基于學生差異的信息素養教育實踐研究

作者簡介：韓紅利（1981— ），天津外國語大學圖書館工程師。

關鍵詞：高校圖書館;信息素養;差異教學

摘 要：文章針對大學生信息素養教育中學習準備狀態的差異，依據差異教學理論，通過調查分析學生的差異性、設置不同的教學目標、采用不同的教學組織形式，將高校圖書館開設的信息素養課程分為基礎檢索知識講授、針對信息需求開設講座、輔助學術研究三個教學階段，以期提高各個層次學生的信息素養。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）01-0098-03

隨著信息技術的快速發展，社會總信息量大量增加，信息質量變得參差不齊，大學生需要具備一定的信息素養以正確選擇、利用和評價信息。信息素養（Information Literacy）指人們確認信息、檢索及獲取信息、評估信息、整理信息、使用及創造信息的能力，其作為個人素養的重要組成部分，是衡量高校大學生綜合能力的重要指標。由于我國經濟及信息技術發展的不平衡，大學生群體的信息素養存在很大差異，如：來自城市的大學生從小利用計算機查找信息，經常出入圖書館，具有一定的信息識別、應用和篩選能力，了解圖書館的相關知識服務;而來自偏遠城鎮及農村的大學生因上大學以前從未接觸過圖書館，缺乏獲取圖書館信息資源的意識和技能，信息素養較低。有關研究發現，有一定信息素養的大學生更容易對高校圖書館及信息素養課程產生興趣，而完全沒有接觸過圖書館的大學生則容易對圖書館存有偏見，主觀認為圖書館僅能提供書籍資源，導致大學生之間的信息素養差距越來越大。因此，如何利用信息素養課程調動所有大學生的學習積極性，提高他們的信息素養，是值得高校圖書館信息素養教育工作者深入探索的課題。

1 大學生信息資源使用現狀

筆者整理分析了相關文獻資料，結合自身在高校圖書館電子信息閱覽室輔導大學生應用計算機網絡學習的工作經驗，以及信息素養課程的教學經驗，提出了大學生群體內部存在信息不平等現象的假設，并針對大學生這一特殊群體使用信息通信技術（ICT）的心理準備狀態和接入、使用經驗開展了調研工作。

筆者根據大學生群體的特點，確定了影響大學生信息能力的因素，分別為心理狀態、信息通信設施和信息通信技能狀況，通過發放問卷、觀察、訪談等調查方法，對天津外國語大學、南開大學濱海學院、天津醫科大學臨床學院學生的ICT接入和使用狀況進行了調研。調查內容見下頁表1[1]。

筆者通過訪談和問卷調查收集到的數據顯示，由于主、客觀因素的影響，大學生在對信息通信技術的態度、所有權、自由度、技能現狀和社會資本等方面均存在差異。雖然大學生對計算機及網絡的使用率較高，但部分大學生仍未掌握檢索圖書館資源的方法，且不知道如何尋求幫助，在遇到難以獨立解決的問題時往往選擇放棄。從調查結果可以看出，信息素養較高的學生大多積極參與信息素養課程的教學和實踐活動，信息素養相對較差的學生大多消極應對信息素養課程，而信息素養課程的教師也容易忽略對基礎應用知識的講解和考核，教學深度不夠。

2 差異教學及理論依據

差異教學（Differentiated Instruction）是指教師在教學中根據學生的個性差異，滿足他們不同的學習需求，使每個學生都能得到充分發展[2]。差異教學的精髓是面向全體學生的需求，以全體學生的發展為本。布盧姆的目標教學法是差異教學的基礎，布盧姆根據人的準備狀態、認知過程和思維水平的不同，將教育認知目標由低到高分為知識、理解、應用、分析、評價、綜合六個層次，通過設置適合學生的學習條件，使每個學生都可以完成學習任務，以提高學生適應社會發展的各種能力[3]。蘇聯心理學家維果斯基提出的“最近發展區”理論與目標教學法類似，該理論提倡教學任務和教學問題要有一定的難度，使學生通過一定的努力解決問題或完成任務，以獲得戰勝自我的成功體驗，激發提升自身能力的熱情。因此，信息素養課程教師要根據學生的差異，將教學目標設定在學生的最近發展區內，使學生通過學習獲得進步，完成教學目標。同時，教師應善于發現學生的興趣，并以此激發他們對提高自身信息素養的熱情，學生學習動機的增強有利于他們繼續完成學習任務，實現良性發展。例如，學生為了解決自身在學習中遇到的問題而學習信息檢索技能，在運用信息檢索技能查找圖書館資源的過程中又發現了新的感興趣的問題，在不斷的發現和學習中得到提高，且通過學習深知自身的不足之處，繼而進一步學習檢索知識。

