依托互聯網技術進行閱讀推廣活動的具體實施步驟

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摘要：圖書館依托互聯網技術進行閱讀推廣活動，本文詳細歸納并總結出在圖書館進行閱讀推廣時具體可通過10個步驟進行實施和展開。希望可以為圖書館的閱讀推廣活動提供可行性依據。

關鍵詞：互聯網;閱讀推廣;圖書館

一、引言

隨著“互聯網+”技術越來越成熟，人們的生產、生活發生了巨大的改變，我們真正走進了互聯網時代，而且已經越來越離不開網絡以及網絡帶來的周邊產品，移動終端設備在人們手中隨處可見。圖書館在互聯網的沖擊和支持下，圖書館人開始對傳統圖書館的服務模式和管理模式進行思考，展開對日常管理和服務的轉型工作，并積極尋找與不同行業之間的跨界合作。傳統的圖書館服務模式是面對面的借還服務模式和到圖書館內閱讀圖書、報刊的模式，但是這些已經遠遠不能滿足當今人們快節奏的生活方式。很多人已經不愿意騰出時間走進圖書館去外借圖書或是在館內閱讀圖書，而是更傾向于利用移動終端設備，比如手機、iPad、kandle閱讀器等。這些依托于互聯網的閱讀方式，可以讓人們不再受到圖書館時間和空間的限制，人們可以隨時隨地想什么時候看，就什么時候看，想在哪里看，就在哪里看。圖書館為了更好的為讀者服務，吸引更多的讀者來到圖書館，利用圖書館，積極引導更多讀者進行高效的閱讀。本文針對圖書館開展的閱讀推廣活動的實施步驟進行了詳細而具體研究。

二、互聯網時代圖書館閱讀推廣的優勢

2.1提高讀者滿意度

基于互聯網技術的支撐的現代化閱讀模式得到了越來越多讀者的滿意和認可。這種閱讀模式借助于大數據技術，將讀者平時閱讀的喜好、習慣、關注點等信息進行收集和整理，并且歸納和總結出每一位讀者的相關閱讀信息，這樣數字圖書館就可以根據這些數據信息有針對性給讀者進行相關推送，或是為讀者進行個性化的私人訂制。這樣讀者可以很快的找到自己想要的書籍、文章、信息資源等。依托于互聯網技術，讀者花費在搜索書籍和文章上的時間大大縮短了，這樣讀者就可以有更多的時間放在閱讀和專研上，真正實現了有效閱讀。這種閱讀方式非常符合現代化、快節奏的生活方式。讓更多的讀者愛上閱讀，并改變了原有對圖書館的看法。以前，很多讀者覺得借書的過程很復雜、也很麻煩，去圖書館需要浪費很多時間，有時即使是走進圖書館也不一定會找到自己需要的圖書，外借的書籍還需要在規定的時間內歸還到圖書館內，這在很大程度上都限制了讀者想要讀書、查找信息資源的欲望。而互聯網時代圖書館在閱讀方式上進行了改革，讓讀者可以更方便、快捷的找到自己需要的圖書，提高了讀者對于圖書館的使用率和滿意度。

2.2個性化強的閱讀推廣

圖書館根據大數據信息整合出讀者的喜好和平時的閱讀習慣，這樣就可以更有針對性的為讀者提供高效、優質的在線搜索服務。通過數據采集與分析，將讀者的習慣、興趣愛好進行歸納與總結并進行信息推送，比如，有的讀者喜歡美食方面的書籍，圖書館系統就會讀者平時的書籍檢索痕跡，記錄這些信息，并主動推送于美食或是美食周邊的一些書籍，如《常見的300種家常菜》、《原汁原味蒸菜》等這類的書籍或是與烹飪相關的《舌尖上的中國》等書籍。數字圖書館通過對于大數據的整合和分析甚至可以對讀者的喜歡進行更細致的分類，比如，這位讀者是喜歡西式烘焙，還是喜歡中式美食;他常做的菜是給兒童吃的，還是給老年人或是中年人吃的;甚至于這位讀者是每天都做早、中、晚三頓飯，還是只做早餐或是晚餐等等。當系統了解讀者的這些需求和喜好后，就可以更有針對性、更準確的為讀者推送相關書籍和信息資源。系統通過對所有讀者信息的統計和分析，將擁有相類似閱讀愛好的讀者進行大類整合，形成一定的閱讀興趣相投群體，再對群體進行類似的信息資源推送，延續讀者閱讀興趣的一慣性。同時，數據將對群體中個體的社會關系網、學習興趣、專業特點、閱讀方向等進行歸納，向讀者推出個性化服務，結合服務反饋和評估，完善閱讀推廣的個性化特點。

