優(yōu)勢視角社會工作研究綜述

【摘? 要】優(yōu)勢視角是社會工作理論與實務(wù)中一個全新的視角，是社會工作不斷發(fā)展的結(jié)果。本文通過文獻研究的方法，收集并整理當(dāng)前關(guān)于優(yōu)勢視角社會工作的研究成果，并對研究現(xiàn)狀作簡略評述。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)勢視角;社會工作;理論與應(yīng)用

引言

美國教授DenniS·Saleebey在《優(yōu)勢視角—社會工作實踐的新模式》一書中，詳細的介紹了優(yōu)勢視角相關(guān)理論，概括了基本原理與假設(shè)、關(guān)鍵詞、實踐要素與具體原則。認為優(yōu)勢視角是問題視角的一次全新的飛躍，與賦權(quán)、抗逆力概念相關(guān)，且遵循“每一個個人、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢，所有的環(huán)境都充滿資源”的原則。

20世紀90年代，社會工作引入我國，對于服務(wù)“案主”的社會工作實務(wù)而言，學(xué)者的研究從“問題視角”開始診斷并采取措施治療，如今逐漸向關(guān)注“優(yōu)勢資源”模式轉(zhuǎn)變。學(xué)者宋麗玉和施教裕（2010）從理論和實務(wù)方面對優(yōu)勢視角做了系統(tǒng)和深入的研究。提出“在實際案例中運用優(yōu)勢觀點，從助人關(guān)系的建立到工作計劃的制定以及社會資源的獲取和運用都應(yīng)從優(yōu)勢角度出發(fā)”。

1.概念及理論研究

優(yōu)勢視角出現(xiàn)于20世紀80年代，目前學(xué)術(shù)界對此尚無統(tǒng)一定義，但不同學(xué)者研究的內(nèi)涵與外延相差不大。幾乎都是從人的資源和潛能出發(fā)，強調(diào)案主有戰(zhàn)勝困境的能力。我國優(yōu)勢視角理論研究成果大多屬于基礎(chǔ)性以及應(yīng)用性研究，主要研究其發(fā)展背景及過程、基本假設(shè)與邏輯等。

一是理論梳理。對優(yōu)勢視角基本理念進行歸納，主要有：賦權(quán)、成員資格、抗逆力、治愈和整合、對話與合作、懸置懷疑（聞英，2005）;論述其發(fā)展理論基礎(chǔ)，如韋伯的理解社會學(xué)、米德和庫利等開創(chuàng)的符號互動論、社會心理學(xué)，也有后現(xiàn)代思潮中的一些思想都是優(yōu)勢視角形成的基礎(chǔ);有學(xué)者從優(yōu)勢出發(fā)，將優(yōu)勢分為個人優(yōu)勢（熱望、能力與自信）和環(huán)境優(yōu)勢（資源、社會關(guān)系與機會）。

二是基本假設(shè)研究。無論從理論比較研究角度出發(fā)，還是理論自身內(nèi)涵及假設(shè)研究，賦權(quán)、抗逆力、整合都是學(xué)術(shù)界認可的優(yōu)勢視角的三大核心理念，故基本假設(shè)就是：案主具有無限的潛能和抗逆力。如聞英認為，優(yōu)勢視角基于對人有主觀能動性的理解，案主不是被動的，可以依靠自身的潛能和優(yōu)勢解決問題;趙羅英認為，每個案主有其巨大的力量和獨特的優(yōu)勢，任何環(huán)境都充滿資源，逆境既是挑戰(zhàn)也是機遇，抗逆力是個人與環(huán)境互動的結(jié)果。

三是具體實現(xiàn)路徑。主要圍繞基本理念與假設(shè)進行對策研究，如有學(xué)者認為應(yīng)當(dāng)在“面談”中挖掘案主優(yōu)勢，具體步驟有：重新界定問題、挖掘案主潛力、將優(yōu)勢運用于行動（趙羅英，2010）;趙明思則認為，以優(yōu)勢為本的實踐要素有承認痛苦、激發(fā)抗逆力、優(yōu)勢的話語和敘事、情境中的行動、優(yōu)勢邁向正常化和資本化。

