探索升級(jí)版課后服務(wù)：向課程管理要質(zhì)量

崔世峰

每天“三點(diǎn)半”后，走進(jìn)安徽省合肥市琥珀名城小學(xué)校園，映入眼簾的是一番生動(dòng)活潑的景象，孩子們有的在教室，有的在體育館，有的在實(shí)驗(yàn)室，享受著有溫度的課后服務(wù)。作為合肥市“三點(diǎn)半”課后服務(wù)第一批試點(diǎn)學(xué)校，琥珀名城小學(xué)從2018年5月開始，邊實(shí)踐邊探索，走出了一條“彈性離校、自主點(diǎn)單”課后服務(wù)模式。學(xué)校通過全方位、全過程、立體化管理，實(shí)行課程、師資、選課、考核、評(píng)價(jià)一體化治理，實(shí)現(xiàn)了課后服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。

如果說，學(xué)校幫助家長(zhǎng)解決了“孩子放學(xué)沒人接”的煩惱，為孩子們提供一個(gè)既能留下來又能待得住的地方是課后服務(wù)的1.0版，那么，經(jīng)過近三年的實(shí)踐探索，琥珀名城小學(xué)已將課后服務(wù)工作優(yōu)化升級(jí)為2.0版，即通過為孩子們開設(shè)既有意思又有意義的多元化課程，建設(shè)孩子們向往的學(xué)習(xí)樂園，讓孩子留得下、待得住、學(xué)得好。

一、開展前期調(diào)研，做好課后服務(wù)科學(xué)研判

“三點(diǎn)半”課后服務(wù)是一項(xiàng)為民辦實(shí)事的民生工程。為了做好課后服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，學(xué)校建立了課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，五大中心負(fù)責(zé)人任組員，召開專題會(huì)議研究制定《課后服務(wù)工作實(shí)施方案》。為了把課后服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)，我們?cè)谇捌谧隽讼盗姓{(diào)查研究。

一是做好家庭時(shí)間需求分析。學(xué)校通過發(fā)放《關(guān)于“三點(diǎn)半”課后服務(wù)致家長(zhǎng)的一封信》、分班級(jí)召開需求家長(zhǎng)座談會(huì)、開展“三點(diǎn)半”課程需求問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)不同家庭的課后服務(wù)時(shí)間需求。

二是做好學(xué)生課程需求分析。分班級(jí)召開有需求的學(xué)生座談會(huì)，摸底登記學(xué)生課程需求的真實(shí)情況。

三是做好師資隊(duì)伍需求分析。學(xué)校下發(fā)《課后服務(wù)項(xiàng)目課程認(rèn)領(lǐng)書》，提倡有專業(yè)、有態(tài)度的教師積極認(rèn)領(lǐng)。校內(nèi)師資滿足不了時(shí)，學(xué)校采取外聘專業(yè)教師和家長(zhǎng)義工任課。

四是做好管理風(fēng)險(xiǎn)需求分析。召集領(lǐng)導(dǎo)小組和班主任代表、輔導(dǎo)教師代表舉行研討會(huì)，做好“三點(diǎn)半”課后服務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，建立防范措施，出臺(tái)管理辦法。

五是做好服務(wù)費(fèi)用需求分析。課后服務(wù)工作不是一項(xiàng)基本的教育公共服務(wù)，是學(xué)校和教師完成規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)后根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的一種額外服務(wù)。教師工作量加重，學(xué)校管理壓力加大，僅發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，很難保持課后服務(wù)的有效性和持續(xù)性。因此，學(xué)校充分考慮教師付出要有相應(yīng)回報(bào)。

二、分類設(shè)置課程，滿足學(xué)生多樣化需求

琥珀名城小學(xué)課后服務(wù)秉承學(xué)校“兒童立場(chǎng)，本真育人”的辦學(xué)思想，以培養(yǎng)孩子具有“喜運(yùn)動(dòng)、愛閱讀、善表達(dá)、樂探索、勤實(shí)踐、肯合作”的良好習(xí)慣為課程目標(biāo)，緊扣兒童需求分類設(shè)置課程。

其一，“普惠托管”課程。“普惠托管”由本校教職工參與，主要提供安全看護(hù)等基本服務(wù)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況開展作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、手工操作、體育藝術(shù)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等課后服務(wù)，如花藝、腰鼓、武術(shù)、陶藝、二胡、古箏、戲曲、啦啦操、民族舞、科技創(chuàng)新、經(jīng)典古詩(shī)詞、軟硬筆書法等。

其二，“個(gè)性化”課程。學(xué)校根據(jù)學(xué)生多元需求，引入具有進(jìn)入學(xué)校開展課后服務(wù)資格的第三方機(jī)構(gòu)，提供藝術(shù)、體育、科普活動(dòng)等“個(gè)性化課程”服務(wù)，如乒乓球、輪滑、3D打印、CodeMonkey編程、益智桌游、Migo bot、七彩線描、英文情景劇、心意六合拳、跆拳道等課程。

其三，志愿者公益課程。公益課程主要由婦聯(lián)、團(tuán)委、社區(qū)居委會(huì)等部門以及家長(zhǎng)義工為課后服務(wù)提供，包括傳統(tǒng)文化、生態(tài)環(huán)保、生命健康、陽(yáng)光心理、勞動(dòng)實(shí)踐、面塑、棕編等課程。

