基于風險評估的企業信息化項目管理方法

張文亮

【摘要】? ? 在企業信息化項目管理過程中，企業需要根據自身發展的實際情況，不斷探索新的管理方法，引進先進的管理技術，做好風險評估，從根本上規避潛在的風險，為企業發展保駕護航，推動企業的發展壯大。因此，本文主要基于企業信息化進程當中的項目管理基本內容，然后基于風險評估的企業信息化項目管理方法進行分析，提出合理化的建議和對策。

【關鍵詞】? ? 風險評估? ? 企業信息化項目? ? 管理? ? 方法

前言：

企業信息能力主要是指企業在信息資源開發和利用的綜合能力，隨著市場經濟的發展，企業信息能力發揮著越來越重要的作用，影響到企業的經濟效益。但是從企業信息化現狀來看，不僅信息化水平低，而且信息化風險管理意識不強，這將不利于企業的長期發展?；诖耍髽I要強化風險意識，在推進信息化進程的過程中，需要做好風險評估，及時發現其中存在的問題，結合自身信息需求，不斷探索出更多的信息化項目管理方式，為企業可持續發展提供重要的信息依據。下面主要基于風險評估的企業信息化項目管理方法進行分析和論述。

一、在企業信息化進程當中的項目管理

1.1企業信息化進程概述

改革開放以來，中國企業信息化經過了一個長時間的演變。20世紀80年代，由于受到技術水平的限制，中國大多數企業只能使用電話、傳真、信件等進行商業信息和商業文件的傳遞，這種傳遞方式效率低下，速度緩慢。到了90年代，隨著我國改革開放的不斷深化，進出口貿易日益明顯的增加，我國啟動了金關、金橋、金卡等重大信息化工程，企業之間開始使用計算機進行交流與溝通，打破了空間與區域的限制，提升了溝通的效率;緊接著，互聯網技術推動了電子商務的發展，推動了國際貿易水平大幅度的提升。進入到21世紀，移動商務的出現，讓電子商務發展實現了質的飛躍，企業信息化進入無線時代，出現了很多現代化的信息化管理系統，通過數字化的處理，生成新的信息資源，為企業提供更加優化的決策支撐，有利于實現企業信息資源的優化配置，為企業創造更多的經濟效益。

1.2企業信息化引入項目管理的背景

在經濟全球化的背景下，企業之間競爭呈現出多樣化和激烈化的趨勢，再加上互聯網信息技術的應用，為了求得更好發展，避免被淘汰，保持競爭的優勢，企業在推動信息化過程中，需要引入項目管理，進一步提升產品和服務的質量，尤其做好新技術的應用，推動更新換代，改善生產技術、工藝，創造更多的經濟效益，推動企業的長期發展。

為了有效提升企業信息化管理的能力，企業需要重視項目管理，通過信息化的手段，運用現代化企業運營管理理念，以經濟效益為中心，提升企業的核心競爭力。與以往相比，傳統項目管理投入比較大，耗費時間長，并且效果不明顯，而企業信息化中引入項目管理后，通過借助現代化管理技術和理念，實現了信息化的標準管理，有利于加強內部各個部門之間的溝通，簡化了以往管理復雜的環節，為信息化的實施提供重要的保障。但是從目前來看，我國部分企業由于發展時間比較短，受到傳統管理理念的影響，信息化建設水平比較低，信息資源獲取意識有待進一步提升，信息資源共享程度不高，降低了信息的利用率。與此同時，對信息技術把握上，缺乏合理的認識，導致經常出現變更，不利于后續的實施與發展。有的企業對信息系統要求過高，無法客觀分析項目實施的效果，并且在項目驗收標準上，缺乏內在的統一認識，影響了具體的實施進程。因此，企業需要重視信息化項目管理方法，糾正和調節以往的管理對策，加強對信息化過程的管控，充分發揮信息化的項目管理在企業發展中的重要作用。

1.3對企業信息化實施適合的項目管理方法

在互聯網技術的推動下，信息技術在企業中得到了廣泛的應用，信息管理系統功能日益完善，管理技術也越來越復雜。從整個企業信息化進程來看，具體的管理項目數量成倍增長，與之相應的管理風險也會增加，如何有效管理項目，對企業實現信息化管理，需要對企業信息化實施合適的項目管理辦法。

二、基于風險評估的企業信息化項目管理

在基于風險評估的企業信息化項目管理過程中，企業需要立足于未來發展，建立完善的安全管理體系，充分引進先進的技術手段，制定嚴格的信息安全策略，加強程序控制，結合信息環境現狀，全面了解企業信息系統基本情況。下面主要針對風險評估的企業信息化項目管理方法進行分析和論述。

