對標(biāo)一流談工會工作管理提升

王魁

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，職工的思維和工作態(tài)度也發(fā)生了很大的改變，責(zé)任感和穩(wěn)定的報酬已經(jīng)足以成為凝聚職工動力，今天的職工渴望超越自我、接受挑戰(zhàn)、提高技能，希望獲得正面贊賞。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)由于工作熱情不足，凝聚力不足，導(dǎo)致企業(yè)投入的人力資本價值無法實現(xiàn)最大化，可能會成為企業(yè)最大的成本浪費。如何發(fā)揮工會組織作用增強職工凝聚力已成為企業(yè)最為關(guān)注的問題之一，工會作為一個維護(hù)職工權(quán)益，職工信得過、靠得住的組織，因它的性質(zhì)和在職工心中的地位，在提升職工凝聚力方面有著其他組織無可比擬的優(yōu)勢。現(xiàn)在就從六個方面淺談一下，工會如何提升管理水平來增強職工凝聚力。

保障職工權(quán)益

云岡熱電公司工會結(jié)合“檢修服務(wù)于運行，全廠服務(wù)于生產(chǎn)”理念，依托企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會與人資部緊密配合，筑牢維護(hù)防線力促和諧勞動關(guān)系，保障職工的正常權(quán)益。工會在年初召開職代會，聽取談?wù)摴究偨?jīng)理工作報告、思想政治工作報告和職代會工作報告等專項工作報告。在職代會期間，通過全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)職代會決議明確全年工作思路和工作重點。簽訂《集體合同》、民主測評中層干部等，充分調(diào)動職工參與企業(yè)管理的積極性，落實職工代表的民主管理和民主監(jiān)督權(quán)力。

積極實施廠務(wù)公開制度，增強辦公透明度。健全公司、部門、班組三級廠務(wù)公開制度。對事關(guān)職工利益的重大決策和重要事項都經(jīng)職工代表會或各專門委員會討論通過實施。重點突出工會的維護(hù)職能，維護(hù)員工的合法權(quán)益，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的問題以及員工競爭上崗、干部聘任、獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等情況都利用公示欄、OA辦公信息網(wǎng)及時公布，用公開化、透明化、信息化管理方式傳達(dá)到公司每位員工，切實做到了員工“知廠清”、“管廠事”、“促廠興”，努力使廠務(wù)公開工作成為企業(yè)與職工聯(lián)系的紐帶，化消化為積極，化被動為主動，引導(dǎo)員工同舟共濟(jì)、同甘共苦。

企業(yè)搭建平臺

企業(yè)要為職工搭建成長的平臺，包括 ：1、企業(yè)文化氛圍；2、公平的競爭環(huán)境；3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境。眾所周知，平臺是屬于客觀層面，個人努力屬于主觀能動性。職工們只有充實自己，豐富自己，才能在抓住職工企業(yè)創(chuàng)造的任何機會。

職工進(jìn)入企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)，工會就應(yīng)當(dāng)為職工的成長負(fù)責(zé)。企業(yè)各個崗位都不能常年不變，隨著技術(shù)的進(jìn)步，很多新技術(shù)和新設(shè)備都會被引進(jìn)。如果職工不進(jìn)行學(xué)習(xí)充實自己，就不能勝任崗位的需求。這時就需要“能者上，庸者下”的競崗機制，激勵每位職工去主動學(xué)習(xí)。破除職工工作年復(fù)一年，技能始終不見提高的怪圈。

工會還要幫助職工制定長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)成長計劃，制定會員檔案，定期對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考察。職工的專業(yè)知識、專業(yè)技能水平也要進(jìn)行考察。不能光會學(xué)習(xí)，不會工作。只有通過專業(yè)知識測試和技能比賽才能得到客觀地評價。

因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立定期的職工專業(yè)知識考試和技能比武制度，組織和動員職工積極參加各種測試和比賽活動，使職工始終清楚地知道自己在企業(yè)職工隊伍中的技能水準(zhǔn)。每次考察的結(jié)果都作為職工下次競崗時的一個依據(jù)。

創(chuàng)新勞動競賽

勞動競賽的目的是推進(jìn)為了激發(fā)員工熱情，提高工作積極性，促進(jìn)企業(yè)各項工作更好的開展。在開展勞動競賽時應(yīng)注重“點與線”、“角與面”的結(jié)合，大競賽下穿插小活動，以小活動營造大競賽范圍。云岡熱電公司在今年3號機組A級檢修時，開展了“五比五賽”勞動競賽。此次勞動競賽得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持，形成了工會運作、部門配合、專業(yè)組織、員工參與的工作格局。勞動競賽的內(nèi)容為“比安全生產(chǎn)，賽遵章守紀(jì)；比檢修質(zhì)量，賽工藝水平；比檢修工期，賽檢修進(jìn)度；比節(jié)約費用，賽降本增效；比6S 管理，賽文明作業(yè)”。設(shè)備部各專業(yè)點檢長作為勞動競賽的第一責(zé)任人，切實承擔(dān)起競賽活動具體組織者的職責(zé)，充分發(fā)揮主體優(yōu)勢，迅速召開會議認(rèn)真貫徹公司工會要求，結(jié)合實際，詳細(xì)策劃、精心布署機組檢修勞動競賽計劃并加以落實。同時，在發(fā)電部開展了發(fā)電量競賽、“千項操作無差錯”勞動競賽；結(jié)合機組檢修，設(shè)備部開展了“修舊利廢專項勞動競賽”，燃料管理分工會開展了“保供控價”勞動競賽。公司黨群工作部在OA網(wǎng)站連續(xù)報道勞動競賽開展情況，在光榮榜上對勞動競賽的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳，使公司全體員工時刻了解競賽動態(tài)。

