社會工作介入兒童家庭暴力的具體策略

賀敏 文靜

摘 要：隨著越來越多的兒童家庭暴力事件被媒體曝光，如何避免兒童遭受家庭暴力已成為大眾關(guān)注的重要社會問題。本文將嘗試分析兒童家庭暴力產(chǎn)生的原因和危害，并根據(jù)兒童家庭暴力的特點，從社會工作的角度提出社會工作介入解決兒童家庭暴力問題的策略，以期為更有效地應(yīng)對兒童家庭暴力問題提供可行性建議。

關(guān)鍵詞：兒童；家庭暴力；社會工作

兒童是祖國的花朵，民族的未來，每一個孩子都有健康成長的權(quán)利，應(yīng)當(dāng)受到精心呵護，但近年來，針對兒童的家庭暴力事件卻頻繁出現(xiàn)。《南方人物周刊》通過檢索慧科新聞數(shù)據(jù)庫和裁判文書網(wǎng)，經(jīng)不完全統(tǒng)計得出，近十年，至少有1006起針對未成年人的家庭虐待被媒體報道或出現(xiàn)于法律訴訟，這其中有448個孩子遭受暴力死亡，幾乎平均每周都有一名未成年人死于家中成年人之手[1]。在這一社會背景下，社會工作如何有效介入解決兒童家庭暴力問題成為值得研究的重要課題。

一、兒童家庭暴力的成因

（一）傳統(tǒng)教育理念對社會公眾的誤導(dǎo)

在當(dāng)今社會，“棍棒底下出孝子”“打是親，罵是愛”等傳統(tǒng)的家庭教育觀念仍根深蒂固，并被許多人所認(rèn)同，主要原因是他們認(rèn)為打孩子是一種私權(quán)力，自己賦予了孩子生命，有權(quán)以“家法”管教孩子。基于這些觀念，很多人在面對兒童遭受家庭暴力時往往會表現(xiàn)出寬容甚至默許的態(tài)度。據(jù)廣東省婦女聯(lián)合會于2006年和2007年開展的“反對對兒童的家庭暴力”調(diào)查顯示：約80%的家長有保留的同意或同意“適當(dāng)?shù)膽土P是必要的，不能把打罵都當(dāng)成暴力”，并同時向孩子灌輸“打你是為你好”的思想[2]。

（二）兒童家庭暴力防治體系不完善

長期以來，由于我國對于兒童家庭暴力的防治重視程度不夠，沒有建立起一套完善的防治體系。具體表現(xiàn)為：相關(guān)法規(guī)體系不健全，立法規(guī)定太籠統(tǒng)，責(zé)任規(guī)范不明確，缺乏可操作性，司法保護力度弱；傳統(tǒng)的預(yù)防干預(yù)機制不完善、介入救助措施缺乏專業(yè)性、相關(guān)配套資源不足、救助渠道不通暢，導(dǎo)致兒童家庭暴力“發(fā)現(xiàn)難、起訴難、救助難”問題長期得不到解決。久而久之，施暴者更加有恃無恐，隨之導(dǎo)致出現(xiàn)越來越多的兒童家庭暴力事件。

（三）未成年人監(jiān)護監(jiān)督機制存在不足

未成年人監(jiān)護制度是保障未成年人權(quán)益的一項重要制度。在國際社會倡導(dǎo)“兒童利益最大化”的背景下，我國也建立了未成年人監(jiān)護制度，以保障缺乏完全民事行為能力的未成年人的權(quán)益，但由于相應(yīng)的監(jiān)護監(jiān)督機制存在不足，難以保障未成年人監(jiān)護制度在現(xiàn)實中落實。同時，現(xiàn)行的關(guān)于未成年人監(jiān)護監(jiān)督的規(guī)定過于分散籠統(tǒng)，即未明確由哪些具體的監(jiān)護監(jiān)督人或監(jiān)護監(jiān)督機構(gòu)來監(jiān)督監(jiān)護人有沒有履行責(zé)任，也缺乏具體的監(jiān)護監(jiān)督內(nèi)容規(guī)定，難以有力地保障未成年人的權(quán)益。

（四）兒童缺乏自我保護意識和能力

在日常家庭生活中，兒童往往處于依附、被動的地位，離開成年人的照顧和庇護，他們難以獨立生存，因而面對家長的家暴，很多兒童在潛意識里不敢反抗，選擇逆來順受。同時，很多兒童從小被灌輸“打你是為你好”“打是親、罵是愛”等觀念，意識不到家長的暴力行為是家暴，甚至認(rèn)同家長的暴力管教方式[2]。

二、家庭暴力對兒童造成的傷害

兒童時期是個人身心發(fā)展最為迅速的時期，也是容易形成不良心理和不當(dāng)行為的時期。大量研究證明，對兒童使用家庭暴力，會使兒童在心理、行為方面出現(xiàn)問題，且對其以后的健康成長會造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，這些影響大致可以概括為以下兩個方面：

