基于云課堂“1+X”職業技能培訓 混合式教學模式的創新與實踐

端木文娟

【摘要】? ? 研究并構建高職院校基于云課堂的“1+X”職業技能等級證書培訓+企業真實項目訓練為框架的混合式教學模式;以電子商務專業為例，重點提升高職院校學生學習主動性和實踐動手能力，有效解決當代信息社會及網絡環境下學生學習個性化、移動化、碎片化的要求，推進專業教學診斷與改進，全面提升人才培養質量水平，

【關鍵詞】? ? 云課堂? ? “1+X”職業技能等級? ? 混合式教學模式

2019年1月24日國務院印發關于《國家職業教育改革實施方案的通知》（簡稱“職教20條”），并于2019年2月13日向社會發布，正式啟動“1+X”證書制度試點工作。在短短一年的時間里，關于“1+X”證書制度的研究已成為目前職業教育領域的研究熱點。在“1+X”證書制度中，“1”為學歷證書，“X”為若干職業技能等級證書。即鼓勵學生在取得學歷證書的同時，取得若干職業技能等級證書。“X”是“1“的補充、強化、拓展，它對接市場需求，面向企業生產一線關鍵崗位能力要求，反應新技術、新工藝、新規范、新要求的發展趨勢。“1+X”證書制度是人才培養與評價模式的創新設計，增強職業教育適應經濟社會發展的能力，實現學歷教育與崗位培訓有效貫通，推動專業設置與企業人才需求有效對接和校企深度合作。

“云課堂”是基于云計算技術的一種高效、便捷、互動的遠程線上教學形式。學習者只需通過訪問學習平臺、網站或者手機APP，進行簡單易用的操作，即可方便快捷地學習網站中的文本、語音、視頻等數據文件，還可在云課堂的實訓模塊中參加模擬實踐操作。云課堂會記錄并評價學生的學習情況。云課堂的應用，可最大限度地調動學生學習的積極性與主動性，解決當代信息社會及網絡環境下學生學習個性化、移動化、碎片化的學習需求;通過師生互動，加強教師對于教學過程的控制與引導，使教師在把握學情的基礎上實施精準干預，具有較大的實用性、可行性與代表性。

基于“云課堂”的混合教學模式作為一種全新的教學模式，一經提出就受到廣泛關注。國內部分學者針對教學要素、教學行為、技術手段、平臺建設、教學模式、教學應用等方面展開研究，研究成果基本圍繞基于移動終端的云課堂混合教學模式實踐、教學互動策略、高職院校智慧“云課堂”信息化教學設計實踐、云課堂教學與線下課堂教學關系構建等方面展開。本文在前期學術研究的基礎上，研究并構建高職院校基于云課堂模式的“1+X”職業技能等級證書培訓+企業真實項目訓練的混合式教學模式;以電子商務專業為例，重點提升高職院校學生學習主動性和實踐動手能力，推進專業教學診斷與改進，全面提升人才培養質量水平。

本文的研究與實踐依托教育部創新發展行動計劃認定的山東省省級生產性實訓基地—山東理工職業學院電商產業園，以高職院校的“1+X”證書制度試點專業—電子商務專業的兩個職業技能等級證書“網店運營推廣（中級）”和“電子商務數據分析（中級）”證書的教學為實例，研究高職院校學生在云課堂+職業技能證書培訓+企業實戰項目的混合式教學實踐活動，探究并構建“云課堂”+“1+X”職業技能等級培訓+企業真實項目訓練為框架的教學模式。

一、基于“云課堂”混合式教學模式的設計與構建

由于“1+X”證書制度中“X”所代表的職業技能等級證書具有對接市場需求，面向企業生產一線關鍵崗位能力要求，反應新技術、新工藝、新規范、新要求發展趨勢的特征。所以其考核課程與其他課程最大的不同在于“教考分離”;即由學校教師講授指導，考核測評工作則由專門的考評機構負責。如“網店運營推廣（中級）”證書的評價機構是北京宏科經緯網絡科技有限公司;“電子商務數據分析（中級）”證書的評價機構是北京博導前程科技有限公司。因此構建以“云課堂”平臺為資源獲取、理論學習、實踐訓練的工具平臺，以學習通APP為課堂或課中教學平臺，增強師生互動，提高學生參與度，加強教師對于教學過程的控制與引導，使教師在把握學情的基礎上實施精準干預，解決學生個性化、移動學習、碎片化的學習需求，具有較大的實用性、必要性與代表性。同時，為彌補單純課堂教學的不足，提升學生參與企業真實項目的實踐能力，在培訓教學的基礎上，引入企業實戰項目，強化對學生專業實踐技能與職業核心能力的培養。

二、教學內容的重組

對“云課堂”學習平臺的課程資源進行優化重構，將課程內容與職業標準、教學任務與考核標準深度對接，將核心知識點與考點、技能點制作成5～10min微課、慕課、動畫、虛擬仿真等，縮減文字類文檔數量，由教師引導學生進行線上線下學習， 激發了學生的學習興趣，培養學生的自主學習能力，提升學習效果。

三、教學過程的監管與干預

通過對課前、課中以及課后整個教學環節的全程動態管理，使教師對學情完全把握，及時做出調整和改變。例如本團隊專業教師在“云課堂”成績模塊能看到所授班級里每一位學生的實訓成績，對于成績較差的學生，教師可將他們專門組建QQ群，在群里采用發送實訓操作演示視頻、直播、群共享等方式進行一對一的指導。經過一段時間的指導后，再次發起測驗，很多學生的實訓成績得到了較大程度的提高。不少學生的實訓成績由不及格提升到及格，部分學生的成績由60多分提高到80多分。

