中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)研究

李雨暉

本文通過(guò)分析發(fā)展中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極意義，進(jìn)一步闡述了現(xiàn)階段中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)中主要存在問(wèn)題，最后對(duì)如何正確進(jìn)行中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)提出了一些建議，以期與各位學(xué)者交流。

是通過(guò)提升自身綜合能力走向生存和發(fā)展，還是在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮當(dāng)中拒不改變走向衰亡，這無(wú)疑是每個(gè)中小企業(yè)都必須面臨的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)全國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，為何有的中小企業(yè)能做大做強(qiáng)，在一眾行業(yè)當(dāng)中脫穎而出，而有的卻中途翻船最終退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這是值得中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深入思考的問(wèn)題。問(wèn)題的答案可能不止一個(gè)，但最關(guān)鍵的答案是成功的中小企業(yè)都會(huì)在發(fā)展當(dāng)中在各個(gè)方面不斷的提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是在管理方面、技術(shù)方面，還是企業(yè)文化方面，都在不斷的進(jìn)行完善與發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中摸索出適合自己的品牌形象定位，迅速建立起強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終使自己的企業(yè)做大做強(qiáng)。

一、發(fā)展中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極意義

由于中小企業(yè)自身具有頑強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)生命力，在推動(dòng)各國(guó)的國(guó)民經(jīng)和濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一直起著不可替代的重要作用。中小企業(yè)之所以重要，并不是因?yàn)槠鋸臄?shù)量上講有著數(shù)量眾多的優(yōu)勢(shì)，而是因?yàn)槠錇楦鲊?guó)提供了半數(shù)以上的國(guó)民就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了相當(dāng)多的國(guó)民經(jīng)濟(jì)財(cái)富。我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)與廣大消費(fèi)者的諸多切身利益息息相關(guān)，它不僅是促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所迫切必須的也是完善社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)管理體制中一個(gè)不可或缺少的部分。

企業(yè)既然是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中如果沒(méi)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)能夠具有獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)意志和敢于追求自身根本利益的大型企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有原始的驅(qū)動(dòng)力，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資源配置的一些基礎(chǔ)性的工作就無(wú)法充分發(fā)揮，政府的市場(chǎng)宏觀調(diào)控也就失去了政策實(shí)施的主要對(duì)象。而中小企業(yè)由于數(shù)量眾多、投資小、人員少、經(jīng)營(yíng)方式靈活，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化反應(yīng)快，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的聯(lián)系更直接，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正式啟動(dòng)與正常運(yùn)作的全過(guò)程中，發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。作為一個(gè)市場(chǎng)主體，如果說(shuō)大中型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)源所在，那么小中型企業(yè)自然是經(jīng)濟(jì)活力來(lái)源所在。實(shí)踐證明，只要緊緊抓住中小企業(yè)融資靈活性的基本特點(diǎn)，引導(dǎo)它們不斷放開膽子、提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就能對(duì)加快活躍市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，起到事半功倍的促進(jìn)效果，也會(huì)促進(jìn)中小企業(yè)逐漸成為政府解決人民群眾就業(yè)困難問(wèn)題的主要工作場(chǎng)所。由于中小企業(yè)一直是地方社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)的主要?jiǎng)趧?dòng)場(chǎng)所，因此促進(jìn)中小企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，能進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模，進(jìn)一步穩(wěn)定中小企業(yè)就是直接穩(wěn)定了地方勞動(dòng)就業(yè)，穩(wěn)定了中央和地方政府財(cái)政收入基礎(chǔ)，從而對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定就業(yè)起到基本保障。

二、現(xiàn)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）技術(shù)水平低下，創(chuàng)新能力明顯不足

在中小企業(yè)打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，提升企業(yè)本身的技術(shù)是非常重要的一個(gè)手段，提升技術(shù)可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)成本的降低，并且高超的技術(shù)可以改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中的不足，以此來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。然而，現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)由于起步較晚，發(fā)展時(shí)間較短，這些因素都制約了中小企業(yè)技術(shù)水平的發(fā)展。并且由于中小企業(yè)不像大型企業(yè)那樣有足夠的資金進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也害怕新技術(shù)會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，寧愿墨守成規(guī)，也不愿冒險(xiǎn)城市技術(shù)創(chuàng)新，以至于現(xiàn)階段中小企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)都明顯落后于大型企業(yè)，阻礙了自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

