電力企業教育培訓項目成本精益管理分析

楊亞新 會盈

摘 要：人才是電力企業發展的主要動力，能源互聯網時代的人才培養應順應時代的發展趨勢，滿足時代的人才需求，深入研究能源互聯網時代電力企業的人才發展創新措施，以全面提高企業人才素質。能源互聯網時代應注重思維、社會責任意識、創新能力的培養，改變培養方式，建立健全人才管理體系，以此提升電力企業的人才培養效果。基于此，對電力企業教育培訓項目成本精益管理進行研究，以供參考。

關鍵詞：電力企業;教育培訓項目;成本;精益管理

引言

電力企業教培項目主要分為職工培訓類、人才評價類、培訓開發類、培訓購置類和生產輔助技改（大修）類5個項目。其中，職工培訓項目包括經營類培訓、管理類培訓、技術類培訓、技能類培訓、服務類培訓，以及送出培訓等;人才評價項目包括人才選拔與考核、能力等級評價、競賽調考等;培訓開發項目包括培訓策劃及評估、培訓資源開發、培訓應用工具開發及維護、網絡大學應用及維護等;培訓購置項目包括培訓教材資料購置、培訓教學教具及材料購置等。

1電力企業培訓管理現狀分析

盡管當前針對電力企業員工的培訓方式繁多，但傳統的培訓模式并未達到培訓的預期目標，沒有從本質上促進電力企業員工意識行為的轉變。在培訓內容上，傳統的培訓往往秉持自上而下的發展模式，由培訓中心集中培訓來自不同地市、不同崗位的員工，難以兼顧不同員工個性化專業發展需求，這就造成了企業員工對培訓需求的下降。在培訓方式上，盡管目前在減少統一的理論培訓，創新培訓方式，開展現場教學、互動教學、沉浸式教學等教學方式，培訓的實效性在不斷增強，但企業員工工作的復雜性和繁重性制約了員工對培訓方式的選擇，工學矛盾仍然突出，這使得員工難以獲得適宜的培訓來促進自身能力水平的提高。由于電力企業員工崗位要求不同，會產生不同的培訓需求，不管是企業組織的集中培訓還是員工自主需求培訓，都沒能從電力企業員工工作以及電力系統發展的整體性和遞進性特點出發構建形成完善的培訓體系。

2學校培訓服務支出成本分析

（1）關于學校成本構成。培訓服務成本即為學校的運營支出，大類上分為折舊費和運行維護費。其中，運行維護費由材料費、修理費、人工費及其他運營費用組成。（2）關于培訓服務平均成本。培訓服務平均成本=學校運營成本/培訓服務完成量。（3）關于業務部門的培訓服務平均成本。學校承接培訓項目的部門包括黨建教研中心、技術技能訓練中心、領導力開發研究中心、能力評價中心及線纜培訓中心，為精細化成本分析，按各個培訓中心分別進行培訓服務成本分析。各中心培訓服務平均成本=各中心運營成本/各中心培訓服務量。

3電力企業教育培訓項目成本精益管理策略

3.1培養服務意識

電力企業打破了行業壟斷，引進了市場競爭，這種變化意味著電力企業必須將傳統服務意識轉變為電力營銷服務，加強市場營銷，逐步建立一個面向市場、面向客戶的服務體系，樹立以客戶為中心的服務理念。電力企業屬民生保障企業，培養服務意識可有效地促進電力企業發展，培養服務意識可從如下幾方面進行。第一，提升電力企業人才的使命感，電力企業應提升人才的思想水平，使其將為人民服務的思想放在工作首位;第二，讓人才養成總結經驗的習慣，總結工作經驗是提高工作質量的主要方式，也是提升群眾滿意度的重要方式。能源互聯網時代下的電力企業應以服務群眾為核心目標，因此，培養人才服務意識至關重要。

3.2精細培訓組織實施

優化培訓實施管理機制，培訓實施實行項目負責制，通過對培訓項目整個過程的標準化、精益化管理，確保培訓過程在可控狀態下進行。現階段可以充分利用信息化技術，組織學員簽到、引導學員自主聽課等，精益學員的自我管理。在培訓前，對培訓對象進行課前動員并提供培訓相關信息，準備培訓場所、教材資料等硬件條件，開展教學計劃說明，明確培訓紀律要求，包括學習紀律、考勤紀律、作風要求以及安全教育等。對于重點班次或者中長期培訓班，組建臨時黨支部或班委會，明確職責分工，協助班主任完成培訓管理任務。培訓中，嚴格培訓規定，把從嚴管理落實到學員管理的各方面和培訓工作的全過程，對每門課程的教學質量、學員學習反應、學習效果等過程進行有效控制，并對培訓中的服務質量進行監督。開展集中學習、研討交流、談心談話等第二課堂活動，讓學員在學習培訓中起到組織和協調作用，并將學習情況納入培訓考核管理。

3.3加強制度建設，增加培訓機會，且提高平時管理效率

電力企業開展人資管理這項工作期間，需對員工培訓以及日常管理有關制度建設予以高度重視。企業需把現有的管理制度當作基礎，不斷對員工培訓這個制度進行完善，要科學規劃培訓內容、培訓方式以及培訓時間。對員工進行日常管理期間，企業需強化考勤管理以及績效管理，把員工平時表現當作依據，對員工實施綜合評價，保證電力企業內部人資管理部門可以對員工實際工作動態加以隨時掌握。

3.4融媒體培訓方法

融媒體培訓是近年來新興的培訓方式，其包含的學習資源更加豐富，電力企業也可采用該培訓方法對人才進行專業性培養。能源互聯網時代電力企業人才培養采用該方式具有重要價值，在進行培訓時應注意以下幾方面的問題：第一，電力企業管理者應不斷開發學習資源，豐富融媒體培訓的內容，以此為電力企業每一位員工提供個性化的學習資料，使得融媒體方式人才培養的效果更加顯著;第二，以H5為載體制作相關電力企業人才培訓內容的微課，以提升人才培養過程中的互動頻率，并對某一知識內容進行針對性講解，以此提升電力企業人才培養的效果。采用融媒體培訓方法進行電力企業的人才培養，可使學習資源更加豐富，學習形式也更加多樣化。

結束語

基于大數據背景下精益管理在培訓體系優化中的探索研究，對電力企業培訓行業整體教育管理水平有著極為重要的促進意義，利用大數據技術，建立培訓人員大數據，構建員工成長信息化管理數據庫，全方位分析培訓需求，制定更具戰略導向、前瞻性的培訓計劃，打造流程標準化、規范化的培訓組織實施活動，優化培訓評估方式方法并細化評估指標，形成更加精益的培訓運營體系，不斷提高培訓管理的科學性、規范性及系統性，提高運用大數據處理分析的能力，實現資源、信息、數據共享。使培訓管理更加智能化，促進培訓質量不斷提升，深入推動人才培養與專業管理深度融合，助力電力企業高質量發展。

參考文獻

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[2]李珅.電力培訓中心成本控制對策研究[D].天津財經大學，2018.