新冠肺炎疫情下公眾疾病認知及心理狀況的調查與分析

高天 嚴杰 吳文璞 張明旭

摘要：目的，了解新冠肺炎下公眾對疾病的認知及心理狀況，并探討兩者的相關性。方法? 采用一般資料問卷、新冠肺炎基本知識調查表、新冠肺炎疫情下公眾心理狀態調查表對鎮江市2所小區居民和1所本科院校學生進行調查。結果，公眾對新冠肺炎疾病認知的程度處于中等偏上水平，基本認知總分與公眾的防控態度和人際關系呈正相關（P<0.05），與抑郁情緒呈負相關（P<0.05）。公眾對疾病的認知程度越高，越容易形成積極的防控態度和良好的人際關系，其抑郁情緒也越低。結論，新冠肺炎疫情下，公眾對疾病基本認知的掌握情況較好，大部分公眾情緒穩定，但仍有部分出現不同程度的負性情緒，相關部門應采取多樣化的形式加強疾病宣傳教育，并進行積極的心理調控。

關鍵詞：新冠肺炎;公眾;疾病認知;心理

分類號：R473.73

2020年初，新型冠狀病毒性肺炎（簡稱新冠肺炎）疫情在武漢爆發，席卷全國多地。此次疫情傳染性強，但在政府部門及社會各界的共同努力下，新冠狀肺炎在國內得到有效控制，進入“常態化”疫情防控階段[1]。有研究表明，個體對疾病的認知會影響其自我管理及治療依從性，進而直接影響到社會成員的防疫行為和公共衛生事件[2]，且民眾在疫情發展過程中的心理狀況也會成為影響社會安全穩定的重要因素[3]。因此，面對當下疫情，社會各界仍需密切關注公眾對疫情的認知和心理狀態，準確把握相關信息。鑒于此，本研究針對實時疫情數據下公眾對新冠肺炎的認知情況和心理狀態展開調研，旨在為有關部門制定下一步疫情防控策略提供參考依據。

一、對象與方法

1.研究對象? 采取便利抽樣法，于2020年7月-11月選取鎮江市兩所小區的居民和一所高校的全日制本科生進行調查。納入標準：①有完全的認知和行為能力;②知情同意并自愿參與本研究。排除標準：存在認知障礙或精神病患者。

2.方法

（1）調查工具

1.1一般資料問卷：通過文獻查閱后自行設計，包括性別、年齡、文化程度、職業、是否感染過新冠肺炎、是否有采取過預防性措施等內容。

1.2新冠肺炎基本知識調查表：根據中國疾病控制中心發布的《新型冠狀病毒傳播途徑與預防指南》[4]、《2019新型冠狀病毒疫情發展和風險評估》[5]以及國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（第八版）》[6]相關內容編制而成。該表分為疾病特點、相關危險因素及預防手段三個維度，共 22個條目。被調查者回答正確計為 1分，回答錯誤計為 0分，得分越高則表示對新冠肺炎的疾病認知程度越高。

1.3新冠肺炎疫情下公眾心理狀態調查表：本研究在參考相關指南及文獻基礎上編制，該表包含防控態度、人際關系、焦慮情緒和抑郁情緒4個維度，共21個條目。其中防控態度和人際關系維度采用Likert 4級評分法，從“不符合”至“完全符合”分別計為0-3分，得分越高則表示公眾的防控態度越積極、人際關系越好;焦慮情緒和抑郁情緒維度各條目從“根本沒有”至“幾乎所有時間有”分別計為0-3分，得分越高則表示公眾的焦慮或抑郁情緒越嚴重。

（2）資料收集方法? 發放問卷前，研究者采用統一指導語向被調查者解釋此次調查的目的和意義，在獲取知情同意后發放問卷，并詳細說明問卷填寫的注意事項及要求。填寫完畢后，研究者仔細檢查問卷是否填全，如有漏項及時填補，再次核對無誤后收回。本次調查共發放問卷253份，收回有效問卷251份，有效回收率為99.2%。

（3）統計學方法? 采用Epidata軟件建立數據庫，雙人雙份同時錄入數據，經過一致檢驗后，使用SPSS 22.0軟件進行統計分析。計量資料以均數、標準差描述，計數資料以率、構成比表示，公眾疾病認知與心理狀況采用Pearson相關分析，以P<0.05表示差異有統計學意義。

二、結果

1. 一般資料? 251名調查對象中，男性64名（25.5%），女性187名（74.5%）;年齡11～93（22.96±10.14）歲;文化程度：小學及以下2名（0.8%），初中14名（5.6%），高中或中專23名（9.2%），大專10名（4.0%），本科及以上202名（80.5%）;所有對象均未感染過新冠肺炎;針對新冠肺炎采取過預防措施者238名（94.8%），未采取過措施者13名（5.2%）。

2. 新冠肺炎疫情下公眾疾病認知情況? 251名調查研究對象的疾病認知總分為（12.77±2.42）分，正確率為79.8%。各維度正確率從高到低依次為防護措施、疾病特點。見表1。

3.新冠肺炎疫情下公眾防控態度和人際關系狀況? 251名調查對象的防控態度和人際關系均處于中等偏上水平，各條目均分見表2。

4.新冠肺炎疫情下公眾焦慮和抑郁情況? 251名調查對象中，約有一半人群出現了不同程度的焦慮或抑郁情緒，具體見表3。

5.? 新冠肺炎疫情下公眾疾病認知與心理狀況的相關性分析? Pearson相關性分析結果顯示，公眾疾病認知與防控態度、人際關系均呈正相關，與抑郁情緒呈負相關，差異具有統計學意義（P<0.05）;公眾疾病認知與焦慮情緒的相關性分析未顯示差異有統計學意義（P0.05）。見表4。