（二）無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，盲目跟風(fēng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

由于中小企業(yè)內(nèi)在管理沒(méi)有制定較為嚴(yán)格的管理計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃，因此，我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中普遍存在著對(duì)自身市場(chǎng)定位不明晰，對(duì)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展方向與整體的發(fā)展策略沒(méi)有規(guī)劃的情況。在市場(chǎng)發(fā)展的洪流下，許多中小企業(yè)不考慮我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)和決定因素而是盲目的跟風(fēng)，造成一個(gè)行業(yè)當(dāng)中有太多高度相似的產(chǎn)品的情況，這也會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。而本身中小企業(yè)相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)技術(shù)、規(guī)模、觀念都比較落后，沒(méi)有清晰的規(guī)劃，更會(huì)使他們無(wú)法從同行之中脫穎而出，最終只能進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)資金虧損，融資能力減弱等一系列問(wèn)題。

（三）產(chǎn)權(quán)制度不合理，企業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題突出

傳統(tǒng)的中小企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)權(quán)以一種一次性博弈制度的產(chǎn)權(quán)為主，也就是企業(yè)當(dāng)中職工的收入與企業(yè)整個(gè)財(cái)產(chǎn)之間的關(guān)系一次性建立完整而不受企業(yè)職工流動(dòng)的影響。這種屬于封閉性的產(chǎn)權(quán)制度，給企業(yè)職工自愿進(jìn)入企業(yè)或辭職的自由行為造成了極大的阻礙，而且給企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性也帶來(lái)了很大的影響，不利于企業(yè)生產(chǎn)要素的自由有序流動(dòng)，也不利于人力資源的靈活配備，從總體上限制了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大和核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，這種制度在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好時(shí)則相安無(wú)事，一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不利，則會(huì)發(fā)生巨大利益糾紛，致使企業(yè)內(nèi)部成員不和，從而加劇企業(yè)的衰退甚至是倒閉。

（四）管理水平低下，人力資源的匱乏

中小企業(yè)不像大型企業(yè)那樣，會(huì)聘請(qǐng)專門的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員并建立董事會(huì)，而是多以企業(yè)老板自己的決策為主，這樣的管理模式會(huì)使企業(yè)的發(fā)展缺乏民主決策的過(guò)程，企業(yè)的規(guī)章制度不能得到嚴(yán)格的實(shí)施。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理混亂、人力資源管理混亂等情況，在企業(yè)管理只遵從一個(gè)人指揮的環(huán)境中，企業(yè)的行為不是依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理策略來(lái)約束，而是依靠倫理道德的方法來(lái)規(guī)范，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工偷奸耍滑，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才不能進(jìn)入企業(yè)。加之中小企業(yè)自己沒(méi)有一套科學(xué)、合理的人才聘用與培養(yǎng)機(jī)制，使得企業(yè)內(nèi)部喪失了良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，人才大量流失，最終阻礙企業(yè)發(fā)展。

三、如何正確進(jìn)行中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)

（一）科學(xué)有效地確立競(jìng)爭(zhēng)管理戰(zhàn)略

中小企業(yè)要想建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要從以下三個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)管理戰(zhàn)略的選擇。即具有高效率的低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、差異化的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和成本集聚型化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。中小型企業(yè)想要快速取得自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成本優(yōu)勢(shì)可以選擇通過(guò)大量集聚低成本的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)規(guī)模成本經(jīng)濟(jì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即在沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)資源細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇合適的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)入市場(chǎng)，傾所有能力更好地為服務(wù)目標(biāo)提供專業(yè)服務(wù)。同時(shí)積極地通過(guò)培植企業(yè)核心技術(shù)管理能力、戰(zhàn)略決策管理能力、組織協(xié)調(diào)管理能力和企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)制造能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力，從而最終實(shí)現(xiàn)差異化的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和成本集聚型化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