（一）兒童形成扭曲的心理和人格

家庭暴力給兒童帶來的不僅是身體上的傷害，還會使他們的心理受到嚴(yán)重創(chuàng)傷，極易形成畸形、扭曲的心理。家長動輒對孩子使用家庭暴力，孩子就會變得膽小懦弱、孤獨自卑、自暴自棄，容易誘發(fā)抑郁癥、精神分裂癥等精神疾病。生活在家暴陰影下的兒童，常會缺乏安全感和同理心，對周圍事物感知麻木，不信任他人，難以和他人進行正常的人際交往。隨著兒童逐漸成長，心理會產(chǎn)生嚴(yán)重扭曲，由怨恨父母發(fā)展到怨恨社會，還可能會做出自殘自殺甚至弒父殺母、報復(fù)社會等極端行為。

（二）兒童習(xí)得暴力行為，誘發(fā)違法犯罪

社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人類的大多數(shù)行為是通過觀察模仿而習(xí)得的。模仿是兒童的天性，是他們最基本的學(xué)習(xí)方式，而父母是他們觀察模仿的主要對象[3]，遭受家庭暴力的兒童會從家長的暴力管教方式中習(xí)得暴力行為，并認(rèn)為暴力行為可以解決問題，逐漸形成錯誤的價值觀，在生活中常以暴力方式對待他人、解決問題，性格也會變得暴躁、蠻橫，成年后很容易形成反社會暴力傾向，走上違法犯罪道路。

三、社會工作介入兒童家庭暴力的優(yōu)勢

（一）國家的重視

隨著社會的進步和發(fā)展，社會工作在保障兒童權(quán)益方面發(fā)揮著日益重要的作用。近年來，國家出臺的一系列關(guān)于反家暴和兒童保護的政策法規(guī)都提到了社會工作。其中，《中華人民共和國反家庭暴力法》明確了社會工作組織在家庭暴力預(yù)防和處置中的角色定位及權(quán)利責(zé)任。近期修訂的新《未成年人保護法》更對社會工作者參與未成年人保護工作做出了明確規(guī)定。各級政府部門也在積極建章立制，為社會工作者參與兒童保護工作提供政策和資源方面的支持。

（二）專業(yè)的優(yōu)勢

社會工作作為一種專業(yè)從事社會服務(wù)的職業(yè)性助人活動，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，擁有一套在長期實踐過程中不斷完善的專業(yè)方法，在反家庭暴力方面具有突出的專業(yè)優(yōu)勢[4]。社會工作者秉承專業(yè)價值理念，運用社會工作專業(yè)方法，在預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)兒童家庭暴力的過程中發(fā)揮著重要作用，能夠?qū)⒏鞣N分散的、潛在的正式和非正式資源整合起來，為遭受家暴的兒童提供多元化服務(wù)，使其得到全方位的支持，有效解決面臨的多重問題。

四、社會工作介入兒童家庭暴力策略

目前，在國內(nèi)外的反家暴實踐中，社會工作介入兒童家庭暴力的途徑主要有兩種取向：一種是間接介入，即社工運用社會行政、社區(qū)工作方法進行社會倡導(dǎo)、政策倡導(dǎo)，營造良好的社會環(huán)境，并鏈接、協(xié)調(diào)整合資源等，為受暴者提供間接服務(wù)；另一種是直接介入，即社工運用社會工作、個案工作和小組工作方法為受暴者、施暴者及家庭提供直接服務(wù)。社會工作介入兒童家庭暴力是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，在實踐中，社會工作者運用單一的社會工作方法難以在兒童家庭暴力的介入中達到預(yù)期的干預(yù)目的，需根據(jù)兒童家庭暴力的特點和不同的介入階段，綜合運用多種社會工作方法為遭受暴力的兒童提供服務(wù)，才能有效地協(xié)助其解決面臨的多重問題。

（一）前期預(yù)防宣傳：營造反兒童家庭暴力的社會環(huán)境，防患于未然

社工可以通過公益宣傳活動、知識講座、觀影會等多種方式，開展反兒童家庭暴力宣傳工作，向居民宣傳反兒童家暴知識，提高居民對兒童家庭暴力的思想認(rèn)知和法律認(rèn)知，使其認(rèn)識到兒童家庭暴力的危害，以及兒童家庭暴力并不是家務(wù)事，而是一種違法行為；同時，鼓勵居民主動發(fā)現(xiàn)并制止對兒童實施家庭暴力的行為。還可以通過宣傳片、情景劇、讀書會、社區(qū)活動等兒童喜聞樂見的方式提升兒童的維權(quán)意識，使其掌握自我保護的方法。由此在社區(qū)形成反對兒童家庭暴力的良好氛圍，預(yù)防兒童家庭暴力事件發(fā)生。

（二）早期識別發(fā)現(xiàn)：構(gòu)建社區(qū)層面的早期識別發(fā)現(xiàn)機制

兒童家庭暴力隱蔽性強，很難被識別和發(fā)現(xiàn)，為做到兒童家庭暴力早發(fā)現(xiàn)、早報告、早干預(yù)，社工可以用社區(qū)工作方法建立一套社區(qū)層面的兒童家庭暴力早期識別發(fā)現(xiàn)機制：

