優勢視角社會工作研究綜述

【摘? 要】優勢視角是社會工作理論與實務中一個全新的視角，是社會工作不斷發展的結果。本文通過文獻研究的方法，收集并整理當前關于優勢視角社會工作的研究成果，并對研究現狀作簡略評述。

【關鍵詞】優勢視角;社會工作;理論與應用

引言

美國教授DenniS·Saleebey在《優勢視角—社會工作實踐的新模式》一書中，詳細的介紹了優勢視角相關理論，概括了基本原理與假設、關鍵詞、實踐要素與具體原則。認為優勢視角是問題視角的一次全新的飛躍，與賦權、抗逆力概念相關，且遵循“每一個個人、家庭和社區都有優勢，所有的環境都充滿資源”的原則。

20世紀90年代，社會工作引入我國，對于服務“案主”的社會工作實務而言，學者的研究從“問題視角”開始診斷并采取措施治療，如今逐漸向關注“優勢資源”模式轉變。學者宋麗玉和施教裕（2010）從理論和實務方面對優勢視角做了系統和深入的研究。提出“在實際案例中運用優勢觀點，從助人關系的建立到工作計劃的制定以及社會資源的獲取和運用都應從優勢角度出發”。

1.概念及理論研究

優勢視角出現于20世紀80年代，目前學術界對此尚無統一定義，但不同學者研究的內涵與外延相差不大。幾乎都是從人的資源和潛能出發，強調案主有戰勝困境的能力。我國優勢視角理論研究成果大多屬于基礎性以及應用性研究，主要研究其發展背景及過程、基本假設與邏輯等。

一是理論梳理。對優勢視角基本理念進行歸納，主要有：賦權、成員資格、抗逆力、治愈和整合、對話與合作、懸置懷疑（聞英，2005）;論述其發展理論基礎，如韋伯的理解社會學、米德和庫利等開創的符號互動論、社會心理學，也有后現代思潮中的一些思想都是優勢視角形成的基礎;有學者從優勢出發，將優勢分為個人優勢（熱望、能力與自信）和環境優勢（資源、社會關系與機會）。

二是基本假設研究。無論從理論比較研究角度出發，還是理論自身內涵及假設研究，賦權、抗逆力、整合都是學術界認可的優勢視角的三大核心理念，故基本假設就是：案主具有無限的潛能和抗逆力。如聞英認為，優勢視角基于對人有主觀能動性的理解，案主不是被動的，可以依靠自身的潛能和優勢解決問題;趙羅英認為，每個案主有其巨大的力量和獨特的優勢，任何環境都充滿資源，逆境既是挑戰也是機遇，抗逆力是個人與環境互動的結果。

三是具體實現路徑。主要圍繞基本理念與假設進行對策研究，如有學者認為應當在“面談”中挖掘案主優勢，具體步驟有：重新界定問題、挖掘案主潛力、將優勢運用于行動（趙羅英，2010）;趙明思則認為，以優勢為本的實踐要素有承認痛苦、激發抗逆力、優勢的話語和敘事、情境中的行動、優勢邁向正常化和資本化。

對于優勢視角理論研究，中國學者經歷從翻譯國外著作、學習國外理論到理論研究和具體實踐本土化的過程。在這些成果中，我們可以清晰的看到，我國學者在理論研究部分，直接借用西方理論，未形成具有中國特色的理論模式。因此，我國應當加強理論研究，吸收國外優勢視角理論成果精華，因地制宜地進行創新，完成本土化過程。

2.優勢視角應用領域研究

近年來，隨著我國社會工作專業的不斷發展，許多新的社會工作理論與實務模式從國外吸收進來，并有快速發展的趨勢。優勢視角是其中一種嶄新的理論模式，因符合我國地域文化，逐漸成為社會工作領域的一個熱點。社會工作優勢視角運用于學校心理咨詢、殘障人員社會工作、社區矯正、兒童社會工作、青少年社會工作、家庭社會工作等。

2.1優勢視角下兒童社會工作研究

兒童期是人社會化的重要時期，兒童社會工作在保障權利、家庭和諧、社會穩定以及兒童發展方面具有重要功能。優勢視角下兒童社會工作研究從流浪兒童、留守兒童、兒童犯罪、流動兒童適應和教育等方面都有涉及。

