藍姿
[摘 要] 醫學繼續教育對醫院人才素質的提升具有重要的意義,能夠優化醫護人員的綜合能力,其高效開展能夠為醫院的可持續發展奠定基礎。文章通過剖析醫學繼續教育管理工作對醫護人員及醫院的重要作用,提出了有針對性的優化完善措施,并從資金、制度、內容、工具、方法、人才等六個維度,對完善醫學繼續教育管理工作進行探討,以期能夠更好地促進醫學繼續教育管理工作,充分發揮其重要作用。在當前醫學繼續教育行業發展迅猛的態勢中,持續發揮其人才培養作用,使更多的醫護人員能夠勝任崗位工作,且綜合能力和素質不斷提升。醫學繼續教育管理工作促進了我國醫療衛生事業的發展和壯大。
[關鍵詞] 醫學;繼續教育;管理;優化措施
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1722(2021)07-0090-03
隨著近些年國民經濟的發展和現代科學技術的進步,我國的醫療衛生事業取得了長足的發展,日趨激烈的競爭在醫療衛生行業逐漸凸顯。[1]從本質上來講,行業的競爭主要是人才的競爭,特別是對人才的綜合素質、綜合能力、職業素養、知識層次的要求逐步提升。面對工作中出現的新技術、新技能、新知識,醫學人才必須不斷學習,通過現代繼續教育,更好地適應崗位的需要和時代的發展。醫學繼續教育為醫護人員提供崗位成長的空間和導向,結合其具體工作給予深層次、針對性的教育過程,引導其不斷夯實基礎知識、拓寬思維能力、掌握新技術,并積累工作經驗,從而實現自我的提升,成長為時代需要的人才。[2]在新的歷史時期,醫學界必須充分注重繼續教育管理工作,確定教育重點和目標,通過多樣化教學途徑的開展,完善繼續教育管理工作過程,營造良好的繼續教育管理環境和氛圍,為不同崗位的醫學人才提供參與機會,使越來越多的醫護人員更好地適應崗位工作,提升其綜合素質,最終實現醫學繼續教育管理的工作初衷。
一、醫學繼續教育管理工作的重要作用
隨著新時代的發展,我國教育界的教育理念也在不斷變化,特別是現代教育理念的不斷深入,使得越來越多的人開始認識到,教育過程不能終結于高等教育或學校教育,只能將學校教育作為早期職前教育,當學生進入工作崗位后還應接受更為全面和專業化、個性化的職業教育。[3]在當前教育空間開放程度不斷提升的背景下,教育對象受到的限制越來越小。國家經濟、社會的發展致使信息知識呈現出爆炸效應,社會民眾對教育的認識不斷增強,對醫療衛生行業的要求也更加嚴格,使得越來越多的醫院在發展和運營過程中面臨更多的挑戰,其未來的發展過程離不開人才這一重要保障。人才隊伍建設是醫學發展的重要基礎,而建設過程中需要特別關注繼續教育的環節。繼續教育是在醫學人才從學校畢業后需要持續進行的終身教育。繼續教育有利于醫學人才不斷拓展醫學基礎知識、更新補充知識結構和內容、提升專業綜合能力業務素質、不斷增強終身學習的思想意識。[4]醫學繼續教育管理工作是繼續教育活動有序開展的保障,能夠確保各層次人才在教育體系中得到鍛煉和升華,更好地夯實人才的業務素質,通過優化完善人才隊伍,不斷建設高水平、高技能、高素質的人才體系,為我國醫療衛生事業的發展奠定人才基礎,持續改進醫院服務質量和診療效果,更好地滿足社會大眾對醫療服務的需求。
二、醫學繼續教育管理工作優化措施
(一)加大資金投入,做好宣傳工作
