職業價值觀對低年資護士工作投入的影響及心理資本的中介作用

何昌媚

低年資護士通常是指臨床護理工作年限不足5年的注冊護士，是護士隊伍中的重要組成部分。國家衛生部門統計數據顯示[1]，我國注冊護士中低年資護士占比約為25.00%。“全國護理事業發展規劃（2016—2020年）”指出[2-3]，臨床護理管理應加強對護理工作者人格特質的培育，并從心理資本、職業價值觀等角度采取相應促進措施，以緩解其職業倦怠感，使其保持高水平工作投入。職業價值觀是指個體對職業的全面評價，包括目的性、手段性2方面，反映了個體對職業的認知或態度[4]。工作投入是指能促使個體表現出完美工作表現的心理狀態，涉及活力、奉獻、專注3方面內容[5]，而心理資本則是指個體發展中所表現出的積極心態[6]。本研究對低年資護士進行調查分析，以明確心理資本在低年資護士職業價值觀、工作投入間的中介作用。

1 對象與方法

1.1 調查對象

選擇某三甲醫院2019年1月—2020年1月在職的低年資護士100名，納入條件：全日制護理專業畢業生；已獲取職業資格證書并注冊；工作年限超過半年，且不足5年；從事臨床護理工作。

1.2 調查內容及方法

（1）問卷調查：本研究使用自制問卷進行調查，內容包括性別、年齡、科室、工作年限、學歷水平、婚姻狀況、職務、職稱、月均夜班次數、月收入、專科培訓情況等。

（2）職業價值觀：借助中文版職業價值觀量表進行評價，量表共有4個維度，包括提供照顧、行動主義、責任自由與安全、信任，共有26個條目，且條目評價均采取5級評分法，分值1~5分，總分為130分，評分高低與護士對價值觀的認知程度保持一致；量表Cronbach’s α系數為0.926[7]。

（3）工作投入：借助中文版工作投入量表進行評價，量表在工作投入評價中得到了廣泛應用，包括活力、奉獻、專注3個維度，共有15個評價條目，均采取7級評分法，如從未出現，則0分，如一直如此，則6分，評分越高則工作越投入；量表Cronbach’s α系數為0.926[8]。

（4）心理資本：借助心理資本問卷調查低年資護士心理資本水平，問卷分為4個部分，分別為自我效能、希望、抗挫折及樂觀，共有24個條目，其中正向計分條目21個，反向計分條目3個，分別為條目13、20、23，均采取6級評分法，1分表示完全不同意，6分表示完全同意，評分高低與心理資本水平高低保持一致；量表Cronbach’s α系數為0.719[9]。

1.3 統計學處理

采用SPSS 21.0統計學軟件，計量資料以“均數±標準差”表示，組間均數比較采取t檢驗；通過線性回歸分析、Bootstrap法分析、檢驗心理資本的中介效應。檢驗水準 α=0.05，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 低年資護士職業價值觀、心理資本及工作投入得分情況

低年資護士職業價值觀評分為104.38±8.43分，心理資本評分為110.49±11.38分，工作投入評分為61.53±8.42分；其中年齡、學歷、工作年限、職稱間心理資本比較，差異有統計學意義（P<0.05）；年齡、學歷、工作年限、職稱、專科培訓情況間職業價值觀比較，差異有統計學意義（P<0.05）；年齡、工作年限、職稱、月收入、專科培訓情況間工作投入比較，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

表1 低年資護士心理資本、職業價值觀、工作投入比較

續表1

2.2 低年資護士職業價值觀、心理資本、工作投入的線性回歸分析

以工作投入為因變量(Y)，職業價值觀為自變量(X)，線性回歸分析得到B1=0.672（P=0.000）；以心理資本為因變量（Y），職業價值觀為自變量(X)，線性回歸分析得到B2=0.368（P=0.005）；以工作投入為因變量(Y)，心理資本為自變量(X)，線性回歸分析得到B3=0.536（P=0.009）。表明低年資護士職業價值觀、心理資本、工作投入三者之間，相互均為正相關關系，提示心理資本可能存在部分中介效應。見表2。

表2 心理資本在低年資護士職業價值觀、工作投入間的中介效應

2.3 心理資本的中介效應分析

根據上述回歸分析結果可知，心理資本部分中介效應為0.136，占總效應（0.672）的20.23%，根據Bootstrap 法檢驗，心理資本的中介效應具有統計學意義（95%CI：0.052~0.287）。見表3。

表3 低年資護士心理資本中介效應分析

3 討論

3.1 低年資護士職業價值觀、心理資本、工作投入現狀

本研究調查數據顯示，低年資護士職業價值觀評分為104.38±8.43分，條目均分為4.02±0.72分，與條目賦值中間值3分相比，處于中等偏高水平，高于郭莉等[10-11]研究，提示研究所涉低年資護士對護理職業價值的認同度高，且職業價值觀較為積極。研究所涉護士中本科及以上學歷占比為57.00%，該部分護士接受專業教育時間長，多數在校期間已形成較為健全的護理職業價值觀。此外，良好的工作環境也有助于提升職業價值觀，加之社會對護理工作的認知、對護理人員的尊重及理解程度得到顯著提升，護理人員的主觀幸福感也有所提高，個人價值在護理工作中得以實現[12]。本研究中低年資護士的心理資本評分為110.49±11.38分，條目均分為4.60±0.94分，處于中等水平，且維度評分由低到高分別為抗挫折、樂觀、自我效能、希望，提示護士心理資本水平仍有待提高；護理人員所面臨的工作環境壓力存在不確定性，在其形成良好韌性的同時對職業發展的希望水平呈下降趨勢，而護理職業對護士個人屬于謀生手段，故對生活仍保持樂觀態度，且有積極的自我評價。本研究中，低年資護士工作投入評分為61.53±8.42分，處于中等水平，與彭菊意等[13]研究相比相對偏高。我國護士群體中女性占比幾乎99%，而在國內社會中女性所承擔的家庭責任及義務相對繁重，而與高年資護士相比，低年資護士工作熱情度高，加之對職業發展的極度渴望，故工作投入相對偏高。而國內護理組織管理體系存在局限性，具體表現為護士職務、職級上升渠道單一，多數護士缺乏職務升遷機會，隨工作年限增長，其工作積極性、工作投入呈降低趨勢。

3.2 心理資本在低年資護士職業價值觀、工作投入間的中介作用

經結構方程模型分析得到，心理資本在低年資護士職業價值觀、工作投入間有中介作用，職業價值觀能直接作用于工作投入，也能通過心理資本實現間接作用。職業價值觀反映了護理人員對職業的認知與態度，王海霞等[14]研究顯示，護士心理資本與職業價值觀存在相關性，心理資本的希望、樂觀及自我效能均會影響到職業價值觀的形成，此外，職業價值觀的影響因素還有學歷、職稱，高學歷護士所接受的職業教育更為全面，且對職業發展有清晰規劃，能認識到職業發展前景，清楚如何在職業發展中實現自我價值，故能積極投入日常工作，并有效克服工作中的障礙性因素。文獻[15]報道顯示，職業價值觀是護士工作滿意度的重要影響因素，而護士工作投入與工作滿意度呈正相關性，提示職業價值觀能通過調節護士工作滿意度或心理資本，達到影響工作投入的目的；護士通過全身心投入工作，在認知、情感、生理3層面展現自我，有助于體會護士職業價值，并反向促進進一步提升工作投入水平。

綜上所述，臨床護理管理工作應注重向低年資護士輸注正確的職業價值觀，加強心理資本建設，以提高工作投入。