新時代下建筑企業(yè)信息化建設與發(fā)展問題探討

殷夢霞 王理 孫連營

【摘要】? ? 企業(yè)在復工復產(chǎn)時面臨著極其復雜、嚴峻的考驗，以“云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、BIM”為代表的新型信息化技術在建筑行業(yè)復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。本文結(jié)合作者的信息化工作實踐經(jīng)驗，探索信息化建設過程中存在的問題、面臨的挑戰(zhàn)及應對措施，希望能給建筑行業(yè)信息化建設可供參考之處。

【關鍵詞】? ? 復工復產(chǎn)? ? 大數(shù)據(jù)? ? BIM? ? 新型信息化技術

引言

2020年2月18日，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《關于運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》并取得了令人矚目的成效[1]，一個重要的原因就是成功地應用了新技術，其中互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新型信息化技術，在復工復產(chǎn)中扮演了非常重要的角色，這對建筑企業(yè)既是前所未有的一種挑戰(zhàn)，也是推進信息化建設的動力所在。

一、信息化應用案例

1.1 BIM助力“火神山”醫(yī)院建設

BIM在火神山醫(yī)院設計方案落實中大顯身手，從1月27日到2月2日，建筑面積為2.5萬平方米，能容納1000張床位的火神山醫(yī)院正式建成。在建設過程中，最大的困難就是時間緊，設計師建模出圖的同時工地進行施工的建設方式極大地加快工程進度。在BIM建模過程中，不僅要充分利用建筑物數(shù)字模型對建筑物的設計、施工等階段進行模擬化、可視化[2]，盡量減少在建設全周期中的錯漏碰缺，提高工程質(zhì)量，還要考慮到給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、信息互通和整體布局等多種因素以保障建筑安全、便捷、舒適，可以說BIM是火神山醫(yī)院建設奇跡的重要支柱。

1.2 “云視頻會議”為信息互通保駕護航

華為云 WeLink數(shù)據(jù)顯示，2月2日當天有1.5萬企業(yè)新開通華為云 WeLink，當日會議總數(shù)達8萬次[3]。“云黨委會、云述職會、云工作推進會”和“云調(diào)研會”等多種會議模式在各行業(yè)各公司內(nèi)蔚然成風。遠程云視頻會議在避免集中開會的同時保障了各項工作的快速部署，切實做到防控工作和生產(chǎn)經(jīng)營“兩手抓”、“兩不誤”。同時結(jié)合“騰訊會議”和“學習強國”等帶有視頻會議功能的軟件來保障各項工作順利開展，信息化為企業(yè)的工作部署、信息同步和業(yè)務經(jīng)營保駕護航，正在成為企業(yè)復工復產(chǎn)攻堅戰(zhàn)的重要手段之一。

1.3 信息化“云辦公”助力復工復產(chǎn)

企業(yè)和員工更多的選擇線上溝通，遠程視頻會議系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、體溫檢測系統(tǒng)和視頻監(jiān)控視頻在企業(yè)中被廣泛應用。在全國公布實行居家遠程辦公不久后，具備遠程辦公功能的軟件備受青睞，“釘釘”、“企業(yè)微信”、“飛書”占據(jù)各大手機商店應用市場。有些行業(yè)則通過遠程教學、遠程問診等方式確保復工復產(chǎn)工作有序進行。

移動辦公、財務管理、人力資源管理等系統(tǒng)為遠程協(xié)同辦公提供技術支撐。網(wǎng)絡安全云服務平臺對重要信息基礎設施7×24小時持續(xù)風險預警和專家職守為重保時期的網(wǎng)絡安全保駕護航。“一體式智慧應急防疫通道”能夠集測溫、安防、消毒于一體，在消毒、測溫的同時，通過人臉識別對比門禁數(shù)據(jù)庫，快速判斷進入者的身份信息，避免人員接觸，防止二次傳染。基于信息化技術的“云辦公”平臺和軟件為推動復工復產(chǎn)工作提供了支撐和保障。

二、信息化建設過程中存在的問題

信息化建設是一項長期、系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，要時刻準備打好仗、打硬仗，才能做到“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”。目前，信息化建設初見成效，視頻會議、移動辦公、人力資源管理、財務管理等系統(tǒng)的應用確保工作高效精準。云平臺、IPv6和安全云服務提高了網(wǎng)絡安全性，為信息化的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎，但是在思維意識、頂層設計、網(wǎng)絡安全等方面還存在一定的問題。