勞動競賽做到了與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上同向、決策同步、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。同時，公司注重將開展勞動競賽與典型經(jīng)驗推廣、勞動光榮的競賽精神結(jié)合起來，對涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗和員工廣泛宣傳報道，發(fā)揮其示范導(dǎo)向作用，提高競賽活動的輿論氛圍，激發(fā)廣大員工積極投身到競賽活動中來。

優(yōu)化文體活動

開展文體活動是一個企業(yè)和諧程度的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生機與活力的充分展示。開展好文體活動不僅滿足了職工群眾健康向上的競賽需求，更是增加企業(yè)凝聚力、職工戰(zhàn)斗力的有效手段。

首先要完善娛樂設(shè)施，使職工愛有所好、閑有所樂。公司建設(shè)了籃球場、羽毛球場、職工健身園、多功能活動室、職工書屋等文化活動場所。其次是從實際出發(fā)組織活動，文體活動是培養(yǎng)職工團(tuán)隊精神催化劑，工會通過開展職工籃球比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、職工團(tuán)建活動等豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的文體娛樂活動，既增強了職工體質(zhì)，活躍了職工的文化生活，又激發(fā)了廣大職工積極投身于企業(yè)建設(shè)事業(yè)的工作熱情。通過舉辦團(tuán)隊型文體活動，需要職工們在密切配合，在享受快樂的同時，他們活動的每個動作，都需要其他人的配合，體現(xiàn)了團(tuán)隊精神的存在。

善于輿論引導(dǎo)

在開展輿論引導(dǎo)時，要注重將“文化也是生產(chǎn)力”的關(guān)鍵融入其中，積極探索新方法、新手段、新思路，切實增強宣傳工作的吸引力和感染力，逐步形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的“大宣傳”格局。

輿論引導(dǎo)工作要注重以下幾點：一是著眼于振奮精神、鼓舞士氣，為促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍；二是著眼于增強意識形態(tài)的吸引力和凝聚力，扎實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)；三是著眼于提高職工素質(zhì)、培育文明風(fēng)尚，廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動；四是著眼于激發(fā)活力、建設(shè)特色，推動企業(yè)文化向縱深發(fā)展；

通過輿論引導(dǎo)堅定理想信念、鞏固思想基礎(chǔ)，使全體職工工作主動性和動力性得以提高。

做實關(guān)心關(guān)愛

工會必須堅持“以人民為中心”的發(fā)展思路開展工作，公司大力推進(jìn)“幸福大唐”建設(shè)，做實做細(xì)關(guān)心關(guān)愛職工的各項工作，加強職工服務(wù)中心的設(shè)施完善和制度完善，確保其處于良好的運作，切實解決職工的各種困難和訴求。

依托大唐公民檔案，每季度開展困難職工摸排工作，把困難職工作為重點關(guān)注對象，建立困難職工檔案，向困難職工發(fā)放“服務(wù)卡”，讓職工及時準(zhǔn)確找到組織，得到所需的服務(wù)。重視“六最”項目的確定和積極落實資金投入，每年重點解決幾個職工反映強烈的共性問題。

工會不僅要關(guān)心職工的身體健康，還必須關(guān)注職工的心理健康，公司建立職工心理健康咨詢室，開展職工心理咨詢服務(wù)，培養(yǎng)心理疏導(dǎo)專業(yè)力量，引入社會資源提升服務(wù)水平。對重點人員、重點關(guān)注，主動、及早進(jìn)行心理危機干預(yù)。

工會開展“夏送清涼”、“金秋助學(xué)”、“冬送溫暖”等關(guān)愛活動。在職工生日、結(jié)婚生育、子女上學(xué)、患病住院、到齡退休等特殊時期，及時送上企業(yè)的關(guān)懷慰問，提供必要的幫助。做好傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日職工慰問尤其是節(jié)日期間堅守生產(chǎn)一線的職工慰問工作。維護(hù)女職工合法權(quán)益和“四期”保護(hù)、生育保險等特殊利益，完善“媽咪小屋”相應(yīng)設(shè)施，為懷孕、哺乳期女職工提供便利的休息環(huán)境。工會工作人員積極與大同市各企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦各種單身青年職工聯(lián)誼交友活動，拓寬青年職工社交范圍，幫助青年職工解決交友婚戀方面的困難和問題。

綜上所述，工會組織必須發(fā)揮橋梁紐帶作用，將職工的所思、所想、所期、所盼及時地反饋到企業(yè)，及時解決職工的思想困惑和實際困難，同時做好職工權(quán)益維護(hù)、關(guān)心關(guān)愛職工、民主管理、廠務(wù)公開，讓職工享受法律保護(hù)、感受企業(yè)的溫暖關(guān)懷，讓職工及時了解企業(yè)的發(fā)展思路，參與企業(yè)的重大決策，關(guān)心企業(yè)的未來命運，增強職工主人翁意識，讓職工明白企業(yè)的興衰，直接關(guān)系到職工的幸福指數(shù)，從而自發(fā)的形成凝聚力，齊心協(xié)力為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（山西大唐國際云岡熱電有限責(zé)任公司）