“互聯網+”時代高職會計人才需求調查

□文/趙俊童 江美瑛

（1.安徽工貿職業技術學院 安徽·淮南；2.蚌埠電信局 安徽·蚌埠）

［提要］為了解“互聯網+”背景下企業對會計人員需求狀況，就四大知名網站對會計人員實時招聘情況進行調研分析，總結企業對會計人員的八大崗位需求情況和四大能力需求狀況，提出瞄準社會需求，調整人才培養目標；結合崗位需求，調整課程設置；關注學生需求，提高學生綜合素質等建議，為后續根據社會需求調整人才培養目標和進行人才培養模式改革提供依據。

一、引言

2015年，李克強在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，核心是將互聯網的創新成果與經濟社會的各領域深度融合，形成以互聯網為支撐的新業態。信息技術已經滲透到傳統行業的各個角落，并且需要與之更加深度地融合來推動傳統產業的進步。外部經濟環境的變化，給傳統會計行業帶來很大沖擊，社會迫切需要能迅速適應“互聯網+”時代的會計人才。

會計人才輸出量最大的地方便是高校，高職院校作為會計人才孵化基地，作為技能型人才培養主陣地，在“互聯網+”時代，高職院校培養出的會計人才是否能夠適應時代需求呢？據有關數據顯示，近年來高職會計專業畢業生數量與日俱增，企業對會計人員的需求不斷擴大，看似會計人才的供給和需求都很旺盛，但最終的結果卻令人大跌眼鏡：高職會計專業畢業生就業形勢依然嚴峻，企業依然找不到“急需”的會計人才，說明高職院校培養的會計人才與社會需求還有一定差距。

為了解“互聯網+”時代社會對會計人才的需求情況，以便于高職會計專業根據社會需求調整人才培養目標，創新人才培養模式，提高教育教學質量，提高學生的專業勝任能力，培養出適應社會需求的適銷對路的會計人才，特進行本次調研。

二、基本情況

實時招聘信息是反映企業對會計人才需求的最直接、最真實反映。為了解當前社會對會計人才實時需求情況，借助BOSS直聘、智聯招聘、前程無憂網、58同城四家知名網站的實時招聘信息進行分析。我院會計專業歷年畢業生中80%就業區域分布在合肥、淮南兩地，因此在收集招聘信息時主要關注這兩地企業對會計人員的需求情況。采取隨機抽樣方式，抽取2020年合肥、淮南兩地相關企業對會計人員的招聘信息，根據網站對會計崗位的劃分，收集了學歷要求是大專的招聘信息共400條，其中合肥地區300條、淮南地區100條。

三、會計人才需求統計及分析

（一）需求崗位統計及分析。在抽樣的400條招聘信息中，會計需求崗位主要歸納為一般會計、會計主管、出納、會計培訓師、特殊行業會計、代賬會計、助理會計、實習會計共八種。具體需求崗位分布情況見圖1。從招聘信息看，單位對不同會計崗位均有需求，對一般會計崗位需求最多，其次是出納崗位，需求最少的是實習會計。一般會計崗位包括成本會計、總賬會計、核算會計、主辦會計、稅務會計等分工較細的會計崗位。從數據看，企業需求的主要是能記賬算賬、勝任不同會計工作崗位、既具備足夠會計專業知識又能夠和工作崗位無縫對接的具備一定操作技能的中等層次人才，對低層次的出納、助理、實習會計等專業含量低的會計崗位需求不足。（圖1）

圖1 會計崗位需求分布圖

（二）基本要求統計及分析。從統計結果看，招聘信息中對會計人員基本要求主要體現在工作經驗、職業資格、工作能力三個方面。普遍要求具有工作經驗或具有工作經驗者優先，職業資格中要求具有初級或中級會計資格，工作能力要求會計人員具有會計專業能力、發展能力、信息處理能力和其他綜合能力，見表1。從表1可以看出，77%的用人單位認為會計工作是一項技能性較強的工作，希望應聘者能夠快速勝任工作崗位，最好是能夠和會計崗位直接無縫對接，所以更青睞應聘者具有一定工作經驗。能取得會計職稱資格證書，反映具備一定的會計專業知識能力，88%用人單位選擇具備會計職稱資格的應聘者。在對應聘者工作能力的需求中，85%的用人單位清晰認識到“互聯網+”時代信息技術的迅猛發展對會計行業帶來的影響，在關注應聘者的專業能力之外，充分關注信息處理能力。人才是企業發展的第一資源，企業的持續發展，離不開人才。81%的用人單位更關注應聘者的持續發展能力。（表1）

