%。在實際應用中實踐教學所教授的知識要比理論部分教授的知識更有作用。在應用型本科教學中實踐動手能力的培養及考核應該是非常重要的，然而實際的實踐教學中卻比較難以執行。因為《電子商務導論》課程為導入型基礎課程，其中包含大量的抽象概念、模式、方法體系，沒有基礎的學生學習難度大，實踐操作也需要部分理論知識的支撐。學生基本上只能做到了解基礎的電子商務建設大體流程，仍然缺乏一些后臺管理方面的基本原理與實踐經驗，對各類平臺的設計、管理、維護、客戶關系等方面普遍沒有系統的了解與實踐。但市場需求的是系統學習并操作過電子商務平臺的人才，非電子商務專業學生即使想要到電商行業實習也比較難找到對應的實習基地，這就使得高校輸送的人才不能滿足社會的需求。

（四）專業教師理論基礎雄厚但缺乏實踐經歷

電子商務是2000年才由教育部批準設置的專業，2012年后才出現高學歷的電子商務專業教師，高校也是近幾年才為非電子商務專業開設電子商務基礎課程。《電子商務導論》是一門實踐性強的課程，但是高校電子商務教師普遍較為缺乏實踐操作經驗。現有教師主要有兩類。第一類所占比例較大，為早期從經管類或計算機類專業轉為電子商務專業教師。該類型教師并非系統的學習電子商務出身，但能夠較好完成理論方面教學任務。另一類則是本身學習電子商務專業，畢業后直接進入大學任教的教師。該類型教師理論知識豐富且扎實，但由于并未走出學校在社會上從事相關行業，自身缺乏相關專業的實踐經驗，教學過程中主要以理論教學為主，在培養學生實踐能力的方面也必然有所欠缺。

■ 《電子商務導論》課程教學改革對策

（一）與時俱進針對社會崗位需求設計教學內容與評價體系

社會崗位需求變化日新月異，我們進行教學內容與評價體系設計的時候應該打破傳統，不能再沿用老師為中心與考核理論知識為主的模式。而應根據市場最新的情況和人才需求變化，有針對性地設計結合其專業特色以學生為主體的教學內容與評價體系，建立突出應用能力培養的課程標準。在教學內容設計時我們不應僅僅是單純充實學生的理論知識，而應該改為更多地關注學生自主創新能力與動手實踐能力的培育。在教學活動中一個重要環節是課程考核，過去我們主要重視學生理論知識點的掌握情況，而現在我們應該更加注重對學生應用能力、創新能力的評價。所以，也要改變以理論考試為主的模式，更多地將實踐教學的全過程納入考核范疇，使課程考核不在僅限于理論考試范圍。這樣不僅有助于學生掌握理論知識，而且能起到增強學生動手實踐能力，引導學生勤于思考、善于發現并解決問題，真正做到理論與實踐相結合。

（二）適當調整原有課程體系增強課程關聯性

電子商務是一門綜合性學科，內容覆蓋范圍非常廣泛。非電子商務專業在安排《電子商務導論》課程時應該作整體的考慮，結合原主專業與電子商務有聯系的課程開設情況，在適當的學期進行開課，而不是在專業課開設的第一個學期就開設《電子商務導論》課程。這樣能使課程與前期所學專業課形成知識遞進，也增強了課程之間的關聯性。

（三）調整理論與實踐課時比例

在《電子商務導論》課程教學大綱課分配時理論與實踐的占比大體為70%和30%。此比例在應用型本科對人才的培養目標和社會對人才需求的改變下已經不再合適。針對學校與市場的需求，在課時比例安排可以適當地調整理論與實踐的占比，將實踐部分所占的比重增加；在教學過程中嘗試以實踐操作為主導，在理論知識學習時融入實踐操作，將理論與實踐的占比調整為50%和50%。

（四）加強課程平臺建設引入校企合作模式

當下電子商務逐漸取代傳統商務模式成為當今最主流的商務模式，各大高校也逐漸加大力度強化電子商務課程建設。但光靠理論知識難以培養企業所需的人才，因為電子商務是一門綜合性學科，實操性強，所以搭建校企合作平臺實現學生與社會接軌已經成為教育界的共識。根據市場最新的情況和人才需求變化，培養社會需要的人才，就要建立突出應用能力培養的課程標準，強化實踐操作教學環節。教學質量離不開優質的教師，高校專業教師理論基礎雄厚但缺乏實踐經歷，那么通過校企合作也能夠對教師實踐能力的培養。很多高校會安排教師在假期時間到對口的企業進行實踐，一方面可以積累實際的一線實操經驗，另一方面教師可以發揮自身科研教學優勢，為企業提供技術服務支持，能夠和企業形成緊密的產學研機制。同時學校也可以通過邀請一線從業人員到校進行教學輔助，共建“雙師型”隊伍。

■ 結束語

本文基于應用型本科的要求，結合非電商專業開設《電子商務導論》課程理論與實驗教學的現狀，對該課程在教學設計、教學內容、評價體系、教學資源等方面存在的一些問題進行了歸納，提出了一系列的改革建議。希望在非電商專業開設《電子商務導論》課程從內容上到實踐環節上得到進一步優化。