首先，在社區(qū)內(nèi)由社區(qū)各部門工作人員牽頭組織熱心居民建構(gòu)社區(qū)層面的反兒童家庭暴力協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，通過座談會、交流會、培訓(xùn)講座等形式提升協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成員反兒童家庭暴力的意識和能力。動員社區(qū)反兒童家庭暴力協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成員，對社區(qū)家庭進行摸底篩查，運用專業(yè)的評估工具篩查出具有兒童家庭暴力風(fēng)險的家庭，建立一套可以實行動態(tài)管理的反兒童家庭暴力電子臺賬，并根據(jù)風(fēng)險分級，采取相應(yīng)措施。其次，在社區(qū)內(nèi)宣傳普及家庭暴力強制報告制度，讓社區(qū)內(nèi)有過家庭暴力行為的家長學(xué)習(xí)并落實家庭暴力強制報告制度。再次，設(shè)立反兒童家暴熱線電話，受理居民對兒童家庭暴力的投訴。發(fā)現(xiàn)兒童遭受家庭暴力跡象或接到兒童遭受家庭暴力的報告后，應(yīng)第一時間按家庭暴力強制報告制度規(guī)定進行上報，同時聯(lián)動社區(qū)反兒童家暴協(xié)助網(wǎng)絡(luò)成員進行及時干預(yù)，避免情況惡化。

（三）中期處置干預(yù)：整合協(xié)調(diào)各方資源，提供全方位的社會工作服務(wù)

在兒童家庭暴力案例中，兒童往往面臨著多重問題，涉及傷情鑒定、庇護救助、心理疏導(dǎo)、法律援助等多個方面，需要鏈接多方資源、聯(lián)動多個機構(gòu)才能夠有效幫助其解決問題。為此，社工在介入解決兒童家庭暴力問題的過程中可運用社會工作方法中的個案管理模式。個案管理模式有兩個工作重點：一是為面臨多重問題的案主尋找其所需的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；二是協(xié)調(diào)這個網(wǎng)絡(luò)中的各項服務(wù)[5]。具體而言，作為資源鏈接者，社工需熟悉兒童保護政策的各項內(nèi)容，了解各機構(gòu)在介入兒童家庭暴力的過程中能提供什么樣的服務(wù)，在此基礎(chǔ)上根據(jù)兒童的需求有針對性地鏈接所需資源；作為協(xié)調(diào)者，社工需積極與各方溝通交流，以“跨部門”聯(lián)動機制作為基礎(chǔ)，整合協(xié)調(diào)各方資源，形成一個跨專業(yè)、多機構(gòu)合作的工作網(wǎng)絡(luò)，并了解各方的不同觀點，建立共同目標(biāo)，協(xié)調(diào)不同機構(gòu)不同專業(yè)的人員從各角度共同介入解決兒童家庭暴力問題，如通過醫(yī)療干預(yù)、媒體干預(yù)、司法干預(yù)，為遭受家暴的兒童提供全方位服務(wù)。

（四）后期危機干預(yù)：為服務(wù)對象提供直接服務(wù)，防止兒童家暴再發(fā)生

經(jīng)過前中期的處置干預(yù)，兒童家庭暴力事件雖然能夠在一定程度上得到有效制止，但家庭暴力給兒童造成的心理創(chuàng)傷、施暴者的認(rèn)知和行為方式及其家庭關(guān)系并不是短時間內(nèi)能夠改善的，還存在受暴兒童被再次家暴的風(fēng)險。為防止兒童家庭暴力再發(fā)生，社工可運用個案工作、小組工作方法為兒童、施暴者及其他家庭成員提供持續(xù)的直接服務(wù)。如運用個案工作方法，一方面采用心理治療法、理性情緒行為治療法和家庭系統(tǒng)治療法等專業(yè)方法，幫助兒童治療因受家暴而造成的心理創(chuàng)傷，并積極挖掘整合資源，幫助其構(gòu)建新的家庭支持系統(tǒng)與社會支持系統(tǒng)；另一方面，矯正施暴者認(rèn)知偏差和行為方式，使其認(rèn)識到自身行為的違法性和危害性，同時，協(xié)助改善家庭成員之間的關(guān)系，讓家庭恢復(fù)正常的家庭功能。運用小組工作方法，一是組建兒童支持小組，讓兒童宣泄情緒，治療傷痛，重建信心，提高應(yīng)對家庭暴力的能力；二是組建施暴者治療小組，引導(dǎo)小組成員之間相互監(jiān)督，共同探討正確管教孩子的方式方法，以有效避免自身暴力行為再次發(fā)生。

參考文獻

[1]南方人物周刊.未成年人遭受的家暴和我們能為孩子們做的事[EB/OL].（2019-01-18）[2021-03-05].https：//www.nfpeople.com/ article/8989.

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