表1 會計人員基本要求情況統計表

可見，互聯網時代的到來，隨著經濟環境的變化，企業對會計人員的要求越來越高，不僅要求會計人員具備專業能力，還要求具備綜合能力；不僅要求會計人員懂財務，還要懂業務。面對就業需求的變化，作為培養會計人才的高職院校，必須迅速調整人才培養模式，創新人才培養規格，減少在人才培養方面存在的問題，滿足社會對人才的需求。對工作經驗的要求會成為高職會計應屆畢業生的硬傷，這就要求在人才培養中加強培養學生的實踐實訓能力，強化校內和校外實訓，實現人才培養規格和企業需求無縫對接；對職業資格的要求，更加堅定推行“1+X”證書的必要性和緊迫感；對工作能力的需求使高職院校在課程設置、人才培養規格方面更具有目標和方向感。

（三）能力需求統計及分析。企業對會計人員能力需求見表2。（表2）從表中可以看出，企業對會計人員的能力需求主要體現在4個方面，涉及25種能力。專業能力除了傳統的會計專業知識、財稅法律知識和會計核算能力之外，還要求具備納稅申報、稅收籌劃、財務分析、財務預算和財務管理能力，說明企業需求的是具備業財稅一體化專業能力的會計人員；在發展能力需求方面，企業關注會計人員的接受能力、學習能力，更關注會計人員的創新能力；在信息處理能力方面，要求會計人員具備辦公軟件操作能力和財務軟件操作能力，還必須具備數據收集、分析和評價能力；在綜合能力方面，除了作為一個會計人員必備的職業道德和保密意識之外，對會計人員的工作態度、責任心、抗壓能力、語言溝通和團隊合作等綜合素質能力要求較多。企業對會計人員能力需求體現以下特點：

表2 會計人員能力需求一覽表

1、對會計人才能力需求更寬泛。在傳統財務時代，企業對會計人員的需求是能勝任會計崗位，具備會計核算能會計專業能力。隨著財務共享的普及，企業對會計人才的能力需求不僅關注專業能力，還關注人才的自我成長、后續發展能力；不僅關注在“互聯網+”時代必備的信息處理能力，更關注人才的綜合能力素質。在“互聯網+”時代，企業需求的是“全方位、多層次、多能力”的“一專多能復合型”會計人才。

2、對會計人員專業能力要求更多元。首先，專業能力需求向稅務能力拓展，要求會計人員除了掌握財務知識之外，還要具備稅務知識，了解財稅法律法規，能進行納稅申報，甚至要求能進行稅收籌劃。這與經濟發展呈現出新態勢、智能財稅系統迅猛發展、社會越來越需要“業財稅一體化”人才的趨勢相一致。其次，會計核算和會計管理能力并重。在會計人員的專業能力需求中，會計專業知識和會計核算能力仍是對會計人員最基本的專業能力需求，不管會計環境如何變化、會計角色如何轉化、會計職能如何轉型，會計專業知識仍是會計人員的立身之本，只是在智能財務時代，會計人員的工作職能也面臨轉型，除了具備會計專業知識、具備會計核算能力外，還需要具備職業判斷、財務分析、財務預算和財務管理等方面能力。最后，關注財稅法律法規。在“互聯網+”時代，信息、技術、知識、環境瞬息萬變，為會計行業帶來前所未有的變化和挑戰，會計工作主要是在大數據、智能財務等環境下進行，財稅法律法規也必然隨之革新，因此會計人員要及時做好知識儲備，學習掌握新的法律法規，樹立終身學習理念，做一名遵紀守法的會計人員。

3、對會計人員持續發展能力更關注。企業發展，人才先行。這是當前企業界有識之士的共識。會計人員具備專業能力，才能勝任當前工作。但隨著互聯網信息技術融入各行各業，智能財經、智慧財經時代的到來，各行各業都發生了天翻地覆的變化，企業也面臨著轉型提升，企業更需要具有主動學習意識，具有終身學習能力，能夠持續發展的人才。會計人員只有具有這種潛質，才能迅速適應時代節奏，跟上行業發展的步伐，才能發揮企業人力資源的優勢。正是由于充分認識到這一點，81%的用人單位將發展能力作為招聘的一個重要條件。

4、對會計人員信息能力要求更高。會計人員除了具備傳統的辦公財務軟件操作能力之外，還要求具備數據收集、分析、評價等更高層次的能力。辦公軟件、財務軟件操作能力是學生在校期間通過學習培訓可以掌握的能力，使用數據進行數據分析評價是一種較新的技能，隨著財務共享的普及，智能財稅的發展，財務人員在信息處理方面的基礎性工作會大大減少，數據分析等專業性復合性的信息處理工作將增加，對財務人員個人全面素質的要求越來越高。大數據在為財務人員提了機會和效率的同時，也為財務人員適應市場崗位需求帶來新的挑戰。