對于優(yōu)勢視角理論研究，中國學(xué)者經(jīng)歷從翻譯國外著作、學(xué)習(xí)國外理論到理論研究和具體實踐本土化的過程。在這些成果中，我們可以清晰的看到，我國學(xué)者在理論研究部分，直接借用西方理論，未形成具有中國特色的理論模式。因此，我國應(yīng)當(dāng)加強理論研究，吸收國外優(yōu)勢視角理論成果精華，因地制宜地進行創(chuàng)新，完成本土化過程。

2.優(yōu)勢視角應(yīng)用領(lǐng)域研究

近年來，隨著我國社會工作專業(yè)的不斷發(fā)展，許多新的社會工作理論與實務(wù)模式從國外吸收進來，并有快速發(fā)展的趨勢。優(yōu)勢視角是其中一種嶄新的理論模式，因符合我國地域文化，逐漸成為社會工作領(lǐng)域的一個熱點。社會工作優(yōu)勢視角運用于學(xué)校心理咨詢、殘障人員社會工作、社區(qū)矯正、兒童社會工作、青少年社會工作、家庭社會工作等。

2.1優(yōu)勢視角下兒童社會工作研究

兒童期是人社會化的重要時期，兒童社會工作在保障權(quán)利、家庭和諧、社會穩(wěn)定以及兒童發(fā)展方面具有重要功能。優(yōu)勢視角下兒童社會工作研究從流浪兒童、留守兒童、兒童犯罪、流動兒童適應(yīng)和教育等方面都有涉及。

一是流浪兒童教育問題。有學(xué)者認為，應(yīng)當(dāng)從流浪兒童個人與環(huán)境角度出發(fā)，以全面的、整合的觀點來關(guān)心個人，同時注重“學(xué)?！彝ァ鐓^(qū)”的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最后構(gòu)建出一個有利于流浪兒童的社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提出具體的可操作性的社會工作介入對策來解決流浪兒童教育問題;武迪等學(xué)者則從優(yōu)勢視角的宏觀、中觀、微觀三個層面為留守兒童的教育問題提出一些建議，強調(diào)政府、家庭、學(xué)校和社區(qū)作用或四者之間相互作用。二是流浪兒童社會適應(yīng)。流浪兒童是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點，學(xué)者焦開山、于之寬、徐云、鄧富友都用優(yōu)勢理論研究這一特殊群體。其主要觀點有：流動兒童適應(yīng)城市生活需要抗逆力，而抗逆力需要建構(gòu)外部支持、增強內(nèi)部支持和自我效能因素;也有優(yōu)勢視角介入流動兒童同伴交往問題，研究認為可以改善流浪兒童社會交往困難的局面。三是農(nóng)村兒童問題。徐云對農(nóng)村留守兒童犯罪問題進行解析，認為通過挖掘和發(fā)揮農(nóng)村留守兒童自身及其周圍環(huán)境的資源和優(yōu)勢，可以適當(dāng)預(yù)防和控制農(nóng)村留守兒童犯罪;鄧富友和齊華棟提出了應(yīng)當(dāng)運用優(yōu)勢視角的思維開展農(nóng)村兒童服務(wù)，提出了基于優(yōu)勢視角下的兒童、家庭、社區(qū)“三位一體”的農(nóng)村兒童社會工作服務(wù)模式。

學(xué)術(shù)界對優(yōu)勢視角兒童研究已經(jīng)取得顯著成果，主要集中于研究流浪兒童這一特殊群體，關(guān)注兒童發(fā)展中的環(huán)境資源和個人資源，通過外部支持與內(nèi)部構(gòu)建完成兒童社會化。

