淺議如何做好新時期退休職工管理工作

趙蘭玉

我國已經(jīng)開始逐漸步入了一個老年化的社會，處在這種環(huán)境下企業(yè)退休人員數(shù)量也呈現(xiàn)出了上升的趨勢，退休職工管理工作也成為企業(yè)重要任務(wù)之一。退休職工管理可謂是一項服務(wù)性、政策性與政治性都較強的工作，特別是在黨十八大對退休職工管理工作提出了更高要求之后，這一項工作更是受到了廣泛的關(guān)注。本文就如何做好新時期退休職工管理工作展開了探討。

現(xiàn)如今社會經(jīng)濟水平以及群眾生活質(zhì)量都有了顯著的上升，老齡化更是成為時代發(fā)展重要趨勢，處在這種環(huán)境下的退休職工管理工作就顯得十分重要，其是企業(yè)的寶貴財富，只有強化退休職工管理才能凸顯出人性化的管理理念。縱觀退休職工生活情況，我們發(fā)現(xiàn)有較多退休職工在退休之后依然會積極地投身于各項黨事業(yè)中，很好地凸顯出了黨員的珍貴品質(zhì)。正是因為如此，新時期退休職工管理工作受到的關(guān)注度也在不斷提升，對待退休職工不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，同時也需要帶著真情、感情來做好退休職工管理工作，盡可能提升退休職工管理工作質(zhì)量，讓退休職工能夠真正做到老有所為，在今后的日子里健康快樂地安享晚年。可是，究竟要如何才能真正做好新時期退休職工管理工作呢？對于這一問題，筆者也結(jié)合新時代發(fā)展訴求提出了如下建議。

在心理上關(guān)心退休職工

要想真正做好新時期退休職工管理工作，首要任務(wù)就是要從心理層面來真正關(guān)心退休職工，采用有效手段來改善他們退休之后的“失落感”，讓其在退休生活中也能夠樹立起良好的生活自信心。退休職工從工作上退下之后，他們中的大多數(shù)職工在心理方面都覺得十分茫然，因與之前工作存在較大差異，從緊張的工作中脫離出來，從每天參與秩序化的工作到悠閑生活，原本是圍繞著工作轉(zhuǎn)，如今是圍繞著家庭轉(zhuǎn)，他們在心理上發(fā)生了較為顯著的變化，很多退休職工甚至因此出現(xiàn)了失落感。通過分析退休職工群體心理狀態(tài)，我們能夠發(fā)現(xiàn)“失落感”是他們普遍都存在著的一種心理問題，若不能及時解決很容易促使退休職工精神各方面存在較大壓力，甚至還會直接危及退休職工的心理健康。從心理學(xué)理論層面來分析，“失落感”本身就是一種十分消極的心理情緒，長時間處在這種狀態(tài)下退休職工生理、心理各方面功能都會因此而下降，嚴(yán)重的話還會促使其在生活中也報以消極的態(tài)度，還有部分退休職工會覺得自己毫無存在的價值，已經(jīng)是被社會所拋棄的人了，處在這種心理狀態(tài)下退休職工也會有較大的心理落差。為此，要想在新時期做好退休職工管理工作，一定要先重振退休職工的自信心，真正做到在思想上關(guān)心退休職工，政治上尊重退休職工，生活上照顧退休職工。

首先，在管理工作開展過程中，可以從退休職工最為關(guān)注的一些時政問題著手來對其展開一系列的思政工作，將思政工作的開展作為退休職工管理的首要任務(wù)，確保退休職工也能夠享有知情權(quán)、閱文權(quán)以及重大會議參與權(quán)，這能在一定程度上緩解他們的不良思想情緒。其次，還需要嚴(yán)格落實相關(guān)組織部門提出的進一步加強與改進離退休黨支部建設(shè)要求，在管理工作實施過程中強化退休黨支部建設(shè)。分析我國退休職工實際情況我們能夠發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)職工在退休之后很少會再次涉及各種政治活動，生活圈子也有了明顯的縮小，這也促使他們集體活動、社會交往受到了一定的影響。為此，在管理工作開展過程中，還可以針對上述提到的問題來進行有效的管理與改進，例如可以定期組織退休職工參與集體性活動，通過這一舉措來讓其生活變得豐富，同時還能更好地促進退休職工黨支部建設(shè)工作的順利開展，讓他們不再“無所事事”。再次，若一些單位條件較為良好的話，還可以專門在內(nèi)部設(shè)置退休職工黨支部部門，借由這一舉措來開展正常的活動，結(jié)合退休職工要求開展相應(yīng)的活動，這樣才能充分發(fā)揮出他們的價值，讓他們意識到組織依然還是關(guān)心他們的，并沒有放棄他們。再者，在管理工作開展的時候，還可以按照維持穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會等一系列原則來開展工作，針對退休職工凸顯出來的緊迫性問題來及時進行處理，同時強化對于退休職工合法權(quán)益的保護，讓其生活與政治待遇都能夠得到有效保障，這樣才能真正做好新時期退休職工管理工作。最后，在工作開展期間還需要進一步強化與他們的對話和交流，例如，可以通過微信語音、視頻、對話等多種形式來強化互動與交流，而對于他們提出來的意見和問題也需要提高重視，踐行相關(guān)理念和政策。我們還可以在管理工作開展的時候，采用多種形式來為其組織各式各樣的團體活動，借由此來豐富其退休之后的生活，這樣也能讓退休職工感受到溫情，進一步提高他們的自信心，同時還能幫助他們在良好的活動體驗中形成正確、積極且健康的心態(tài)，在老年階段也能夠樹立起正確的老年價值觀與認(rèn)識，促使其能夠逐漸養(yǎng)成健康且積極向上的生活方式。