2.1 信息化思維意識不夠深刻

截至2020年3月，中國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們學習、工作和生活的新空間[4]。但是在信息化建設過程中，有很多人認為信息化只是將辦公場所遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，把紙質(zhì)文件電子化，把線下流程遷移到各種管理系統(tǒng)中，思維沒有完全向“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)變。

另外，由于管理者對瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代缺乏足夠的了解和認識，對信息化持謹慎、懷疑的態(tài)度，誤認為使用計算機辦公、擁有門戶網(wǎng)站及管理信息系統(tǒng)就實現(xiàn)了信息化，對信息化的重要性、實施過程及能夠為公司帶來哪些效益等深層次的問題理解不夠深刻，導致多數(shù)信息化工作停留在網(wǎng)管的被動層面，缺乏政治強、業(yè)務精、素質(zhì)高的專業(yè)網(wǎng)信工作干部人才隊伍，從而制約了公司信息化的發(fā)展。

2.2 信息孤島現(xiàn)象嚴重

網(wǎng)絡安全和信息化（以下簡稱“網(wǎng)信”）事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力和新發(fā)展方向，網(wǎng)信工作的不斷推進提高了工作效率、生活質(zhì)量及信息共享水平。隨著信息產(chǎn)品的不斷增多，逐漸出現(xiàn)應用軟件冗余的現(xiàn)象。大量的信息系統(tǒng)、復雜的安裝、配置及隱藏的系統(tǒng)兼容性等問題，不僅給不擅長操作計算機的員工帶來不好的用戶體驗，而且增加了信息化相關工作人員在服務、運維過程中的難度和工作量。另外，信息化建設較大程度上是以業(yè)務驅(qū)動為主，積極滿足業(yè)務需求，雖然解決了一些實際問題，但是信息化發(fā)展戰(zhàn)略尚不明確。在新建信息系統(tǒng)時普遍存在“重建設、輕維護，重技術、輕管理”，缺乏全局規(guī)劃。比如辦公自動化、人力資源管理和外事管理等多個系統(tǒng)中存在相同的數(shù)據(jù)，但是由于各個系統(tǒng)相對獨立，沒有相互打通和集成，存在嚴重的“信息孤島”現(xiàn)象，數(shù)據(jù)不完善、標準不統(tǒng)一，導致很難通過信息技術實現(xiàn)用數(shù)據(jù)監(jiān)督管理、管控和輔助決策，真正實現(xiàn)管理信息化。

2.3 網(wǎng)絡安全形勢嚴峻

隨著我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展，網(wǎng)絡安全成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的基石，關鍵信息基礎設施安全、數(shù)據(jù)安全是社會生活穩(wěn)定的有力保障，網(wǎng)絡安全問題日益凸顯，并逐漸在政治、經(jīng)濟、文化、國防等諸多領域傳導滲透[5]。2019年7月，黑客入侵俄羅斯聯(lián)邦安全局服務器，盜取7.5T數(shù)據(jù)，并破壞相關公司的網(wǎng)站，引發(fā)重大網(wǎng)絡安全事故。2020年2月，抖音APP遭黑客拿千萬級外部賬號密碼惡意撞庫攻擊，上百萬賬號密碼泄露。境外黑客多次揚言對我國政府企業(yè)進行網(wǎng)絡攻擊，利用TCPIP協(xié)議漏洞和0day漏洞傳播勒索軟件、木馬、遠控后門等。網(wǎng)絡安全建設問題主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡安全機制不健全、責任落實不到位、安全防護能力不強、網(wǎng)絡設備自主可控率不高等方面。

三、信息化建設過程中的幾點思考

從社會發(fā)展史看，人類發(fā)展歷程由農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命，過渡到信息革命。農(nóng)業(yè)革命使人的生存能力得以改善，工業(yè)革命使人的體力得以拓展，機器取代人力進行大規(guī)模生產(chǎn)。信息革命則使人的腦力增強，帶來生產(chǎn)力的又一次質(zhì)的飛躍[6]，對國際政治、經(jīng)濟、文化、軍事等領域的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。

2014 年中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組成立以來，出臺了一系列網(wǎng)信有關的重大方針政策和發(fā)展規(guī)劃，網(wǎng)信工作上升到國家戰(zhàn)略高度。建筑企業(yè)要以網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想為指引，以提升企業(yè)抗風險能力、保障國有資產(chǎn)安全、保障國家網(wǎng)絡空間安全為目的，明確信息化的重要地位，全面開展網(wǎng)信工作，從實際出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)有要素，積極借鑒信息化建設成功的經(jīng)驗，進一步推進信息化建設。

