學校社會工作介入新生學校適應問題的研究

吉曉婷

摘要：學校社會工作是社會工作專業方法在學校領域的應用，本研究分析了H大學新生學校適應的狀況、引起適應困難原因以及學校社會工作介入的必要性和可行性，同時對學校社會工作介入的效果進行評估。

關鍵字：學校社會工作;新生;適應

大學新生階段是青少年成長的重要階段和轉折階段，新生進入大學面臨完全陌生的環境，通過查詢資料和對部分學生采訪，了解到新生基本情況。

一、新生學校適應狀況及原因分析

1、新生學校適應不良表現

學習方面，部分學生對于學習缺乏明確的目標，學習積極性低。人際關系方面，新生初入大學，環境陌生，無熟悉的人際關系，還處于自我的一種狀態中。生活方面，獨立性較差，不能嚴格管理自己。學校環境方面，新生要面對陌生的校園環境。

2、新生學校適應不良的原因

首先是自身因素，新生年齡普遍在17-19歲之間，該年齡階段學生考慮問題比較淺顯，很容易產生極端想法。其次是家庭因素，家庭的基本狀況有潛移默化的影響。最后是學校教育因素，過多關注學習成績，導致學生心理和實踐能力比較差。

二、學校社會工作介入新生學校適應問題的必要性和可行性分析

1、學校社會工作介入新生學校適應問題的必要性

首先，新生進入大學第一要做的事情就是適應大學生活，學校社會工作者的介入必不可少。其次，彌補新生入學教育不足，學校主要通過入學教育幫助新生更好的適應學校生活，學校社會工作可以根據每個學生遇到的問題給予專業輔導，從根源上解決問題。最后，學校社會工作發展的需要，學校社會工作加強對學生的實踐教育，深入學生思想領域。高校應根據當前發展形勢，引入學校社會工作。

2、學校社會工作介入新生學校適應問題的可行性

首先，社會工作人才隊伍不斷建設發展，為學校社會工作介入新生學校適應問題積蓄力量。其次，學校社會工作具有成功實踐經驗，在解決新生的學校適應問題方面已經很成熟。最后，社會工作服務的可接受性，學校社工與作為服務對象的學生處于同樣的地位，學生容易接受，運用專業知識設計合理、有吸引力的方案，新生也愿意加入其中。

三、學校社會工作專業方法的具體介入

筆者通過查閱大量文獻資料對H高校大學新生入學后存在的問題進行分析，得出學校社會工作的必要性和可行性，以下筆者設計了以個案為主的介入方案。

1、學校個案工作方法

學校個案工作是指學校社工以學生個人為服務對象，運用專業的方法和技巧，幫助學生調動內在和外在的資源，使學生恢復正常的社會功能并實現自我發展。

2、案例分析和個案介入

案主基本資料：娜娜（化名）來自河南省的某個村莊，今年18歲，現就讀于H大學。案主有兄弟姐妹三人，其家庭條件較差。案主進入大學后感到迷茫，不能適應大學生活，出現了孤僻、自卑等一些不良狀況。

案主問題分析與診斷：父母對于案主一直期望很高，關注最多的只有成績，這讓案主感覺壓力很大。學習一度陷入迷茫。較自卑，和同學交往少，與室友產生矛盾。

服務目標：幫助案主樹立積極的認知態度，提高人際交往能力。首先是讓案主看到自身的優勢，其次讓案主多與朋友聯系，接觸一些新朋友，最后使案主適應大學生活。

治療模式：在本案中，筆者決定對其釆用認知療法和心理社會療法。

個案實施：社工首先與案主進行會談，建立信任關系，以下為會談的內容。

第一次會談，此次會談主要使社會工作者與案主互相了解，建立信任關系。此次會談，案主只是被動回答工作者的發問，談了自己的相關狀況，這些情況都是淺顯的資料。

第二次會談，此次會談主要涉及案主家庭，讓案主了解到有很多人都在關心自己。社會工作者也會打電話給其父母，讓他們多關注她，讓她感覺到來自家庭的愛。

第三次會談，此次會談主要使讓案主自己說一下其與大學之前以及現在的室友的一些關系，幫助案主找到問題，提出解決方案。社會工作者鼓勵案主多與之前的朋友聯系，并幫助案主分析與現在室友的關系，發現問題解決問題。

第四次會談，此次會談社會工作者主要讓案主認識到自身的優點，增強其做事的自信心，讓其更好的接納自己。此次會談幫助案主制定科學學習計劃和明確的目標。

第五次會談，此次會談主要是結案，社工和案主一起回顧整個過程，目的是讓案主意識到進步，同時也向案主提出建議，使案主明白自己努力的方向。

服務評估：首先，案主表示社工作者的輔導與幫助讓她認識到自己的問題，同時改變了很多，在學習和人際交往方面都比較積極，現在的朋友也變多了，而且有兩個朋友還經常聯系。其次，案主在行為表現上，從之前的扭扭捏捏到現在慷慨大方。再次，在學習方面，案主能跟上老師的步伐。總之，案主整體進步很大。

四、結束語

學校社會工作是學生輔導工作的重要環節，它可以完善我國現有的高校教育制度，對現有的學生工作起到輔助作用。文章通過分析新生學校適應問題，運用學校社會工作方法對該問題進行實踐研究，得出學校社會工作對解決新生適應問題有一定幫助。在研究方法和角度方面都有創新性，通過該分析可在學習、生活、思想等方面幫助新生解決問題的可行方法。但是學校社會工作作為一個新興的方法有很多不足之處，筆者會更加深入的去研究該方面，使學校社會工作有更好的發展。

參考文獻：

[1]許文潔.學校社會工作介入初中新生學校適應問題的探究[D]西北大學出版社，2012.

[2]金明珠.新生入學適應問題的學校社會工作干預研究[D]云南大學出版社，2013.