2.3降低圖書館管理成本

隨著互聯網技術在圖書館中的深入和應用，傳統圖書館中的很多業務和服務都發生了變革。以前，很多需要圖書館工作人員進行手工操作的業務項目，現在都可以借助計算機和互聯網由讀者自助完成了。比如，以前讀者來到圖書館借閱圖書，需要向工作人員出示圖書證和想要外借圖書的名稱、讀者或是關鍵詞等信息，工作人員根據讀者提供的信息進行查找，找到圖書后，工作人員還需要將讀者信息和圖書信息進行記錄。而圖書館實施自動化操作后，借書過程就簡化多了。工作人員只需借助圖書管理系統就可以進行外借操作，有的圖書館還引進了自助借閱機，讀者自己找到需要的圖書后，就可以自己進行外借和歸還操作。以前需要用人力來完成的很多工作，現在已經可以通過計算機和互聯網來完成。以前，一個圖書館的館藏量都是通過購買紙質圖書來完成的，這都需要一大筆經費，尤其是很多精裝圖書和外文圖書，這些書普遍都很貴，這都占用圖書館的大部分購買圖書的經費。現在很多出版社和電子閱讀機都推出電子圖書，而且讀者也非常喜歡這種電子書的模式，讓讀者在想看書的時候，只要拿出移動設備就可以隨時隨地的看，電子書籍保存在移動設備中，也避免讀者隨身攜帶了厚重的書籍，免去很多麻煩。在保存方面，電子圖書也為圖書館節省了大量的費用，傳統的紙質圖書在保存時對環境的要求非常高，由于紙張本身的特質，它非常怕水、火、蛀蟲、人為破壞等，因此，圖書在保存時要存放在干燥、通風的房間，而且還需要有專門的人員進行定期清掃。當圖書有污損時，還要進行人為的修補，這都需要圖書館請人來做這些工作，當然，還要給這些工作人員開工資。因此，利用互聯網技術支撐的圖書館，經過改革和優化，極大程度的降低了運營成本。

2.4降低讀者閱讀成本

以前，讀者想要看書一般都是通過兩種途徑，一種是去書店購買，買書需要讀者花費金錢，而讀者自行前往圖書館，不管是哪種交通方式，也都會花費讀者的時間和金錢。另一種方式是到圖書館去借這本書，雖然借書可以省去買書的這筆花費，但是從家里到圖書館也是有一段距離，大部分讀者也需要選擇一種交通工具才能到達圖書館。現在很多網站和APP都可以為讀者提供大量的免費和付費的圖書資源和信息資源，這些資源可以讓讀者在線閱讀，也可以直接下載到讀者的移動終端設備上，不管是哪一種方式都會讓讀者體驗到隨時隨地閱讀的樂趣。雖然有一些圖書信息資源是收取一定費用的，但是和購買書籍所花費的錢相比較，這些付費的電子資源還是相對便宜的。這種電子閱讀方式解決了讀者專門找時間、花費金錢，還要去特定的場所才能閱讀的局限性。

三、閱讀推廣活動的具體實施步驟

圖書館要想將每次的閱讀推廣活動都開展的非常有效，讓更多的讀者能夠參與到活動中來，讓每一次活動都能在讀者的心中產生印象，并通過活動引導讀者進行深層次的閱讀。因此，每一次的閱讀推廣活動在開展之前，圖書館的工作人員都要將活動中所能夠涉及的所有實施步驟進行詳細的設計和規劃，并制定出可行性方案，這樣才能夠在每一次的活動中圖書館的工作人員都可以按章辦事，按照規定規則去進行和開展，按照每一項步驟的先后順序進行有條不紊的展開。以向讀者推薦一本好書為例，本文歸納總結出在圖書館進行閱讀推廣時具體可通過10個步驟進行實施和展開。