醫學界應當用現代化教育的視角,不斷審視醫學繼續教育及其管理工作過程。對于在醫學繼續教育工作開展過程中出現的各類問題,要加大宣傳力度,從而向廣大受眾普及醫學繼續教育的作用和意義。通過對傳統的和現代的各類宣傳手法的綜合運用,普及繼續教育的重要性和開展的必要性以及當前繼續教育過程中存在的各類問題,如繼續教育政策法規不完善、教育要點不明確、教學內容空洞等,為醫學人才營造積極參與的氛圍和良好的教育氛圍,使得各層次的醫學繼續教育管理人員加深認知,轉變傳統、落后的思想,不斷增強管理意識,用以人為本的現代化管理思路優化、完善繼續教育管理工作,從而規范工作過程。[5]同時要注意,完善醫學繼續教育管理工作不僅要加大宣傳力度、提升思想認知,更要加強資金投入,完善政策支持,從相關管理條例等方面為資金投入提供依據,從而加大支持繼續教育管理工作的力度,防止在工作過程中出現資金的短缺等問題,影響繼續教育的深入發展。
(二)調整管理目標,優化管理制度
醫院的可持續發展從本質上講離不開醫學繼續教育的支撐,因此必須在教育實踐過程中結合管理現狀,不斷優化醫院對人才的具體要求,從素養、能力、知識層次等方面深入挖掘、定位繼續教育方向,通過制定不同時間維度的教育目標,實現醫學繼續教育的高效管理。隨著時代的變化,對醫學繼續教育在發展過程中的要求也會呈現出多變性,因此相應的管理制度要隨之進行完善,以滿足該項工作的客觀要求。[6]針對醫學繼續教育管理過程中遇到的各類問題,應當結合實踐進行優化,充分體現改進和檢查效果。對醫學繼續教育各項內容、制度的調整要注重有效性和科學性,使得繼續教育管理在層層落實的基礎上得到制度保障,使不同層次管理人員在學習過程中能夠實現職責工作的具體化,防止出現重疊和交叉。通過對繼續教育管理各個環節的系統監督與檢查,及時發現并妥善處理存在的問題,以保障該項活動的高效開展,不斷努力促進各層次醫務人員深化思想認識,主動接觸醫學新技術、新理論、新方法和新知識,促進醫務人員的專業發展與深度提升,優化醫療衛生服務質量,改善醫學繼續教育管理的效果。
(三)深化工作內容,加強監督檢查
醫學界業內應當不斷加深對醫學繼續教育管理實踐的探索,圍繞新時期醫學界業內發展帶來的新要求,提出的新理念,及時修正醫學繼續教育的制度、目標及方向,特別是要結合醫院的生存發展問題,優化醫護人員的基本素質、綜合能力及理論基礎,切實關注醫療技術、人才需求和衛生服務質量,從多方面著手深化醫學繼續教育管理環節,確保管理過程的個性化、綜合性、層次化和針對性。[7]醫學界業內應當充分運用多樣化的管理途徑,切實了解當前醫學繼續教育的管理實質,通過以服務能力為核心的培養過程,強化教育環節的實用性、前沿性和針對性,特別關注初級、中級、高級各級職稱醫護人員繼續教育的內容。對于具有初級職稱的醫護人員,由于其一般缺乏臨床經驗,并且醫學基礎知識不夠扎實,在進行繼續教育時應當將教育重心放在臨床能力提升和理論基礎夯實方面。對于具有中級職稱的醫護人員,應當注重其科研能力的開發、臨床決策的優化和知識體系的更新。對于具有高級職稱的醫護人員,應當注重為其指導醫學界業內前沿的理論知識,普及新方法、新技術、新理論等內容,使其在理論與實踐相結合的過程中升華綜合能力,以滿足醫院對高素質高水平醫療人才的需求。在完成繼續教育管理工作過程中,要將檢查和監督協調統一,實現對繼續教育管理各個環節的全面系統督導,通過大型檢查、隨機檢查、日常檢查等各類方法的綜合使用,及時發現存在的潛在問題并及時解決。通過制度方法的逐步完善,提升醫學繼續教育的管理效能,更加規范、科學的完成醫學繼續教育管理任務。
(四)運用現代技術,完善管理體系
