公共技術服務平臺的特征與信息化建設研究

張博　張時瑞

摘? 要：新的技術變革帶來新的理念，“公共”和“服務”帶來了公共技術服務平臺的概念。在當前的發展階段下，產業升級轉型的腳步正在加快，在此背景下先進產業科技的重要性進一步提升。通過建設公共技術服務平臺能夠促進先進產業的技術水平，因此在產生升級轉型的背景下，需要充分重視公共技術服務平臺的建設，從公共技術服務平臺的特征出發，規劃平臺的建設方案，并運用好信息化技術，對公共技術服務平臺的長足、高效、優質發展起到促進作用，從而充分發揮公共技術服務平臺在產業升級轉型中的作用。本文旨在探討檢測技術類公共技術服務平臺的建設內容，以及公共技術服務平臺的信息化建設。

關鍵詞：公共技術服務平臺; 檢測技術;特征：建設：信息化

1.公共技術服務平臺的特征

1.1平臺本身的公共性

公共技術服務平臺的概念是廣泛的，主要是向社會開放，為企業提供公共技術服務，助力企業發展。公共技術服務平臺在產業化程度較高或具有一定產業優勢的地區，由政府、企業、高校、行業組織等多元主體投入，屬于一種公共設施，面向社會開放，政府的職能由直接管理轉向“服務”，建設公共技術服務平臺是服務型政府推動企業創新的一項有效措施，以提高本地區創新能力的技術支持平臺。

1.2平臺建設參與主體的公共性

從公共技術服務平臺的建設模式來看，目前主要有依靠政府投資的建設模式，以及依靠企業和科研院所為建設主體的建設模式。實際上，公共技術平臺在建設的過程中，往往需要多方參與，不存在絕對單一的建設主體。在建設的過程中，不同的建設主體有不同的建設任務。從這個層面來看，公共技術服務平臺的參與主體具有多元性以及公共性。

1.3公共技術服務平臺的內容

企業在自主創新、高新技術產業化發展的過程中，需要了解國內外的政策法規、優惠政策、檢測標準、質量體系等方面內容的相關信息資訊。檢測技術類的公共技術服務平臺，順應外貿發展和地方產業發展需求，面向社會提供信息咨詢、技術培訓、質量評價、技術支持、認證檢測等一站式的高端技術服務，推動檢測資源開放共享，促進資源優化配置和高效利用助推質量提升和外貿發展。

1.4服務平臺對象的公共性

公共技術服務平臺的服務對象并不是單一的企業，而是產業聚集區內的所有企業。在產業聚集區內，能夠有效提升平臺提供服務的效率，降低服務成本。企業可以充分利用公共技術服務平臺，降低自身在發展過程中的研發成本，享受便捷的公共服務。

1.5服務平臺的公共性

公共技術服務平臺在向企業提供服務的過程中，需要借助一定的載體，這就是公共技術服務平臺的信息化建設。公共技術服務平臺軟實力和硬實力主要為技術網絡平臺、檢測儀器以及各種實驗設備等。由于平臺所提供的服務具有較強的基礎性以及公共性，在建設公共技術服務平臺的過程中，要有足夠的軟硬件設施來滿足大部分發展需求。

1.6提升平臺的技術水平

加大科研攻關力度，加強實驗室環境及軟硬件設施建設，優化儀器設備配置，緊跟新檢驗方法、新標準，提升新產品、新參數的檢測能力，擴大檢測項目范圍，形成高質量公共技術服務平臺，提升技術裝備能力和檢驗檢測技術水平，助力企業提升產品質量，增強市場競爭力。

2.公共技術服務平臺信息化建設

2.1利用信息化技術進行公共技術服務平臺建設

隨著信息技術的蓬勃發展，信息化建設在各行各業中應用廣泛，公共技術服務平臺作為公眾化的平臺，充分運用信息化建設，推進“互聯網+檢驗檢測”，注重線上、線下相結合，可以大幅提升公共技術服務平臺的工作效率及質量。因此，積極利用信息化技術，發揮信息化的優勢，必將為公共技術服務平臺的建設創造更多發展空間和產業價值。

2.2信息化助力公共技術服務平臺建設的意義

2.2.1 公共技術服務平臺日常開展如前面所述的相關服務內容，這是復雜且長期的工作內容，需要花費大量的人力和時間去完成，效率相對變低，而將信息化技術應用于平臺可以很好的解決這個問題，有效提升公共技術服務平臺的工作效率。

2.2.2 信息化技術可以將公共技術服務平臺和其他高能、優質的相關產業平臺對接起來，開發出多元化的服務項目，提升服務質量，為企業提供更多的便利。

2.3利用信息技術將平臺基礎技術研發加強

利用信息技術提升公共技術服務平臺的發展水平，公共技術服務平臺的信息化建設，要進行可行性研究，完善優化配置，模擬運行環境，多次、多方位、多角度地進行測試，制定風險及應急預案。在信息化建設的同時還要著重保密性的安全技術保障，確保相關內容的安全性，進而形成運行安全、功能齊全、質量提升的公共技術服務平臺。因此，公共技術服務平臺的信息化建設也需要具有一定的前瞻性，需要考慮到平臺未來的發展方向以及信息技術的發展趨勢，確保公共技術服務平臺能夠持續更好的提供服務。

2.4 加強平臺參與者的信息化運用培訓

隨著科學技術的不斷發展，信息化技術也會逐步更新，信息化的公共技術服務平臺也會隨之進步，這對從業人員、平臺的參與者、使用者要求也就相應增大，要增加信息化專業的技術人才儲備，培養高素質技術人員，以專業帶動業余，加強相關培訓，提升整體“軟件環境”，確保各個環節都能夠環環相扣。

結語：

建設檢測技術類的公共技術服務平臺，符合創新發展的趨勢，用專業、高效的服務，取得了卓有成效的成功，在服務外貿發展方面做了不少實事，降低企業成本，提高工作效率，提升企業的競爭力，促進組織機構優化，使企業長足發展。在建設公共技術服務平臺的過程中，需要從服務平臺的公共性特征出發，不斷優化平臺的信息化建設以及服務內容建設，從而充分發揮公共技術服務平臺的作用，精準幫扶，有效地解決企業成長過程中面臨的難題，成為企業茁壯成長的有利技術支撐，促進外貿發展的橋梁。

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