3.1閱讀推廣活動開展前的宣傳

為了讓更多的人知道圖書館舉辦的活動內容，讓更多的人參與到圖書館舉辦的閱讀推廣活動中來，圖書館的工作人員一定要將圖書館的閱讀推廣活動進行有效的宣傳。圖書館可以利用現代化的科技手段和社會力量來幫助圖書館進行活動的前期宣傳工作。為了讓活動宣傳工作達到最佳的效果，圖書館可以選擇線上宣傳與線上宣傳同時開展的模式，比如線上宣傳可以利用當下最流行的和最常用的社交軟件，比如微博、微信、QQ、圖書館的官方網站、圖書館APP軟件等等。圖書館工作人員可以將閱讀推廣活動的具體實施方案設計成界面友好、簡單易懂、形式多樣的宣傳頁，并上傳到圖書館官方網站或是社交APP軟件當中。例如，可以將活動方案通過微信公眾號進行推送，每一個關注了圖書館微信公眾號的讀者，都可以在第一時間接收到圖書館推送的活動信息。同樣，為了保證更多人的關注和參與圖書館開展的閱讀推廣活動中來，還可以將活動宣傳頁以圖片或者鏈接的方式轉發到微信群、QQ群當中，并且鼓勵各個讀者將活動的信息轉發到自己所在的群當中或是轉發在自己的朋友圈當中，這樣可以讓更多的人看到圖書館所開展的活動信息，進而擴大活動宣傳的力度以及范圍，讓更多的讀者看到圖書館近期的活動進而參加到圖書館開展的閱讀推廣活動中來。圖書館的閱讀推廣活動還可以通過線下的方式進行宣傳，線下的宣傳方式，主要是通過實體空間的展示，以及發放傳單的模式來完成的。實習空間的展示包括可以在圖書館的想要位置張貼活動宣傳頁，還可以在一些公共場所，比如地鐵站、公交車站、銀行等區域張貼海報。同樣，可以在一些有電子屏幕的場所，比如圖書館學校的校園、醫院、電影院等場所將活動的內容以及照片通過電子屏幕進行展示。而發放傳單的方式可以由圖書館的工作人員將傳單帶到交通比較發達、人流比較密集的地方發放給廣大民眾，還可以將宣傳單放置在一些公共區域，比如銀行、電影院讓前來辦業務或是路過的民眾可以第一時間看到圖書館閱讀活動的宣傳頁。圖書館將閱讀推廣活動進行前期宣傳的目的，就是讓更多的人能夠了解本次活動的內容。也就是說，為了能夠讓更多人看到閱讀推廣活動的活動頁。因為，只有民眾看到了活動的內容，才會去選擇是否參與到本次閱讀推廣活動當中，如果圖書館不對本次活動進行全面宣傳，沒有讓更多的民眾看到活動的內容，就會出現很多民眾都不了解圖書館正在舉辦活動，根本就不知道活動的內容具體是什么，那么也就更談不到能夠吸引更多的讀者參與到圖書館舉辦的閱讀活動當中來。因此，通過線上和線下同時進行宣傳和推廣的方式，將圖書館舉辦的閱讀推廣活動更好更有效的展示在民眾面前，這樣可以保證更多的民眾了解圖書館所舉辦的活動內容、活動細則，以及參加方式這樣可以吸引更多的讀者參與到圖書館的閱讀推廣活動中來。

3.2好書推薦的具體書目

為了將每一次的好書推薦活動開展的有聲有色，得到更多讀者的關注，讓更多的讀者參與到活動中來，保持讀者對每一次圖書館舉辦活動的興趣，圖書館不僅要將活動的前期工作做好，還要將活動的具體內容進行詳細的規劃。圖書館開展好書推薦的活動主要的中心內容，就是為了要給讀者推薦具有正能量、蘊含知識、能夠提升讀者知識儲備、能夠讓讀者放松心情，讓讀者更投入的去深入閱讀這本書。因此，這本書的內容種類的選擇就至關重要，為了更好的滿足讀者的需求，更能夠吸引讀者來閱讀這本書圖書館一定要在充分了解讀者需求、了解讀者閱讀興趣的基礎上，來挑選每一次活動的推薦圖書。圖書的選擇要具有代表性，具有正能量，并且每一次活動可以推薦不同種類的多本圖書。這樣可以確保更多的人能夠在推薦的圖書當中，選擇自己需要喜歡閱讀的圖書。精選好的圖書可以將書單以及這本圖書的內容介紹、封皮圖片、作者等信息上傳到微信公眾號、官方網站等社交媒體當中，同時也要將這些信息內容放在實體空間中進行展示和宣傳。

3.3讀者申請

當讀者通過圖書館展示的宣傳頁，看到圖書館的這次閱讀推廣活動，并認為圖書館本次活動推薦的書單當中，有自己需要想看的圖書，就可以向圖書館提出借閱申請。讀者提出申請的方式有很多種，比如圖書館在微信公眾號推出的活動宣傳中可以設置留言環節，讀者想要參與到這次活動中，想要預約閱讀這本圖書，就可以在下方的留言區中進行留言。當圖書館工作人員看到讀者的留言時，圖書館的工作人員可以按照讀者留言的先后順序來確定讀者外借圖書的順序，并通過微信打電話、發起短信的方式，通知讀者到圖書館來取書。同樣，讀者也可以在圖書館的官方網站上進行留言，并且讀者還可以在圖書館的自助借閱機當中對這本書進行預約操作。