5、對會計人員綜合能力要求更復合。傳統財務時代，會計人員除了必備的專業核算能力，企業更關注財務人員的職業道德和保密意識；在“互聯網+”時代，企業不僅關注財務人員的職業道德和保密意識，還關注語言溝通能力、團隊合作能力、抗壓能力、工作態度和責任心等綜合能力。在調查中，關注人員綜合能力的企業高達79%。越來越多的企業認識到，隨著信息化的發展，財務部門不再是一個單純的獨立部門，財務人員也不再是一個單純的個體，所有部門和人員都是企業這個鏈條上的一個有機組成部分，各部門各成員之間的密切配合才能構成一個有機整體，任何一個部門或成員的缺失都會對整個有機整體產生影響，因此對財務人員綜合能力的要求更加復合和多元。

四、調研結論及建議

（一）把握市場脈搏，瞄準社會需求，調整人才培養目標。隨著互聯網信息技術對財務的影響，企業對會計人員的需求也發生了變化。從調研結果看，社會對一般會計人員需求較多，要求也多。首先，對會計崗位專業能力的需求突破個別崗位職責范疇，隨著云財務、智能財務的發展，會計工作基本都是通過財務共享平臺進行，相容會計崗位的職責可以由同一角色完成，在提升會計工作效率的同時，逐漸淡化了不同會計崗位的界限；同一角色要擔任不同會計崗位工作，對擔任該角色操作人員的專業素質要求較高，需要同時具備熟悉會計工作流程，能勝任多個會計崗位職責，專業綜合素養較高的人員才能擔任。因此，培養的會計人才在知識結構上不僅要體現會計基本理論知識、會計專業知識、會計崗位操作知識，還要體現會計軟操作知識。其次，對會計人員能力需求發生變化。信息技術的融入，使財務不再是一項獨立活動，財務、業務、管理等活動通過信息平臺有機融為一體，企業不再青睞只能進行傳統核算的會計人才，更青睞于能將信息技術融入專業知識，將管理知識融入財務知識，將稅務知識和財務知識有機結合，會管理、會決策、會分析、能溝通的“業財稅融合”的復合型會計人才?！皹I財稅融合”是新時代財務人員轉型的方向，“業財稅融合”要求會計人員具有跨界融合能力，而這種能力的培養，貫穿于人才培養全過程。這就要求培養的人才在能力結構上具備多種能力，而不僅僅局限于財務能力。最后，對會計人員素質結構的需求發生變化。傳統財務時代，主要關注財務人員的專業素質、職業道德素質等。在“互聯網+”時代，更關注與人溝通、團隊合作等情商素質、抗壓能力等心理素質、工作態度和責任心等綜合素質。因此，隨著科技的進步，新經濟新業態的發展，企業的業務、財務都在轉型，我們應該確定以“互聯網+會計”作為培養方向，把握市場脈搏，瞄準社會需求，及時調整人才培養規格，培養符合社會需求的一專多能、能勝任不同崗位的業財稅融為一體的復合型人才。

（二）結合崗位需求，調整課程設置。為培養業財稅一體的復合型人才需求，針對企業需求較多的一般會計崗位，應考慮將課程設置和市場需求相匹配。加強計算機技能操作、信息維護與分析、企業管理等方面知識的學習與強化；調研企業對會計人員綜合能力的要求，如職業道德、語言溝通、團隊意識、抗壓能力方面的要求，可通過加強公共關系禮儀、職業素養、抗挫折方面的訓練；一專多能的崗位適應能力需要通過實習實訓或技能實操課程來強化訓練，增加實訓課程在總課程中的比例，通過校企合作，校企共建育人平臺，合作共贏；貫徹“走出去，引進來”策略，引入最新行業企業資源，夯實學生的專業技能，強化學生的實踐能力，縮短畢業與就業之間的距離。

（三）關注學生自我發展需求，不斷提升學生綜合素質。社會環境的變化直接影響社會需求的變化，但不管社會需求如何變化，全面提升學生綜合素質，是一個以不變應萬變的長久之計。“大浪淘沙，沉者為金”，在時代大浪潮下，真正的弄潮兒才能經過浪潮的沖刷和考驗。要培養出最后的佼佼者必須充分關注學生自我發展需求，通過提供更大更廣闊舞臺，拓展學生發展空間，激發學生發展潛能，為學生成長成才提供有利條件，不遺余力提高學生綜合能力。