基于OBE教育理念的企業戰略管理課程建設研究

馮志軍

(東莞理工學院 經濟與管理學院，廣東 東莞 523808)

0 引言

在國內外高校教育教學實踐中，成果導向教育(Outcome based education，簡稱OBE)教育理念被廣泛運用于課程的教學實施中。OBE教育理念強調以學生學習成果為起點，對人才培養方案和培養過程進行反向設計。OBE教育理念要求課程設計更加注重學生綜合能力培養，尤其是創新實踐能力培養。企業戰略管理強調培養學生的團隊協作能力、創新能力和實踐能力，這與OBE教育理念是一致的。為此，借鑒OBE教育理念，以學生學習成果為導向，對企業戰略管理課程建設進行深入探析。

1 企業戰略管理課程的基本情況

1.1 企業戰略管理課程定位

戰略管理是研究激烈的市場競爭環境下，企業如何獲得核心競爭優勢進而占據有效競爭地位的基礎管理。區別于其他職能管理(如人力資源管理、市場營銷管理等)，戰略管理是組織中高層管理者特別是最高層管理者的主要管理職能，是現代企業管理體系的基礎和核心[1]。企業戰略管理的目的在于提高企業戰略分析、選擇、實施與控制的有效性和效率，識別、構建與增強企業競爭優勢，進而確保企業市場地位和財務目標的實現。企業戰略管理是一門高級的或高度綜合性的課程，也是工商管理專業教學計劃中排在最后卻是最核心的一門課程。國內多數高校將企業戰略管理作為工商管理專業的必修課程，參照我國其他學校的做法，東莞理工學院將企業戰略管理作為工商管理專業的核心專業課程，授課對象為工商管理的四年制本科生，一般在大二開設。

1.2 企業戰略管理課程內容體系

企業戰略管理課程內容體系由四部分構成，分別是企業戰略管理概論、企業戰略分析、企業戰略選擇和企業戰略實施與控制，具體如圖1所示。

圖1 企業戰略管理課程內容體系Fig.1 Content system of Enterprise Strategic Management course

第一，企業戰略管理概論。該部分內容主要涉及：什么是戰略？從戰略的起源、發展闡述戰略的內涵。什么是企業戰略？從企業戰略的定義、構成要素和層次系統闡述企業戰略的內涵。什么是企業戰略管理？涉及企業戰略決策的模式、企業戰略管理的過程。

第二，企業戰略分析。該部分內容主要包含：企業外部環境分析、企業內部資源及能力分析、企業戰略制定三部分。第一部分：企業外部環境分析。重點分析企業外部可能會影響企業經營及戰略制定的宏觀、中觀及微觀環境，并找出外部環境中對企業來說可能存在的機會與威脅，一般包含宏觀環境分析、行業環境分析。宏觀環境分析主要是分析企業所面臨的外部政治環境、經濟環境、社會環境及技術環境(即PEST分析)；行業環境分析則主要是分析企業所處的產業環境，重點包括行業總體分析、行業競爭分析(運用波特五力分析模型)、行業中的變革驅動因素分析、行業內的戰略群體分析與行業中的主要競爭對手分析等。第二部分：企業內部資源與能力分析。該部分內容通過對企業自身所擁有的資源、能力與核心競爭力的分析，找出企業的優勢和劣勢。企業資源分析包括對企業可得的有形資源和無形資源進行系統分析；企業能力分析是依據價值鏈、財務比率、內部戰略要素矩陣評價法對企業的研發設計、市場營銷、人力資源管理、生產制造等能力進行分析。企業核心競爭力分析從企業核心競爭力的內涵、核心競爭力的管理兩方面進行系統分析。第三部分：企業戰略制定。運用SWOT分析法，對企業外部環境中存在的機會(O)、威脅(T)和企業內部條件的優勢(S)、劣勢(W)進行綜合分析，據此對備選的戰略方案做出系統評價，最終選擇出最佳的競爭戰略。

第三，企業戰略選擇。企業戰略選擇是為了實現戰略目標而制定適當的戰略方案，一般包含識別及擬定備選戰略方案、評價備選戰略方案以及選擇制定滿意的戰略方案。第一部分：公司層戰略分析。主要對公司層戰略進行分析，公司層戰略主要決定應該做什么業務和怎樣做這些業務？主要研究產業進退問題和產業鏈中業務選擇的問題，包含發展型戰略、穩定型戰略和緊縮型戰略，重點內容為發展型戰略中的一體化戰略和多元化戰略。第二部分：企業競爭戰略分析。該層次的戰略主要關注在給定的產品/市場上怎樣實現可持續競爭優勢，在市場競爭中贏得對手。重點掌握成本領先戰略、差異化戰略及集中化戰略的內涵、適用條件、建立途徑、成功關鍵、風險與誤區等。第三部分：戰略的評價與選擇。主要介紹戰略選擇應考慮的主要因素和幾種常用的戰略選擇工具。