3.4撰寫書評

參加圖書館好書推薦的讀者，需要向圖書館上交自己對于這本書閱讀后的書評。圖書館工作人員通過對所有讀者上交的書評進行收集和整理后，將所有的書評做成相對應的鏈接，并上傳至圖書館微信公眾號進行展示。讓所有登錄和關注圖書館微信公眾號的用戶，都可以看到這些讀者提交的書評，并且圖書館還要在所有書評展示中設置投票環節。如果用戶覺得某一位讀者撰寫的書評非常好、內容新穎、有對于這本書推薦和宣傳的作用，就可以在這位讀者撰寫的這篇書評的下方進行投票。圖書館最終會根據書評投票數量的多少來評出最佳書評，并且給予一定的獎勵。

3.5活動開展過程當中的管理工作

圖書館在每一次開展閱讀推廣活動時，都需要安排圖書館的工作人員進行監督和管理的工作。監督和管理的工作的主要內容是：保證在本次的閱讀推廣工作過程中，讀者可以在有效的時間內，以及規定的時間內完成對于這本書的閱讀，以及當一位讀者閱讀完這本書要存傳遞給下一位讀者時，圖書館工作人員要做好有效的溝通與交流，以及圖書的傳遞工作。每一次活動當中的閱讀管理過程都是一項非常重要而嚴謹的工作。閱讀監督與管理是為了保證獲得閱讀權的讀者能夠在正常的時間內完成深度閱讀，并保證和督促讀者，可以在閱讀這本書后撰寫書評并上交給圖書館。

3.6發生臨時事件時要妥善處理好

圖書館舉行每一次的閱讀推廣活動之前，都可以根據以往活動的經驗和教訓，將在活動中可能發生的事、預計要發生的事，進行提前的方案策劃。這樣就可以保證當出現臨時事件時，可以根據預定方案進行妥善解決。即使發生的臨時事件是以前沒有遇到過的事情，也可以馬上聯合進行協商，以保證最快的速度出現的問題解決好。在圖書館開展的閱讀推廣活動的過程中可能發生的臨時事件，包括圖書在傳遞的過程中丟失或者發生了損壞的情況、每一次的圖書推廣活動出現了閱讀申請人員過多的情況、某一次的閱讀推廣活動出現了閱讀申請人員較少甚至不足的情況、一些讀者在活動周期內沒有提交讀書書評，卻在活動結束后想要補交讀書書評的情況、每一期的閱讀推廣活動時圖書館上傳的書評可能會遭到惡意的修改甚至是刪除情況等等。臨時事件有的是可以提前預計到的，而有的事情是無法提前預期到，這就需要圖書館工作人員根據以往的經驗盡量將閱讀推廣活動過程中所能預料到的問題都進行詳細而縝密的規劃和部署。而當遇到以往沒有出現過的臨時事件的狀況時，也不要慌張，要集合社會和大家的力量，盡快地將所發生的事件進行處理。

3.7書評總結并給獲獎者頒獎

在每一次圖書館舉辦的閱讀推廣活動結束后，讀者在閱讀完圖書后上交給圖書館的書評，圖書館通過收集和整合后上傳到圖書館的微信公眾號平臺，或是圖書館的官方網站中。讀者可以閱讀所有的書評內容，并且進行點贊或者投票。通過點贊和投票后所得的數量，圖書館工作人員要對所有的數量進行統計。在所有的提交書評中找到得贊數或者投票數最多的讀者，并給予這位讀者以獎勵。獎品可以是獎勵他一本新書，也可以給他開通圖書館特殊的借閱權限。例如通常情況下，讀者在圖書館外借圖書的時間是有一定限制的，一般是一個月的時間，也就是說讀者自外借這本圖書的那天起，需要在一個月內將這本書看完并歸還到圖書館當中。因此，如果這位讀者是某一些閱讀推廣活動的優勝者，那么圖書館的工作人員就可以為他開通特殊的權限，比如將借閱時間從一個月的期限延長至三個月或是半年。同樣，每個圖書館當中都會有一些比較珍貴、價格比較高、歷史悠久的珍貴的典藏圖書。通常情況下，這些圖書是不對外借閱的，只是圖書館進行館藏保存或是在特殊的情況下給有特殊需要的人群進行借閱。同樣，如果這位讀者是某一期閱讀推廣活動的優勝者，圖書館也可以特殊的為他開通借閱權限，讓他可以借閱珍貴館藏的圖書。