（二）對(duì)中小企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)不僅僅是中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分也是推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)成熟發(fā)展的根本方法。掌握行業(yè)的核心技術(shù)，對(duì)中小型企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。對(duì)于特定的領(lǐng)域而言，核心技術(shù)的本質(zhì)就是在一定領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)、制造、組織、市場(chǎng)等特定因素的直接約束之下所主導(dǎo)支配該特定領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)發(fā)展的技術(shù)，例如食品產(chǎn)業(yè)中的自動(dòng)加工技術(shù)、服裝產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的流水作業(yè)技術(shù)等。要想提升中小企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)知，把如何推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)進(jìn)步和掌握核心科技當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的頭等大事。并根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，選擇適合本企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行研究，要加大企業(yè)對(duì)科技研究的經(jīng)費(fèi)投入、加大對(duì)專業(yè)人才隊(duì)伍的引進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)以技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)。

（三）從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化來(lái)提升其競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)不只體現(xiàn)在價(jià)格和商品質(zhì)量上，更體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的文化培育方面，樹立一個(gè)良好的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化體系，能讓企業(yè)當(dāng)中的員工找到價(jià)值認(rèn)同，形成良好的奮斗氛圍，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在中小企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)方面，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，要建立清晰明確的企業(yè)管理規(guī)章制度、明確企業(yè)員工獎(jiǎng)懲機(jī)制、人性化的人力資源管理模式，使員工處于良性競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境之中，促進(jìn)他們的生產(chǎn)積極性。從企業(yè)外部來(lái)講，中小企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)方面，要做到對(duì)消費(fèi)者的需求無(wú)微不至，對(duì)客戶的服務(wù)做到真誠(chéng)體貼，將“使客戶滿意”作為企業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，只有這樣才能循序建立的樹立企業(yè)自身的良好口碑，進(jìn)而提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）尋求優(yōu)質(zhì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)伙伴

許多長(zhǎng)盛不衰的大型企業(yè)都具備許多共同的特點(diǎn)，那就是他們始終保持著與同行業(yè)伙伴之間的良性競(jìng)爭(zhēng)與通力合作。俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)煛保袝r(shí)候群體的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)體的價(jià)值，尤其中小企業(yè)自身勢(shì)單力薄，孤身奮斗很容易被市場(chǎng)吞噬。因此可以與其他規(guī)模相同或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的中小企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方可以以一種合作共贏的形式，在技術(shù)資源、市場(chǎng)信息、合作資源等方面達(dá)成共享，在合作的過(guò)程中通過(guò)雙方的交流和學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)在各方面存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行完善和發(fā)展，并且這種合作方式可以使雙方獲得比原來(lái)更多的市場(chǎng)資源，在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面也能達(dá)到“1+1>2”的效果。也可以通過(guò)建立行業(yè)中小企業(yè)聯(lián)盟的方式，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)之間的資源互補(bǔ)，減少彼此之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，一起去開拓新的市場(chǎng)和新的技術(shù)，并在這一過(guò)程中獲得自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)逐步邁向現(xiàn)代化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期，促進(jìn)中小企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的更加完善，而隨著現(xiàn)代消費(fèi)者需求的多元化和高質(zhì)量化，任何一個(gè)中小企業(yè)想要單純的依靠某些職能和策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不太可行了。只有通過(guò)了解市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、了解消費(fèi)者需求，不斷進(jìn)行企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，才能使中小企業(yè)在與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中利于不敗之地。因此，面對(duì)這種新的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)必須引起高度重視，并進(jìn)一步加快提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一方面從中小企業(yè)內(nèi)部著手建立科學(xué)有效的企業(yè)管理制度、引進(jìn)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，另一方面在企業(yè)外部積極尋求合作伙伴，關(guān)注政府關(guān)于中小企業(yè)發(fā)布的優(yōu)惠政策。快速增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展繼續(xù)做出重要貢獻(xiàn)。

（作者單位：河南工學(xué)院，管理學(xué)院）