3.1 轉(zhuǎn)變思維模式，提高信息化意識

網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力和發(fā)展方向，應該加快信息化發(fā)展，整體帶動社會經(jīng)濟發(fā)展。中國正積極推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，引導數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。通過深入學習相關論述，以新時代網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略[6]為指導思想，以對標世界一流為出發(fā)點和切入點，加快思維向互聯(lián)網(wǎng)、信息化轉(zhuǎn)變，充分認識到互聯(lián)網(wǎng)在公司成長中的作用，順應時代發(fā)展潮流、統(tǒng)籌推進、因企施策。以建設智慧城市、智慧建筑為目標，積極探索“云、大、物、移、智、BIM”等技術在建筑領域的應用，促進技術、業(yè)務和數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)不同地區(qū)、部門及系統(tǒng)的協(xié)同管理模式。

3.2 強化頂層設計，提高管理質(zhì)量

信息化無處不在、無所不及、無人不用，企業(yè)在網(wǎng)信建設工作過程中，應該注重強調(diào)頂層設計、協(xié)同共治和利益共享理念，提升跨區(qū)域、跨部門、跨系統(tǒng)共享信息基礎設施建設。針對信息化管理缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、信息化與業(yè)務“兩張皮”、信息系統(tǒng)缺少互聯(lián)互通等問題，結(jié)合“十四五”網(wǎng)信規(guī)劃制定和落實，以企業(yè)數(shù)字化智能化升級轉(zhuǎn)型為主線，進一步加強頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃，充分利用信息化驅(qū)動引領作用;促進業(yè)務與信息化的深度融合，推動信息系統(tǒng)的專業(yè)化和規(guī)模化，實現(xiàn)業(yè)務流程再造，為企業(yè)經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級增加新型動力;打通信息孤島，統(tǒng)一基礎數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，促進以數(shù)字化為支撐的管理變革。

3.3 加強網(wǎng)絡安全，凈化網(wǎng)絡環(huán)境

當前，網(wǎng)絡空間成為國家繼陸、海、空、天之后的第五疆域，“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化[7]”。企業(yè)在網(wǎng)信建設過程中要深入貫徹黨中央、國務院關于加快新型基礎設施建設、關鍵核心技術自主可控等決策部署，統(tǒng)籌推進安全可靠替代等專項任務落實，探索建立統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌建設、統(tǒng)籌保障的網(wǎng)絡安全保障機制。依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》和等級保護相關制度，明確網(wǎng)絡安全責任，建立網(wǎng)絡安全體系。堅持網(wǎng)絡安全宣傳、技術和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，提高專業(yè)技能，掌握關鍵技術，加強應急響應保障，積極應對日益突出的網(wǎng)絡安全形勢，確保不發(fā)生重大網(wǎng)絡安全事件，預防并減少網(wǎng)絡安全事件帶來的損失及危害，實現(xiàn)網(wǎng)絡的安全、可控。

四、結(jié)語

科技興則國興，科技強則國強。在網(wǎng)絡強國重要思想的科學引領下，中國的互聯(lián)網(wǎng)和信息化實現(xiàn)了從無到有、從小到大、從大變強的跨越式發(fā)展。中央企業(yè)作為黨和國家事業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)和政治基礎，必須深入學習貫徹網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，認真落實黨中央、國務院關于網(wǎng)絡強國實施綱要、信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等決策部署。建筑企業(yè)在信息化建設過程中，應結(jié)合自身信息化建設現(xiàn)狀，從實際出發(fā)，加強頂層設計，一方面要提升建筑企業(yè)信息化管理水平和能力，另一方面要提高建筑施工環(huán)節(jié)的信息化技術含量，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、BIM等先進的信息化技術提高建筑企業(yè)施工全過程的智能化、智慧化，提高施工效率，促進建筑企業(yè)生產(chǎn)制造方式轉(zhuǎn)型升級。

參? 考? 文? 獻

[1]工業(yè)和信息化部辦公廳.《關于運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》（工信廳信發(fā)[2020]4號）.2020.02：1-2

[2]徐芳.淺談BIM技術在建筑設計中的應用[J]，建材與裝飾，2020（14）：108-111.

[3]鄭明媚，趙蕃蕃，洪日等.借助信息化手段防疫 推動城市治理現(xiàn)代化[J]，城市建設，2020（5）：18-20.

[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2020.04：1-12

[5]習近平.在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上的講話[M]，人民出版社，2016.04：1-26

[6]國務院.《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》（國發(fā)[2015]40號）. 2015.07：1-19