一是流浪兒童教育問題。有學者認為，應當從流浪兒童個人與環境角度出發，以全面的、整合的觀點來關心個人，同時注重“學校—家庭—社區”的關系網絡，最后構建出一個有利于流浪兒童的社會支持網絡，并提出具體的可操作性的社會工作介入對策來解決流浪兒童教育問題;武迪等學者則從優勢視角的宏觀、中觀、微觀三個層面為留守兒童的教育問題提出一些建議，強調政府、家庭、學校和社區作用或四者之間相互作用。二是流浪兒童社會適應。流浪兒童是學術界關注的焦點，學者焦開山、于之寬、徐云、鄧富友都用優勢理論研究這一特殊群體。其主要觀點有：流動兒童適應城市生活需要抗逆力，而抗逆力需要建構外部支持、增強內部支持和自我效能因素;也有優勢視角介入流動兒童同伴交往問題，研究認為可以改善流浪兒童社會交往困難的局面。三是農村兒童問題。徐云對農村留守兒童犯罪問題進行解析，認為通過挖掘和發揮農村留守兒童自身及其周圍環境的資源和優勢，可以適當預防和控制農村留守兒童犯罪;鄧富友和齊華棟提出了應當運用優勢視角的思維開展農村兒童服務，提出了基于優勢視角下的兒童、家庭、社區“三位一體”的農村兒童社會工作服務模式。

學術界對優勢視角兒童研究已經取得顯著成果，主要集中于研究流浪兒童這一特殊群體，關注兒童發展中的環境資源和個人資源，通過外部支持與內部構建完成兒童社會化。

2.2優勢視角下青少年社會工作研究

青少年社會工作主要內容有學業輔導、生活輔導、職業培訓、心理咨詢、矯治服務等。優勢視角下青少年社會工作研究成果較多，主要集中于青少年網絡成癮問題、自我評價及其矯正。董明偉學者的研究認為，對于青少年社區矯正，應當運用專業方法幫助青少年發揮優勢;叢浪嶼將優勢視角運用到青少年網絡成癮問題研究中，強調社會工作者在面對網絡成癮的青少年時，不僅需要注意到案主存在的問題，同時要注重發現該案主所擁有的資源與潛能來幫助案主意識到自身所處的境遇其實是另一種獲得新生的機會;王磊認為，在青少年自我評價中，利用優勢視角即有利于案主把當前的困境視作有益的、深刻的人生體驗;又有利于激發案主對待困境的積極性，最后得到復元和發展（王磊，2012）。

另外一些研究主要依據優勢視角的“資源”與“潛力”提出具體治療的對策與步驟。筆者認為，青少年身心各方面也有了一定的發展，正是挖掘和利用潛能的好時機，社會工作研究不僅需要關注內在潛力，還需關注他們心理狀態，將心理分析理論與優勢理論結合。

2.3優勢視角下老年人社會工作研究

隨著我國步入老年化社會，老年人專業社會工作越來越重要。目前，我國老年人福利政策還處于建立與逐步完善階段。而讓老年人安度晚年已成為我國社會政策和社會工作面對的一個重要議題。優勢視角下老年人社會工作研究文獻集中于老齡化、養老機構、老年人發展等方面。

李明典學者將社工優勢視角介入養老機構，他認為目前許多人選擇機構養老，社會工作引入也是積極的探索。專業的社會工作應秉持優勢視角的理論，運用個案工作和小組工作的專業方法，為老年人提供優質服務，進而形成和諧養老的社會氛圍;孟德花認為“在老年社會工作領域汲取優勢視角的理論和實踐精華不僅僅能夠豐富積極老齡化的意涵，更為社會積極老齡化的真正實現提供新的維度和啟示”。

整體而言，老年社會工作中，具體實踐的路徑有：優勢評估、建立目標與個人計劃、社會支持網絡建構。比較而言，在老年社會工作領域中，優勢視角理論與實踐研究都略顯單薄，研究數量、范圍與深度都還有很大提升空間。