2.2優(yōu)勢視角下青少年社會工作研究

青少年社會工作主要內(nèi)容有學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、心理咨詢、矯治服務(wù)等。優(yōu)勢視角下青少年社會工作研究成果較多，主要集中于青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題、自我評價及其矯正。董明偉學(xué)者的研究認為，對于青少年社區(qū)矯正，應(yīng)當(dāng)運用專業(yè)方法幫助青少年發(fā)揮優(yōu)勢;叢浪嶼將優(yōu)勢視角運用到青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題研究中，強調(diào)社會工作者在面對網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年時，不僅需要注意到案主存在的問題，同時要注重發(fā)現(xiàn)該案主所擁有的資源與潛能來幫助案主意識到自身所處的境遇其實是另一種獲得新生的機會;王磊認為，在青少年自我評價中，利用優(yōu)勢視角即有利于案主把當(dāng)前的困境視作有益的、深刻的人生體驗;又有利于激發(fā)案主對待困境的積極性，最后得到復(fù)元和發(fā)展（王磊，2012）。

另外一些研究主要依據(jù)優(yōu)勢視角的“資源”與“潛力”提出具體治療的對策與步驟。筆者認為，青少年身心各方面也有了一定的發(fā)展，正是挖掘和利用潛能的好時機，社會工作研究不僅需要關(guān)注內(nèi)在潛力，還需關(guān)注他們心理狀態(tài)，將心理分析理論與優(yōu)勢理論結(jié)合。

2.3優(yōu)勢視角下老年人社會工作研究

隨著我國步入老年化社會，老年人專業(yè)社會工作越來越重要。目前，我國老年人福利政策還處于建立與逐步完善階段。而讓老年人安度晚年已成為我國社會政策和社會工作面對的一個重要議題。優(yōu)勢視角下老年人社會工作研究文獻集中于老齡化、養(yǎng)老機構(gòu)、老年人發(fā)展等方面。

李明典學(xué)者將社工優(yōu)勢視角介入養(yǎng)老機構(gòu)，他認為目前許多人選擇機構(gòu)養(yǎng)老，社會工作引入也是積極的探索。專業(yè)的社會工作應(yīng)秉持優(yōu)勢視角的理論，運用個案工作和小組工作的專業(yè)方法，為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進而形成和諧養(yǎng)老的社會氛圍;孟德花認為“在老年社會工作領(lǐng)域汲取優(yōu)勢視角的理論和實踐精華不僅僅能夠豐富積極老齡化的意涵，更為社會積極老齡化的真正實現(xiàn)提供新的維度和啟示”。

整體而言，老年社會工作中，具體實踐的路徑有：優(yōu)勢評估、建立目標(biāo)與個人計劃、社會支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)。比較而言，在老年社會工作領(lǐng)域中，優(yōu)勢視角理論與實踐研究都略顯單薄，研究數(shù)量、范圍與深度都還有很大提升空間。

2.4優(yōu)勢視角下殘疾人及社區(qū)社會工作研究

殘障人員本身就屬于弱勢全體，社會工作者運用專業(yè)的方法幫助他們補償自身缺陷，克服環(huán)境障礙，使他們能夠平等地參與社會生活并分享社會發(fā)展的成果，這也是發(fā)展社會工作的初衷。長期以來，關(guān)于殘疾人工作方法與理論主要圍繞供養(yǎng)理論、回歸社會論和增能理論進行探討。相關(guān)理論認為，殘障人員身體處于弱勢，那么應(yīng)當(dāng)從其他方面挖掘潛能，優(yōu)勢視角應(yīng)運而生。

優(yōu)勢視角下殘障人員社會工作研究成果歸納起來為兩個方面：其一，認為殘疾人這一群體本身具有某些缺陷，而社會工作優(yōu)勢模式將殘疾者看成是有能力的個體，摒棄傳統(tǒng)“問題模式”的偏見，這為殘疾人康復(fù)工作提供了一種新的指導(dǎo)理念，辯證地看待及運用此模式，有助于殘疾人的身心健康。優(yōu)勢視角理論對殘疾人社會工作而言，的確改變了傳統(tǒng)的劣勢視角理念，它利于發(fā)揮殘疾人自身優(yōu)勢、改變殘疾人悲觀預(yù)期，有利于社會工作者實施專業(yè)化服務(wù)，有利于康復(fù)工作的效果;其二，優(yōu)勢理論在殘疾人工作中具體運用與反思研究，應(yīng)當(dāng)把優(yōu)勢的一些基本假設(shè)運用于典型案例中，從社會工作最基本的個案工作、小組工作及社區(qū)工作三個方面展開。也有學(xué)者研究它實踐的“本土化”，強調(diào)利用充滿資源的環(huán)境，注重照顧、關(guān)懷和脈絡(luò)，以優(yōu)勢激發(fā)案主和社會工作者的樂觀情緒及希望是本土化的中國社會工作介入目的所在。

