溝通形成教育合力

羅迪

班級管理中主體是班主任，班主任不僅對學生進行知識傳授，同時還負責對學生的思想、生活等進行引導，而且還關心學生健康問題。班主任作為班級中的教育者、管理者和組織者，他的工作是非常復雜而繁重的。如何能將班級管理好，提高工作效率和工作質量，這取決于學生對班主任的喜愛和信任程度。本人通過多年對班主任管理工作的了解，認為只有善于使用溝通藝術的班主任才深受學生的喜愛和信任，這樣的班主任在做班級管理工作時是比較成功的。本文就談談班級管理中溝通形成教育合力的觀點和做法，希望能給班主任一些啟發。

良好的師生關系是產生教育效能的首要條件，班主任只有加強與學生之間的溝通，學生才能“親其師，信其道”，進而“樂其學，學其道”。其次，班主任要加強與任課教師的溝通，一個班要想搞好，必須整合教師團隊的力量和智慧。第三，班主任要加強與學生家長的溝通，可以有效解決學生成長過程中存在的各種問題。

一、加強與學生之間的溝通

1.理解和尊重學生是溝通的前提

現在的學生自尊心強，逆反心理強，作為班主任要理解和尊重他們，保護他們的自尊心，當學生不能按時完成老師布置的硬性任務時，我們要視其情況處理，不能一味批評指責，造成對他們的傷害。學生遇到困難時，我們要伸出援助之手，幫助他們解決困難。理解與尊重是人與人交往的重要原則，也是溝通的重要原則。老師對學生做到理解尊重，同樣也會得到學生愛戴和尊重。師生之間就能形成友好的互助、互相尊重的關系。

2.關心和愛護學生是溝通的關鍵

班主任的愛心能驅使其以最大的耐心和韌勁克服班級工作中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創新教育方法，取得良好的教育效果。班主任的愛，對學生發展也是一種巨大的動力，能喚起他們的學習熱情，提高學習成績。

二、加強與任課教師的溝通

在班級管理中，只有凝聚任課教師的力量，做到齊抓共管，才能達到管理好班級的目的。作為班主任，應該積極配合任課教師把教學工作做好，加強與任課教師的溝通工作。

1.認真聽取和采納任課教師的意見

班主任在與任課教師的交談中，最多話題是班級學生的學習情況和學生在校表現情況，相應一些教師在交談中也提出一些問題學生及班級建設的一些建議、意見，如果班主任能利用好，可以幫助班主任及時、全面地掌握班級情況和問題生情況，更好開展班級工作。召開班會時，可以請幾位任課教師來參加，讓任課教師指出課堂上存在的問題，并適當提出幾位存在問題的學生，敦促他們及時改正。此外，在學習輔導方面，班主任要顧全大局，不能把眼光只放在自己所教的科目，而忽略其它科目，要深入到任課教師中間，了解學生普遍的薄弱科目，在班會課上與任課教師、學生一起討論解決如何提高該科目的學習效率，在討論中要做到不分課程、不分你我，積極參加，主動尋求解決辦法。這樣才能加強班主任與任課教師之間的協調合作關系。

2.找出任課教師的亮點，做任課教師的欣賞者

對于一個教師來說，他的教學能得到學生的喜愛和認可，那無疑是使他工作不斷進步的最強有力的催化劑。作為班主任，應該用欣賞的眼光去發現任課教師的優點，教學中的亮點，然后再綜合學生中對任課教師的一些好評價，傳遞給任課教師，這不僅能促進任課教師對本班學生的喜愛，更能調動任課教師對本班教學的熱情，從而提高班級整體成績。

三、加強與學生家長的溝通

家庭是人生的第一所學校，家長是孩子的第一位老師，學校教育和家庭教育是構成社會教育體系中的兩個關鍵元素，兩者相輔相成，缺一不可。家校之間要建立良性聯動機制，班主任與家長有效的溝通致關重要。班主任與家長溝通得好，可以共同協作，密切配合，有效解決學生在學校教育中出現的各種問題。但在現實中，并不是每位家長都很容易溝通的，學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些粗魯家長，那就必須講究語言藝術與策略了。班主任與家長溝通可從下面四點著手。

1.談話前要備好課，不打沒準備的仗

與家長交流，無論是電話還是面談，都應該事先做好充分的準備。首先，要明確本次談話要實現的目標;其次，要摸清學生的家庭背景，例如從學生的言行來揣摩家長的性格，通過與學生交談，了解其家庭成員情況、父母職業、健康狀況等情況;最后，針對家長的實際情況，分清主次，有步驟地制定談話策略。在談話過程中要顧及家長的感受，不能揭家長傷疤和提及家長的短處。

2.要坦誠相待，不要盛氣凌人

班主任和學生家長，從工作關系上來說，地位是平等的，都是學生的教育者，目標是一致的，都想教育好學生。所以說話態度要謙和，語言要禮貌。班主任對學生要懷有一片赤誠之心，要為學生成長而喜，為學生進步而急，與家長談話坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣才能贏得家長和學生的尊敬和信賴，家長才敞開心扉，學生才能“親其師，信其道”。

3.先求同，再求異

班主任在與家長談話溝通時，如果家長每提出一個觀點，都被班主任馬上駁斥，那么必然會導致家長在整個談話過程中一言不發，最終變成無話可聊。所以，在談話過程中，班主任不能急于表達反對聲音，應該先肯定家長提出正確的觀點，盡量與家長取得共識，然后記住家長不合理的觀點，最后慢慢逐一辨析，不能讓家長從一開始就覺得班主任是站在他的對立面上。

4.在家長面前，要正確評價學生

班主任找家長談話，多半是學生出了問題，班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面數落學生過失，更不能不調查實情，將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉嫁給家長。要客觀，全面地評價學生，應讓家長聽到老師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的愿望，從而接受你的意見并積極合作。

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