三、討論

1. 新冠肺炎疫情下公眾對疾病的認知情況

本研究調查結果顯示，公眾對新冠肺炎的基本認知掌握程度較好，與齊曄等[7]的研究結果類似。在疾病認知各維度中，公眾對于新冠肺炎的防護措施認知更高，正確率達89.1%，而對疾病特點的知識掌握程度不夠，正確率僅為79.81%。其原因可能為：隨著國家對疫情管控力度的不斷加強，公眾的生活秩序逐步得到恢復，關注點也逐步轉移，導致對疫情的相關認知會有所模糊。但現階段，深化公眾對于疫情防控的基本認知，進一步增強其防控意識，仍是當前疫情防控需要重視的問題。因此，政府應當結合公眾對新冠肺炎基本認知的掌握情況，通過網頁、APP、微信公眾號、論壇等形式，針對不同的群體采取不同的宣傳方式，努力做到及時有效地向公眾傳達最新、最權威的疫情相關信息[8]。

2. 新冠肺炎疫情下公眾的心理狀況

本研究結果顯示，公眾對新冠肺炎的防控態度較為積極，對疫情事態發展相當重視，始終保持警惕。居家隔離期間，公眾與家人或親朋的關系也更為緊密。在情緒方面，44.6%的公眾出現了焦慮情緒，其中重度焦慮者占5.6%;55.0%的公眾出現了抑郁情緒，其中重度抑郁者占2.8%。由此可見，疫情增加了公眾的負性情緒，分析原因：一方面，這可能與新冠肺炎極強的傳染性有關[9]，提示政府組織應該強化疫情防控預警工作，提高公眾的自我防護意識，并建立相關機構或采取系統的心理調控措施以安撫公眾情緒。另一方面，有研究表明公眾對疫情狀況的認知偏差、多主體對疫情信息的加工傳播和國家心理干預不足是公眾負性情緒產生并且擴散的主要原因[10]，提示政府組織應重視在疫情防控期間的信息宣傳工作，準確及時發布疫情相關信息，加強網絡信息的監督管理，阻遏虛假信息的傳播。

3.公眾疾病認知與心理狀況的相關性分析

本研究結果顯示，公眾對于新冠肺炎的疾病認知與防控態度、人際關系呈正相關，而與抑郁情緒呈負相關，提示公眾對疾病的認知程度越高，越容易形成良好的防控態度，抑郁情緒也越低，這與王寧等[11]的調查結果一致。知信行理論認為，知識與信息是建立正確、積極的信念和態度，進而改變健康相關行為的基礎。公眾對于新冠肺炎的基本認知是建立積極防控態度的關鍵。欠缺的心理調控能力和相關的負面報道也容易引起公眾焦慮、抑郁等負面情緒，因此需要借助更多有效的宣傳途徑、社會心理干預來加強公眾對疫情防控的正確認知，緩解焦慮和抑郁情緒。

四、小結

新冠肺炎疫情下多數公眾對疫情的基本認知掌握良好，但仍未達到較高水準。公眾的防控態度較積極，但也存在焦慮、抑郁情緒。因此，社會與政府組織應重視開通權威、及時的信息傳遞渠道，繼續加強防疫宣傳教育，穩定公眾情緒。

參考文獻：

[1]樊景春，劉宏，汪永鋒.COVID-19疫情在中國——演變與發展[J].醫學新知，2021，31（01）：73-79.

[2]羅琳，曾曉進，廖欣，楊應乾.新冠肺炎疫情期公眾疾病認知、應對方式及鍛煉行為調查[J].中國公共衛生，2020，36（02）：156-159.

[3]艾醫衛，王帆.重大疫情下的公眾心理調適——以新冠肺炎疫情為例[J].湖南行政學院學報，2020（05）：47-52.

[4]中國疾病預防控制中心.《新型冠狀病毒傳播途徑與預防指南》[EB/OL].http：//www.nhc.gov.cn/jkj/s3578/202001/9e73060017d744aeafff8834fc0389f4.shtml，2020-01-27/2021-03-15.

[5]中國疾病預防控制中心.《2019新型冠狀病毒疫情發展和風險評估》[EB/OL].http：//www.chinacdc.cn/yyrdgz/202001/P020200128523354919292.pdf，2020-01-28/2021-03-15.

[6]中華人民共和國國家衛生健康委員會.新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第八版）[J].中華臨床感染病雜志，2020，13（05）：321-328.

[7]齊曄，陳劉歡，張栗，楊瑛瑩，詹思怡，傅傳喜.新型冠狀病毒肺炎的公眾認知、態度和行為研究[J].熱帶醫學雜志，2020，20（02）：145-149.

[8]鄧瑤.突發公共衛生事件中的認知傳播特點與經驗[J].湖南工業大學學報（社會科學版），2020，25（06）：25-31.

[9]劉環宇，譚芳，鄧麗麗.新型冠狀病毒肺炎疫情期間公眾焦慮現狀及影響因素分析[J].護理研究，2020，34（09）：1646-1648.

[10]孫馨.新冠肺炎疫情下公眾焦慮情緒的成因與調控——基于弗洛伊德精神分析焦慮論[J].濰坊工程職業學院學報，2020，33（06）：66-72.

[11]王寧，徐江華.新型冠狀病毒肺炎疫情下社區居民疫情防控知信行的現狀調查[J].湖北醫藥學院學報，2020，39（04）：386-390.

作者簡介：高天（2000—），男，在讀本科生。

基金項目：江蘇大學第19批大學生科研立項課題（202019C413）

（江蘇大學京江學院，江蘇鎮江 212000）