打開心靈的鑰匙

何淑英

【摘要】每個(gè)人活著都需要心靈，就如汽車形式需要一臺發(fā)動機(jī)一樣，不管它是真車還是模型，沒有心靈就沒有生命。在班級管理中，單純的“管”已經(jīng)不適合現(xiàn)代教育的要求，所以班主任要以學(xué)生的“心靈”為切入點(diǎn)，用愛與理智去管理班級。本文介紹了筆者在教育實(shí)踐中運(yùn)用心理學(xué)原理，對學(xué)生實(shí)施心理引導(dǎo)，管理班級的幾種方法及其分析。

【關(guān)鍵詞】心理效應(yīng);心理引導(dǎo);管理

首先，班主任要尊重學(xué)生，采用民主的方式來管理班級。民主的班級管理方式是最適合學(xué)生成長的。一味地批評或者管制，只會加劇學(xué)生青春期的逆反心理，激化師生矛盾，使得教師花費(fèi)大量功夫，但教育效果甚微。當(dāng)然，民主并不等于迎合學(xué)生或者教師不要干工作了，相反，教師要在尊重學(xué)生的前提下，平時(shí)多用功夫，時(shí)刻關(guān)注班級狀況，善于把握學(xué)生心理動態(tài)，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)播、疏導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓學(xué)生的主導(dǎo)角色得以充分體現(xiàn)。

其次，寬容學(xué)生，對學(xué)生的教育蘊(yùn)含于長期瑣碎的小事中，切不可抱有“畢其功于一役”的想法，希望通過一次或幾次談話、班會等就可以達(dá)到理想的教育效果;要看得到學(xué)生微小的變化，允許學(xué)生行為有反復(fù)。1975年，心理學(xué)家D·H·查爾迪尼做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他代替慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行募捐，對一些人提出募捐時(shí)附加了一句話，“哪怕一分錢也好”;而對另一些人則沒有說這句話。結(jié)果前者的募捐比后者多兩倍。這是為什么呢？因?yàn)橄蛉藗兲岢鲆粋€(gè)微不足道的要求時(shí)，人們很難拒絕，否則太不通人性，為了留下前后一致的印象，就容易接受這個(gè)更高的要求。這就是進(jìn)門檻效應(yīng)。 教師對學(xué)生提出要求時(shí)，要考慮提出的小要求的合理性，使之不引起學(xué)生的反感，為學(xué)生所排斥。在學(xué)生執(zhí)行教師要求的過程中，教師要密切監(jiān)察、嚴(yán)格督促。“嚴(yán)而不緊”會使得前面的精心設(shè)計(jì)的要求付諸東流，達(dá)不到最初想要的教育效果。

第三點(diǎn)班主任要善于引導(dǎo)學(xué)生。眾人聚在一起會形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場一樣的心理場，個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場后，情感和行為會被磁化，產(chǎn)生與場景一致的感受和行為，這種場景稱為 “大眾心理場，”所產(chǎn)生的效應(yīng)稱為 “組場效應(yīng)”。班級管理實(shí)踐中，班主任要善于把握時(shí)機(jī)，如班會課、大型活動集會、比較重要的考試前后等，選擇學(xué)生感興趣的內(nèi)容或者認(rèn)同的觀點(diǎn)，以自己的真情實(shí)感打動學(xué)生，營造正確的輿論氛圍。比如有一位班主任在元旦聯(lián)歡會上表演了兩個(gè)幽默的節(jié)目后，班級的氣氛特別活躍，同學(xué)們開懷大笑，十分開心。這時(shí)候，老師說：“聽著你們的笑聲，我覺得能接到你們這樣的學(xué)生，是我的運(yùn)氣。在過去的一年半時(shí)間里，我們相處得比較融洽。雖然有時(shí)我批評你們，你們會不高興，但是請大家相信，我所做的一切，都是從你們成長的角度考慮的。今后我們難免還會有摩擦，你們?nèi)绻胁粚Γ疫€會照樣批評你們的，得罪之處，就請多包涵吧。”安靜了片刻，一個(gè)男同學(xué)說：“沒關(guān)系，我們受得了，不對就是要批評么。”全班哄然大笑。還有一位班主任是這樣做的，班會課，他走進(jìn)教室，什么都沒講，在黑板上寫了一串?dāng)?shù)字。同學(xué)們議論紛紛，不明就里。老師等他們猜夠了，才告訴他們：“這是我們班期中考試和其他班相比的數(shù)字。”大家都不講話了，因?yàn)樗麄冞@次考得很不理想。老師說：“看到這個(gè)成績，我心痛。”于是他請同學(xué)們分析原因，幾個(gè)同學(xué)都說是自己學(xué)習(xí)不夠努力，老師說：“那只是一小部分原因，主要責(zé)任在我，沒有把你們的積極性充分調(diào)動起來，也沒給你們足夠的學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。看看某某同學(xué)的英語，在年級都是一流的，如果我們能早點(diǎn)告誡她，數(shù)學(xué)有欠缺，給予足夠重視，那她的總成績在年級也是一流的。”同學(xué)們靜靜地聽著，他們能夠看出老師的確是認(rèn)認(rèn)真真地分析了每個(gè)人的情況，他們能夠感受到老師的每句話都是發(fā)自肺腑。就連平時(shí)很淘氣的幾個(gè)男生都很安靜，表情十分嚴(yán)肅。后來，在期末考試中，這個(gè)班的成績突飛猛進(jìn)。這位老師的班會課之所以成功，就在于他成功地營造了正確的氛圍，真正觸動到了學(xué)生心靈深處。當(dāng)然，組場效應(yīng)中所產(chǎn)生的情感具有情景性和短暫性，教師還要做大量的后續(xù)工作避免其冷卻，以延長教育效果，使一時(shí)的激情慢慢升華為一種穩(wěn)定的理智感。