3 差異教學的實施原則

3.1 根據學生差異制訂教學內容

任何知識的獲取和創造都需要聯系和利用現有的知識，學生的個性差異應作為教師教學環節的重要考慮因素[4]，以保障教學效果。教師應對學生的個性差異進行分析，根據學生的共性和個性對他們進行分組，并制訂相應的教學內容和教學策略。教師應根據教學大綱，制訂識記掌握類的教學內容，要求學生預習和識記掌握，并在課堂講解時對他們進行測試;根據學生的興趣和知識掌握程度對他們進行分組，設置不同的學習目標，保證學習目標和學習內容符合“最近發展區”理論，使學生通過差異教學得到切實提高，激發他們繼續學習的熱情。差異教學法拓展了信息教學的廣度、深度，使不同層次的學生都能夠在其原有的基礎上獲得相應的提高。

3.2 彈性的分組方式

信息素養課程是一門實踐性較強的課程，在大班教學講授基礎知識后，教師通過分組進行小組教學更有利于提高學生的實踐和練習效果。Diane Heacox認為，差異教學的核心是彈性分組[5]。如果教師按學生能力或成績對他們進行分組，就很容易使學生猜測到分組的原因，產生皮格馬利翁效應的負面影響，不利于學生的發展。彈性分組的原則是根據學生的興趣、認知、智能差異，以及教學內容、教學目標、教學活動，實行靈活分組。信息素養課程教師應將信息素養高的學生和信息素養較低的學生組合起來，組成協作小組，激發他們的學習熱情，促進教學任務的順利完成。

3.3 成長性的教學評價

信息素養差異教學的最終目標是提高學生的檢索、尋獲、組織、整理、使用、創造及評估信息能力。教師應采用靈活多樣的方式進行教學評價，如根據學生的差異進行質性評價，不以分數為唯一考評標準，綜合評估學生的信息素養能力，并通過激勵性的評語促進學生的成長。

4 信息素養教學的實施

4.1 基礎檢索知識講授

在基礎檢索知識講授階段，高校圖書館一般以選修課的形式面向低年級及信息素養較低的高年級學生開設信息素養課程。剛入校的新生對高校圖書館充滿好奇，對學習充滿熱情，高校圖書館應針對他們講授圖書館的基礎服務、文獻信息檢索知識及技巧;招收義務信息咨詢員，分組帶領新生實踐課堂教學內容，引導新生掌握獲取信息知識的技能，促進館員專業素養的提升。

4.2 針對信息需求開設講座

高年級及信息素養較高的低年級學生具備了一定的信息檢索知識和技能，能夠較熟練使用圖書館信息資源，他們為了深入學習專業課程、研究感興趣的內容、完成論文等，需要收集各種文獻資料、查閱前沿信息，有較多的信息需求。高校圖書館應開設公開講座，邀請數據公司的專業人員為學生講授文獻檢索知識及技巧、移動圖書館系統的使用等。信息素養課程教師應與專業課教師及時溝通交流，關注專業課的教學進度，在恰當的時機開設相應的信息素養講座，開展嵌入式知識服務，對學生進行輔導，幫助他們解決在專業課程中遇到的問題，提高信息素養課程的教學效率。

4.3 輔助學術研究

針對已掌握基本檢索技能，并嘗試跟蹤學術進展的研究生，高校圖書館應開設輔助學術研究課程，其教學目的是使學生掌握檢索國內外文獻資源，以及查找、確認、獲取和跟蹤學科前沿信息的專業技能。高校圖書館應聯合專業課教師，通過任務驅動法和現場教學法，靈活安排學生的上課時間和課程內容。其中，專業課教師負責專業知識的教學，館員則為學生做好信息服務，共同完成針對高年級學生的專業課程及信息素養課程的教學目標。

5 結語

信息素養課程中的差異教學是教師在分析學生個性差異和群體差異的基礎上，制訂不同的教學目標和教學內容，采用相應的教學組織形式，調動學生的學習積極性，使他們更好地完成信息素養課程的學習任務，并運用所獲得的信息技能完成專業課學習的教學方法。差異教學使不同層次的大學生都能夠提高自身信息素養，進而能夠更好地利用高校圖書館的信息資源和知識服務。

參考文獻：

[1] 閆慧.數字鴻溝研究的未來：境外數字不平等研究進展[J].中國圖書館學報，2011（4）：87-93.

[2] 寧光芳，張世祿.信息技術教學中的差異教學探究[J].現代教育技術，2006（5）：15-18.

[3] 華國棟.差異教學論[M].北京：教育科學出版社，2007：17-24.

[4] （美）Carol Ann tomlinson.多元能力課堂中的差異教學[M].劉頌，譯.北京：中國輕工業出版社，2003：112.

[5] （美）Diane Heacox.差異教學：幫助每個學生獲得成功[M].楊希潔，譯.北京：中國輕工業出版社，2004：135.

（編校：馮 耕）