精益管理在雙語課程教學質量控制中的應用

楊欣

[摘 要]目前，我國的高校開設雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設過程中，出現一系列的問題，教學的質量有待提高，教學的質量控制管理體系不完善?，F在引進精益管理的管理體系，結合現在的雙語課程建設的內容，來構建完整的雙語課程教學質量體系。為了提高雙語教學的質量，提高課程建設的水平，對現在高校雙語課程設置中的問題進行分析，并在精益管理理念的指導下，提出解決措施，使雙語課程的建設更加完善，有效實現質量監控。

[關鍵詞]精益管理；雙語課程；教學質量控制；應用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.186

經濟時代的快速發展加強了國際間的交流與合作，中國的國際交流日益頻繁，現代的教育中，人才培養成為教育的主要目的，人才的數量與質量成為衡量國家綜合國力的重要指標。國際交流的頻繁，使高校在設置培養目標時，注意雙語人才的培養。目前，我國的高校開設雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設過程中，出現一系列的問題，教學的質量有待提高，教學的質量控制管理體系不完善?，F在引進精益管理的管理體系，結合現在的雙語課程建設的內容，來構建完整的雙語課程教學質量體系。

1 精益管理概述

（1）精益管理的內容。精益管理是基于精益生產基礎上的一種管理哲學，最早應用在生產管理上，但現在該理論的應用范圍隨著時代逐漸擴展，逐漸應用到各行各業中，并且精益管理理論在發展中內涵逐漸擴展，由具體的業務管理上升為戰略管理，精益管理的目的是要謀求經濟效益，提高產品質量，實現經濟效益的最大化。

在雙語教學中，精益管理主要應用在雙語課程教學質量的控制上，通過提高雙語教學中的各種影響因素的效率，尊重教學對象，加強雙語教學的管理，實現教學效益的最大化。精益管理理論就是高校在市場需求的指導下，建立雙語人才培養的目標，按照課程設置進行教學活動，將教學的各個環節有效地調動起來，提高雙語教學的質量，滿足社會對雙語人才的需求。

（2）精益管理的特點。精益管理首先要明白進行的是戰略管理，其次在教學的過程中，要加強管理體系的建設，實現最小的資源投入獲得較大的價值。

精益管理具有精確性，在教學的過程中，對于雙語教學的質量進行數據分析，通過數據進行精確分析，為雙語課程的管理者提供教學的對策，實現提高教學質量的目標。

精益管理具有持久性。在教學的過程中，管理者應該明白對雙語課程教學質量的控制、管理實際上持久的過程。高校在進行雙語教學時，要主動將精益管理的理念應用在教學管理的過程中，探究精益管理的應用，保持雙語教學的獨特性。

精益管理堅持“以人為本”的核心理念，雙語教學在進行教學改革時，首先要尊重學生的主體地位，管理就是將有限的資源發揮最大的效率，發揮教學中的人的潛力，將管理中的人的潛力發揮到極致。

2 我國高校雙語課程教學中的問題

（1）高校對雙語認識不足。雙語教學的目標包括兩個方面：英語語言目標和漢語言目標。現在的高校在雙語教學的過程中，高校對雙語教學的目標認識不足，高校在進行教學時，沒有將雙方教學融合在一起，學生的交際能力的培養，大多數的教師在雙語教學時，采取旁觀的態度，對具體的雙語課程的設置不了解，在進行具體的課程設置的過程中，主要是按照自身的經驗，出現課程設置不合理的狀況。

（2）雙語課程教學質量監控較差。高校在進行雙語教學時，對教學監控的能力較弱。學校的教學機構主要是進行教學決策與教學管理，雙語教學的過程中，對于教學質量的反饋也是比較重要的，但是在學校的雙語教學的過程中，并沒有設置專門的反饋機構，無法實現雙語課程設置的合理性、內容設置的合理性以及對教學方法的討論，不利于雙語教學的自我調節，不能夠實現雙語教學水平的提高。

還有就是雙語質量監控體系不完善，沒有專門的雙語檢查制度，在進行管理的過程中，雙語教師與學生的自主性比較差，不能及時地參與到雙語教學質量的監控中。

（3）雙語教師的整體質量不高。我國的雙語教師在進行教學時，出現教師的專業素質不足的情況。我國從事雙語教學的教師有部分是沒有接受專業的雙語訓練的，其中進行雙語教育的教師的教學的專業素質有待提高，在進行教學時，英語教師的英語口語、聽力的能力比較差，在進行教學時，致使教學的質量較差。還有是教師缺乏雙語教學的有效方法，學生在進行學習時，效果較差，使學生的學習效果下降。

3 精益管理在雙語課程教學質量控制中的應用

（1）完善雙語課程教學質量監控體系。在完善雙語課程教學質量的控制體系是，要根據具體的雙語教學的實際狀況，分析影響雙語教學質量的各種因素以及各因素之間的關系，給學校完善雙語教學質量監控體系提供理論依據。另外高校要主動將精益管理的理念應用在教學管理中，制定出具有本校特色的雙語教學質量監控體系。

雙語教學的質量監控要強調效率，強調實效性，結合所教授的學生的特點，分析學生的實際需求，從而制定教學的課程目標，確定教學的質量目標，并探究如何實現目標，提高教學的質量，實現教學的最大化。

（2）健全雙語教學管理的制度。在進行教學質量的控制的過程中，首先要建立、健全雙語教學管理制度，在相關的法規、制度的要求下，進行雙語教學，使雙語教學的過程合乎規范，使教學的過程更加系統化，保證雙語教學工作有效的、平穩的開展。例如建立雙語教學規范制度，對教師的教學行為能夠進行監控，建立《雙語教師工作規范》，使教師的行為符合相關制度的要求；還可以對雙語教學的各個環節進行具體的規定和要求，例如規定雙語教學的內容，就要建立專門的教研辦公室，由相關的教師、專家來制定雙語教學的內容。

雙語課程教學的質量控制體系的建設，應該建立相應的制度，例如高校可以建立雙語教學責任管理人的管理制度，這有利于提高管理人員的管理意識，實現有效的雙語教學的管理。還可以建立雙語教學聽課制度等，定期開展雙語教師的聽課活動。

（3）完善高校的雙語教學教師隊伍的建設。教學中，雙語教師的專業水平有待提高，高校針對這種狀況，就要對雙語教師進行定期培訓，提高教師的專業素質與能力。高校在進行雙語教師的聘任時，要提高聘任的標準，對聘任的教師的專業素質進行考核，提高教師的教學質量。

還有要提高雙語教學管理人員的素質，高?？梢云溉坞p語相關的專家或者是教授來對教學的過程進行管理，有利于提高管理的效率。

（4）建立“以人為本”的教學理念。在教學中，高校要重視“以人為本”的教學理念，尊重學生的主體地位，在進行教學時，豐富教學的內容和教學的方法，充分調動學生的學習積極性，將學生的學與教師的教結合起來，提高教學的效果，提高雙語教學的質量。

4 結 論

綜上所述，雙語課程教學管理質量控制體系的構建過程，要在精益管理的理念指導下進行。在教學時，最終雙語教學的發展規律，對于教學中的各種影響因素進行分析，根據雙語教學的特性進行質量的控制，精益管理要求高校在開設雙語課程時，要樹立“以人為本”的理念，充分調動課程管理人員的積極性，調動教師教學的積極性和學生學習雙語的積極性，重視雙語人才培養的質量，提高雙語人才培養的效率，有效地建立雙語教學質量監控體系，實現人才培養與教學效益的最大化。

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