在精神上關(guān)注退休職工

要想在新時期真正做好退休職工管理工作，還需要從精神層面來強化對于退休職工的關(guān)注，借由這一舉措來消除他們精神所產(chǎn)生的失落和孤獨之感，讓退休職工能夠從中感受到組織的關(guān)懷和溫暖。孤獨感可以說是很多退休職工都會產(chǎn)生的一種心理問題，之所以會產(chǎn)生則是因其周邊環(huán)境以及人際關(guān)系發(fā)生了較為顯著的變化，退休職工出現(xiàn)孤獨感，同時表現(xiàn)為其心理與精神經(jīng)常會處在一種較為封閉、痛苦且不安的狀態(tài)中。退休職工在工作的時候，剛好是我國建設(shè)的重要階段，他們身上大多留下了各種忘我的革命精神痕跡，而在退休之后他們就從之前有組織管理的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)化成無組織狀態(tài)的生活，這種轉(zhuǎn)變對于他們而言十分不適應(yīng)；再加上在家時的無所事事、子女忙碌于事業(yè)和工作，沒有時間陪伴他們，導(dǎo)致他們生活單調(diào)，這也加重了他們的孤獨感；此外，之前在一起工作的同事現(xiàn)如今也是天各一方，一年難得見面一次，這種情況下孤獨之感自然也會越發(fā)嚴(yán)重。為此，要想做好新時期退休職工管理工作，一定要及時排除退休職工孤獨感，強化對于退休職工的人文關(guān)懷以及親情服務(wù)。而在這一過程中，管理人員一定要先做好調(diào)查與走訪工作，由此來把握退休職工實際情況，然后及時解決他們的問題，提升管理工作效果。同時還需要自覺在管理工作中做到想職工所想、急職工所急，這樣才能有效解決退休職工面臨的問題。首先，在這一過程中需要創(chuàng)新活動方式，如今大多數(shù)退休職工活動方式都十分豐富，及時創(chuàng)新這些活動形式，組織一些趣味性的活動可以更好地滿足他們的精神訴求；其次，還可以以家庭活動為載體，積極開展趣味性的家庭評比活動，像是“家庭養(yǎng)花評比趣味活動”等，這樣退休職工在家也可以有所為，從而有效陶冶情操，激發(fā)他們的智慧以及活力，豐富他們生活；最后，如果退休職工在生活中遇到喜事，我們需要及時送上祝福，在一些重大節(jié)日也可以發(fā)放福利、組織拜會，這樣就能讓退休職工保持愉悅的心情，有效緩解他們的孤獨感。

在生活中關(guān)懷退休職工

要想在新時期做好退休職工管理工作，除了上述兩點之外，還需要從生活這一層面來強化對于他們的關(guān)懷，這能讓他們因為退休而產(chǎn)生的消沉感得到有效改善，從而提升退休職工管理效果。縱觀退休職工生活情況我們發(fā)現(xiàn)因為各方面因素，他們生理機能也開始逐漸下降，具體表現(xiàn)為體力不支、精神衰退、力不從心，而這也進一步影響了退休職工積極的生活心理；再加上隨著年齡的增大，一些退休職工其配偶和同時也開始相繼離去，這也加重了他們的恐懼以及悲傷之感，退休職工開始因此而變得越發(fā)忐忑，進一步加重了他們的惆悵之感。為此，要想有效消除退休職工的消沉感，我們需要在職工管理過程中做到以下幾點：首先，不斷提高服務(wù)意識，以懷著真情服務(wù)、帶著感情的工作服務(wù)理念來加強對退休職工的生活關(guān)懷；其次，還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些正確且合理的養(yǎng)生與保健知識，這能進一步提升退休職工服務(wù)效果，然后結(jié)合實際來做好心理關(guān)懷和心理疏導(dǎo)；再次，還需要結(jié)合退休職工身體實際以及心理訴求變化來為他們開展針對性、個性化的服務(wù)，同時還可以組織一些退休職工健康休養(yǎng)、健康體檢等活動，讓退休職工更好地了解自己的身體狀況，這樣才能有效提高退休職工的生活自信心；最后，還需要在退休職工管理過程中做到認(rèn)真地開展活動，在工作期間真正為退休職工辦實事，在日常管理期間做好慰問工作，尤其是對于一些生病住院的退休職工更是要定期訪問，提升服務(wù)效果。除此之外，我們還需要及時關(guān)注退休職工情緒以及心理變化情況，適當(dāng)關(guān)注他們的家事，主動為他們調(diào)節(jié)矛盾，這樣就能為其提供一個良好的生活氛圍。

結(jié) 語

綜上所述，在新時期背景下要想真正做好退休職工管理工作，一定要確保情感到位，真正在工作期間用心、認(rèn)真且負(fù)責(zé)，在心理、精神以及生活中關(guān)心退休職工，這樣才能真正凸顯出以人為本的新時期退休職工管理理念，從多方面有效落實科學(xué)管理，從而最大限度地提升新時期退休職工管理工作質(zhì)量，為其身心健康發(fā)展提供良好保障。

（山東東營市勝利油田中心醫(yī)院老年工作科）

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