2.1風險評估在企業信息化項目管理當中的作用（推動、評價、可行性研究等）

第一，從推動企業發展的角度來看，有利于建立驅動的信息化項目管理，建立完善的信息安全管理體系，需要運用合理的技術手段，采取科學的信息安全策略，充分利用現代化技術，全面了解企業信息系統運行的狀態，針對實際存在的問題，做好信息化項目開展，提升實際工作效率，適應當前社會經濟迅速發展的基本要求。

第二，從評價的角度來看，企業需要制定完善的風險評估體系，嚴格按照國家規定的標準和要求，建立風險評估流程，采取科學的評價方法，比如模型分析法、定性和定量分析法，有效分析出潛在的風險，尋找自身存在的不足，為后續信息系統規劃、管控等提供重要的參考依據，推動企業不斷向前發展。

第三，從可行性的角度來看，企業可以通過不同的風險控制策略，分析組織信息需求之間存在的差距。通過降低風險的方式，可以把風險控制在一定范圍內，提升企業風險應對能力;通過規避風險的方法，避免企業遭受更大的風險;通過風險轉移的方法，可以降低風險出現的概率，保證項目能夠順利實施。

2.2企業信息化中的技術獲取型信息技術項目管理模型

企業信息化中的技術獲取型信息技術項目管理模型主要包括以下內容：

第一，IT策略，采取合理的策略，制定計劃，處理風險，編制風險評估方案。

第二，準備，是進行生命周期風險評估的起點，制定合理的信息化解決方案，為下一輪風險評估提供指導。

第三，評估，就是利用技術等手段，對信息資產存在的問題和有效性進行評估，形成評估報告。

第四，實施，按照組織信息化策略的基本要求，采取合理的控制措施，做好風險的管控，制定詳細的計劃，全面做好質量管理和項目管理。

第五，支持，制定信息化解決方案，通過不斷的檢測、糾正、更新等手段，發揮服務體系應用的作用，在出現重大變化以后，要進行下一階段的風險評估周期。

2.3企業信息化中的技術獲取型信息技術項目管理生命周期（啟動、規劃、執行、監控、收尾）與典型活動

通過對信息技術項目管理風險的評估，可以幫助企業進一步明確信息化的基本要求，然后采取行之有效的解決措施和控制措施，及時處理風險，在這個過程中，需要做好信息化項目的實施，采用信息化項目管理，組織典型活動?；诖?，可以把企業信息化中的技術獲取型信息技術項目管理生命周期分為八個階段：

第一，啟動，主要包括項目立項，進行可行性的分析，做好系統規劃等。

第二，計劃，組織完善的項目團隊，明確業務基本需求，制定可行的項目加護，按照一定的優先級別進行排序，確定實際的解決方案。

第三，通過調研，獲得清單，簽署保密協議，然后賣出方案。

第四，通過評估，對項目進行合理的評估，選擇最為合適的賣方。

第五，需要建立專業的談判團隊，采取合理的談判策略，然后簽訂合同。

第六，實施，明確實施標準，制定可行的實施方案，加強實施過程的管理，保證項目順利運行。

第七，運行，加強用戶培訓，為客戶提供運行等多方面的支持，保證系統正常運行。

第八，收費，通過文檔整理，進行項目的評估與交接，由項目發起人批準項目結束，保證整個項目順利完成。

2.4企業信息化中的技術獲取型信息技術項目管理的關鍵方法及策略

根據大量的企業實踐，信息技術的有效實施離不開科學的項目管理方法和對策。根據當前企業實際應用現狀，在進行信息技術項目管理過程中，我們需要結合共性和特性，針對實際不同的情況，進行風險評估，獲得項目管理的方法，然后應用企業發展實際中，滿足企業信息系統項目管理的基本要求。技術獲取型項目就是在具體實施過程中，直接購買相關技術，然后進行運用，或者把其中的部分通過特殊技能優勢的組織來完成，這屬于技術獲取型項目管理。但是從目前來看，有的企業規模比較小，資金實力不夠雄厚，最簡單有效的方法就是從外部獲取技術，實現信息技術項目管理，有效優化現有技術資源配置，提升企業競爭力，推動企業信息化。從整個技術獲取的過程來看，由于項目無法直接獲取，就會增加企業面臨的風險，比如成本增加的風險，信息泄密風險，喪失主動權風險等。因此，為了保證技術能夠順利實施，企業需要做好市場調研，結合自身的需求，分析潛在的影響，加強合作方的溝通，明確合作的范圍，確定完成的基礎和任務，防止出現更多的風險，影響到企業的未來發展。

三、結語：

綜上所述，在基于風險評估的企業信息化項目管理過程中，涉及到技術信息系統項目管理、風險管理與評估以及企業信息化等多方面的內容，企業需要立足于自身發展實際情況，合理制定技術獲取型信息技術項目管理生命周期及其典型活動，充分發揮風險評估的重要作用，建立項目管理模式，有效保證信息系統項目的成功率。

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