其四，愛心晚托看護(hù)服務(wù)。學(xué)校課后服務(wù)一般不超過下午6：00，但對(duì)于正常的課后服務(wù)結(jié)束后還不能接孩子的家庭，學(xué)校繼續(xù)提供晚托看護(hù)服務(wù)。愛心晚托看護(hù)嚴(yán)格遵照“愿留盡留、不設(shè)門檻、自愿報(bào)名、自主選擇、學(xué)校接納”的原則，由學(xué)校組織黨員教師積極參與，落實(shí)專人管理。

另外，根據(jù)家長(zhǎng)接送需要以及學(xué)生時(shí)間需求，學(xué)校依據(jù)課程特點(diǎn)，調(diào)整課程目標(biāo)，改變課堂時(shí)長(zhǎng)，采取長(zhǎng)課與短課相結(jié)合的方式，如35分鐘、40分鐘、50分鐘、60分鐘等。學(xué)生可根據(jù)自己愛好與時(shí)間適當(dāng)選擇自己的課程，實(shí)行彈性離校。同時(shí)，學(xué)校所有課程全部掛在網(wǎng)上，學(xué)生和家長(zhǎng)通過“課后三點(diǎn)半”選課平臺(tái)自主選課。以“課后三點(diǎn)半”選課平臺(tái)為依托，我校在經(jīng)歷了分批次課程實(shí)施實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)課后服務(wù)課程不斷整合和改進(jìn)，以更好地滿足學(xué)生需求。

三、統(tǒng)籌內(nèi)外資源，保障課后服務(wù)師資和場(chǎng)地

教師強(qiáng)不強(qiáng)、專不專，直接影響“三點(diǎn)半”課程落實(shí)的效果。學(xué)校每年有大量的學(xué)生參與課后服務(wù)，數(shù)量多、需求廣，僅僅依靠學(xué)校師資不論從數(shù)量還是專業(yè)上都很難滿足孩子需求。我校課后服務(wù)教師主要由四部分組成：校內(nèi)專業(yè)教師為主體，校外聘任教師為補(bǔ)充，公益課程來支持，義工家長(zhǎng)來幫忙。學(xué)校發(fā)揮老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范等“五老”隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)一些科學(xué)家、運(yùn)動(dòng)員、教練員、藝術(shù)家、能工巧匠、民間藝人等各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才擔(dān)任課后服務(wù)工作兼職輔導(dǎo)員。

學(xué)校根據(jù)孩子的課程需求預(yù)先設(shè)置好專屬場(chǎng)所和課程教室，保障所有有需求的孩子都有去處。一是將學(xué)校日常教室與體育場(chǎng)地、勞動(dòng)實(shí)踐基地作為課后服務(wù)主陣地，詳細(xì)制定指示牌，方便學(xué)生走班選課。二是整合學(xué)校少年宮功能室。學(xué)校充分利用20多個(gè)少年宮專用教室為課后服務(wù)提供了廣闊的課程空間，比如創(chuàng)意陶藝室、書畫室、音樂室、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、手工制作室等已成為眾多孩子在課后最向往的地方。三是因地制宜組織學(xué)生就近到社區(qū)活動(dòng)中心、青少年活動(dòng)中心、科技館、愛國(guó)主義教育基地、博物館、美術(shù)館、文化館、革命紀(jì)念館等場(chǎng)館，開展參觀、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、體驗(yàn)等活動(dòng)。

四、強(qiáng)化過程管理， 優(yōu)化提升課后服務(wù)課程質(zhì)量

一是加強(qiáng)常規(guī)管理。首先，學(xué)校引導(dǎo)所有課后服務(wù)課程教師做好備課工作，在課程教師手冊(cè)上手寫教案，在課堂教學(xué)過程中注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。其次，實(shí)施巡視制度，巡課人員在“三點(diǎn)半”課后服務(wù)期間多輪巡視，做好《巡課記錄本》的記錄和反饋工作。再次，學(xué)校印發(fā)“今日‘三點(diǎn)半課后服務(wù)方便卡”，卡上包括課程名稱、輔導(dǎo)教師、值班領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系方式、值日班長(zhǎng)，以及學(xué)生到班情況、離校情況、監(jiān)護(hù)人等信息，確保課前要點(diǎn)名、離校要報(bào)備。最后，邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀課議課。每屆“琥珀家長(zhǎng)節(jié)”期間，學(xué)校邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)課后服務(wù)課堂中去觀課議課，填寫反饋表，提出意見和建議。

二是重視課程評(píng)價(jià)。學(xué)校制定了《課后服務(wù)課程考核評(píng)價(jià)方案》，鼓勵(lì)課后服務(wù)輔導(dǎo)教師開發(fā)屬于自己的校本項(xiàng)目課程和校本課題，納入教師個(gè)人的教科研積分，并將積分和課時(shí)納入課后服務(wù)專項(xiàng)考核之中。每學(xué)期結(jié)束后，學(xué)校邀請(qǐng)專家、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)出“課后服務(wù)十佳課程”和“課后服務(wù)十佳教師”，并在“暢想春天，遇見美麗”開學(xué)典禮中進(jìn)行專項(xiàng)表彰。另外，學(xué)校還對(duì)參與課后服務(wù)的學(xué)生建立了星級(jí)評(píng)價(jià)和爭(zhēng)章機(jī)制，落實(shí)“五星級(jí)”積分制綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)，對(duì)參與活動(dòng)展演或獲獎(jiǎng)以及學(xué)習(xí)進(jìn)步的學(xué)生頒發(fā)“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)?wù)隆保ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生多元全面發(fā)展。

（編輯 崔若峰）