四、企業真實項目實戰訓練

對于校內學生而言，通過引入企業實戰項目，依托電商產業園中的入駐企業，可使學生在校學習期間就能參與企業實戰項目，通過實戰演練、真實上崗等方式體驗企業運營的各個環節;夯實了學生的職業技能與實際操作能力，提升了學生的職業素養。擴招B、C類的學生（B類學生指退役軍人，C類學生指下崗工人、農民工及在職人員）可根據各自家鄉當地經濟及企業特點因地制宜推出一些實訓設計和創新創業項目，提升實踐技能與專業核心能力的培養。

五、多元維度的評價機制

利用云課堂平臺數據進行學情透視，結合學生課前、課中、課后的線上線下學習過程、實踐操作及企業實戰的參與狀況對學生進行綜合評價，更加突出過程考核，建立多元化、立體化的綜合評價體系。平臺的大數據記錄反饋出學生的學習情況，教師可根據平臺數據動態調整教學方法和教學內容，并對學生學習情況進行針對性的輔導，提高學生的學習成績。同時，企業導師對學生實際工作能力和專業能力做出評價，并對學生進行指導，提高學生的綜合能力與專業素養。

六、教學模式的實踐意義

1.本教學模式依托云課堂教學平臺，通過對云課堂實訓平臺的過程數據統計分析，從教學模式、教學設計、教學環節、教學手段與方法等方面著手，進行新型教學模式的構建，從而提升對職業技能培訓需求者的理論及實踐能力。同時，將“云課堂”、“1+X”職業技能等級培訓、企業真實項目實戰訓練結合起來，突出教師的引導和監管作用;又強調了學生的學習主體性;使學生通過自主協同式學習，增強了學生學習的積極性、主動性、創新性，突出了個性化學習。通過對教學內容的重組、教學流程的優化、教學過程的監管與干預、企業真實項目管理、多元維度的評價方式等研究，構建出具有一定實踐價值的新型教學模式，對于當前高等職業教育擴招B和C類學生采用混合式教學模式具有重要指導意義，同時還可應用到以企業員工和社會人員為培訓對象的“1+X”職業技能等級證書的社會培訓工作當中。

2.基于互聯網云課堂平臺的過程性數據，運用統計學聚類分析方法分析與學生學習狀況相關的指標從而繪制出精準的學生畫像，并針對學生畫像給予教學過程的監管與干預，為教師進一步因材施教，針對性輔導學生提供客觀依據，促進學生職業目標的達成，教師教學效果最大化的實現。

3.企業真實項目實戰訓練

通過引入企業實戰項目以及創新創業項目，強化對學生實踐技能與核心能力的培養，提升學生關鍵崗位專業核心能力與專業拓展能力的培養，同時起到推動農村電商扶貧，發揮專業教學模式改革的社會效益。

4.探索“真學真做”人才培養，創設了“訓、創、賽、證、研、培”相結合的實踐教學模式

生產性實訓基地從空間結構上，設置理實一體教學區、企業經營辦公區、創新創業孵化區、學習交流共享區，為“真學真做”奠定實境基礎。在運作模式上，引入多家企業真實項目，分層分階設計教學項目，雙向培養職業型、創業型人才，促進了傳統財經商貿類專業實踐教學模式的轉型升級。

5.解決了傳統電子商務專業在新形勢下創新發展的問題

專業人才培養難以快速適應產業轉型升級所帶來的對人才需求的新要求。電子商務技術發展日新月異，新技術、新業態、新行業不斷推陳出新，這就對相應的人才培養提出了更高的要求和預期，如果還按照傳統的思維和思路進行人才培養，培養的人才難以適應產業、技術和區域升級的快速迭代更新，造成所學知識過時、技能落伍等現象。本成果提出的特色專業發展路徑、“真學真做”的人才培養理念、“訓、創、賽、證、研、培”相結合的實踐教學模式，很好的解決了這一專業建設和人才培養的新問題。

6.產教融合為本，打造特色專業發展路徑

本教學模式對接最新產業元素，跟進商業迭代模式，植入覆蓋電子商務關鍵崗位的實務性課程，夯實 “校企聯動、學訓融合”人才培養模式， 構建“專業基礎、領域知識、專業核心、創新創業”四個模塊構成的課程體系，通過引入企業真實項目，面向學生開展無邊界泛在學習，有效提高了學生的參與度和學習的積極性。

七、結束語

基于云課堂“1+X”職業技能培訓混合式教學模式為同類高職院校的實訓基地建設提供參考與借鑒，有效加快高職院校電子商務專業的實踐教學改革進程。近年來，學生技能大賽連續多次獲得省市獎項、創新創業金獎銀獎多項，培訓社會人員近萬人次等，為高職院校電子商務專業的實踐教學提供范例;在多所院校推廣借鑒，惠及學生5萬余人。

參? 考? 文? 獻

[1]王興 王丹霞，構建和應用1+X證書制度的關鍵要素[J]職業技術教育.2019年第12期

[2]彭曉慧，職業教育1+X證書制度實施的方略[J]教育與職業.2020年第3期

[3]林夕寶，1+X證書制度下高職專業教學標準和職業技能等級標準融合的路徑[J]職業教育研究.2020年第1期

[4]張盼盼，1+X證書制度與人才培養方案的融合路徑研究[J]中國職業技術教育.2020年第23期

[5]王琨，混合式教學模式初探[J]報刊薈萃.2017年第10期

[6]肖剛 何紅梅，基于云課堂的混合式教學模式設計[J]教育教學論壇.2020年第23期