第四，班主任要及時(shí)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)脑u價(jià)。每一位學(xué)生都有著不同的經(jīng)歷和性格特點(diǎn)，而學(xué)生階段的性格形成和塑造又有著很大的可變性;所以班主任在處理與學(xué)生有關(guān)的事情時(shí)不僅需要周到的考慮和細(xì)心的處理，而且還要及時(shí)對學(xué)生做出適當(dāng)?shù)脑u價(jià)。因?yàn)閷W(xué)生都很在乎老師特別是班主任的評價(jià)，哪怕只是一句中肯的評價(jià)，學(xué)生都可能會得到很大的鼓勵(lì)或認(rèn)知。

學(xué)生在課堂上的各方面表現(xiàn)也是評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。依據(jù)的來源可以運(yùn)用觀察、記錄、訪談等方式收集學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的信息，對學(xué)生綜合表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià);也是收集學(xué)生在校生活學(xué)習(xí)全過程的重要資料，包括課堂、課外活動、自我反思以及他人評價(jià)的結(jié)果等進(jìn)行綜合分析。學(xué)生對知識的接受、理解與掌握程度上主要是通過學(xué)生的作業(yè)來評價(jià)，所以也要為學(xué)生的作業(yè)制定一個(gè)相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)方式。

1.評價(jià)重點(diǎn)應(yīng)在于學(xué)生作業(yè)所表現(xiàn)的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真程度;

2.學(xué)以致用，學(xué)科如勞動技術(shù)課、德育教育等，即可與家長溝通，了解學(xué)生在家是否適當(dāng)做家務(wù)、是否收拾整理房間、積極動手動腦、尊老愛幼、心態(tài)是否陽光等。

3.評價(jià)方式可提倡多主體評價(jià)，采用學(xué)生自評、互評以及教師和家長對學(xué)生評價(jià)等，尤其應(yīng)注重學(xué)生的自評與互評。

“人無完人，金無足赤”一個(gè)人平時(shí)或多或少總會犯些或大或小的錯(cuò)誤。因?yàn)槿耸且畹模罹碗x不開做事，做的事情多了，就難免會出差錯(cuò)。一個(gè)普通人如此，一名學(xué)生更是如此。那么，班主任在發(fā)現(xiàn)問題后，怎樣指正學(xué)生呢？這就需要一定的技巧。我們都知道，嬰兒出生后，要在規(guī)定的時(shí)間去醫(yī)院注射疫苗，因?yàn)槿梭w受到大量病毒侵害時(shí)，會產(chǎn)生抗體，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。而當(dāng)學(xué)生處于這種思想狀態(tài)時(shí)，正是他們需要班主任幫助的時(shí)候。班主任要善于“引導(dǎo)”“點(diǎn)撥”，根據(jù)不同學(xué)生的心理特點(diǎn)給予不同的安慰和教育，指出其錯(cuò)誤，分析其根源，講明其性質(zhì)，分析其厲害。這樣，學(xué)生自然會意識到自己的做法是錯(cuò)誤的，從而對自己的過錯(cuò)產(chǎn)生悔悟之意，便于改正錯(cuò)誤。但是，最關(guān)鍵的是班主任的信任和諒解，因?yàn)檎嬲\的關(guān)懷和親切的教誨最容易觸動學(xué)生的心靈。

例如，本班有一位小明同學(xué)，因?yàn)椴徽埣俣x校回家，當(dāng)晚未能及時(shí)回校。我查班時(shí)發(fā)現(xiàn)她不在校上課，便打電話到她家，她一接到電話就哭了。我問明原因：她因父母外出打工，在小學(xué)讀書的弟弟沒人看管，不放心，回家看看他，估計(jì)遲到了，便不敢回校了。我便要求她第二天早上回校。她回校后，我就找她，向她講清楚不請假離校會帶來什么影響，老師會怎么樣，萬一出什么事學(xué)校會怎樣等等。沒等我說完，她就主動向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。接著我安慰她，教育她如何處理學(xué)習(xí)與家庭之間的問題，最后她滿意地笑了。

心理學(xué)是一門博大精深的學(xué)問，它在教育中的妙用還有很多，這里就不一一而足了。學(xué)生的情況雖然復(fù)雜，但他們都是一個(gè)個(gè)有感情的個(gè)體，班主任在管理班級的時(shí)候，要將理智和心靈兼用，將理性的經(jīng)驗(yàn)與感性之心相結(jié)合，巧妙地用心理學(xué)的鑰匙打開每位學(xué)生的心鎖，幫助他們安全而快樂地度過人生最叛逆、但也是最美好的青春時(shí)光。

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