3.8活動總結

為了更好的完成本次的閱讀推廣工作，也為了給以后的閱讀推廣提供可行性的借鑒，因此圖書館在每次開展閱讀推廣活動后，都要對這次的活動進行總結。總結的情況包括對讀者參與到本次閱讀推廣活動中的人數、讀者上交書評的總數量、書評撰寫的質量、讀者上交書評后所得的點贊數和投票數的情況、活動中遇到的臨時事件的詳細內容以及處理情況、本次閱讀推廣活動當中涉及到的圖書館部門以及圖書館的工作人員的統計、閱讀推廣活動中加入的社會力量以及讀者自愿者和監督小組的組成情況等等，圖書館通過對閱讀推廣活動進行總結，并從中進行分析本次的活動效果是否能夠達到讀者的滿意、本次活動當中所推薦的圖書是否受到了廣大讀者的歡迎和踴躍借閱。如果沒有得到讀者的歡迎，找出這本書不受歡迎的問題，如果推薦的這本書受到了廣泛讀者的熱烈歡迎，分析出這本書受歡迎的原因，是因為它符合了某一類讀者的閱讀需求，還是因為在某一個時間段讀者更喜歡某一類型的書籍。對圖書館開展閱讀推廣活動的前期宣傳工作進行有效的評估，因為找到前期的宣傳工作是否到位，是否普及到了更多的讀者，是否讓更多的讀者能夠了解本次活動的內容以及方式是關系到本次閱讀推廣活動舉辦是否成功的關鍵所在。將參與到閱讀推廣活動當中的讀者進行分類，可以通過他們的年齡、行業、專業性質、工作性質進行分類，是否完成了活動前對于本次活動提出的預想工作，并且要將分析總結的結果，當做以后活動開展的借鑒和經驗。

3.9數據信息的統計與保存

在每一次圖書館開展的閱讀活動中，都會產生大量的數據，比如讀者閱讀網頁的人數點擊率的數據、讀者參與活動的人數數據、讀者提交書評數量、每一位讀者所提交的書評得到的點贊數和投票數的數量、參與讀者的個人數據信息、讀者的獲獎情況的數據信息等等，這些數據信息都是屬于大數據信息的范圍。因此，圖書館要將每一次閱讀推廣活動當中所產生的所有數據信息進行收集和整合，這些數據信息可以幫助圖書館很好的分析每一次活動都有哪一類型的讀者參與到活動當中，哪些人取得了優秀的書評獎，在某一個時間段讀者閱讀活動宣傳信息的點擊率最高。通過對這些數據的收集和分析，找到開展閱讀推廣活動的最佳方案，尤其是在每一次的閱讀推廣活動結束后，圖書館所推薦的圖書信息，以及在眾多讀者提交的書評當中挑選出的優秀書評等等信息。這些數據信息都要交給專門的保管數據和信息的部門以及工作人員進行保存，這樣才能夠在以后需要利用這些信息查找這些信息的時候，能夠很方便快捷的查找出來。

3.10優秀書目及書評出版工作

在每一次閱讀推廣活動結束后，圖書館可以將本次活動中推薦的書目信息，以及在這次活動中選出的優秀書評進行收集和整合。如果圖書館自己就有出版印刷部門，可以直接將收集當所有信息資料進行排版、印刷、最終出版。如果圖書館內沒有自己的出版印刷部門，也可以與社會上的出版公司或是發行公司進行跨界合作，共同來完成，對于本次閱讀推廣活動的所有書目和優秀書評的出版工作。將所有的書目以及書評進行出版，是為了讓更多的讀者參與到圖書館的圖書推薦活動當中，優秀的書評還可以出版發行成書冊，并分發到優秀書評的作者手中。這樣既是給每一個優秀書評的讀者一種獎勵，也是鼓勵更多的讀者參與到好書推薦的活動當中來。出版的內容包括本次推薦的書目信息，比如作者介紹、出版社、ISBN號、內容簡介等等，還要包括書評作者的個人信息，以及完整的書評內容等等。

四、總結

互聯網應用無處不在，它已經走進人們的學習、工作和生活中，它讓人們的生活更加豐富多彩、讓學習更加簡單便捷、讓工作更加有效率。圖書館身處在互聯網世界中，它對圖書館的建設和發展產生巨大的作用，它促進圖書館從傳統手動操作向現代化智能型的轉變，這樣才不會被時代的潮流所淘汰，才能既保留圖書館工作職能，又能滿足用戶的需求。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學院 遼寧省社會主義學院）?遼寧?沈陽?110000）