第四，企業戰略實施與控制。企業戰略實施與控制是將戰略方案付諸于行動，該階段的主要工作包括計劃、組織、領導和控制四種職能活動。

1.3 企業戰略管理課程在工商管理專業中的地位與作用

對于企業而言，戰略管理事關企業未來和整體的經營與發展，重點關注企業“活得了”“活得好”“活得久”三大企業終極問題。戰略管理直接服務于企業的最高經營決策，是企業中高層管理者必須從事的管理職能與決策。企業戰略管理課程是一門非常實用的綜合課程，已成為工商管理專業的重要支撐點之一。企業戰略管理課程的目的和任務是訓練學生系統地掌握戰略業務管理的基本理論和知識，學習戰略分析、戰略選擇及戰略控制與實施的基本方法，訓練和提高學生正確分析和解決企業管理問題的能力。本課程為學生未來學習各種專業管理課程提供理論支撐，為畢業后的企業管理夯實基礎[2]。

2 基于OBE教育理念的企業戰略管理課程建設方案

2.1 確定課程理念，明晰教學思想

OBE教育理念是企業戰略管理課程建設遵循的基本理念。該理念提出基于最終學習成果對課程設計和教學安排進行設計。教學的開始不是教師要教的東西和教材是什么，而是最終所要達成的目標和結果，而最終成果的確定是基于學生和用人單位的需要。基于OBE教育理念，對工商管理專業對口的工作崗位及用人單位進行需求調研，進而確定該需求對企業戰略管理課程所要求的可操作化和具體的最終學習成果，將最終學習成果所對應的專業知識內容有機導入到課程教學中，圍繞課程教學的“教(教什么？如何教？)—學(學什么？如何學？)—用(最終能做什么？)”三個層面構建整個教學過程并選擇適宜的教學策略。通過加強對學生學習效果的評價，能夠更好地促進其持續優化教學環節和教學內容，持續更新教學方法，從而提高教學質量和教學效果。在教學方法上，嘗試使用任務驅動教學法，讓學生通過小組形式，以東莞及東莞企業(知名企業和中小型企業)為個案戰略研究對象，一方面側重探討東莞創新驅動戰略以及知名企業現有競爭戰略的實施效果及改進方向，另一方面為東莞中小企業進行戰略咨詢，小組針對這些實際個案進行戰略分析，并形成小組報告。

2.2 明確課程目標，確定學習成果

學習成果是課程要求學習者在課程結束后應具備的基本能力和素養[3]。根據以上分析，基于OBE教育理念，確定企業戰略管理的課程目標：

第一，知識目標。熟悉企業戰略分析、選擇、控制與實施的基本理論和方法。清楚戰略方案的基本組成部分，能夠做出一個簡潔的戰略規劃方案。第二，能力目標。培養學生的戰略意識和戰略管理能力。學會對具體案例企業戰略方案進行綜合分析與評價。第三，素質目標。培養學生的企業管理綜合素質。

2.3 改革課堂教學模式

本課程將嘗試“講、論、學、感”的“四位一體”教學模式改革。其中，“講”是指“專題型知識講授”，“論”是指“交流型課堂討論”， “學”是指“學習型組織氛圍”，“感”是指“體驗式社會實踐”。

第一，專題型知識講授。企業戰略管理課程作為一門廣泛吸收經濟學、管理學、社會學和法學等多學科知識的新興邊緣學科，具有很強的理論復合，所以知識講授是十分重要的。專題型知識講授，在把握教材的基本內容和基本理論的前提下，對教材內容進行調整，使其相對集中，建立一個以學科體系為依據、針對性較強的講授體系[4]。實際操作中，可以以教學計劃為指導，以教材為基礎，結合當下企業戰略管理的熱點問題進行專題型知識講授。例如，具體設置了“東莞營商環境”這一專題型知識講授，有針對性地引導學生從事社會調研，將教學中的理論問題(宏觀環境分析)和社會現實(東莞營商環境)結合起來，融理論學習、實踐操作、社會關注于一體。

第二，交流型課堂討論。隨著學生自我意識的覺醒，傳統填鴨式的課堂知識講授使學生在被動接收知識的同時，產生了一定的抵觸心理。他們逐漸對某些知識、理論并不是完全認可。為此，應該采取交流型課堂討論，允許學生表達自己的觀點，在質疑中獲取知識，同時培養學生獨立分析問題、解決問題的能力。在具體的課程設計中，企業戰略管理課程結合我國企業戰略管理熱點問題，開展小組討論，通過點評和引導，實現師生對話、生生對話。同時，在教學中，給定10個左右的企業戰略管理經典案例，由學生根據興趣選擇主題，課下查找資料后進行課堂匯報，以此鍛煉學生的主動學習和語言表達能力。

第三，學習型組織氛圍。學習型組織是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。持續學習與組織整體績效高于個體績效之和是該種類型組織的關鍵特征。課堂作為一個特殊的團隊組織，其構建學習型組織，是要求最終形成企業戰略管理課程學習型課堂。該課堂通過達成能夠反映所有成員的整體遠景，并努力培育有利于學習互助、知識分享的課堂氛圍，最終形成一種積極學習、主動探知的課堂形式。

