換位思考化解矛盾

姜歡

人際關系反映著人的心理適應水平，是心理健康的一個重要指標。而人際交往不良常常是心理疾病產生的主要原因。缺少正常人際交往的學生，往往會出現如下適應困難：拘謹膽小、害羞怕生、孤僻退縮、以我為中心、不善合作、任性攻擊。為幫助學生養成關心他人、關心集體的良好品質，以及活潑開朗的性格，教師應加強學生人際交往能力的培養，引導學生學會待人處事的文明行為和習慣。

《假如我是他》的重點和難點是引導學生理解換位思考的重要性，并將換位思考運用到實際生活中。如何突破重難點呢？

探索發現，引出主題。為了讓學生初步理解換位思考的概念，筆者設計了“挑蘋果”的小游戲。游戲步驟：1.請一位喜歡吃蘋果的學生上來，面向全班同學，站在桌子后面，不出聲。2.教師在桌子上出示兩個爛蘋果，標明蘋果A和蘋果B，A蘋果腐爛的地方對著桌子前面的學生，B蘋果腐爛的地方對著桌子后面的學生。3.向講臺上的學生提問：老師現在要送一個蘋果給你，你會選擇哪一個？請你寫在A4紙上。4.向其他學生提問：你們認為這名同學會選擇哪個蘋果？大部分學生認為該同學會選擇B蘋果，但該同學選擇了A蘋果。當筆者公布游戲結果時，有的學生驚訝，有的學生大笑。筆者邀請一名猜錯的學生站在相同位置再次觀察并揭曉剛才那位同學挑選A蘋果的原因，然后請學生將此游戲和生活中的人際矛盾的發生聯系在一起，看能有什么感悟。學生說，由于一開始所處的位置不同，因而產生誤解，如果能夠設身處地地站在他人角度看問題，矛盾就會減少。

角色扮演，體驗感悟。在教學過程中，筆者在出示視頻《比我更差勁的家伙》片段一之前，提出思考問題：假如我是多目，我的情緒怎樣？如果我是多目，我的需要是什么？如果我是多目，我會怎么做？視頻主要內容為：多目各方面都跟不上大雄，大雄十分驕傲，在一起寫作業的過程中，大雄嫌棄多目寫作業速度慢、正確率低……觀看完視頻之后，筆者請學生站在多目的角度，嘗試還原多目的內心感受。學生的普遍感受是：我的情緒很糟糕，我需要被尊重與理解，我可以跟大雄說出我的不滿。隨后，觀看片段二：哆啦A夢使用法寶“角色轉換器”，讓大雄變身為多目，觀察大雄的想法發生了什么變化。學生通過小組交流，得出這樣的看法：在同伴交往過程中，我們需要揣摩他人的想法，達到共情的目的。接著，筆者出示視頻《考試？電影？》，內容是：阿倫想和同學去看電影，但媽媽認為考試重要，不讓他去，結果雙方各執一詞，發生誤會。教師請學生思考：假如我是媽媽或阿倫，我的情緒是什么？我需要什么？我會怎么做？之后通過角色扮演的方式，續演阿倫和媽媽的故事。由于視頻故事取自于學生的真實案例，學生能夠較準確地說出感受，表達意愿。

分享討論，強化方法。雖然小學四年級的學生能夠理解換位思考的意義，但學生運用的意識不強。要讓學生學會用換位思考的方法解決同伴、師生、親子問題，可以為學生提供一種換位思考思維模式，即恰當地表達情緒、說出需求、付諸行動。

（作者單位：武漢市洪山區街道口小學東方雅園分校）