互聯網+特種作業培訓體系的構建和運行

李曉 席峰峰

摘要：特種作業人員參加培訓、考核并持證上崗，是《安全生產法》明令的強制性舉措。強化特種作業培訓，對于提升特種作業人員的安全意識和安全技能、有效保障安全生產，對于構建和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會具有十分重要的現實意義。利用互聯網+技術和手段，持續創新特種作業人員的培訓方式，有效解決工學矛盾，大幅提升培訓質量和服務質量，為企業的安全生產、安全發展培養輸送更多的棟梁之才。

關鍵詞：互聯網+技術;特種作業培訓;體系構建和運行

1.強化特種作業培訓的現實意義

1.1弘揚“生命至上，安全第一”思想的需要

“生命至上，安全第一”，是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內涵，也是指導安全生產工作的行動指南和理論武裝。弘揚這一重要思想，需要我們重視審視安全教育和培訓工作，關口前置，重心上移，履職盡責，積極作為，切實提升從業人員的安全意識和安全技能，為企業安全生產把好第一道“關口”。

1.2克服工學矛盾、持續提升培訓質量的需要

近年來，互聯網+培訓大背景下的在線培訓迅速發展，在挑戰傳統教育模式的同時，也為我們創新培訓模式提供了難得機遇。面對新形勢、新常態，需要我們審時度勢，自覺完成互聯網技術和特種作業培訓的深度融合，從根本上處理好、解決好工學矛盾，為進一步保障和提升培訓質量提供技術支撐。

2互聯網+培訓體系的構建和運行

特種作業培訓是一項集原則性、系統性、標準化于一體的工作。創新特種作業培訓方式，必須以提升培訓質量為中心，將培訓內容、培訓手段、培訓過程控制及配套機制建設等諸多方面融為一體，統籌兼顧，全面發力，努力構建新的、“五位一體”的、互聯網+業態下的特種作業培訓運行體系。

2.1搭建技術支撐體系，解決好“怎么學”的手段問題

創新傳統培訓方式，我們將工作重點鎖定在搭建互聯網學習平臺上，賦予學員更多的自主學習便利，以便從根本規避愈發突出的工學矛盾。

培訓平臺設置有四大主要功能模塊。一是在線學習功能：滿足學員學習課件和進行題庫練習的需求，設立“錯題重錯”功能模塊，有效提高題庫練習效率;二是狀態實時顯示功能：學員學習情況，包括課件學習進度、學時、題庫模擬練習次數等主要指標信息均能實時顯示，滿足管理人員實時把控學習進度的需要;三是“積分商城”功能：平臺有學習積分提取和展示功能，建有配套的“積分商城”滿足學員自主兌換獎勵的需要;四是學習檔案存儲功能：實行痕跡管理，準確記錄學員的全程學習狀態，保障學員個人學習檔案可監管、可查詢、可追溯。

2.2完善資源配置體系，解決好“學什么”的原則問題

特種作業培訓的原則性首先體現在對培訓內容的要求上。為確保培訓依法合規，我們采取多種方式完善和保障學習資源的配置，在妥善解決好學員“學什么”的原則問題基礎上，努力追求真培訓、真學習，學以致用、學有所獲。

2.2.1開發視頻課件，確保培訓課程應有盡有

一是以專家和安全培訓教師為骨干，成立課件開發團隊，下達服務清單，規范有序地進行課件開發。二是建有課件制作室，對各專業所要求的培訓課程逐一進行課件錄制，經后期編輯后逐班進行配置。

2.2.2開發模擬題庫，滿足考試需求

一是配置課件練習題庫，全面檢驗視頻課件學習效果。學員學完課件后需進行練習自測，答題正確率不低80%者方為通過該課程學習，取得相應學習積分和學習時長。二是高標準開發模擬考試題庫。成立模擬考試題庫編制小組，通過收集整理歷年專業考試試題、謄印教材練習題和下載專業試題等多種途徑，最大限度地豐富題庫內容，有效滿足學員的取證考試需求。

2.3強化過程控制體系，解決好“誰來管”的責任問題

“過程比結果更重要”，特種作業培訓更是如此。把握每一次培訓機會，落實真培訓，實現真提高，需要調動各方積極因素，努力構建培訓機構、公司（單位）和學員“三方”聯動的過程管控體系。

一是成立培訓項目組。成立由單位領導牽頭，各專項管理人員共同參與的項目組，研究確定培訓班重大工作事項，確保培訓按計劃有序推進。二是制定明確的學習達標任務。對視頻課件收看率、學時、題庫有效練習次數和最高分等培訓要素進行量化指標設定，要求學員在規定時間內完成達標任務。三是建立“一班一群、一班一人、一管到底”的班主任負責制，進一步強化培訓班的日常運行管理。培訓班均建立微信群，配置班主任，在協調落實重大培訓事項的同時，注重加強與學員間溝通和交流，及時解決學員學習過程遇到的困難和問題。

2.4健全激勵約束體系，解決好“怎么管”的方法問題

點多、面廣、看不見、摸不著，這是在線培訓區別于傳統培訓的突出特點。如何有效管控在線培訓，需要在配套機制建設方面尋求突破，注重運用一支支無形的杠桿、一雙雙看不見的手對培訓全過程施加影響、帶來促進。

2.4.1建立積分機制，突出正向激勵

培訓班均建有配套的“積分商城”。學員學習課件、進行模擬測驗練習，均可獲得相應積分，學習越多，積分越多;學員所得積分可在“積分商城”中兌換獎勵，積分越高，兌換獎勵越多。

2.4.2建立紅線機制，強化反向約束

堅持原則，嚴格把關，學員沒有完成規定學習任務者，不能參加正式考試;加強與參培單位協調，對完不成學習任務或考試成績不合格者進行嚴格考核。

3結束語

雷蒙德諾伊指出：培訓就是創造一個環境，使職工能夠在這個環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態度。特種作業學習平臺的搭建和運行就是在努力創造這樣的“環境”。運用互聯網+技術構建特種作業新的運行模式，將一項傳統的、龐雜的培訓工作進行重新編排，有效解決了“工學矛盾”的“老大難”問題，通過建立配套的激勵約束和服務保障機制，激發和調動了學員的能動性、積極性，真正把培訓過程轉化為實實在在的學習過程，轉化為學員自覺充電、自我提升的過程，這是培訓的終極目標，也是每一位培訓人的價值體現，更是維護安全生產，構建和諧穩定社會環境的基本保障。

參考文獻

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