3.優(yōu)勢視角社會工作研究述評

近年來，我國社會工作具有迅猛發(fā)展的趨勢，特別是在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，社會工作各種理論都在運用于實踐中。學(xué)者們也紛紛關(guān)注于此，并進行了大量研究，也取得了豐厚的成果。歸納而言，學(xué)術(shù)界對優(yōu)勢視角的研究，主要圍繞“案主”具有優(yōu)勢資源和無限潛能展開，社工遵循幫助“案主”激發(fā)自身的優(yōu)勢的原則來研究。不管在任何社工領(lǐng)域，其基本實踐原則大同小異，在具體案例中策略有所不同而已。當(dāng)然，優(yōu)勢視角作為一種全新介入模式，從2006年開始國內(nèi)學(xué)者將它植入本土化情境中，可以說目前仍然處于研究初期，很多領(lǐng)域的研究還只停留在表面，還有許多領(lǐng)域都有研究空間，因此，有待于后來的學(xué)者們不斷的拓展和深入研究。筆者認為，優(yōu)勢視角關(guān)注的是人內(nèi)在潛力和優(yōu)勢資源，就應(yīng)當(dāng)把案主及其環(huán)境中的優(yōu)勢與資源作為社會工作助人過程中的關(guān)鍵，使案主基于個人信念來應(yīng)對和挑戰(zhàn)所面臨的困境。

在文獻查閱中，關(guān)于“優(yōu)勢視角”為主題的文獻不算很少，研究成果數(shù)量依次為青少年社會工作、兒童社會工作、學(xué)校社會工作、殘疾人社會工作、老年社會工作。由此可見，優(yōu)勢視角理論目前在兒童、青少年、學(xué)校社會工作領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛，研究的程度也較為深入。而在殘疾人、老年人、社區(qū)、反貧困及農(nóng)村社會工作領(lǐng)域，優(yōu)勢視角理論和實踐的研究顯得比較薄弱，不僅在數(shù)量上相形見絀，研究的質(zhì)量和深度方面也有待進一步提高。而且，基于優(yōu)勢視角的基本原理與假設(shè)，筆者認為，我國學(xué)者們應(yīng)該關(guān)注將這一視角運用于農(nóng)村社會工作、殘障人員社會工作和反貧困社會工作中。

筆者認為，在應(yīng)用研究方面，應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)性和比較性研究，加強優(yōu)勢視角的實踐和策略研究，尤其具體實踐路徑本土化研究。單一的社會工作理論不可能完全適用于任何一個案主，任何理論都有其優(yōu)劣之處，應(yīng)當(dāng)把優(yōu)勢視角和增權(quán)、敘事、靈性等視角結(jié)合起來，進行系統(tǒng)研究。在具體案件中，通過比較各種理論的優(yōu)劣情況，融合理論精髓與實用之處，對于不同社會工作對象運用最有組合理論進行專業(yè)指導(dǎo)。

參考文獻

[1]Dennis.Saleebey.優(yōu)勢視角—社會工作實踐的模式[M].李亞文，杜立婕譯.上海：華東理工大學(xué)出版社，2004.

[2]宋麗玉，施教裕.優(yōu)勢觀點：社會工作理論與實務(wù)[M].社會科學(xué)文獻出版社，2010.

[3]孟德花，張菡.社會工作優(yōu)勢視角理論及其對積極老齡化發(fā)展的實踐啟示[J].社會觀察，2014（下）.

作者簡介：魯琴華（1991.03-），女，彝族，云南南華人，云南民族大學(xué)社會學(xué)碩士研究生，研究方向為宗教社會學(xué)。

云南省昆明市尋甸縣先鋒鎮(zhèn)人民政府? ? 云南昆明? ? 655211