在信息時代的大背景下,各類信息技術在我國各行各業中均得到了廣泛的運用,不僅包括金融、交通等行業,更在醫學教育行業取得了顯著的成效。[8]因此在醫學繼續教育領域運用信息化技術手段勢在必行,同時也是實現高質量教育過程的必然途徑。醫學繼續教育管理者應當充分重視物聯網技術、大數據技術、計算機信息技術等先進科學技術的運用,共同構建醫學繼續教育管理信息系統,合理設置功能模塊,使用戶管理、學分申請、系統管理、教育登記、成績查詢等功能全部融入管理系統中,滿足醫學繼續教育個性化需求。圍繞該系統設置合理的后臺數據庫,將采集到的各類數據進行智能化的整理和分析,從而得到準確、全面的繼續教育管理數據。通過共享資源平臺的設置,加強相關部門及各層次繼續教育人員的溝通與互動,完善繼續教育管理過程。結合當前普遍存在的醫學繼續教育管理工作現狀,完善醫學繼續教育管理軟硬件系統,提升系統的功能效果和整體性能。運用大數據技術和數據挖掘技術,深入剖析醫學繼續教育管理過程中出現的關鍵數據,提取并篩選有用信息,從而快速找到其中存在的問題并予以解決,以提升醫學繼續教育的管理效能。
(五)采用“管—評—建”管理模式,優化管理方法
實現醫學繼續教育管理的目標離不開高效的管理模式與可行的管理方法,特別是現代化信息技術的發展,給醫學繼續教育的管理帶來了新的變化和要求。醫學繼續教育傳統的單一管理模式已經無法適應現代化教育體系的需求,必須在實踐中不斷完善管理手段,以提升醫學繼續教育管理工作的有效性和科學性。如使用“管—建—評”一體化的繼續教育管理模式,結合相關上級部門的具體要求,構建流程化、層次化的管理體系,合理規劃整體結構,不斷完善醫學繼續教育管理的內容和目標,為醫院不同工作崗位的人員提供與時俱進、統籌兼顧的教育項目。[9]細化醫學繼續教育流程管理,從教育項目的申報、執行到考評、查詢、審核等過程,均要凸顯出流程化、簡單化和明細化的特征。針對開展繼續教育管理工作的實際進程,要科學評估指標體系的建立與運用,明確考核標準、考核要求及考核方法,全面系統評估醫學繼續教育管理工作,對不同層次的醫護人員進行立體化考核。有機聯系醫學繼續教育工作與管理人員的薪資待遇相掛鉤,并對管理人員晉升、評優產生關聯或影響,結合醫護人員參加繼續教育管理的現狀進行獎懲分明的考評,綜合把握繼續教育管理系統建設和基礎設施建設,持續改進醫學繼續教育質量,將管理評價建設的模式以點到面逐步推廣,最終形成完備的醫學繼續教育管理體系。
(六)加強管理隊伍建設,持續提高管理水平
高效地完成醫學繼續教育管理工作,離不開高水平人才隊伍的支持。因此,必須加強醫學繼續教育管理隊伍的建設,持續夯實管理水平,結合繼續教育管理工作的業務需求和發展特征,不斷優化醫學繼續教育實踐培訓與理論教育等關鍵環節,定期引導醫學繼續教育管理人員對新技術、新知識等內容進行了解,掌握醫學繼續教育工作的前沿動態,更新知識結構與理論基礎。[10]針對醫學繼續教育管理過程中發現的問題,通過學術交流、專題講座、進修學習、實戰演練等形式,不斷強化繼續教育實踐培訓過程,使得醫學繼續教育管理人員在多樣化實踐的參與過程中,不斷增強學以致用的能力,將學習到的知識轉化為綜合管理實踐,不斷提升崗位勝任能力和職業綜合素質,從而充分發展壯大醫學繼續教育管理團隊,提升整體管理水平,實現各階段的教育目標。
三、結語
綜上所述,醫療衛生事業的可持續發展與人才隊伍的支持密不可分。醫學繼續教育工作的開展需要人才隊伍的幫助和支撐。醫學繼續教育管理工作必須有效面對新問題和新情況,通過對其進行多層次的剖析,不斷探索優化醫學繼續教育管理的全過程,使得更多的醫學人才能夠接受高效的、高質量的繼續教育,不斷提升醫學人才核心競爭力,以滿足醫療市場對人才的需求,全面推動醫療衛生事業的發展與進步,實現服務人民群眾的根本目標。
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