2.4優勢視角下殘疾人及社區社會工作研究

殘障人員本身就屬于弱勢全體，社會工作者運用專業的方法幫助他們補償自身缺陷，克服環境障礙，使他們能夠平等地參與社會生活并分享社會發展的成果，這也是發展社會工作的初衷。長期以來，關于殘疾人工作方法與理論主要圍繞供養理論、回歸社會論和增能理論進行探討。相關理論認為，殘障人員身體處于弱勢，那么應當從其他方面挖掘潛能，優勢視角應運而生。

優勢視角下殘障人員社會工作研究成果歸納起來為兩個方面：其一，認為殘疾人這一群體本身具有某些缺陷，而社會工作優勢模式將殘疾者看成是有能力的個體，摒棄傳統“問題模式”的偏見，這為殘疾人康復工作提供了一種新的指導理念，辯證地看待及運用此模式，有助于殘疾人的身心健康。優勢視角理論對殘疾人社會工作而言，的確改變了傳統的劣勢視角理念，它利于發揮殘疾人自身優勢、改變殘疾人悲觀預期，有利于社會工作者實施專業化服務，有利于康復工作的效果;其二，優勢理論在殘疾人工作中具體運用與反思研究，應當把優勢的一些基本假設運用于典型案例中，從社會工作最基本的個案工作、小組工作及社區工作三個方面展開。也有學者研究它實踐的“本土化”，強調利用充滿資源的環境，注重照顧、關懷和脈絡，以優勢激發案主和社會工作者的樂觀情緒及希望是本土化的中國社會工作介入目的所在。

3.優勢視角社會工作研究述評

近年來，我國社會工作具有迅猛發展的趨勢，特別是在沿海經濟發達地區，社會工作各種理論都在運用于實踐中。學者們也紛紛關注于此，并進行了大量研究，也取得了豐厚的成果。歸納而言，學術界對優勢視角的研究，主要圍繞“案主”具有優勢資源和無限潛能展開，社工遵循幫助“案主”激發自身的優勢的原則來研究。不管在任何社工領域，其基本實踐原則大同小異，在具體案例中策略有所不同而已。當然，優勢視角作為一種全新介入模式，從2006年開始國內學者將它植入本土化情境中，可以說目前仍然處于研究初期，很多領域的研究還只停留在表面，還有許多領域都有研究空間，因此，有待于后來的學者們不斷的拓展和深入研究。筆者認為，優勢視角關注的是人內在潛力和優勢資源，就應當把案主及其環境中的優勢與資源作為社會工作助人過程中的關鍵，使案主基于個人信念來應對和挑戰所面臨的困境。

在文獻查閱中，關于“優勢視角”為主題的文獻不算很少，研究成果數量依次為青少年社會工作、兒童社會工作、學校社會工作、殘疾人社會工作、老年社會工作。由此可見，優勢視角理論目前在兒童、青少年、學校社會工作領域應用較為廣泛，研究的程度也較為深入。而在殘疾人、老年人、社區、反貧困及農村社會工作領域，優勢視角理論和實踐的研究顯得比較薄弱，不僅在數量上相形見絀，研究的質量和深度方面也有待進一步提高。而且，基于優勢視角的基本原理與假設，筆者認為，我國學者們應該關注將這一視角運用于農村社會工作、殘障人員社會工作和反貧困社會工作中。

筆者認為，在應用研究方面，應當注重系統性和比較性研究，加強優勢視角的實踐和策略研究，尤其具體實踐路徑本土化研究。單一的社會工作理論不可能完全適用于任何一個案主，任何理論都有其優劣之處，應當把優勢視角和增權、敘事、靈性等視角結合起來，進行系統研究。在具體案件中，通過比較各種理論的優劣情況，融合理論精髓與實用之處，對于不同社會工作對象運用最有組合理論進行專業指導。

參考文獻

[1]Dennis.Saleebey.優勢視角—社會工作實踐的模式[M].李亞文，杜立婕譯.上海：華東理工大學出版社，2004.

[2]宋麗玉，施教裕.優勢觀點：社會工作理論與實務[M].社會科學文獻出版社，2010.

[3]孟德花，張菡.社會工作優勢視角理論及其對積極老齡化發展的實踐啟示[J].社會觀察，2014（下）.

作者簡介：魯琴華（1991.03-），女，彝族，云南南華人，云南民族大學社會學碩士研究生，研究方向為宗教社會學。

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