第四，體驗式社會實踐。企業戰略管理作為社會實踐應用型課程，除了注重學生的理論教學外，還必須增加實踐環節，讓學生切身感知企業戰略管理工作的實際情況。鑒于企業戰略管理的總學時只有36學時，一般沒有設置專門的課程實踐學時。在實際操作中，可以采取布置小組作業的形式，通過社會調研實踐來完成。比如，在講授完行業競爭環境分析的波特五力分析模型后，布置小組作業：請用波特的“五力”競爭模型分析當前某個行業的競爭現狀，并預測其未來競爭格局或發展前景。讓學生利用課余時間，通過行業調研實踐完成作業。通過這種方式，激勵學生主動參與、積極思辨，通過親身體驗，在實踐中不斷提高認知能力。

2.4 完善教學方法方式

目前企業戰略管理的教學采用課堂講授、案例教學、小組作業、多媒體教學等教學方法。為了促進學生主動思考，提高研究性學習、協作性學習能力，本課程在教學方法和教學方式上進行了一定的改革，使其進一步豐富化和全面化。

第一，角色扮演。將學生分組(隨機分組或志愿組合)，根據模擬設定的情景，讓學生扮演成企業中的相關角色(如董事長、總經理、財務主管、研發主管、生產主管等)，共同合作完成團隊任務，對遇到的企業戰略管理問題進行討論與決策，達到在玩中學、在學中玩的效果，使學生加深理解的同時，提高了學習興趣，教師作為組織者、指導者、參與者，根據學生的模擬成果、過程記錄、最終總結等各種表現作為評分點。

第二，錄制教學視頻，建設教學網站，進行網絡教學。建設企業戰略管理課程教學網站，主要包括教學大綱、電子教案、電子課件、微課視頻、教學相關視頻、案例分析、在線答疑、復習與測試等內容。通過企業戰略管理教學網站，學生可以下載相關學習資料，進行課前預習，自我測試學習效果。

第三，企業戰略管理咨詢實訓。為了鍛煉學生的項目實踐能力，培養企業戰略管理實戰經驗，篩選東莞市典型企業為個案調研對象，學生自己選擇團隊，規定每組4～6名成員，對案例企業現行戰略(重點關注競爭戰略)的選擇與實施效果進行評價并提供改進建議，形成企業戰略管理咨詢報告，以PPT的形式在每節課課前10分鐘進行展示。通過點評和引導，實現師生對話、生生對話，鍛煉學生口頭表達能力以及企業戰略管理實戰能力。

2.5 改革考核方式

企業戰略管理課程將從成績構成和評價主體兩方面進行考核方式改革。

第一，成績構成上，由于是必修課，期末考核仍然是閉卷形式。為了與本課程的實踐性相匹配，調整期末考核和平時成績的構成比例，將平時成績構成由30%提高到40%，而期末考核則由70%下降到60%。其中，平時成績由課后作業、小組作業和匯報展示、上課出勤和上課表現、實踐項目等構成。

第二，評價主體的多樣化。傳統的課程評價以教師為單一主體，通過期末考試統一進行。這種做法難以對學生的能力和素質進行全面、深入地測評。傳統的課程評價，不管是期末考核，還是教學過程中的考核，都是以教師為單一主體。這種做法的弊端在于，一方面由于課堂教學參與的學生較多，教師認知可能存在偏差。另一方面，對于很多以小組團隊完成的項目，組長應該擁有一定的評價權，便于其調動成員積極性。基于OBE教育理念的企業戰略管理課程強調評價主體的全員化，即教師、學生、其他相關利益者都是評價的參與者，具體為：其一，教師評價。在企業戰略管理課程成績考核評定中，教師處于核心位置。但是，相較于以往，可以適當降低其評價權重。需要說明的是，教師評價的權重會隨著課程考核活動的不同發生變化，比如期末考試仍然以教師評價為主，對以小組形式完成的任務考核，則應該降低教師的評價權重，同時增加其他主體(學生、組長、企業管理者)的評價權重。其二，學生評價。學生評價包括小組互評和組內自評。小組互評是指針對小組協作活動，由其他小組就集體表現進行考核評定。小組自評主要依據成員的投入程度、貢獻大小、完成態度等對線上線下開展的活動進行量化統計，在小組內部進行民主評議。其三，其他主體的評價。由于企業戰略管理的社會實踐項目也作為成績考核的對象，如社會實踐、項目調研、比賽等，因而有必要增加其他主體的評價，如企業導師的評價打分及小組組長對小組成員的評分。

3 結語

“學生為本，成果導向，持續改進”的OBE理念對企業戰略管理課程建設具有強大的推動力。從確定課程理念、明確課程目標、改革課堂教學模式、完善教學方式方法、改革考核方式等五方面進行企業戰略管理課程建設，改變了傳統的授課模式，提高了學生的綜合能力和創新實踐能力，進而培養出更多創新人才。